UNL
ÁREA: SALUD HUMANA
2013
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DENOMINACIÓN DE LA ASIGNATURA1:
GESTION DE LOS SERVICIOS DE SALUD
Institucional: D1,M9,AA5 / UNESCO: 3212 TOTAL 2.50 TEÓRICOS 2.00 PRÁCTICOS 0.50
DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA4:
______
La presente asignatura forma parte de la malla curricular de la formación del médico/ca en la Carrera de Medicina que permite al estudiante conocer y
poner en práctica efectivos y lógicos parámetros Administrativos para el mejor manejo de una organización, teniendo como objetivo fundamental
salvaguardar la salud y garantizar la vida del usuario, buscando también brindar una respuesta efectiva a cuanto espera la comunidad de su
establecimiento de salud y hospitalario.
La asignatura tiene como propósito desarrollar actitudes y habilidades gerenciales en salud, dentro del marco filosófico de calidad,
compromiso social y cultura organizacional en los estudiantes.
Contribuir con el Plan Nacional del Buen Vivir, formando profesionales de medicina general, en el marco del Sistema Nacional de
Salud, con capacidades y actitudes para implementar procesos de administración a fin de contribuir con la promoción de la salud,
1
Especificar si se trata de una asignatura, curso, taller u otra forma pedagógica, y la denominación respectiva.
2
El código de la asignatura se escribe de acuerdo a lo que consta en la malla curricular de la carrera
3
Se colocará los créditos que constan en la malla curricular. Los teóricos y prácticos se calcularán del total de horas planificadas según los contenidos de la asignatura.
4
En este apartado se describe la ubicación de la asignatura en el plan de estudios, su importancia y adecuación al perfil de egreso, así como su relación con los demás asignaturas de la
carrera.
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En este apartado se expresan los objetivos de la asignatura que constan en el plan curricular. Si no se encontraran se puede tomar el objetivo de la carrera al que la asignatura contribuye
en mayor medida.
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Específicos
Generar conocimientos científicos, técnicos y culturales mediante la investigación clínica, epidemiológica y cultural, en el campo de la
salud/enfermedad y prestación de servicios.
Impulsar la vinculación con las comunidades de la zona de influencia de la Universidad Nacional de Loja, fomentando estilos de vida
saludables, mejorando las condiciones de vida de personas, familias, colectivos y, propiciando la participación social en la construcción de un
desarrollo sostenible con equidad.
Contribuir al desarrollo institucional del sistema de salud, mediante una gestión y gerencia alternativas, en los niveles primario y secundario de
atención, con participación social y fortaleciendo la interculturalidad.
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PRE-REQUISITOS6 CO-REQUISITOS7
NOMBRE DE LA ASIGNATURA CÓDIGO NOMBRE DE LA ASIGNATURA CÓDIGO
Institucional UNESCO Institucional UNESCO
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION D1M7AA10 5202.01 NEONATOLOGIA D1,M9,AA1 3201.10
PEDIATRIA LACTANTES D1,M9,AA2 3201.10
PEDIATRIA PRESCOLARES ESCOLARES D1,M9,AA3 3201.10
HEBEATRIA D1,M9,AA4 3201.10
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Asignatura(s) que deben ser aprobados antes de cursar la presente.
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Asignatura(s) que deben ser cursados al mismo tiempo que la presente.
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OPS/VANORMELINGEN, Koenraad La Gerencia de Calidad en Salud. Calidad Quito 1era edición 1994 9978-82-624-6
Total. Administración en Salud. en español.
Administración de Hospitales
ROVERE, Mario Planificación Estratégica de Recursos Washington 1era edicion 1993 OPS 92 -75 -32093-4
Humanos
OPS/OMS EL CONDOR, LA SERPIENTE Y EL COLIBRI Quito 1era edicion 2002 Monsalve Moreno Cía. Ltda. 9978-967-16-8
RECURSOS EN INTERNET
AUTOR TÍTULO CIUDAD, PAÍS DE PUBLICACIÓN FECHA DE PUBLICACIÓN DIRECCIÓN ELECTRÓNICA ISBN / ISSN
LOS LIBROS DEL PRESENTE SILABO NO EXISTEN EN LA BIBLIOTECA, SON LIBROS QUE NO SE HAN VUELTO HA EDITAR POR LO TANTO SON LOS UNICOS QUE EXISTEN EN LA ACTUALIDAD SOBRE GERENCIA.
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Textos y referencias, es el material bibliográfico básico necesario para las sesiones presenciales y no presenciales, así como el material complementario para posibles apoyos de
refuerzo, consulta o ampliación de conocimientos.
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RESULTADOS DE APRENDIZAJE9:
Cognitivo
IDENTIFICAR LAS HABILIDADES DE LA GERENCIA EN SALUD
Psicomotor
FORMAR LAS ACTITUDES Y APTITUDES EN GERENCIA SUSTENTADAS EN LA ETICA, EFICIENCIA, LA EFICACIA, LA EQUIDAD
Afectivo
RECONOCER EL MANEJO DE PERSONAL DE SALUD CON TECNICAS DE NEGOCIACION, LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
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Un resultado de aprendizaje es lo que se espera que el estudiante conozca, comprenda y sea capaz de hacer al finalizar la asignatura. Para su formulación se recomienda preguntarse: ¿qué
deben conocer los estudiantes? y ¿qué deben ser capaces de hacer con lo que ellos conocen? Para redactarlos se tendrá presente los objetivos educacionales, los contenidos del curso y el
perfil profesional. Debe quedar claro el nivel (Taxonomía de Bloom y Dave) al cual se quiere que los estudiantes sean expuestos.
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PRESENCIALES ACTIVIDADES DE
PROGRAMA DE LA ASIGNATURA Nº Nº ESTRATEGIAS DE
11 ACTIVIDADES DE ESTUDIO Nº ACTIVIDADES Nº TRABAJO 13
(BLOQUES / UNIDADES / TEMAS) HORAS 12 HORAS EVALUACIÓN
TEÓRICO
14
HORAS PRÁCTICAS
15
HORAS AUTÓNOMO
PRIMERA UNIDAD
GESTION EMPRESARIAL
RECONOCE Y PARTICIPA EN 4 4.- CONOCE LA ORGANIZACIÓN 2 PRESENTACION CON 2 REVISION BIBLIOGRAFICA PRESENTACION
LOS PROCESOS PARA EL DE LOS SERVICIOS EN EL
DIAPOSITIVAS DE DOCUMENTADA
FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMA DE REDES Y MICRO
SERVICIOS DE SALUD REDES, ORGANIZACIÓN DE LOS
5.- CONOCE LOS PROCESOS DEL SERVICIOS
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Considerar los contenidos de la asignatura estructurados por bloques, unidades o temas considerando la integridad y secuencia.
11
Total de horas que se emplearán para el desarrollo del bloque, unidad o tema.
12
Se refieren a las actividades que el estudiante realiza sin la presencia del docente, pudiendo ser estudio personal, realización de trabajos e informes, trabajos individuales
o grupales.
13
Información más relevante sobre la metodología de evaluación que se utilizará. Se detallan las técnicas, los mecanismos de control y seguimiento del aprendizaje.
14
Exposición de contenidos mediante presentación o explicación por parte del docente. Desarrollo de ejemplos en la pizarra o con ayuda de métodos audiovisuales.
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En ellas se relaciona la teoría y la práctica y se adquieren determinadas destrezas, entre las que puede estar la manipulación de determinado instrumental o el manejo
de software específico. Pueden realizarse en el laboratorio o en aula de informática, éstas se ejecutarán en función de una guía de práctica. Deben incluirse también,
según el caso, las prácticas de campo y las sesiones de resolución de problemas y de casos prácticos a desarrollar en el aula.
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SISTEMA DE REFERENCIA Y
CONTRA REFERENCIA
PROCESO DE CONTROL:
Identifica y participa en 4 4
MONITOREO, SUPERVISIÓN Y
los procesos de control EVALUACIÓN DE LOS PLANES
en la Gestión OPERATIVOS.
TERCERA UNIDAD
TOMA DE DESICIONES
CUARTA UNIDAD
Determina los 4 BASES CONCEPTUALES DE LA 2 REVISION DE HCL DE LOS 2 TRABAJO GRUPAL REVISION DOCUMENTO DE LA
AUDITORIA EN SALUD
procesos en la CENTROS DE SALUD Y BIBLIOGRAFICA SOBRE H CL REVISION BIBLIOGRAFICA
AUDITORIA DE CASO
Auditoria de Calidad de AUDITORIA DE LA CALIDAD DE HOSPITALES PREVIO
la Atención en Salud. REGISTRO DE LA HISTORIA CONSENTIMIENTO
CLÍNICA.
AUDITORIA DE LA CALIDAD DE
ATENCIÓN EN SALUD
TOTAL DE HORAS: 40 32 8
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS CONCEPTOS DE GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN DE LOS
SERVICIOS DE SALUD.
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HERRAMIENTAS GERENCIALES
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS
LA NEGOCIACION, DIAGNOSTICO DE SALUD
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS COMUNICACIÓN, SUPERVICION Y PRIORIZACION DE PRESENTAR DOCUMENTO SOBRE LAS IDEAS
PROBLEMAS DE SALUD COMUNITARIOS PRINCIPALES SOBRE DOCUMENTO DE LEY
ORGANICA DE SALUD
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS TRABAJO DE GRUPAL:
HABILITACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD REVISIÓN BIBLIOGRAFICA SOBRE LOS
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS CATEGORIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD EN EL TRABAJO DE GRUPO:
PAÍS. REALIZAR UN ENSAYO CON REVISIÓN
BIBLIOGRAFICA SOBRE LA CATEGORIZACION DE
LOS SERVICIOS DE SALUD DE LA REGION 7
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS ANALISIS DE DATOS DE REFERENCIA Y TRABAJO DE GRUPAL:
REFERENCIA Y CONTRA REFERENCIA CONTRAREFERENCIA EN HOSPITALES REVISIÓN EN EL HIA LA REFERENCIA Y
PROVINCIALES CONTRAREFERENCIA
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
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DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
CONOCE LAS BASES, TEORÍA Y PRINCIPIOS DE LA
2 HORAS PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS DIAGNOSTICO SITUACIONAL: PERFIL DEMOGRÁFICO, ANALISIS DE INDICADORES REVISION DE DATOS EN LOS SERVICIOS DE SALUD
PERFIL EPIDEMIOLÓGICO
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS ANÁLISIS FODA
IDENTIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS.
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
4 HORAS DEFINICIÓN Y ELABORACIÓN DE OBJETIVOS.
INDICADORES.
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS MATRIZ DE PROGRAMACIÓN. E4VALUACION DE LA SEGUNDA UNIDAD TRABAJO DE GRUPAL:
PROCESO DE CONTROL: MONITOREO, PRESENTAR ANALISIS FODA DE UNA INSTITUCION
SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS PLANES DE SALUD
OPERATIVOS
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DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
4 HORAS MATRIZ DE PROGRAMACIÓN.LOCAL
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS PROCESOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE LA
CALIDAD.
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
4 HORAS PROCESOS DE GARANTÍA DE LA CALIDAD OBSERVACION DE LA BIOSEGURIDAD EN LOS
MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE CENTROS DE SALUD Y HOSPITAL DE MOTUPE
SALUD.
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS PROCESO DE ACREDITACIÓN DE LOS SERVICIOS DE OBSERVACION DE LA BIOSEGURIDAD EN LOS
SALUD CENTROS DE SALUD Y HOSPITAL DE MOTUPE
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
4 HORAS TRABAJO GRUPAL SOBRE PROTOCOLOS DE
AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD ATENCIÓN DE ACUERDO A LOS DIFERENTES
EVALUACIÓN EXTERNA SERVICIOS DE ATENCION A USUARIOS
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
4 HORAS AUDITORIA DE LA CALIDAD DE REGISTRO DE LA
HISTORIA CLÍNICA
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
4 HORAS AUDITORIA DE LA CALIDAD DE ATENCIÓN EN
SALUD
DURACIÓN DE CADA SESIÓN CONTENIDOS Y ACTIVIDADES DE ESTUDIO TEÓRICO ACTIVIDADES PRÁCTICAS ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTÓNOMO
2 HORAS EXAMEN FINAL TERCERA UNIDAD
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SEÑALAR EL TIPO DE FORMACIÓN (CIENCIAS BÁSICAS DE LA CARRERA E INFORMÁTICA, CIENCIAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL, PRÁCTICAS Y LABORATORIOS; Y EDUCACIÓN GENERAL) AL QUE CORRESPONDE LA ASIGNATURA Y LA RELACIÓN
CON LOS OBJETIVOS DE LA CARRERA.
LA GESTION DE LOS SERVICIOS DE SALUDES UNA DE LAS ASIGNATURAS QUE CORRESPONDE AL APOYO PARA LAS CIENCIAS BASICAS DE LA CARRERA QUE PERMITE EL MANEJO ADECUADO
DE NORMAS PARA EL BUEN USO DE LOS SERVICIOS DE SALUD.
OBJETIVOS:
GENERAR CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS, TÉCNICOS Y CULTURALES MEDIANTE LA INVESTIGACIÓN CLÍNICA, EPIDEMIOLÓGICA Y CULTURAL, EN EL CAMPO DE LA SALUD/ENFERMEDAD Y PRESTACIÓN
DE SERVICIOS.
IMPULSAR LA VINCULACIÓN CON LAS COMUNIDADES DE LA ZONA DE INFLUENCIA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA, FOMENTANDO ESTILOS DE VIDA SALUDABLES, MEJORANDO LAS
CONDICIONES DE VIDA DE PERSONAS, FAMILIAS, COLECTIVOS Y, PROPICIANDO LA PARTICIPACIÓN SOCIAL EN LA CONSTRUCCIÓN DE UN DESARROLLO SOSTENIBLE CON EQUIDAD.
CONTRIBUIR AL DESARROLLO INSTITUCIONAL DEL SISTEMA DE SALUD, MEDIANTE UNA GESTIÓN Y GERENCIA ALTERNATIVAS, EN LOS NIVELES PRIMARIO Y SECUNDARIO DE ATENCIÓN, CON
PARTICIPACIÓN SOCIAL Y FORTALECIENDO LA INTERCULTURALIDAD.
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Por cada una de las asignaturas que conforman el plan curricular de la carrera se describirá su contribución con la Formación Profesional, además de la concordancia entre las asignaturas
especificadas como pre-requisito y co-requitos, para finalmente indicar en qué eje de formación se ubica la asignatura.
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Para la primera columna tomar el conjunto de contenidos de la tabla de Tópicos o Temas Cubiertos, y relacionarlos con los Resultados de Aprendizaje planteados y establecer la
contribución.
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CONTRIBUCIÓN
RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA PERFIL DE EGRESO DE LA CARRERA
FORMAR LAS ACTITUDES Y APTITUDES EN GERENCIA SUSTENTADAS EN LA CAPACITADOS PARA APLICAR CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE ADMINISTRACIÓN Y
GESTIÓN EN SERVICIOS INTEGRÁNDOSE A LOS PROGRAMAS DE SALUD Y AL
ETICA, EFICIENCIA, LA EFICACIA, LA EQUIDAD SISTEMA DE INFORMACIÓN; DESARROLLAR LAS POLÍTICAS Y LA LEGISLACIÓN
RECONOCER EL MANEJO DE PERSONAL DE SALUD CON TECNICAS DE VIGENTE EN SALUD PÚBLICA EN SU EJERCICIO PROFESIONAL; Y, ABORDAR
CRÍTICAMENTE LA DINÁMICA DEL MERCADO DE TRABAJO
NEGOCIACION, LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
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Para la primera columna tomar el conjunto de Resultados de Aprendizaje y relacionarlos con el Perfil de Egreso de la carrera y establecer la contribución.
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FORMAS DE EVALUACIÓN: (Referirse a las políticas de evaluación de la asignatura, en los diferentes períodos de evaluación )
LA EVALUACION ES UN PROCESO CONTINUO QUE PERMITE DETERMINAR Y CORREGIR LAS FALLAS QUE SE PUEDAN PRESENTAR EN EL PROCESO EDUCATIVO
SE EVALUARAN PRUEBAS TEORICAS, ELABORACION DE RESUMENES, MAPAS CONCEPTUALES, ELABORACION DE ENSAYOS, EXPOSICION DE INFORMES . LA EVALUACION GLOBAL ES SOBRE 10
SE RECEPTARA UNA PRUEBA COGNOSCITIVA AL FINAL DE CADA UNIDAD.
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PARÁMETROS DE EVALUACIÓN PRIMERA EVALUACIÓN SEGUNDA EVALUACIÓN TERCERA EVALUACIÓN N… EVALUACIÓN
4 4 4 7MA SEMANA PRIMERA UNIDAD
LECCIONES 2 2 2
INFORMES 1 1 1
1 1 1
PARTICIPACIÓN EN CLASE
ACTIVIDADES DE TRABAJO 2 2 2
AUTÓNOMO
TOTAL 100% 100% 100% 100%
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f)……………………………………………….
COORDINADOR DE LA CARRERA
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Colocar la fecha original de elaboración cuya versión corresponderá a la 1
20
Colocar la fecha de actualización cuya versión corresponderá a las subsiguientes según el caso
21
Se escribirá la fecha en que se revisó y aprobó la ejecución del sílabo por parte de la Comisión Académica