PROGRAM KERJA

BIDANG PENUNJANG MEDIK DAN NON MEDIK

TAHUN 2019

I. PENDAHULUAN

Bidang Penunjang Medik dan Non Medik RSIA Cahaya Sangatta

merupakan salah satu bidang selain Bidang Perawatan dan Bidang
Pelayanan Medik yang secara hirarki berada di bawah dan
bertanggung jawab secara langsung kepada Direktur Rumah Sakit Ibu
dan Anak Cahaya Sangatta.
Setiap tahun membuat perencanaan tentang mutu pelayanan
yang jelas dan dapat diukur sehingga masing – masing bidang dapat
merumuskan secara mandiri mengenai program kerjanya dan
nantinya dapat disinkronkan dengan seluruh bagian yang ada di RSIA
Cahaya Sangatta.
Terselenggaranya pelayanan kesehatan yang menyeluruh dan
bermutu yang didukung dengan sarana dan prasarana serta fasilitas
kesehatan rumah sakit yang memadai dan berkualitas merupakan
salah satu tujuan yang ingin dicapai oleh RSIA Cahaya Sangatta
dalam mencapai visi dan misinya. Dalam rangka mewujudkan tujuan
tersebut Bidang Penunjang medik dan non medik mempunyai tugas
mengkoordinir dan melaksanakan pembinaan terhadap pelayanan
penunjang medik dan non medik, dengan uraian tugasnya
diantaranya adalah mengkoordinir semua kebutuhan penunjang
medik dan non medik, melaksanakan pemantauan dan pengawasan
serta evaluasi penggunaan fasilitas-fasilitas penunjang medik dan non
medik serta melaksanakan pemantauan dan pengawasan dan evaluasi
kegiatan penunjang medik dan non medik.
Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya tersebut maka
Bidang Penunjang Medik dan Non Medik pada Tahun Anggaran 2019
membuat program kerja dan kegiatan untuk mendukung kelancaran
pelaksanaan pelayanan di masing-masing instalasi di jajaran Bidang
Penunjang Medik dan Medik yaitu Instalasi Rekam Medik, Instalasi
Radiologi, Instalasi Laboratorium, Instalasi Farmasi, Instalasi Gizi,

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019

 Instalasi Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit (IPSRS), Instalasi
Laundry, CSSD dan Pemulasaran Jenazah.
II. LATAR BELAKANG
Pelayanan penunjang medik dan non medik merupakan
kegiatan integral dari pelayanan Rumah Sakit secara menyeluruh yang
mendukung keberhasilan pelayanan rumah sakit. Pelayanan
penunjang medik dan non medik menyelenggarakan kegiatan
pelayanan penunjang yang mengikuti perkembangan IPTEK guna
memberikan pelayanan yang bermutu dan memuaskan bagi pasien
dan keluarganya.
Pelayanan penunjang medik dan non medik di RSIA Cahaya
Sangatta dibagi menjadi dua yaitu pelayanan penunjang medik yang
meliputi pelayanan farmasi, laboratorium, radiologi, rekam medis dan
gizi. Sedangkan pelayanan penunjang non medik meliputi pelayanan
sarana prasarana (Mekanikal elektrikal dan gas medis, bangunan,
sanitasi dan alat kesehatan) dan pelayanan Loundry, CSSD dan
pemulasaraan jenazah.
Pelayanan penunjang medik dan non medik dapat berjalan
dengan baik apabila didukung dengan sumber daya yang memadai,
difasilitasi sarana dan peralatan yang lengkap serta adanya kebijakan
dan prosedur yang jelas.
Berdasarkan penghitungan standar ketenagaan di RSIA Cahaya
Sangatta dengan menggunakan standar Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 56 Tahun 2014 tentang Klasifikasi dan Perijinan Rumah Sakit.

1. Jenis Ketenagaan
Standar Kondisi
No Jenis ketenagaan Kekurangan
permenkes Sekarang
A Pelayanan Kefarmasian
1. Kepala Instalasi Farmasi 1 1
2. Apoteker
4 1

B Tenaga Kesehatan Dan

Petugas Lainnya
1. Gizi +
2. Radiografer +
3. Rekam Medik +
4. Petugas IPSRS +
5. Petugas Pengelola Limbah +

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019

 1. Jenis Pelayanan
Kondisi Sekarang
No Jenis Pelayanan
Ada Belum Ada
A Laboratorium
Pelayanan Mikrobiologi
Radiologi
B Pelayanan Diagnostik
D Gizi
1. Asuhan Gizi Rawat Inap
a. Kegiatan Asuhan Gizi
b. Kegiatan Pelayanan Makanan
2. Asuhan Gizi Rawat Jalan
a. Ruang penyelenggaraan makanan
(Ruang Penerimaan)
b. Ruang penyimpanan bahan makanan
kering
c. Ruang penyimpanan bahan makanan
segar
d. Ruang persiapan bahan makanan
e. Ruang pengolahan makanan
f. Ruang distribusi
g. Ruang pencuci dan penyimpanan alat
h. Ruang formula

III. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

A. Tujuan Umum
Meningkatkan pelayanan penunjang medik dan non medik yang
bermutu dan profesional sesuai dengan Visi dan Misi Rumah Sakit
B. Tujuan Khusus
1. Meningkatkan profitabilitas dan produktifitas
2. Mampu menciptakan kepuasan terhadap harapan pelanggan
3. Menciptakan pelanggan yang loyal
4. Pengembangan Sistem Informasi yang mendukung Proses
Pelayanan
5. Meningkatkan dan mempertahankan kualitas pelayanan
penunjang medik dan non medik yang bermutu
6. Meningkatkan produktifitas dan kualitas kerja staf penunjang
medik dan non medik melalui pembinaan, pelatihan dan
pendidikan
7. Tersedianya sarana, prasarana dan peralatan medis yang dapat
meningkatkan mutu pelayanan
8. Terlaksananya monitoring dan evaluasi asuhan pelayanan
penunjang medik dan non medik
9. Menciptakan budaya kerja sesuai visi RS
IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
a. Aspek pertumbuhan dan pembelajaran

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019

 1) Meningkatkan kemampuan dari tenaga medis dan non medis
sesuai dengan perkembangan zaman dengan cara pemenuhan
dan peningkatan kompetensi sumber daya manusia (SDM)
dengan melaksanakan Diklat, seminar, Lokakarya baik untuk
tenaga pelayanan maupun administrasi.
2) Menambah jumlah tenaga penunjang medis seperti Apoteker,
Radiografer, Nutrisionist dan Tenaga CSSD sesuai dengan
standar.
b. Aspek Bisnis Internal
1) Sarana dan Prasarana
- Perbaikan gedung rawat inap dan penambahan ruang rawat
inap;
- Penyempurnaan ruang OK IBS;
- Meningkatkan kelengkapan sarana dan prasarana dalam
rangka pencapaian akreditasi Paripurna;
- Pemeliharaan Instalasi Limbah Rumah Sakit;
- Pemeliharaan Instalasi Air Bersih;
- Pemeliharaan Genset;
- Penataan Gudang B3
- Pengadaan Hydrant
- Pemasangan Sistem Instalasi Gas Sentral (Gizi);
- Menjaga kebersihan dan kenyamanan lingkungan di RSIA
Cahaya Sangatta dalam rangka mendukung K3RS;
2) Alat kesehatan
- Pemeliharaan alat kesehatan secara berkala yang
menunjang pelayanan
3) Sanitasi
4) Akreditasi
Terlaksananya kegiatan akreditasi versi SNARS edisi I
c. Aspek Pelanggan
1) Pendaftaran Rawat Jalan Melalui Call center Rumah Sakit Ibu
dan Anak Cahaya Sangatta;
2) Melakukan kerjasama yang menunjang proses operasional
rumah sakit.

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019

V. SASARAN

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019
VI. SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN
No Kegiatan Jadwal Pelaksanaan
1 Menyusun rencana dan program kerja Satu tahun sekali
jangka pendek menengah dibidang
penunjang medik dan non medik
dengan mempelajari bahan dan data
sebagai pedoman serta evaluasi
pelaksanaan tugas
2 Mengkoordinasikan semua kebutuhan Setiap bulan
penunjang medik dan non medik
3 Melaksanakan pemantauan dan Rutin
pengawasan serta evaluasi penggunaan
fasilitas-fasilitas penunjang medik dan
non medik
4 Melaksanakan pemantauan dan Setiap bulan
pengawasan serta evaluasi kegiatan
penunjang medik dan non medik
5 Mengkoordinasikan penyusunan uraian Satu tahun sekali
tugas bagi para kepala seksi penunjang
medik dan non medik
6 Mengembangkan kegiatan pelayanan Insidentil
penunjang medik dan non medik
7 Menyusun rencana pengembangan Insidentil
tenaga penunjang medik dan non
medik
8 Melakukan bimbingan, arahan, Setiap minggu
pengawasan, pengendalian serta
mengevaluasi kepada kepala seksi
dibawahnya dibidang tugasnya
9 Mengkoordinasikan pembuatan Insidentil
prosedur-prosedur tetap guna
melancarkan pelayanan tugas bagi
petugas-petugas yang berada dibawah
wewenangnya
10 Menyelenggarakan rapat-rapat atau Dua bulan sekali
pertemuan-pertemuan berkala beserta
staf bawahannya, guna membahas
perencanaan-perencanaan, evaluasi
perencanaan, evaluasi pelaksanaan
tugas-tugas, pemecahan masalah-
masalah yang timbul dan lain-lain demi
terciptanya mutu pelayanan penunjang
medik dan non medik yang optimal
11 Menyelenggarakan rapat-rapat atau Dua bulan sekali
pertemuan-pertemuan koordinasi
dengan instalasi-instalasi penunjang
medik dan non medik
12 Melaksanakan pembinaan dan Rutin
penilaian Daftar Penilaian Pelaksanaan
Pekerjaan (DP3) kepada bawahan
sesuai ketentuan yang berlaku untuk
peningkatan prestasi kerja
13 Melaporkan hasil pelaksanaan tugas Rutin

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019

 baik secara tertulis atau lisan kepada
atasan langsung guna dijadikan bahan
pertimbangan atasan dalam mengambil
keputusan
14 Melaksanakna tugas lain yang Insidentil
diberikan direktur dan wakil direktur,
baik lisan maupun tulisan sesuai
bidang tugasnya

VII. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Bidang penunjang medik dan non medik akan melakukan
evaluasi terhadap kegiatan yang dilakukan. Bentuk evaluasi yang
dibuat oleh bidang penunjang medik dan non medik ada dua jenis
yaitu evaluasi formatif dan evaluasi sumatif. Evaluasi formatif
dilakukan dan dibuat setelah masing – masing kegiatan terlaksana.
Bidang penunjang medik dan non medik akan membuat laporan
evaluasi setiap kegiatan yang meliputi waktu kegiatan, hambatan dan
kendala serta berhasil tidaknya setiap kegiatan yang direncanakan.
Evaluasi sumatif adalah bentuk evaluasi secara keseluruhan dari
semua kegiatan bidang keperawatan yang akan dibuat pada akhir
tahun.

VIII. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Bidang penunjang medik dan non medik akan membuat analisis
terhadap seluruh program kegiatan yang direncanakan. Hasil evaluasi
dari setiap kegiatan bidang penunjang medik dan non medik akan
dilaporkan kepada Direktur RSIA Cahaya Sangatta

IX. PENUTUP
Demikian Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik
Tahun 2019 yang kami susun, mohon dukungan dan kerjasama dari
semua pihak untuk dapat terlaksananya program kerja ini. Saran dan
kritik yang bersifat membangun sangat kami harapkan demi
peningkatan mutu pelayanan Medik di RSIA Cahaya Sangatta.

Ucapan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu

tersusunnya program kerja ini.

Program Kerja Bidang Penunjang Medik dan Non Medik 2019