Contoh Sop Benar
Contoh Sop Benar
PUSKESMAS
drg. Leny Ariyani, MKM
KECAMATAN
NIP. 197111262003122003
CILINCING
Tidak
Setuj
u?
Ya
7. Hal-hal yang -
harus
diperhatikan
8. Unit terkait 1. Unit/program.
2. Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien.
9. Dokumen terkait 1. Daftar hadir.
2. Notulen pertemuan tinjauan manajemen.
3. Laporan hasil pertemuan tinjauan manajemen.
4. Bukti tindak lanjut perbaikan.
5. Status PTPP.
10. Rekaman
historis No Yang diubah Isi Perubahan Tgl berlaku
perubahan
1 Pengertian Pertemuan tinjauan 2 November 2018
manajemen adalah
pertemuan yang
dilakukan oleh
manajemen secara
periodik untuk
meninjau kinerja
sistem manajemen
mutu dan kinerja
pelayanan/upaya
puskesmas
sehingga dapat
memastikan
kelanjutan,
kesesuaian,
kecukupan dan
efektifitas sistem
manajemen mutu
dan sistem
pelayanan.
2 Langkah- Langkah-
langkah/Prosedur langkah/Prosedur
menjadi 1 baris
terdiri dari alat dan
bahan, petugas
yang
melaksanakan,
langkah-langkah.
3 Langkah-langkah Langkah c,d,e
dihilangkan.
4 Langkah-langkah Wakil Manajemen
Mutu memberikan
kesimpulan hasil
pertemuan tinjauan
manajemen.
PERTEMUAN TINJAUAN MANAJEMEN
PUSKESMAS
drg. Leny Ariyani, MKM
KECAMATAN NIP. 197111262003122003
CILINCING
TDK
NO LANGKAH KEGIATAN YA TDK BER
LAKU
1 Apakah Wakil Manajemen Mutu merencanakan pertemuan
tinjauan manajemen baik itu rencana waktu, tempat, siapa yang
diundang dan agenda pertemuan?
2 Apakah Wakil Manajemen Mutu menyampaikan usulan jadwal
pertemuan tinjauan manajemen kepada Kepala Puskesmas?
3 Apakah Kepala Puskesmas menyetujui usulan pertemuan
tinjauan manajemen dengan tim mutu dan karyawan puskesmas?
4 Apakah Wakil Manajemen Mutu memimpin pertemuan tinjauan
manajemen yang membahas hasil kinerja dan penerapan sistem
manajemen mutu beserta analisanya sesuai dengan agenda
pertemuan?
5 Apakah Kepala Puskesmas memberikan rekomendasi terkait
penyediaan sumber daya, peningkatan kepuasan pelanggan,
tindakan perbaikan dan pencegahan serta keselamatan dan
kesehatan kerja?
6 Apakah Wakil Manajemen Mutu memberikan kesimpulan tinjauan
manajemen?
7 Apakah seluruh karyawan puskesmas menindaklanjuti
rekomendasi Kepala Puskesmas?
8 Apakah Wakil Manajemen Mutu dan Tim Mutu melakukan
monitoring dan evaluasi hasil tindak lanjut perbaikan?
∑ Ya+Tidak
Mengetahui,
Wakil Manajemen Mutu Auditor
( ) ( )