PENYAMPAIAN INFORMASI DAN

KOMUNIKASI HASIL PENINGKATAN MUTU

LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN
PASIEN
No. Dokumen : 440/ /UKP/SOP/IX/2017
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman : ½

PUSKESMAS dr.
SINGOSARI
NIP.

1. Pengertian Prosedur ini mencakup segala sesuatu yang berhubungan dengan distribusi informasi dan
komunikasi hasil peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien.

2. Tujuan Menjamin adanya distribusi informasi dan hasil komunikasi hasil peningkatan mutu
pelayanan klinis serta keselamatan pasien pada seluruh karyawan puskesmas.

3. Kebijakan

4. Referensi  Undang-Undang Republik Indonesia no 36 Th 2009 pasal 5, tentang Pelayanan,

Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Kesehatan di Puskesmas
 UU RI No.36 th 2009 ps. 5 tentang pelayanan, monitoring, dan evaluasi pelayanan
kesehatan di puskesmas

5. Prosedur Alat :
1. Indikator mutu klinis
2. Alat tulis

6. Langkah-langkah 1. Pimpinan puskesmas dan tim mutu puskesmas mengevaluasi upaya peningkatan
mutu
2. Pimpinan puskesmas dan tim mutu menganalisis hasil evaluasi upaya peningkatan
mutu
3. Pimpinan Puskesmas dan tim mutu merencanakan dan melaksanakan pertemuan
sosialisasi dengan karyawan
4. Pertemuan sosialisasi dinotulenkan

7. Bagan Alir Pimpinan kepala puskesmas dan tim

mutu puskesmas mengevaluasi upaya
peningkatan mutu
 menganalisis hasil evaluasi upaya
peningkatan mutu

merencanakan dan melaksanakan

pertemuan sosialisasi dengan karyawan

Pertemuan sosialisasi dinotulenkan

9. Unit terkait 1. Kepala puskesmas

2. Tim mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien

10. Dokumen Terkait 1. SOP standar profesi

2. Rekam medis

11. Rekaman historis No Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan
perubahan