MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO

UNIVERSIDADE DAINTEGRAÇÃO INTERNACIONAL DALUSOFONIAAFRO-BRASILEIRA -UNILAB

INSTITUTO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – IEAD.

ATIVIDADE 1

Faça a análise do seguinte caso PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

SITUACIONAL: ESTUDO DE CASO EM UMA FARMÁCIA BÁSICA
MUNICIPAL
disponível para download no endereço eletrônico a seguir:
https://revistas.ufpr.br/academica/article/download/52170/3
2987

Ao finalizar a análise, deve-se enviar como atividade um resumo do material

lido, analisando o caso sob a ótica do livro texto. Relacione outros casos de
organizações que você conheça ou tenha pesquisado relacionados ao tema
e comente.

O caso proposto trata de uma análise baseada em um planejamento

estratégico situacional (PES) em uma gestão de Assistência Farmacêutica ( AF)
de um município. A importância da implementação se dá para melhor gestão e
melhor uso dos recursos da farmácia e consequentemente melhor atendimento às
necessidades da população atendida. Após a aplicação do planejamento foram
identificados os seguintes problemas:
“Falta de Medicamentos; Ausência de um sistema informatizado que atenda
as demandas de gerenciamento, controle e atendimento da farmácia; Pouca
qualidade no atendimento aos usuários; Não atendimento exato a quantidade de
medicamentos prescritos na receita; Farmácia vinculada a Unidade Básica de
Saúde, porém localizadas a distância; Falha de comunicação interna entre a
farmácia e os profissionais da Unidade Básica de Saúde; Falta de recursos
humanos qualificados e em quantidade suficiente; Infraestrutura inadequada;
Farmácia vinculada a Unidade Básica de Saúde, porém com característica de
atendimento regional; Inexistência de protocolos de dispensação e prescrição;
Inexistência de um setor de Assistência Farmacêutica no município;
Desconhecimento da Relação Municipal de Medicamentos (REMUME) pelos
profissionais prescritores”.
A partir das leituras realizadas no livro base da disciplina, percebo que os
principais problemas que desencadearam todas essas falhas no planejamento foi a
falta de qualificação e/ou falta de pessoas para a realização das atividades da
farmácia e a má gestão dos recursos, além da escassez deles.
De acordo com Misoczky e Guedes (pag. 49), para enfrentamento desses
problemas é preciso identificar o valor de cada problema e começar a resolver os
principais, a eficiêncioa, eficácia e efetividade com que o problema deve ser
resolvido e a possibilidade de enfrentá-lo com êxito. É Imprescindível também
investigar causas e consequências dos problemas a enfrentar. Como vimos não é
fácil planejar estrategicamente, especialmente quando fatores externos não
possilitam a resolução dos problemas. Planejar é essencial, mas o planejamento
precisa possibilitar identificação de erros e propor soluções, assim, ele fica mais
efetivo.

REFERÊNCIAS

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO SITUACIONAL: ESTUDO DE CASO EM UMA

FARMÁCIA BÁSICA MUNICIPAL .
https://revistas.ufpr.br/academica/article/download/52170/32987

Planejamento e programação na administração pública / Maria Ceci Araujo

Misoczky. Paulo Guedes. – Florianópolis : Departamento de Ciências da
Administração /UFSC; [Brasília] : CAPES : UAB, 2011.