Anda di halaman 1dari 9

PROPOSAL

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF


UNTUK PEGAWAI RUMAH SAKIT UMUM KAMBANG

PANITIA PELAKSANA
KOMUNIKASI EFEKTIF
RUMAH SAKIT UMUM KAMBANG

RSU Kambang, 2016


KOMUNIKASI EFEKTIF
RSU KAMBANG JAMBI
TAHUN 2016

A. PENDAHULUAN
Dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan pelayanan
kesehatan berkualitas yang menjamin mutu dan kepuasan pasien, maka
diharapkan kepada instutusi pelayanan kesehatan untuk dapat memberikan
pelayanan yang profesional, memuaskan dengan keselamatan yang
terjamin. Maka dari itu dalam memenuhi tuntutan kepuasan pasien dalam
mendapatkan informasi yang bermutu diharapkan kepada seluruh mereka
yang bertugas disuatu pelayanan kesehatan harus mampu melakukan
komunikasi yang baik dan benar.
Komunikasi yang efektif sangat dibutuhkan di Rumah Sakit khususnya
dalam penyampaianin formasi dan edukasi pada pasien dan keluarga. Hal
ini dilakukan sejak pertama kali pasien dating ke Rumah Sakit dan
bertemu dengan petugas mulai dari petugas front office, perawat, bidan,
apoteker, analis, ahligizi, radiografer, dan petugas terapis. Tahapan
pemberian informasi dan edukasi pada pasien dan keluarga yaitu
asesmen/identifikasi tentang kebutuhan edukasi, pelaksanaan kegiatan
pemberi informasi dan edukasi dan verifikasi pemahaman pasien terhadap
materi informasi dan edukasi yang diberikan.
Penyelenggaraan komunikasi yang efektif di rumah sakitsangat perlu
mendapat perhatian yang serius, khususnya untuk individu- individu yang
sedang memerlukan pengobatan dan atau perawatan. Selain itu pemberian
informasi dan edukasi kesehatan juga ditujukan kepada pengunjung
Rumah Sakit baik pasien rawat jalan maupun keluarga pasien yang
mengantar atau menemani pasien di Rumah Sakit guna menunjang proses
penyembuhan dan pemulihan pasien.
Kerterkaitan dengan hal tersebut kami menyampaikan proposal pelatihan
komunikasi efektif untuk meningkatkan mutu dan kompetensi
pemberiedukasi sehingga mampu memberikan informasi dan edukasi
secara efisien dan kolaboratif.

RSU Kambang, 2016


Rumah Sakit Umum KambangJambidalam menghadapi tuntutan
pelayanan tersebut dan mengembang Visi Misi untuk mempersiapkan diri
melalui berbagai peningkatan mutu yang disesuaikan dengan standar
akreditasi Rumah Sakit perlu memberikan keterampilan dan kemampuan
memberikan memberikaninformasidanedukasi secaraefisien
Bersama ini bidang diklat dan panitian mutu Rumah Sakit Umum
Jambi akan mengadakan pelatihan Komunikasi Efektif untuk pegawai
yang bertugas di Rumah Sakit Umum Kambang Jambi pada tahun 2016.

B. Tujuan
1. Tujuan Umum
Secara umum pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan
sumber daya manusia karyawan/pegawai RSU Kambang Jambi terutama
dalam memberikan informasi dan edukasi secara efisien dan kolaboratif.
Serta terlaksananya kegiatan komuniksi efektif dalam pemberian
informasi dan edukasi kesehatan sebagai bagian dari sasaran
keselamatan pasien
2. Tujuan Khusus:
a. Mampumelakukan identifikasi/ asesmen kebutuhan edukasi
kesehatan
b. Mampu memberikan informasi dan edukasi secara efisien dan
kolaboratif
c. Mampu melakukan Verifikasi tentang materi informasi dan
edukasi yang diberikan

C. MATERI
1. Teori :
a. Promkes dan Komunikasi Efektif
b. Metode SBAR dan TBAK
2. Skill :
Praktek Komunikasi Efektif

RSU Kambang, 2016


D. METODE PELATIHAN DAN PERLENGKAPAN
a. Ceramah / Presentasi
b. Diskusi
c. Praktek
d. Monitor dan sound system

D. INSTRUKTUR
Narasumber Komunikasi Efektif (Tersertifikasi/TOT)

E. TEMPAT DAN WAKTU PELAKSANAAN


Kegiatan ini dilakukan selama satu hari yangakan dilaksanakan pada:
Hari : Jum’at
Tanggal : 03 Juni 2016
Jam : 08.00 s.d Selesai
Tempat : Ruang Rapat RSU Kambang Jambi.
F. PESERTA
Peserta adalah Pegawai RSU Kambang Jambi yang terdiri dari
bagian Medis dan karyawan umum. Dengan jumlah peserta 77 orang.
No Bagian Jumlah
1 Perawat/Bidan 61
2 Farmasi 3
3 Gizi 1
4 Rekam Medis 8
5 Informasi 1
6 Pendaftaran/RM 8
7 PKRS 5
8 Adm dan Keuangan 6
Total 93 Orang

RSU Kambang, 2016


G. BIAYA PELATIHAN
NO URAIAN JUMLAH
1 Materi
Buku panduan/Alat tulis/sertifikat Rp 10.000x 77Peserta Rp. 770.000

2 Konsumsi
a. Snack Rp. 4.000 x 93 Peserta( pagi ) Rp. 372.000
b. Makan siang Rp. 12.000 x93Peserta Rp. 1.116.000
c. Snack Panitia Dan Instruktur Rp. 4.000 x 10 Orang Rp. 40.000
d. Makan siang Panitia dan Instruktur Rp. 12000 x 10 orang Rp
Rp.6000
120.000
x 205 x2 =
3 Honor instruktur (pembicara)
a. TOT (Instruktur luar) Rp 1.500.000 X 2 Orang Rp. 3.000.000

4 Total Rp. 5.418.000

RSU Kambang, 2016


H. PANITIA PELAKSANA
Pelindung :
1. Komisaris Perkumpulan RSU Kambang Jambi
2. Direktur RSU Kambang Jambi
Ketua : Deriyanto Rananda, S.Kep
Sekretaris : Umbarwati, S.Kom
Bendahara : Irana Juita, Am.KL

Seksi :
Acara :Apriansyah, S.Kom
Perlengkapan : Mifta Munawir, S.Pt
: M.H. Fathoni, S.Kom
: Herry
: Rudi Cahyadi

Konsumsi : Rury Wuilandari S.Gz dan Tim Dapur


Dokumentasi dan sekretariat : Hermanto, Am.Kep

I. PENUTUP
Demikianlah proposal ini kami ajukan, harapan kami semoga
kegiatan ini dapat terlaksana dengan baik sesuai jadwal yang telah
direncanakan.

RSU Kambang, 2016


DAFTAR MATERI PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF

Hari : (Jum’at)
Tanggal : 03 Juni 2016

No Jam Acara/Materi Nara Sumber PenganggungJawab


1 07.30 - 08.00 WIB Registrasi Panitia
2 08.00 - 08.15 WIB Pembukaan Direktur
3 08.15 - 08.45 WIB Pre Test Pembicara
4 08.45 - 10.00 WIB Materi Pembicara
5 10.00 -10.15 WIB Coffe Break Panitia
6 10.15 -12.00 WIB Materi Pembicara
7 12.00-13.00 WIB ISOMA Panitia
8 13.00- Selesai WIB Praktek Peserta

RSU Kambang, 2016


Jambi,06 April 2016

Nomor : / Diklat / RSUK / IV -2016 KepadaYth.


Lampiran : -Proposal dan jadwal Pelatihan Bpk Ketua PPNI Prov Jambi
-SK Panitia & Instruktur di-
Perihal : Permohonan Kredit Point Jambi
Sertifikasi Pelatihan BHD

Denganhormat,
Sehubungan dengan akan dilaksanakannya Pelatihan In House
Training Bantuan HidupDasar (BHD)di Rumah Sakit Umum Kambang
Jambi sebagaipelaksanaandari program Bidang DiklatTahun 2016, yang
akandilaksanakanpadatanggal s.d April 2016, makabersamaini kami
mengharapkanbantuanBapakuntukmemberikanSertifikasi (kredit point /
SKP ) pelatihandimaksud (jadwalterlampir).
AdapunInstrukturdanNarasumberpadakegiatan
pelatihantersebutadalahsebagai berikut:
1. ..........................
2. ..........................
DemikianlahatasperhatiandanbantuanSaudara, kami
ucapkanterimakasih.

PanitiaPelatihan,

.....................................

RSU Kambang, 2016


DAFTAR PESERTA PELATIHAN
KOMUNIKASI EFEKTIF

RSU Kambang, 2016