Tugas Personal ke - 1

(Minggu 2 / Sesi 3)

1. Gambarkan struktur organisasi di perusahaan/ divisi/ departemen dimana Anda berkerja dan
klasifikasikan berdasarkan hierarchy organizations mulai dari Top Executives hingga First-
Level Managers! Bagi Anda yang belum bekerja, silahkan ambil salah satu contoh struktur
organisasi di Indonesia.

2. Berkaitan dengan pertanyaan no.1, korelasikan hierarchy organizations dengan type of

plans! Berikan masing-masing contoh kongkretnya.

3. Uraikan apa yang Anda ketahui tentang gambar ini?

4. Jelaskan 5 competitive forces! Menurut Anda, apakah masih relevan diterapkan dalam
industri dewasa ini ?

MGMT6072- Introduction to Management and Business-R4

 Jawab:

Nama : Panji Tirtayana

NIK : 2201847422

1. Berikut struktur organisasi tempat saya bekerja di Perusahaan Lazada indonsia (PT Lastana
exspress Indonesia.

Klafikasi sesuai posisi saya di perusahaan

COD controller meng collect uang cash yang telah di setorkan kurir dari custumer , ada dua tipe
pembayaran , COD dan Transfer kemuadian cod controller membuat report keuangan yang akan di
kirimkan Supervisor , supervisor melakukan reconllitation uang sesuai barang/paket yang sudah di
diterima custumer ,data recon akan di kirimkan ke manager hingga titik akhir ke senior manager.

MGMT6072- Introduction to Management and Business-R4

 Misi atau Tujuan

Tujuan atau Sasaran

Strategies

Policies

Procedures

Program

2.

Contohnya:

Misi/; Dalam perusahaan E-commerce perusahaan Lazada memiliki Misi yaitu Melayani segala
kebutuhan pembeli baik mulai dari pemesanan hingga pengiriman barang sampai ditempat pembeli.

Tujuan atau sasarannya adalah Menjadi tempat belanja online terpercaya dan memberikan kualitas
terbaik dari segi mutu maupun pelayanan terhadap konsumen.

Strategis; berupa inovasi teknologi, penjual, dan pembeli.

Policies; menjaga privasi pelanggan kami dengan serius dan kami hanya akan mengumpulkan,
merekam, menahan, menyimpan, mengungkapkan, dan menggunakan informasi pribadi

MGMT6072- Introduction to Management and Business-R4

Prosedur;setiap pembelian dari custumer , pihak supplier akan menkonfirmasi barang yang sudah di
pesan ,kemudian barang tersebut dikirimkan ke pusat gudang lazada yang akan dilakukan proses ke
system ,barang yang sudah lolos verifikasi di system ,akan dikirimkan ke HUB terdekat sesuai
daerah/alamat pemesan.

Program; LAZADA menawarkan sistem cicilan dengan bunga 0% untuk berbelanja produk-
produknya. terus mengadakan program promosi tematik lainnya secara mingguan, pada hari raya,
hari besar Nasional, atau peristiwa-peristiwa khusus seperti Christmas Sale, New Year New Look,
Sale Imlek, Bersih-bersih Banjir, Flash Sale, dan Belanja Akhir Minggu

3.
Mengidentifikasi misi, sasaran, dan strategi organisasi saat ini
Misi: Pernyataan tujuan organisasi.
Ruang lingkup produk dan layanannya
Tujuan: Landasan untuk perencanaan lebih lanjut.
Target kinerja terukur.

Proses Manajemen Strategis (lanjutan) - Melakukan analisis eksternal , Pemindaian lingkungan

untuk lingkungan tertentu dan umum. Berfokus pada mengidentifikasi peluang dan ancaman.
Melakukan dan analisis internal o Menilai sumber daya, kapabilitas, dan aktivitas organisasi
Kekuatan menciptakan nilai bagi pelanggan dan memperkuat posisi kompetitif perusahaan
Kelemahan dapat menempatkan perusahaan pada kerugian kompetitif Langkah 2 dan 3
menggabungkan disebut analisis SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman) Analisis
SWOT - Analisis SWOT - Analisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman organisasi .
- Setelah menyelesaikan analisis SWOT, manajer siap untuk merumuskan strategi yang tepat - yaitu,
strategi yang (1) memanfaatkan kekuatan organisasi dan peluang eksternal, (2) menyangga atau
melindungi organisasi dari ancaman eksternal, atau (3) memperbaiki kelemahan kritis . - Sumber
Daya - Aset organisasi yang digunakan untuk mengembangkan, memproduksi, dan mengirimkan
produk kepada pelanggan. - Kemampuan - Kantong dan kemampuan organisasi dalam melakukan
aktivitas kerja yang dibutuhkan dalam bisnisnya. Kekuatan dan Kelemahan - Kekuatan - Setiap
aktivitas yang dilakukan organisasi dengan baik atau sumber daya unik apa pun yang dimiliki.
- Kelemahan - Aktivitas organisasi tidak melakukan dengan baik atau membutuhkan sumber daya
yang tidak dimiliki.

MGMT6072- Introduction to Management and Business-R4

4.

1. Threat of new entrants (Hambatan bagi Pendatang Baru)

Kekuatan ini menentukan seberapa mudah (atau sulit) untuk masuk ke industri tertentu.
Jika Industri tersebut bisa mendapatkan profit yang tinggi dengan sedikit hambatan maka
pesaing akan segera bermunculan. Semakin banyak perusahaan saingan (kompetitor) yang
bersaing pada market yang sama maka profit atau laba akan semakin menurun. Sebaliknya,
semakin tinggi hambatan masuk bagi pendatang baru maka posisi perusahaan kita yang
bergerak di industri tersebut akan semakin diuntungkan.
Beberapa hambatan bagi para pendatang baru diantaranya adalah seperti :
– Memerlukan dana atau modal yang tinggi
– Teknologi yang tinggi
– Hak Paten, Merek dagang
– Skala Ekonomi
– Loyalitas Pelanggan
– Peraturan Pemerintah

2. Bargaining power of suppliers (Daya Tawar Pemasok)

Daya tawar pemasok yang kuat memungkinkan pemasok untuk menjual bahan baku pada
harga yang tinggi ataupun menjual bahan baku yang berkualitas rendah kepada pembelinya.
Dengan demikian, keuntungan perusahaan akan menjadi rendah karena memerlukan biaya
yang tinggi untuk membeli bahan baku yang berkualitas tinggi. Sebaliknya, semakin rendah
daya tawar pemasok, semakin tinggi pula keuntungan perusahaan kita.
Daya tawar pemasok menjadi tinggi apabila hanya sedikit pemasok yang menyediakan
bahan baku yang diinginkan sedangkan banyak pembeli yang ingin membelinya, hanya
terdapat sedikit bahan baku pengganti ataupun pemasok memonopoli bahan baku yang
ada.

3. Bargaining power of buyers (Daya Tawar Pembeli)

Kekuatan ini menilai daya tawar atau kekuatan penawaran dari pembeli/konsumen,
semakin tinggi daya tawar pembeli dalam menuntut harga yang lebih rendah ataupun
kualitas produk yang lebih tinggi, semakin rendah profit atau laba yang akan didapatkan
oleh perusahaan produsen. Harga produk yang lebih rendah berarti pendapatan bagi
perusahaan juga semakin rendah. Di satu sisi, Perusahaan memerlukan biaya yang tinggi
dalam menghasilkan produk yang berkualitas tinggi. Sebaliknya, semakin rendah daya tawar
pembeli maka semakin menguntungkan bagi perusahaan kita.

MGMT6072- Introduction to Management and Business-R4

Daya tawar pembeli tinggi apabila jumlah produk pengganti yang banyak, banyak stok yang
tersedia namun hanya sedikit pembelinya.

4. Threat of substitutes (Hambatan bagi Produk Pengganti)

Hambatan atau ancaman ini terjadi apabila pembeli/konsumen mendapatkan produk

pengganti yang lebih murah atau produk pengganti yang memiliki kualitas lebih baik dengan
biaya pengalihan yang rendah. Semakin sedikit produk pengganti yang tersedia di pasaran
akan semakin menguntungkan perusahaan kita.

5. Rivalry among existing competitors (Tingkat Persaingan dengan Kompetitor)

Kekuatan ini adalah penentu utama, perusahaan harus bersaing secara agresif untuk
mendapatkan pangsa pasar yang besar. Perusahaan kita akan semakin diuntungkan apabila
posisi perusahaan kita kuat dan tingkat persaingan pada pasar (Market) yang sama tersebut
yang rendah. Persaingan semakin ketat akan terjadi apabila banyak pesaing yang merebut
pangsa pasar yang sama, loyalitas pelanggan yang rendah, produk dapat dengan cepat
digantikan dan banyak kompetitor yang memiliki kemampuan yang sama dalam
menghadapi persaingan.

Apakah relavan dalam industry dewasa ini!

5 competitive forces yang harus dipertimbangkan termasuk persaingan di antara pesaing
yang ada, tetapi juga ancaman calon pendatang baru, kekuatan tawar pembeli dan
pemasok, dan ancaman produk atau jasa pengganti.

MGMT6072- Introduction to Management and Business-R4