PEMERINTAH KABUPATEN TEMANGGUNG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BULU
Jln.Raya Temanggung – Parakan km 7 Temanggung 56253
Telp.(0293) 4902255 Fax. (0293) 4902255
e-mail : pkmbulutmg@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS BULU

Nomor : A/II/SK/1/2016/045

TENTANG

PENANGANAN DAN PEMBUANGAN BAHAN BERBAHAYA

KEPALA PUSKESMAS BULU

Menimbang : a. bahwa untuk menciptakan keamanan dan keselamatan

pasien maupun petugas perlu dilakukan penanganan dan
pembuangan bahan berbahaya yang digunakan dalam
kegiatan pelayanan di Puskesmas diperlukan aturan yang
mengatur;

b. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a diatas

maka perlu menetapkan suatu Keputusan Kepala
Puskesmas Bulu tentang Penanganan dan Pembuangan
Bahan Berbahaya;

Mengingat : 1. Undang-undang RI Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktek

Kedokteran;
2. Undang-undang RI Nomor 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan;
3. Peraturan Pemerintah Nomor 101 tahun 2014 tentang
Pengelolaan Bahan Berbahaya dan Beracun;
4. Peraturan Menteri Kesehatan No. 75 tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG PENANGANAN

DAN PEMBUANGAN BAHAN BERBAHAYA

Kesatu : Penanganan dan pembuangan bahan berbahaya harus

mengikuti panduan yang tersedia di Puskesmas dan
berdasarkan standart operasional prosedur yang ada;

Kedua : Penanganan dan pembuangan bahan berbahaya dipisahkan

antara bahan padat dan cair;

Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila

terdapat kekeliruan dalam keputusan ini akan dilakukan
 perbaikan seperlunya.

Ditetapkan di : Bulu
Pada Tanggal : 30 Januari 2016
KEPALA PUSKESMAS BULU

drg. SITI ROHMI

NIP. 19641230 199203 2 005

Lampiran I Keputusan Kepala Puskesmas Bulu

Nomor : A/II/SK/1/2016/009
Tanggal : 8 Januari 2016
Tentang : Penyampaian Hak dan Kewajiban Sasaran Pelanggan

HAK PASIEN / PELANGGAN INTERNAL :

1. Setiap pasien / pelanggan internal mempunyai hak yang sama
dalam memperoleh pelayanan kesehatan.
2. Memperoleh pelayanan kesehatan yang aman, bermutu dan
terjangkau.
3. Mendapat kejelasan secara lengkap tentang diagnosis, tata cara
tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternative tindakan lain, resiko
dan komplikasi yang mungkin terjadi, prognosis terhadap tindakan yang
dilakukan.
4. Memberikan persetujuan atau menolak sebagian atau seluruh
tindakan yang akan diberikan oleh tenaga kesehatan kepadanya setelah
menerima dan memahami informasi mengenai tindakan tersebut secara
lengkap.
5. Mendapat lingkungan yang sehat dan aman untuk mencapai
kesehatan yang optimal.

KEWAJIBAN PASIEN / PELANGGAN INTERNAL :

1. Mematuhi segala peraturan dan tata tertib yang berlaku di
lingkungan Puskesmas Bulu.
2. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah
kesehatan.
3. Berperilaku hidup bersih dan sehat untuk mendapatkan
kesehatan yang optimal.
4. Membayar jasa pelayanan sesuai peraturan yang berlaku.

KEPALA PUSKESMAS BULU

drg. SITI ROHMI

NIP. 19641230 199203 2 005

Lampiran II Keputusan Kepala Puskesmas Bulu

Nomor : A/II/SK/1/2016/009
Tanggal : 8 Januari 2016
Tentang : Penyampaian hak dan Kewajiban Sasaran Pelanggan
HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PELANGGAN EKSTERNAL

Hak Sasaran UKM / Pelanggan Eksternal :

1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang
berlaku di Puskesmas Bulu.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban sasaran
pelanggan Puskesmas Bulu;
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa
diskriminasi.
4. Memperoleh pelayanan kesehatan yang bermutu sesuai dengan
standar profesi dan standar operasional prosedur.
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga sasaran
program terhindar dari kerugian fisik dan materi.
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7. Meminta konsultasi tentang masalah kesehatan yang dialaminya.
8. Mendapat informasi kesehatan sesuai kebutuhan.
9. Mengajukan usul, saran perbaikan atas pelaksanaan kegiatan
program Puskesmas Bulu.
10. Mengeluhkan pelayanan program puskesmas yang tidak sesuai
dengan standar pelayanan melalui kotak saran dan sms gate way.

KEWAJIBAN SASARAN PELANGGAN EKSTERNAL

1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang
permasalahan kesehatan yang ada.
2. Mematuhi nasehat dan petugas pelaksana program kesehatan
Puskesmas Bulu.
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di Puskesmas Bulu.
4. Memberi imbalan jasa atas pelayanan program yang diterima
sesuai ketentuan yang berlaku.

KEPALA PUSKESMAS BULU

drg. SITI ROHMI

NIP. 19641230 199203 2 005