KHUSUS FR TKP

Agar semua pegawai di kantor anda dapat mengikuti tes kesehatan anti narkoba, maka
sebagai panitia kegiatan tersebut anda akan ...
A. Menyelenggarakan tes di hari libur
B. Menyelenggarakan tes pada jam istirahat
C. Menyelenggarakan tes setelah jam kantor selesai
D. Menyelenggarakan tes dua sesi sehingga tidak mengganggu kinerja instansi anda
E. Meminta pendapat rekan–rekan anda kapan sebaiknya tes dilaksanakan

Seorang rekan kerja selalu membebek atau mengikuti semua perintah atasan. Dia sering
mendapat fasilitas/kemudahan dari atasan. Anehnya, dia selalu mengeluh dan menceritakan
kejelekan atasannya bila tidak sedang bersama. Bagaimana menurut Anda?
a. Sulit mengatakan ‘tidak’ pada pimpinan
b. Bawahan sering kelelahan mengerjakan tugas pimpinan
c. Seorang bawahan bisa mengambil keuntungan dari kedekatan dengan pimpinan untuk
menyingkirkan rekan kerja lain
d. Hal tersebut dilakukan untuk membuat citra baik pada pimpinan
e. Saya berprinsip untuk tidak mencampuri pilihan hidup orang lain

ketika anda sedang berkunjung ke sebuah mall, anda melihat seorang anak kecil menangis
didalam ruang pusat kehilangan, dan disana sudah terdapat satu orang petugas keamanan.
melihat hal ini apa yang akan anda lakukan?
a. menghampiri anak tersebut dan membawanya ke orang tua nya.
b. tetap melanjutkan belanja karena disana sudah ada petugas keamanan.
c. menghibur anak tersebut agar berhenti menangis dan memberi tahu petugas keamanan
untuk segera mencari orangtuanya.
d. mengajak anak tersebut berjalan-jalan keliling mall.
e. turut membantu petugas keamanan mencari keberadaan orang tua anak tersebut.

Lingkungan rumah anda merayakan hari raya tetapi anda tidak merayakan nya karena
memang anda buka dari budaya yang sama, apa yang anda lakukan ..
A. Ikut gotong royong dan mengajak keluarga dalam persiapan hari raya
B. Memberikan sumbangan
C. Alasan tidak bisa karena berhalangan hadir
D. Acuh dan tidak mau tau
E. Ikut merayakannya

Saat anda sudah merencanakan agenda yang sangat penting jauh jauh hari bersama dengan
keluarga kecil anda. Istri dan kedua anak anak untuk pergi ke suatu tempat yang sudah
disepakati bersama sebelumnya, dan itupun sangat di nantikan terutama oleh anak anda yg
berusia 5 th. Namun pada saat yang bersamaan dan anda hendak siap berangkat tiba tiba
pimpinan di suatu perusahaan anda bekerja menelpon anda untuk supaya segera berangkat ke
kantor karena alasan genting, semua dokumen kantor terbakar oleh orang yang tidak dikenal.
Pada saat demikian apa yang harus kamu lakukan?

A. Tetap berangkat ke tempat tujuan, dengan memberi alasan kepada pimpinan anda bahwa
jauh jauh hari anda sudah membicarakan dengan atasan anda bahwa dihari tersebut anda ada
sebuah agenda penting dengan keluarga.

B. Segera pergi ke kantor untuk segera melihat keadaan di kantor tempat anda bekerja tanpa
memperdulikan anak anda yang telah menunggu lama
C. Segera pergi dari rumah anda ketempat tujuan lain, hanya untuk menyenangkan anak anda,
sembari memberikan pengertian kepada istri anda bahwa anda akan segera ke kantor
dikarenakan ada dokumen yang terbakar

D. Pura pura mengatakan kepada pimpinan perusahan tersebut bahwa anda akan segera ke
kantor akan tetapi diperjalanan tiba tiba ban mobil anda mengalami kebocoran tidak ada
bengkel tambal ban.
Dengan alasan berbohong demi kebaikan keluarga yang telah jauh-jauh direncanakan

E. Mengatakan kepada pimpinan anda, bahwa anda tidak bisa pergi kekantor saat ini juga
karena ketika anda berangkat kekantorpun, anda tidak bisa menyelamatkan dokumen yang
telah terbakar dan tetap komitmen dengan keluarga untuk pergi ketempat tujuan dimana jauh
jauh sebelumnya telah direncanakan dengan resiko anda dipecat dari perusahaan.

Rekan tim kerja anda mengalami kecelakaan dan mendapatkan luka ringan yang membuat
tangannya sulit untuk di gerakkan. Di saat bersamaan rekan kerja anda belum menyelesaikan
laporan kerjanya, padahal laporannya harus di selesaikan dan di laporkan ke atasan anda hari
itu juga. Sehingga dia meminta bantuan anda untuk membantu menyelesaikan laporannya dan
saat laporan kerja anda juga belum selesai. Sedangkan laporan kerjanya saling terhubung
dengan kerja anda. Apa yg akan anda lakukan???

A. Membiarkan permintaan rekan kerja anda untuk menyelesaikan laporan kerjanya.

B. Membantu rekan kerja anda untuk menyelesaikan laporan kerjaannya.
C. Mengajak menyelesaikan laporan kerja bersama-sama.
D. Memberi semangat ke rekan kerja anda untuk menyelesaikan laporan kerjanya karena
hanya mendapatkan luka ringan
E. Tidak menghiraukan permintaan rekan kerja anda dengan alasan laporan kerja anda juga
belum selesai

Di kantor anda terdapat himbauan untuk menggunakan program aplikasi komputer yg dapat
meningkatkan kinerja perusahaan. Namun sayangnya hanya pegawai junior yang bisa
menggunakan program tersebut sedangkan pegawai senior tidak, Jika anda salah satu
pegawai di kantor tersebut apa yg anda lakukan
a. Mengajak pegawai junior untuk mau mengajarkannya ke pegawai senior
b. Memotivasi pegawai senior agar mau belajar program tersebut
c. Mempelajari program tersebut kemudian mengajarkannya ke pegawai senior
d. Membiarkannya toh tidak semua pekerjaan menggunakan program tersebut, jika
membutuhkan tinggal menyuruh pegawai junior yg bisa
e. Mengadakan pelatihan program aplikasi tersebut di kantor

jika saya di tugas kan menyelidiki sebuah rahasia yg menguntung kan bagi perusahaan...apa
tindakan saya?
a. menyelidiki ke tempat sumber rahasia itu
b. mendekati orang yg berkaitan dengan rahasia itu
c. menghubungi teman2 yg bisa membantu mendapat kan rahasia itu
d dan e saya lupa

Salah satu anggota tim anda melakukan kesalahan fatal dalam tugasnya karna kurangnya
pemahaman dia tentang teknologi informasi. Sebagai ketua tim apa yg anda lakukan....
A. Mengumpulkan semua anggota tim dan membahas serta mencari jalan keluar dr
permasalahan tim.
B. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang cara penggunaan
teknologi informasi.
C. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang pentingnya
teknologi informasi dan pelatihan cara penggunaan teknologi informasi.
D. Mengumpulkan anggota tim dan membahas permasalahan anggota tim yg bermasalah tsb.
E. Mengeluarkannya dr tim

Kecelakaan pesawat Lion Air Boeing 737 MAX 8 nomor penerbangan JT 610 menjadi
kecelakaan terparah kedua sepanjang sejarah penerbangan Indonesia, dalam hal jumlah
korban.dan ternyata anda menjadi satu-satunya korban yang berhasil selamat dari kecelakaan
pesawat itu dengan luka trauma dan fisik yang cukup parah.
Setelah beberapa bulan, anda berhasil sembuh secara fisik, namun masih meninggalkan bekas
trauma psikis yang mendalam. lalu anda sebagai ASN diberikan sebuah tugas penting keluar
daerah yang dimana hanya bisa dilalui dengan pesawat. Apa yang akan anda lakukan...
A. menyelesaikan tugas dengan penuh tanggung jawab dan dengan sepenuh hati
B. Menyelesaikan tugas dan tetap berpegang teguh menjadi seorang ASN.
C. Tidak akan menolak karena merupakan amanah yang diberikan atasan.
D. Menerima tugas penuh semangat dan siap dengan segala resiko yang akan dihadapi.
E. Tetap menuruti perintah atasan sembari mempersiapkan segala hal yang diperlukan saat
dinas nanti

saat anda buru2 pergi ke kantor dan tiba2 ada seorang bapak2 yang bingung mencari sebuah
alamat,apa yang anda lakukan??

a.melihat saja dan langsung pergi

b.membantu mencari kan alamat nya
c.mengarahkan kekantor polisi
d.mengantar ke alamat yang dicari
e.membantu dan langsung pergi

Beberapa soal TKP yang keluar dari beberapa temen yang udah ujian... Bisa ditambahkan
bagi yang masih punya stok soalnya kali aja membantu...semoga bermanfaat

Salah satu anggota tim anda melakukan kesalahan fatal dalam tugasnya karna kurangnya
pemahaman dia tentang teknologi informasi. Sebagai ketua tim apa yg anda lakukan....
A. Mengumpulkan semua anggota tim dan membahas serta mencari jalan keluar dr
permasalahan tim.
B. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang cara
penggunaan teknologi informasi.
C. Mengundang ahli IT untuk memberikan pengetahuan kepada tim tentang pentingnya
teknologi informasi dan pelatihan cara penggunaan teknologi informasi.
D. Mengumpulkan anggota tim dan membahas permasalahan anggota tim yg bermasalah tsb.
E. Mengeluarkannya dr tim

Jika tetangga anda meminta selembar daun pisang, dan dibelakang rumah anda ada berbagai
jenis pisang, apakah yang akan anda lakukan???
A. Menyuruhnya untuk mengambil sendiri
B. Memberinya pisau dan menyuruhnya mengambil sendiri
C. Menanyakan dengan sopan jenis daun pisang apa yang akan di minta lalu
mengambilkanya
D. Segera mengambilkan daun pisang sesuai kebutuhanya
E. Lupaaaaa.

Anda adalah seorang karyawan yang bekerja pada perusahaan yang berkaitan dengan
pelayanan masyarakat dan anda sadar bahwa setiap individu memiliki kemampuan yg
berbeda dalam memahami regulasi dan kebijakan pelayanan yg perusahaan anda tetapkan
sehingga seringkali terjadi miskomunikasi ditambah lagi hal2 teknis yg seringkali dikeluhkan
masyarakat karena mengganggu proses pelayanan perusahaan anda. Oleh karena itu untuk
lebih meningkatkan pelayanan maka. . . .
A. Perlu dibuatkan sebuah call center yg siap 24 jam untuk menerima semua pengaduan
masyarakat
B. Email koresponden dibutuhkan agar operator bisa melayani seluruh email pertanyaan
yang masuk dari masyarakat seputar pelayanan
C. Menempatkan kotak saran di loket pelayanan untuk mengakomodir semua keluhan
masyarakat secara tertulis
D. Mendirikan loket costumer service sebagai tempat masyarakat memperoleh informasi
secara langsung
E. Membangun sistem FAQ di web perusahaan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan
yabg sering ditanyakan terkait regulasi dan kebijakan pelayanan

Saat anda sampai di kantor, atasan tengah memarahi staff anda. Apa yg akan anda lakukan???
a. Menanyakan permasalahan kepada bawahan.
b. Menemui atasan anda untuk mengetahui permasalahan.
c. Mempertemukan atasan dan staff anda dalam sebuah pertemuan.
d. Mencaritahu permasalahan dan menentukan siapa yang salah dan benar di antara kedua
pihak.

Pada saat anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba2 anda menemukan sebuah
kejanggalan pada sistem informasi yg anda gunakan dan bisa berakibat bocornya data
perusahaan ke publik. Bagaimana sikap anda...
A. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghentikan penggunaan sistem itu.
B. Saat itu juga anda menghentikan penggunaan sistem itu.
C. Melaporkan kepada atasan apakah harus berhenti menggunakan sistem itu.
D. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian menghentikan
penggunaan sistem itu.
E. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dulu kemudian melaporkan ke atasan
tentang masalah pada sistem itu.

Intinya kita sebegai staff IT telah gagal dlm mengimplementasikan aplikasi yg telah kita buat
utk perusahaan. Yg kita jelaskan kepada atasan adalah...
- menjelaskan bahwa IT dpt meningkatkan efektivitas pekerjaan di perusahaan
- menjelaskan bahwa IT dpt membantu pekerjaan di perusahaan menjadi lebih efektif
Itu 2 jwbn terbaik yg intinya keduanya sama2 benar.

Ad tmen ngolok ngolok karena pykt polio, sikap anda? Intinya mnasehati
trs ada yg pke dialek daerah d olok" sikap anda bagaimana...

Kamu seorang dokter umum di RS Pemerintah terus ada ibu-ibu bawa anaknya yg sekarat,
apa yg kamu lakukan?
A. Memberikan nomor antrian spt pasien lain
B. Menolongnya duluan atas dasar kemanusiaan _dokter jika menemui pasien yg sekarat
pasti akan memprioritaskan ybs, bentuk konkrit dari "memprioritaskan" pasien tsb yaitu dg
menolongnya terlebih dahulu
C. Menyuruh ibu tsb mengantri
D. Memprioritaskan anak tsb
E. Lupa
Saat lagi kerja datang temen dgn wajah cemberut mau curhat:
A. Dengerin curhatnya sambil kerja
B. Bilang kedia kalau kita mau nyelesain pekerjaan dulu, kalau sdh selesai bakal ngedengerin
curhatnya sebaik-baiknya setelah pekerjaan selesai, kita dapat menemani teman curhat
C. Menghentikan pekerjaan dan dengerin curhatnya
D. Bilang ke dia kalau kita lg kerja dan ga bisa diganggu
E. Menghiraukan

Kamu menemukan artikel di internet yg bisa membantu pekerjaan:

A. Menerapkan dalam pekerjaan
B. Memberi tahu rekan kerja yg dekat saja
C. Memberi tahu saat rapat jika ada terobosan dlm menyelesaikan pekerjaan, seharusnya
disampaikan kpd seluruh rekan kantor (tidak hanya utk diri sendiri), dan cara terbaik utk
itu adalah dg menyampaikannya saat rapat
D. Memberi tahu ke rekan yg mau tahu saja
E. Memberitahukan kepada rekan-rekan sekantor

Pertimbangan memilih anggota tim:

A. Yang sevisi saja
B. Yg memiliki latar belakang berbeda saya lebih condong ke jawaban ini, karena dg anggota
tim yg memiliki latar belakang berbeda dapat memperkaya perspektif/sudut pandang dlm
pengambilan keputusan
C. Pentingnya pendapat atasan
D. Yang mau bergabung
E. Lupa

Saat presentasi kelompok, anggota yg harusnya jd pembicara ga bisa datang, sebagai ketua
tim kamu sebaiknya:
A. Menelpon org tersebut sambil memikirkan alternatif
B. Menyemangati anggota tim yg lain
C. Kesal blablabla
D. Lapor ke dosen dan minta arahan
E. Dirapatin sama anggota kelompok sebagai ketua tim perlu adanya kesepakatan dari
seluruh anggota mengenai siapa yg akan mjd pembicara

Dikantor anda akan merayakan HUT kemerdekaan RI, anda ditunjuk sebagai ketua panitia,
apa yg akan anda lakukan?

Anda saat reunian sekolah diakhir pekan, tiba2 ditelpon atasan untuk kekantor, ada pekerjaan
yg harus diselesaikan dalam 6 jam, apa sikap anda?
Jawab yg saya pilih, pamit dr reunian dan berangkat ke kantor berusaha menyelesaikan
pekerjaan sebelum 6 jam

Anda diutus kantor utk mengikuti pelatihan yg bukan bidang anda,biayanya mahal. Apa sikap
anda?
Ada pilihan meminta atasan mempertimbangkan kembali, karena biayanya mahal

Dikantormu kantin dan mesjid berdekatan, pd saat org sdg shlt ad bbrp rekan krja yg ribut d
kantin. sikap kamu?
A. Sebaiknya mencari tahu terlebih dahulu agama rekan krja tersebut.
B. Menanyakan kpd rekan sejawat ttg rekan krja tersebut
C. Tidak melakukan apa apa demi menjaga hubungan dengan rekan kerja
D. Menegur dan menjelaskan tentang keberagaman beragama
E. [Lupa]

Anda sedang mengerjakan sebuah proyek, namun dalam tim anda ada beberapa anggota dari
divisi lain yg belum anda kenal, sedangkan proyek tsb membutuhkan kerja sama yang solid.
apa yang anda lakukan?
a. mengumpulkan data/informasi ttg orang2 tsb agar bisa mengetahui karakter mereka
b. pendekatan secara personal dengan pertemuan di luar jam kerja agar bisa lebih dekat
c. memanfaatkan sosial media untuk mengenal orang tsb
d. mengenalkam ttg diri anda agar mereka beradaptasi dgn anda
e. membiarkan saja, nanti juga kenal sendiri

Jika seorang teman anda tidak dapat hadir di kantor karena anaknya sedang sakit dan tidak
ada yang menjaganya.apa tindakan anda?

A. Mengisi absennya karena hal tersebut adalah hal yang tidak disengaja.
B.melaporkan kepada atasan
C.mengerjakan pekerjaannya setelah pekerjaan anda selesai.
D.bekerja seperti biasa sampai atasan mempertanyakan.

Jika anda dsuruh memperbaiki IT yg rusak di kantor pelayanan dan anda bekerja dstu tp
kmdn ada dri bagian lain jg yg menyuruh anda memperbaiki. Bgaimana sikap anda...
A. Memperbaiki bagian pelayanan dan stlh itu segera memperbaiki bagian lain
B. Menyuruh bagian lain untuk mencari yg lain krn drpd menunggu lama
C. Memperbaiki bagian lain dlu kmudian bagian pelayanan mski hrs kerja lembur.
D. Memohon maaf kpd bagian lain krn tdk bisa dan itu bukan kewajibannya
E. ...

Teknologi baru sudah tersedia dan perusahaan anda masih menggunakan cara lama. Apa yg
akan anda lakukan..
A. Berdiskusi dg pimpinan, agar menggunakan teknologi baru
B. Menyuruh rekan2 untuk menggunakan teknologi baru
C. Menggunakan sendiri teknologi baru tersebut.
D. Biarkan saja

Atasan anda org cerdas dan selalu memiliki kinerja luar biasa tetapi msh menggunakan cara
lama sdgkn teknologi baru sudah ada. Apa yg anda lakukan..

A. Biarkan saja yg pnting kinerja atasan bagus.

B. Mengkordinir rekan2 untuk Menyuruh atasan agar segera menggunakan teknologi baru.
C. Inisiatif sendiri mengatakan kepada pimpinan agar lebih baik menggunakan teknologi
baru.
D. Tidak terlalu memikirkan hal itu yg pnting perusahaan ttp berjalan lancar

Dikantor anda banyak rekan2 berbeda suku dan budaya. Jika anda ditugaskan berkelompok,
anda pilih rekan yg bgaimana...
A. Memilih yg beraneka suku agar menambah wawasan
B. Memilih yg satu suku dg anda
C. Mengutamakan yg sesuku dg anda tetapi juga memilih beberapa dr suku yg lain
D. Berkelompok dg org yg anda kenal saja.
E...

pimpinan di perusahaan anda adalah orang yang sudah cukup berumur dan sudah sering
mejadi ketua di perusahaan tersebut dengan kinerja yang sangat baik, akan tetapi menurut
rekan kerja anda, pimpinan tersebut tidak memiliki pengetahuan IT yang baik padahal
sekarang ini disetiap pekerjaan kita tidak bisa terlepas dari teknologi, menanggapi hal ini apa
yang anda lakukan?
a. menawarkan secara pribadi kepada pimpinan tersebut untuk membantu mengetahui IT
b. mendiskusikan masalah ini di dalam rapat
c. membiarkannya saja karena beliau sudah memiliki kinerja yang baik dan IT bukan
pekerjaan utamanya
d. membantunya dan mendorongnya untuk memahami IT
e. mengajak rekan-rekan yang lain untuk turut membantu beliau memahami IT

Dina adalah seorang mahasiswi kedokteran, di tengah perkuliahan dia mengalami depresi
berat karena kedua orang tuanya meninggal akibat kecelakaan. Sehingga dia berobat sampai
sembuh dan bisa menyelesaikan kuliahnya. Setelah selesai kuliah dia ingin melanjutkan
sekolah spesialis, tetapi ditolak oleh panitia seleksi karena ada riwayat gangguan kejiwaan
tersebut. Menurut anda tindakan panitia seleksi itu..
A. Sangat tepat karena jika sewaktu2 gangguan jiwanya kambuh, bisa membahayakan pasien
B. Tidak tepat karena melanggar HAM
C. seharusnya diterima saja karena Dina sudah sembuh dan tidak akan berpengaruh apa2
D. Seharusnya panitia seleksi memberi kesempatan pada Dina
E. Tepat karena orang dengan riwayat gangguan jiwa bisa meresahkan

Anda petugas kesehatan yg ditempatkan di daerah amat terpencil bahkan sebagian warganya
buta aksara. Anda akan mengaplikasikan sistem pendaftaran dan antrean yg baru agar tdk
menumpuk dan memicu pertengkaran antar keluarga pasien. Apa yg akan anda lakukan?
A. Memberi pengumuman lisan di dpn para pendaftar dan keluarga yg mengantar.
B. Memberi sosialisasi lisan, lalu menempel pengumuman tulisan di dekat tempat tunggu.
C. Memberi pengumuman lisan, sambil menjelaskan kepada keluarga pasien yg mendaftar
dan meminta untuk menyebarkan informasi terbaru ke masyarakat lain yg hendak berobat.
D. Diam saja karena tdk akan mengubah keadaan dengan kondisi masyarakat yg demikian
E. Lupa

Anda ketua tim. Di mana ada salah satu anggota anda yg mulai kerja tdk benar dan sll lewat
deadline. Utk mengatasinya anda akan?
A. Membuat peraturan yg ketat lagi agar semua patuh
B. Memberi reward dan punishment atas yg dikerjakan anggota
C. Mengingan pegawai ybs ttg janggung jawab dan komitmen
D. Mendorong pegawai agar bekerja sesuai tujuan perusahaan
E. Lupa

Berpindah-pindah pekerjaan adalah hal yang wajar

A. Saya tidak berpendapat bahwa karyawan harus setia terhadap perusahaannya
B. Saya meyakini nilai-nilai yang mengatakan bahwa loyalitas terhadap pekerjaan adalah
sikap yang terpuji
C. Pekerjaan saya saat ini tidak dapat menjamin masa depan saya
D. Saya meyakini bahwa loyalitas itu penting, sehingga saya merasakan pentingnya
tanggung jawab moral karyawan
E. Saya menyukai pekerjaan saya, tetapi jika ada pekerjaan yang lebih baik saya tidak ragu
untuk pindah

Sikap saya terhadap perubahan, ide-ide dan cara-cara baru dalam bekerja
A. Perubahan bukan jaminan keberhasilan pekerjaan
B. Perubahan adalah suatu yang pasti
C. Keberhasilan pekerjaan bergantung pada jenis perubahan, ide dan cara-cara baru tersebut
D. Stabilitas dalam bekerja lebih penting
E. Dengan adanya perubahan, kondisi kerja pasti lebih baik

Seorang rekan kerja selalu membebek atau mengikuti semua perintah atasan. Dia sering
mendapat fasilitas/kemudahan dari atasan. Anehnya, dia selalu mengeluh dan menceritakan
kejelekan atasannya bila tidak sedang bersama. Bagaimana menurut Anda?
a. Sulit mengatakan ‘tidak’ pada pimpinan
b. Bawahan sering kelelahan mengerjakan tugas pimpinan
c. Seorang bawahan bisa mengambil keuntungan dari kedekatan dengan pimpinan untuk
menyingkirkan rekan kerja lain
d. Hal tersebut dilakukan untuk membuat citra baik pada pimpinan
e. Saya berprinsip untuk tidak mencampuri pilihan hidup orang lain

Jika anda dsuruh memperbaiki IT yg rusak di kantor pelayanan dan anda bekerja dstu tp
kmdn ada dri bagian lain jg yg menyuruh anda memperbaiki. Bgaimana sikap anda...
A. Memperbaiki bagian pelayanan dan stlh itu segera memperbaiki bagian lain
B. Menyuruh bagian lain untuk mencari yg lain krn drpd menunggu lama
C. Memperbaiki bagian lain dlu kmudian bagian pelayanan mski hrs kerja lembur.
D. Memohon maaf kpd bagian lain krn tdk bisa dan itu bukan kewajibannya
E. ...

Teknologi baru sudah tersedia dan perusahaan anda masih menggunakan cara lama. Apa yg
akan anda lakukan..
A. Berdiskusi dg pimpinan, agar menggunakan teknologi baru
B. Menyuruh rekan2 untuk menggunakan teknologi baru
C. Menggunakan sendiri teknologi baru tersebut.
D. Biarkan saja

Atasan anda org cerdas dan selalu memiliki kinerja luar biasa tetapi msh menggunakan cara
lama sdgkn teknologi baru sudah ada. Apa yg anda lakukan..

A. Biarkan saja yg pnting kinerja atasan bagus.

B. Mengkordinir rekan2 untuk Menyuruh atasan agar segera menggunakan teknologi baru.
C. Inisiatif sendiri mengatakan kepada pimpinan agar lebih baik menggunakan teknologi
baru.
D. Tidak terlalu memikirkan hal itu yg pnting perusahaan ttp berjalan lancar

Dikantor anda banyak rekan2 berbeda suku dan budaya. Jika anda ditugaskan berkelompok,
anda pilih rekan yg bgaimana...
A. Memilih yg beraneka suku agar menambah wawasan
B. Memilih yg satu suku dg anda
C. Mengutamakan yg sesuku dg anda tetapi juga memilih beberapa dr suku yg lain
D. Berkelompok dg org yg anda kenal saja.
E...

anda sedang mengerjakan tugas di perpustakaan dan 1 jam lagi harus selesai. Tiba2 ada
teman anda yang menanyakan letak suatu buku. Anda tahu dimana letak buku tersebut. Apa
yang anda lakukan?
A.menyuruhnya untuk bertanya ke petugas perpustakaan saja
B. menyampaikan kalau anda sedang sibuk
C. tetap di tempat duduk dan menjelaskan saja dimana letak buku tersebut
D. meninggalkan pekerjaan anda sebentar untuk mengantarnya menunjukan buku yang
dimaksud, dan kembali melanjutkan pekerjaan anda
Menjelang jam istirahat kantor, anda dan rekan anda berjanji untuk makan siang di luar
kantor. Akan tetapi bos anda memanggil dan minta tolong anda menangani klien prioritas
yang akan datang di jam istirahat dan transaksi klien tersebut akan sangat berpengaruh pada
penambahan modal perusahaan anda, apa yang akan anda lakukan?
A. Menolak permintaan bos dengan sopan karena jam istirahat adalah hak karyawan
B. Mengatakan pada bos bahwa anda sudah memiliki janji dan akan segera kembali untuk
melayani klien
C. Meminta bantuan teman untuk menangani klien selama anda pergi dan akan segera
membantu setelah anda kembali
D. Menerima permintaan bos untuk melayani klien dan membatalkan janji dengan teman
E. Makan siang di kantor sambil mempersiapkan beberapa hal sambil menunggu klien

Bos saya selalu mengagung-agungkan kinerja Andi karena selalu menggunakan teknologi
yang ada di setiap kesempatan, apakah yang anda lakukan?
A. Diam saja dan mendengarkan bos
B. Ikut menggunakan teknologi juga sesuai dengan kemampuan yang saya bisa
C. Mempelajari teknologi secara diam-diam
D. Setiap karyawan punya cara sendiri asalkan semua pekerjaan bisa diselesaikan dengan
baik
E. Bersama-sama dengan rekan kerja yang lain meminta bos untuk menghargai kinerja
mereka juga

Perusahaan anda mengalami penurunan financial tahun ini, apa yang anda lakukan?
A. Tetap bekerja dengan baik seperti tahun lalu
B. Membuat strategi baru untuk meningkatkan hasil kinerja kerja
C. Mempelajari hal mungkin jadi penyebab penurunan tersebut
D. Sebagai karyawan saya akan mengikuti arahan dan atasan
E Tetap mendukung atasan, penurunan hanya terjadi di tahun ini

Anda meminta bantuan teman anda untuk mengerjakan sebuah proyek, namun di tengah
proses kelihatannya teman anda kurang bersemangat mengerjakannya, apa yang anda
lakukan?
A. Menanyakan hal yang membuatnya tidak bersemangat
B. Mengamati dan mencari tahu akar permasalahannya
C. Menyemangati teman untuk mengerjakannya
D. Mengobrol dan mengingatkan teman akan target pengerjaan seharusnya
E. Mencari cara agar proyek tersebut dapat diselesaikan tepat waktu

Dalam bekerja, saya..

A. Bekerja dengan semangat
B. Tidak berhenti bekerja sampai pekerjaan selesai
C. Tekun
D. Bekerja sama dengan baik dengan rekan kerja
E. Mengikuti arahan atasan

Dalam suatu kerja tim, Andi ditunjuk sebagai Koordinator team anda. Setelah sekian lama,
anda dan teman2 tim merasa Andi tidak mampu mengatur kinerja tim sesuai jadwal
pengerjaan, yang anda lakukan?
A. Mengadakan rapat untuk menyelesaikan pekerjaan tim tanpa Andi
B. Mengajukan diri sebagai koordinator tim menggantikan Andi
C. Bersama-sama dengan teman tim menemui pembimbing untuk meminta Koordinator
diganti saja
D. Menyemangati dan membantu Andi agar pekerjaan dapat selesai tepat waktu
E. Kerja tim sesuai dengan keputusan Andi

Saat ini banyak pertikaian karena perbedaan pandangan, pertikaian tersebut terjadi antara
agama, suku, kelompok, dan golongan yang satu terhadap yang lain, yang tidak
mencerminkan nilai yang terkandung dalam Pancasila. Anda adalah pengajar di sekolah dasar
dan dimintai pendapat agar nilai Pancasila dapat diterima anak usia SD dengan baik, maka
usulan anda adalah...
A.
B.
C. Lupa, intinya dengan cara yg sederhana sehingga pentingnya persatuan dan kesatuan
dalam dapat dimengerti anak usia SD

Perusahaan tempat anda kerja saat ini mengalami penurunan yang disebab kan atasan yang
baru sangat kaku & tidak terlalu paham mengenai kondisi pasar, sementara kamu sangat
memahami kondisi pasar dan mengerti strategi peningkatan target. apa tindakan yang anda
fikirkan...

A. Seharusnya atasan lebih terbuka dan tidak kaku dan menerima semua masukan dari team.
B. Saya mengajukan ide secara pribadi dan mengemukakan kemampuan serta strategi untuk
memperbaiki kinerja perusahaan.
C. Mengajak atasan dan semua team untuk mengatur jadwal diskusi secara rutin untuk
bertukar pendapat
D. Membiarkan saja, karena sebagai atasan dia harus mampu mengkoordinasi team dengan
baik dan punya strategi sendiri.
E. sepakat dengan team yang lain untuk biasa saja karena semua anggota juga tau prilaku nya
yang kaku.

- Jika Anda menjadi Kepala sekolah, karena kesibukan Anda , para guru merasa kurang
diperhatikan dalam hal peningkatan skill mengajar (kira2 gitu), apa yg akan Anda lakukan...
A. Mendelegasikan seorang guru utk ikut pelatihan sehingga guru tsb dapat mengajarkan
guru2 lainnya
B. Saya akan ikut pelatihan mengajar
C. Saya akan mengatur waktu dan meningkatkan kemampuan mengajar
D. lupa
E. Lupa

- Jika Anda menjadi kasir RS, pada hari Senin, banyak pasien yg pulang dan hari itu hectic,
ada satu keluarga pasien yg meminta didahulukan untuk diurus administrasinya krn ada
kepentingan, sikap Anda...
Kupilih : menjelaskan administrasi kepulangan sesuai protap (tidak mendahulukan)

- Jika Anda adalah petugas boarding pass, ada salah seorang penumpang yg minta
didahulukan krn pesawat sudah hampir take off, sikap Anda...
Kupilih : tetap menyuruh penumpang itu untuk antri dari belakang

- Suatu saat Anda sedang membuka komputer kantor, ketika membuka server, tiba2 muncul
dokumen rahasia perusahaan, yg anda lakukan
A. Diam saja
B. Lapor atasan dan mengadakan rapat dengan IT
C. Mengajak teman2 untuk mematikan server
D. Langsung mematikan server
E. Mengecek dengan komputer teman apakah data pribadi anda dapat diakses

TKP
1. Sikap kita dalam organisasi jika kita sebagai anggota organisasi yang memiliki banyak
perbedaan jenis kelamin, usia, dan suku
2. Sikap kita jika disuatu perusahaan dibngun sistem IT untuk mendukung kegiatan
perusahaan
3. Tanggapan kita terhadap pernyataan bahwa IT sangat dibutuhkan dalam suatu organisasi
untuk mengembangkan organisasi dan individu didlamnya.
4. Tanggapan dan sikap kita jika kantor menerapkan IT baru tetapi tidak sesuai dg budaya
kerja kita
5. Tanggapan kita dalam kehidupan bermasyarakat jika ada masyarakat yang protes kepada
ketua RT atas tindakan RT tersebut dalam merayakan hari kemerdekaan dg menghidupkan
lagu2 kemerdekaan ?
6. Sikap kita jika ada teman kita yang berbeda etnis dg kita dan dihina oleh orang lain
7. Sikap kita dalam menyelesaikan laporan yang kita kerjakn sementara atasan meminta
bantuan untk suatu hal tertentu
8. Bagaimana gambaran diri kita dg pekerjaan kita
9. Bagaimna tanggapan kita terhadap perbedaan penerimaan IT dalam kelompok senior dan
junior
10. Bagaimana tindakan dan sikap kita jika disuatu kantor yang belum menerapkan sistem IT
6. kamu seorang resepsionis puskesmas, ada pasien lama kemejamu apa yg kmu lakukan?
7. atasanmu menyuruh menggunakan aplikasi yg melanggar etika privasi, apa yg kmu
lakukan
8. data yg kamu input aplikasi tidak tersimpan, ap yg kmulakukan
10. kamu pimpinan proyek periklanan, proses proyek 85% selesai, perusahaan pendana
proyekmu melanggar hukum shngga aset dibekukan. apa yg kmu lakukan dngan proyek
tersebut?