Uraian Tugas PKRS

a) Mencatat dan melaporkan kegiatan PKRS ke Bagian Humas.

b) Mengendalikan surat-surat masuk dan keluar serta menjamin kelancaran lalu lintas
surat menyurat .
c) Mengarsip semua dokumen PKRS.
d) Mengelola peralatan penyuluhan & menginventarisasi barang milik PKRS.
e) Mempersiapkan sarana perlengkapan kegiatan pelayanan penyuluhan, baik
penyuluhan individu maupun kelompok.
f) Merekam dan mendokumentasikan kegiatan penyuluhan, baik yang disiarkan
melalui TV, Radio, maupun kegiatan lain yang dipandang perlu.
g) Menyampaikan informasi pelayanan RS / berita penyuluhan / materi penyuluhan
melalui intranet / website ke pelanggan, termasuk upload foto bila diperlukan.
h) Membuat leaflet atau brosur
i) Menyimpan hasil dokumentasi.
j) Membuat dan merekap hasil survei kepuasan pasien.
k) Membantu bagian Humas & Hukum : back up MOU Asuransi Kesehatan.

Jadwal rutinitas :

08.00 – 09.00 = Keliling mengambil hasil survei kepuasan pasien di setiap ruangan

09.00 – 10.00 = Merekap hasil survei kepuasan & merekap hasil saran yang dari kotak saran.

10.00 – 11.00 = Memonitoring perjanjian kerja sama asuransi swasta

11.00 – 12.00 = Membagi kuisioner di Layanan Poli Rawat Jalan

12.00 – 13.00 = Ishoma

13.00 – 13.30 = Monitoring media web site

13.30 – 15.00 = Mempersiapkan bahan materi / leaflet yang akan di publikasikan ke media (web site)