Plantilla editable - Planeación y Calendario Publicitario

Utiliza esta plantilla para centralizar la gestión de contenido publicitario de tu empresa, desde el perfil de tu user (Persona) y proceso de compra, hasta el cale

Qué encontrarás:

1. Personas Haz una lista de las personas (conjunto de anuncios) que tu empresa atiende.

2. Secuencia de Compra Define las principales necesidades de tu público objetivo en cada etapa del proceso de compra.

3. Ideas de Contenido Genera ideas de anuncios, enfocadas en cada etapa del proceso de compra.

4. Gestión de publicaciones Manten el control sobre la producción de contenido y define los responsables y plazos para entrega.

5. Cronograma Ten una visión general de las publicaciones a los largo de los meses.
de compra, hasta el calendario de publicación.
Personas
Divisiones del público objetivo, para quienes serán dirigidos los esfuerzos publicitarios

Utiliza este espacio para documentar el público objetivo de tu empresa y ten esta información siempre a la mano para consulta.

Observación: del lado derecho de esta planilla podrás encontrar un ejemplo de cómo completarla y algunos consejos para crear exitósamente tu persona.

Persona # 1
Quién compra su servicio o producto
Nombre de la Persona Naty
Edad 28
Nivel de escolaridad especializacion
Sexo femenino
¿Qué hace tu Persona? (Cargo/Ocupación) Asesora de imagen
Tamaño de la empresa donde trabaja empresa con 10 empleados

Describa su persona, sus hábitos y su día a día
Comportamiento
Esta siempre pendiente de la moda, le gustan mucho las tendencias, le encantan los du
pero intenta no comer muchos por que quiere cuidar su figrura. Le gusta leer sobre mod
estilo, comortamientos. Estamuy conectada con la naturaleza y ama los animales. Tien
novio y vive sola.

x
x
¿Cuáles son los medios de comunicación usados por tu Persona?
(Califica de 1 a 10, donde 1 es poco uso y 10 es mucho uso)

x
 Objetivos y Desafíos

¿Cuál es el objetivo personal o profesional de esta Persona que Le podemos aportar con una oferta de productos en tendencia y como un referente del
podrías ayudar a realizar? comportamiento de la moda local. Le va a permitir siempre estar en la tendencia.

Tiempo, presupuesto, experiencia y conocimiento.

¿Qué desafíos impiden a esta persona lograr sus objetivos?
¿Cómo nuestra solución ayuda a esta persona a superar los desafíos Siendo un referente actualizado de la moda, lo que le permite a ella estar actualizada
detectados? siempre.

¿Cuál es el objetivo actual de la empresa y que sería importante para Estar siempre actualizados en tendencias y convertir a esta cliente en una emnajadora
lograrlo? marca. Es importante generar alianzas para lograrlo
El proceso lo acelera por que siempre estamos con lo que esta en tendencia y lo frena
¿Qué está impidiendo o acelerando este proceso? de comunicacion como empres y cual es la vision

¿Cuál es la percepción que tiene el comprador respecto al cambio

que esta adquisición puede aportar a su trabajo?
¿A quién se dirige esta Persona cuando necesita información o
asesoría profesional?

¿Qué podría hacer que esta adquisición se haga innecesaria?

¿Qué tipo de experiencia la Persona espera al buscar más
información?
¿Cuáles son las objeciones más comunes de la Persona sobre tu
producto/ servicio/ solución?
¿Qué valora esta Persona más en relación con tu producto/ servicio/
solución?

¿Qué está tratando la Persona de lograr?

os los esfuerzos publicitarios

empresa y ten esta información siempre a la mano para consulta.

ar un ejemplo de cómo completarla y algunos consejos para crear exitósamente tu persona.

Quién compra su servicio o producto

Naty
28
especializacion
femenino
Asesora de imagen
empresa con 10 empleados

Comportamiento
Esta siempre pendiente de la moda, le gustan mucho las tendencias, le encantan los dulces
pero intenta no comer muchos por que quiere cuidar su figrura. Le gusta leer sobre moda,
estilo, comortamientos. Estamuy conectada con la naturaleza y ama los animales. Tiene
novio y vive sola.
Facebook
Pinterest
Instagram
Youtube
Email
Teléfono/ Whatsapp
Otros:
Objetivos y Desafíos

Le podemos aportar con una oferta de productos en tendencia y como un referente del
comportamiento de la moda local. Le va a permitir siempre estar en la tendencia.

Tiempo, presupuesto, experiencia y conocimiento.

Siendo un referente actualizado de la moda, lo que le permite a ella estar actualizada

siempre.
Estar siempre actualizados en tendencias y convertir a esta cliente en una emnajadora de la
marca. Es importante generar alianzas para lograrlo
El proceso lo acelera por que siempre estamos con lo que esta en tendencia y lo frena la falta
de comunicacion como empres y cual es la vision
Ejemplo
Quien compra su servicio o producto
Nombre de la Persona Mario
Edad 32
Nivel de escolaridad Educación Superior completa
Sexo Masculino
¿Qué hace tu Persona? (Cargo/Ocupación) Director de Marketing
Tamaño de la empresa donde trabaja Más de 40 funcionarios

Comportamiento

Describa su persona, sus hábitos y su día a día Mario es un adicto al trabajo y entiende algunas cosas sobre Marketing Digital e Inbound
Marketing. Al tener varios proyectos en su empresa, no tuvo tiempo para probar los
mecanismos de Inbound y comprobar el valor del canal para los directivos.
7
5
8
¿Cuáles son los medios de comunicación usados por tu Persona?
(Califica de 1 a 10, donde 1 es poco uso y 10 es mucho uso) 4
6
6

¿Cuál es el objetivo personal o profesional de esta Persona que
podrías ayudar a realizar?
¿Qué desafíos impiden a esta persona lograr sus objetivos?
¿Cómo nuestra solución ayuda a esta Persona a superar los
desafíos detectados?
¿Cuál es el objetivo actual de la empresa y que sería importante para La empresa busca reducir los costos de adquisición de clientes y necesita medir las etapas
lograrlo?
¿Qué está impidiendo o acelerando este proceso?
¿Cuál es la percepción que tiene el comprador respecto al cambio
que esta adquisición puede aportar a su trabajo?
¿A quién se dirige esta Persona cuando necesita información o
asesoría profesional?
¿Qué podría hacer que esta adquisición se haga innecesaria?
¿Qué tipo de experiencia la Persona espera al buscar más
información?
¿Cuáles son las objeciones más comunes de la Persona sobre tu
producto/ servicio/ solución?
¿Qué valora esta Persona más en relación con tu producto/ servicio/
solución?
¿Qué está tratando la Persona de lograr?
Objetivos y Desafíos
Hacer que la empresa donde trabaja se convierta en una referencia en el mercado
Muchas tareas y proyectos en un día a día. Luchar para mejorar la productividad del equipo,
pero todavía tiene dificultades para hacerlo.
Varias de las tareas del día a día se pueden automatizar con RD Station, liberando recursos
para centrarse en otras iniciativas importantes para la empresa.
de adquisición con precisión para saber dónde mejorar.
El miedo de costos ocultos en el proceso de Marketing Digital que consumen el presupuesto
de marketing más allá de lo previsto.
El Director será visto como muy competente si consigue aumentar los ingresos de la empresa
mediante la reducción del costo de adquisición de clientes.
Agencias Digitales, gurús y consultores.
El cambio por una herramienta de CRM ya usada en otras empresas del grupo.
Al director le gustaría tener números y datos que pueda presentar en la reunión anual de
planificación para justificar la compra.
Cree que es demasiado complejo de implementar y utilizar.
La reputación del proveedor.
Demostrar mejor los resultados de su trabajo.
Quien compra su servicio o producto
Mario
32
Educación Superior completa
Masculino
Director de Marketing
Más de 40 funcionarios

Comportamiento

Mario es un adicto al trabajo y entiende algunas cosas sobre Marketing Digital e Inbound
Marketing. Al tener varios proyectos en su empresa, no tuvo tiempo para probar los
mecanismos de Inbound y comprobar el valor del canal para los directivos.
Facebook
Pinterest
Instagram
Youtube
Email
Teléfono/ Whatsapp
Otros:
Objetivos y Desafíos

Hacer que la empresa donde trabaja se convierta en una referencia en el mercado

Muchas tareas y proyectos en un día a día. Luchar para mejorar la productividad del equipo,
pero todavía tiene dificultades para hacerlo.
Varias de las tareas del día a día se pueden automatizar con RD Station, liberando recursos
para centrarse en otras iniciativas importantes para la empresa.
La empresa busca reducir los costos de adquisición de clientes y necesita medir las etapas
de adquisición con precisión para saber dónde mejorar.
El miedo de costos ocultos en el proceso de Marketing Digital que consumen el presupuesto
de marketing más allá de lo previsto.
El Director será visto como muy competente si consigue aumentar los ingresos de la empresa
mediante la reducción del costo de adquisición de clientes.

Agencias Digitales, gurús y consultores.

El cambio por una herramienta de CRM ya usada en otras empresas del grupo.
Al director le gustaría tener números y datos que pueda presentar en la reunión anual de
planificación para justificar la compra.

Cree que es demasiado complejo de implementar y utilizar.

La reputación del proveedor.

Demostrar mejor los resultados de su trabajo.

Proceso de compra
Mapeo de los problemas enfrentados por las personas en cada etapa del proceso de compra.

Lo que debes hacer es pensar en el “camino” que cada Persona recorre para tomar una decisión de compra, desde el
momento en que ésta no tiene claro cuál problema está enfrentando (etapa “Aprendizaje y Descubrimiento”), hasta el
momento en que descubre cuál es el problema ("etapa de Interes" y comienza a buscar una solución (etapa de intencion).

Proceso de compra #1
Persona:

Reconocimiento de Marca / Brand Awareness

Ideas de anuncio (Anuncios con el que me puedan encontrar nuevos usuarios)

Crear contenido de video agregando valor (entretenido - academico)

Crear un concurso fácilmente replicable
Crear un video anuncio comercial que presente el producto (amigable)

Etapa de Interes / Lead Magnets

Problemas y Desafios (Principales retos que se enfrenta mi User/Persona)
Ideas de contenido
Contenido en video de valor (entretenido - academico)
Contenido de Lead Magnets
Anuncio Whatsapp para generar conversación
Anuncio con Incentivo Agresividad Alta / Compra Compulsiva
Anuncio Carrusel Best Seller

Etapa de Intencion / Conectores

Compromiso de bajo nivel (Datos, Tiempo / Dinero)

Ideas de contenido
Anuncio de Producto: Producto en Contexto (Carrusel - Dinámico)
Anuncio de Estilo de Vida: Aspiracional / Motivacional
Anuncio de Testimonio (Caso de Exito - Historia de Transformación )
Anuncio con incentivo o recompensa (Agresividad Media)

Toma Accion / Eliminacion de Fricciones

Fricciones (Todo lo que impida o frene a las personas tomar la decision de compra)

Ideas de contenido
Anuncio de Producto: FotoProducto / Video Comercial (Carrusel - Dinámico)
Anuncio de Detrás de Cámaras (Historia de Marca - Procesos - Personas que trabajan - Oficinas - etc)
Anuncio de Seguridad: Eliminar Fricciones (Garantías - Devoluciones - Operaciones - Métodos de Pago)
Decision de Compra / Analisis y Comparacion
Diferenciadores (Potencializar mis zonas ganadoras en el mercado)

Ideas de contenido

Clientes / Reforzamiento Positivo

Prueba Social (Reforzamientos positivos de beneficios emociales y personales)

Ideas de contenido

Fidelizacion / Relacion
Camino de Retorno de Clientes (Politicas de tratos de clientes especiales y recurrentes)

Ideas de contenido
Ideas de Anuncios
Planeación de contenido para cada etapa del proceso de compra

Aquí es el momento de hacer un brainstorming y una encuesta para encontrar las ideas de contenido.

En base a las personas y desafíos encontrados en las etapas anteriores, piensa en contenido que se adapte a cada etapa del proceso de compra.
Define el formato de este material, la palabra clave en el que se basará y el status de producción / lanzamiento en que está ese contenido.
Para que entiendas más sobre qué es contenido y cómo generarlo, te dejamos abajo algunos tipos de contenido:
Blog Post, Webinar, Ebook, Video, Infografia, Challenge, Quiz, Social Media Images, Newsletter, Evento, Whitepaper, Caso de exito/estudio, Demo,
Transmisiones en vivo, Conversacional / Chat, Entrevistas, Podcast, Archivos de Audio / Musica, Guias, Testimoniales, Checklist, Relaciones con
los medios, Relaciones con Bloggers, Relacion o alianzas con otras empresas, Influencer, memes, Gif, Stickers, Animaciones,

Tema de contenido Formato Etapa de compra

1. Por qué _______ podrá hacerla verse bien Blog Post 0
2. Los 7 beneficios de ______ para tu cuerpo Blog Post Aprendizaje y Descubrimiento
3. Cómo ______ Sin __________ Webinar Reconocimiento del Problema
4. Checklist: cómo saber si tienes que cambiar de estilo ______ eBook Reconocimiento del Problema
5. Estudio de caso: Cómo la empresa X logró _______ Video Consideración de la Solución
6. Informe de tendencias: que estan comprando las pesonas para ______ Infográfico Consideración de la Solución
7. Comparativo: la diferencia entre el producto A y el producto B Otros Decisión de Compra
8. Demostración: cómo funciona _____ Video Decisión de Compra
9.
10.
11.
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17.
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47.
48.
49.
50.
a etapa del proceso de compra.
que está ese contenido.

er, Caso de exito/estudio, Demo,

ales, Checklist, Relaciones con
nimaciones,

Persona objetivo Relevancia para la persona Keyword objetivo Status Obs. / Referencias ¿Quién dio la idea?
Persona #1 Alta Publicado Revisar libro X naty
Persona #2 Media Planillado
Persona #1 Baja Idea
Persona #2 Alta
Persona #1
Persona #2
Persona #1
Personas #1 y #2
Gestión de Anuncios
Gestión del status de los contenidos

Registra aquí las ideas aprobadas, indicando el responsable, las referencias para el estudio, la palabra clave para la cual el texto debe ser optimizado, los pla
status del contenido.
Identifica con un numero tu publicacaion, para reconoocerla y encontrarla facilmente.

Identificacion de la publicacio Tema del contenido Formato

P1 Por qué el posts ejemplo puede funcionar bien para su negocio Blog Post
P2 La guía completa de los ejemplos eBook
la cual el texto debe ser optimizado, los plazos y el

Status
Responsable Fecha de entrega Fecha de Public TO DO EN PROCESO TEST DONE
Juan 1/14/2019 1/20/2019 x x x x
Maria 1/20/2019 01/02/2019 x x x
Publico objetivo CTA Página de Destino
INTERES MAS INFORMACIÓN Sitio Web
RECONOCIMIENTO DE MARCA Instagram
Obs. / Referencias
Revisar libro "X ejemplos para usar"
Cronograma
Planeación mensual de anuncios

Utiliza esta pestaña para planear visualmente, mes a mes, las publicaciones de tu empresa. Escribe la identificacion del anuncio en el dia que se publicara

Enero | Anuncios Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1

Semana 2 2 3 4 5
P1

Semana 3 9 10 11 12

Semana 4 16 17 18 19

Semana 5 23 24 25 26

Semana 6 30 31

Febrero | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1 1 2

Semana 2 6 7 8 9

Semana 3 13 14 15 16
 Semana 4 20 21 22 23

Semana 5 27 28

Marzo | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1 1 2

Semana 2 6 7 8 9

Semana 3 13 14 15 16

Semana 4 20 21 22 23

Semana 5 27 28 29 30

Abril | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1

Semana 2 3 4 5 6

Semana 3 10 11 12 13

Semana 4 17 18 19 20

Semana 5 24 25 26 27
Mayo | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1 1 2 3 4

Semana 2 8 9 10 11

Semana 3 15 16 17 18

Semana 4 22 23 24 25

Semana 5 29 30 31

Junio | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1 1

Semana 2 5 6 7 8

Semana 3 12 13 14 15

Semana 4 19 20 21 22

Semana 5 26 27 28 29

Julio | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

 Semana 1

Semana 2 3 4 5 6

Semana 3 10 11 12 13

Semana 4 17 18 19 20

Semana 5 24 25 26 27

Semana 6 31

Agosto | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1 1 2 3

Semana 2 7 8 9 10

Semana 3 14 15 16 17

Semana 4 21 22 23 24

Semana 5 28 29 30 31

Septiembre | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1
 Semana 2 4 5 6 7

Semana 3 11 12 13 14

Semana 4 18 19 20 21

Semana 5 25 26 27 28

Octubre | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1

Semana 2 2 3 4 5

Semana 3 9 10 11 12

Semana 4 16 17 18 19

Semana 5 23 24 25 26

Semana 6 30 31

Noviembre | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1 1 2

Semana 2 6 7 8 9
 Semana 3 13 14 15 16

Semana 4 20 21 22 23

Semana 5 27 28 29 30

Diciembre | Contenidos Lunes Martes Miércoles Jueves

Semana 1

Semana 2 4 5 6 7

Semana 3 11 12 13 14

Semana 4 18 19 20 21

Semana 5 25 26 27 28
on del anuncio en el dia que se publicara.

Jueves Viernes Sábado Domingo

6 7 8

13 14 15

20 21 22

27 28 29

Jueves Viernes Sábado Domingo

3 4 5

10 11 12

17 18 19
 24 25 26

Jueves Viernes Sábado Domingo

3 4 5

10 11 12

17 18 19

24 25 26

31

Jueves Viernes Sábado Domingo

1 2

7 8 9

14 15 16

21 22 23

28 29 30
Jueves Viernes Sábado Domingo

5 6 7

12 13 14

19 20 21

26 27 28

Jueves Viernes Sábado Domingo

2 3 4

9 10 11

16 17 18

23 24 25

30

Jueves Viernes Sábado Domingo

 1 2

7 8 9

14 15 16

21 22 23

28 29 30

Jueves Viernes Sábado Domingo

4 5 6

11 12 13

18 19 20

25 26 27

Jueves Viernes Sábado Domingo

1 2 3
 8 9 10

15 16 17

22 23 24

29 30

Jueves Viernes Sábado Domingo

6 7 8

13 14 15

20 21 22

27 28 29

Jueves Viernes Sábado Domingo

3 4 5

10 11 12
 17 18 19

24 25 26

Jueves Viernes Sábado Domingo

1 2 3

8 9 10

15 16 17

22 23 24

29 30 31