PENDAFTARAN PASIEN

Nomor : III/UKP/...../2018
Terbit ke : 01
SOP No.Revisi : 00
Tgl.Diberlaku : 2-01-2018
kan
Halaman :1/3 Puskesmas
Dinkes Kab. Batang Tarang
Sanggau
Ditetapkan Kepala HELENA,A.Md.Keb
Puskesmas Batang Penata Tk. I
NIP 19620729 19850 3 2 007
Tarang

A. Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk menertibkan

urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di puskesmas.
B. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan
proses pendaftaran
C. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Batang Tarang Nomor I/UKP/001/2017 tentang
Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas Batang Tarang
D. Referensi Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
HK.02.02/Menkes/514/2015 tentang Panduan Praktik Klinis Bagi
Dokter di Fasilitas Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269 Tahun 2008 tentang Rekam
Medis
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat
E. Prosedur A.Kunjungan baru
1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor urut/antrian.
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antri.
3. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang
berobat.
4. Petugas menanyakan apakah punya kartu Jaminan Kesehatan
(JKN).
5. Apabila punya kartu Jaminan Kesehatan, Petugas meminta
kartu Jaminan Kesehatan.
6. Petugas mencatat identitas pasien sesuai dengan kartu
Jaminan Kesehatan di buku register khusus.
7. Petugas menanyakan nama kepala keluarga, alamat lengkap
kepala keluarga.
8. Petugas mencatat identitas Kepala keluarga ke dalam buku
register pasien baru.
9. Petugas membuat nomor kartu berobat sesuai kode desa.
10. Petugas menanyakan identitas pasien yang mau berobat.
11. Petugas mencatat identitas pasien yang mau berobat ke buku
register.
12. 12.Petugas mencatat identitas pasien ke dalam form Rekam
medis.
13. Petugas melengkapi form RM
14. Petugas mengecap tanggal diform RM.
15. Apabila peserta asuransi Petugas menulis No asuransi pada
lembar RM.
16. Petugas mengecap poli tujuan pasien.
17. Petugas menyerahkan Kartu Tanda Berobat kepada pasien.
18. Petugas memberitahu kepada pasien bahwa kartu tanda
berobat berlaku untuk satu keluarga , bila berobat kembali kartu
harap dibawa,
19. Petugas memberikan bukti pendaftaran ke pasien.
20. Petugas mempersilahkan pasien untuk membayar dikasir.
 PENDAFTARAN PASIEN
Nomor : III/UKP/...../2018
Terbit ke : 01
SOP No.Revisi : 00
Tgl.Diberlaku : 2-01-2018
kan
Halaman :2/3 Puskesmas
Dinkes Kab. Batang Tarang
Sanggau

B. Kunjungan lama
1. A pabila pasien sudah pernah berobat, petugas menanyakan
Kartu Tanda Berobat.
2. Petugas menanyakan identitas pasien yang akan berobat.
3. Petugas menanyakan poli tujuan pasien.
4. Petugas mencatat identitas pasien di buku register pendaftaran.
5. Petugas mengambil family folder.
6. Petugas mencari RM sesuai dengan identitas pasien pada
family folder.
7. Petugas mengecap tanggal di form RM.
8. Petugas mengecap poli tujuan pasien di RM.
9. Apabila pasien baru, Petugas membuat RM yanag baru sesuai
identitas pasien.
10. Petugas mengembalikan kartu tanda berobat.
11. Petugas mempersilahkan pasien untuk membayar dikasir.
12. Petugas menyerahkanrekam medis ke unit terkait.
F. Unit Terkait Unit Pendaftaran
 PENDAFTARAN PASIEN
Nomor : III/UKP/...../2018
Terbit ke : 01
SOP No.Revisi : 00
Tgl.Diberlaku : 2-01-2018
kan
Halaman :3/3 Puskesmas
Dinkes Kab. Batang Tarang
Sanggau

G. Rekaman Historis:
Diberlakukan
No Halaman Yang dirubah Perubahan Tanggal