Muchik Peru, is dedicated to the production of wine based on grapes, a product of the
highest quality which is a 100% Peruvian product, made by an artisanal process, it does
not contain preservatives, which guarantees a product with an exquisite taste for the
tasting of its consumers.
Currently the company has the proposal to market wine only abroad, specifically to
Canada, in 750ml presentations.
For the development of this project the attributes and characteristics of the product will
be evaluated and with which the company is expected to open in new markets, as well
as the determination of the tariff fraction in which it will be classified for international
marketing.
Within the market analysis, the current situation of the wine production industry in both
countries was studied, cultural, economic, political and social issues that will help
determine the possibility of being accepted by the market that is intended to reach and
establish specifically the target market in which the potential customers will be located
to which our product will be directed. Within this study, the tariff and non-tariff barriers
were analyzed to be aware of the possible conditions or adjustments that should be taken
into account at the time to decide the development of this project. Likewise, different
quotes were made with transport companies and customs agencies, all with the objective
of obtaining the most appropriate costs that are reflected in greater utility, evaluating
quality, safety and price. The series of documentation required to carry out the export
was also investigated.
As regards the price formulation, all costs incurred from the productive process,
transportation, insurance, maneuvering and freight clearance were taken into account,
adding the expected profit.
Regarding the current situation both internally and externally of the company, a study
was carried out in which the main strengths, weaknesses, opportunities and threats
(SWOT) that it faces were shown and which are the possible proposed plans in case it
is present some risk for our company.
1. INTRODUCCIÓN
El presente proyecto pretende diseñar un plan exportador que permita a la empresa
MUCHIK PERÚ S.A. introducir sus productos en el mercado de Canadá. Además, se
realiza con el fin de brindarle a los productores del sector vitivinícola, las herramientas
más importantes que deberán tener en cuenta para poder exportar vino blanco a
Canadá. Les servirá para poder identificar el potencial mercado y en consecuencia los
posibles importadores. Es muy importante analizar la evolución de la comercialización
a nivel mundial y en especial el desempeño de las exportaciones peruanas, los
documentos más usuales del proceso de exportación, los organismos que intervinientes,
información correspondiente a los requisitos gubernamentales, tratamiento arancelario
que se le aplica en Canadá.
También es importante que la empresa tenga una visión a largo plazo para desarrollar
la actividad exportadora ya que no es sencillo abrir mercados ni tampoco mantenerlos,
además la exportación permite la no dependencia del mercado interno, la tecnificación,
la posibilidad de competir con productos de países más desarrollados (siempre y cuando
el desarrollo del producto este enmarcado en un proceso de mejora continua), obtener
economías de escala, la posibilidad de alargar el ciclo de vida del producto en mercados
donde pueda ser algo “novedoso”, etc.
3. ANTECEDENTES
El mercado del vino en Canadá no ha dejado de crecer en los últimos años y todavía
cuenta con un gran potencial de crecimiento. La oferta de vino blanco en Canadá
proviene mayoritariamente de la importación, que representa el 70% del mercado, ya
que la producción vitivinícola canadiense no alcanza para abastecer la demanda. Así,
la importación total de vino en 2016 ha superado los 3.900 millones de CAD,
continuando con la tendencia creciente de los últimos años, tanto en valor como en
volumen. Del total de vino importado, el vino envasado representa un mayor porcentaje
con un 88,57% en valor y un 69,9% en volumen.
4. FORMULACIÓN:
Tras el análisis arduo de diversos factores involucrados con esta investigación, nos
planteamos la siguiente pregunta: ¿Cómo ingresar nuestro producto al mercado
canadiense, es viable o no es viable exportar vino blanco a Canadá?
5. JUSTIFICACIÓN
Los beneficios adquiridos en el desarrollo del proyecto están relacionados con los
clientes canadienses principalmente, quienes son la razón de ser de la empresa. Con
los autores del proyecto a quienes sin duda les ayudara a afianzar todos sus
conocimientos y aplicar lo visto en la especialización en los diferentes cursos y sobre
todo en el énfasis de “Negocios Internacionales”.
6. OBJETIVOS
7. HIPÓTESIS
Es por ello que estamos seguros que nuestro producto será rentable en este nicho de
mercado, ya que ofrecemos a nuestros consumidores altos estándares de calidad,
usando aspectos estratégicos lo que nos permite ser una empresa más competitiva.
8. MARCO TEÓRICO
El plan de negocio exportador de una empresa es un documento de carácter estratégico
que contiene una evaluación detallada de las oportunidades de exportación de esta
hacia el mercado especifico, un auto diagnóstico de la empresa donde se establecen
sus necesidades concretas (de producción, financiación, comercialización, etc.) y la
descripción del conjunto de todas las acciones que se deben realizar para comercializar
al exterior.
El producto que MUCHIK PERÚ S.A. desea exportar a Canadá es vino blanco, el cual
está elaborado mediante un proceso artesanal con productos de la más alta calidad
(100% peruano). Este vino artesanal es una alternativa socio productiva y ecológica
para disfrutar de una bebida con propiedades saludables y accesibles. En cuanto a la
elaboración nuestro producto pasa por cinco etapas: preparación de la pulpa de fruta,
elaboración del mosto, fermentación alcohólica, separación del mosto, envasado y
acondicionamiento. Los materiales básicos son: una licuadora o procesador de
alimentos, envases de madera o de plástico grandes con tapa hermética, cinta para
medir el pH, lienzo de algodón para filtrar el mosto, embudo y botellas previamente
esterilizadas, además de otras herramientas comunes como cuchillo, cucharas y paletas
para mezclar. Los ingredientes que se utilizan son la pulpa de la fruta seleccionada,
azúcar, agua hervida, bicarbonato de sodio, levadura de cerveza y alguna sustancia
clarificante, en la que se recomienda la bentonita.
Principales atributos:
CÓDIGO ARMONIZADO
→220410 VINO BLANCO, DE UVAS FRESCAS
PRINCIPALES 10 PAÍSES IMPORTADORES DE VINO BLANCO
En la tabla anterior se puede observar que, en cuanto a las importaciones del vino blanco, Canadá
se encuentra en el décimo lugar con un total de 121.12 millones de dólares, detrás de Australia.
Total Exp.
%Var %Part
Nº País 2015
15-14 15
(millón US$)
1 Francia -3% 64% 3,213.27
2 España 27% 14% 545.39
3 Singapur 30% 7% 265.13
4 Alemania -2% 3% 149.48
5 Australia -8% 1% 78.64
6 Países Bajos 0% 1% 62.66
Estados
7 10% 1% 38.46
Unidos
8 Reino Unido -49% 1% 78.08
9 Bélgica -12% 1% 39.64
10 Sudáfrica 5% 1% 31.97
Otros Países
1000 -73% 6% 1,010.77
(104)
Fuente: COMTRADE
En la tabla se observa que el país líder en exportación de vino blanco es Francia con un total de 3,213,27
millones de dólares, en cuanto a Perú nos encontramos ubicamos en otros países con un total de 1,010.77
millones de dólares.
En las tablas anteriores nos muestra las tres principales empresas que exportan el vino blanco a
diversos, en cuando a los principales mercados Canadá se encuentra en segundo lugar debajo de
chile con 1.97 millones de dólares
Calidad del producto: un buen producto siempre atrae nuevos clientes y afianza
a los que ya han comprado.
Buena atencion al cliente: Nuestra empresa brinda una atencion de ventas
adecuada ya que brindamos: informacion adecuada y adaptada al cliente,
asesoramiento orentado al cliente, etc.
Factores higienicos: Nuestra empresa cumple con estanderes de limpieza,
orden, olor agradable, temperatura adecuada,uso razonable de luz, etc.
La demanda de nuestro producto en el mercado canadiense
La capacidad productiva de la empresa
El bajo costo de exportacion
Las practicas de responsabilidad social empresarial
Comodidad:La facilidad de manejo de nuestro producto, el diseño del envase de
nuestros producto facil de sujetar y manejar a libre disposicion del consumidor.
Interés: El deseo de realizar una buena compra buscando la mejer relacion entre
la calidad y el precio, estos se debe a que nuestro producto estara a un precio
moderado con respcto a la competencia y ademas de acuerdo al consumidor
canadiense.
La publicidad que le otorgamos a nuestro productos (redes sociales, paginas
web, radio, television, etc).
Es un producto artesanal
El Producto esta elaborado con materia prima 100% peruana
El segmento al que pertenece nuestro consumidor objetivo, (personas entre 19
a 35 años).
Aceptacion de nuestros consumidorea
12. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Canadá
Fuente: DOINGBUSINESS.org
Nota: La medida de distancia a la frontera (DTF) muestra la distancia de cada economía a la "frontera", que
representa el mejor desempeño observado en cada uno de los indicadores en todas las economías en
la muestra de Doing Business desde 2005. La distancia de una economía a la frontera es reflejada en una
escala de 0 a 100, donde 0 representa el rendimiento más bajo y 100 representa la frontera. La clasificación
de facilidad para hacer negocios va de 1 a 190.
DB 2018 DB 2018 DB 2017 Cambio en DTF
Temas
RanK DTF DTF (% PUNTOS)
Manejo de permisos de
54 72.87 73.83 0.96
construcción
Registro de la
33 79.31 79.31 ..
Propiedad
Proteger a los
8 78.33 78.33 ..
inversores minoritarios
Comercio
46 88.36 88.36 ..
transfronterizo
Resolviendo
11 81.46 81.43 0.03
insolvencias
Fuente: DOINGBUSINESS.org
En este cuadro podemos encontrar que Canadá está en el puesto 46 en cuanto a Comercio Transfronterizo,
lo cual es importante para aquellas empresas que desean exportar hacia este país. Por lo anterior podemos
estar tranquilos al decidir exportar nuestro producto a esta nación.
De 5 a 14 años: 11,0%
De 15 a 24 años: 13,3%
De 25 a 69 años: 60,5%
Más de 70 años: 9,8%
Más de 80 años: 3,9%
Si bien se nota que el gasto del consume en los hogares es casi constante, se
registró una variación creciente de 2,3% en el año 2016.por ello se puede notar que
estamos ante un mercado se está convirtiendo en un gran consumidor en el futuro.
Principales televisiones
-CBC
-CTV TV Network
-SRC, Radio y televisión
-TVA, principal cadena de televisión francófona de América
Prensa
La publicidad impresa aún ejerce un fuerte impacto entre los canadienses, a
pesar de la disminución en los últimos años en favor de la publicidad on-line. Sin
embargo, el coste de los medios tradicionales de publicidad masiva en Canadá,
como los periódicos, es muy elevado. La industria de periódicos en Canadá sigue
mostrando un declive a nivel del gasto, de 5,5% en 2017 y 3% en 2018. Por ello,
los medios planifican estrategias para desplazarse hacia soportes digitales más
que impresos. Los periódicos en 2017 corresponden a 17% del gasto total en
comparación con 43 para el soporte digital.
Principales diarios
-La Presse
-Correo: En Canadá se conoce este tipo de publicidad como "Courrier Poubelle"
o "Junk mail" (correo basura). Los folletos publicitarios que más se conservan y
aprecian son los semanarios de alimentación y de productos farmacéuticos.
Cuando los niños vuelven a la escuela las familias prestan especial atención a
los folletos publicitarios de ropa y material escolar.
Medios de transporte
Desde hace muchos años la publicidad invade el transporte público, las
estaciones de trenes y las paradas de autobuses. La venta de publicidad en
exterior debiese crecer 3% en 2017, en gran parte gracias a un aumento de 13%
de la publicidad digital en exterior en el año.
Principales protagonitas:
-PATTISON Outdoor
-CBS Outdoor
-Radio: La publicidad radiofónica se escucha sobre todo en los coches, oficinas
y comercios. La publicidad tradicional masiva en Canadá, como la radio, tiene un
costo elevado. La publicidad radial es mayoritariamente local.
En 2016-2017, las ventas de publicidad en radios locales han confrontado el
declive más pronunciado en cinco años. Por otra parte, las ventas a nivel
nacional crecieron 1,2% en comparación con el año anterior. El clima para venta
de publicidad fue ligeramente más difícil en el mercado anglófono que en el
francófono.
Principales cadenas de Radio-Canadá
-Radio-Canadá
-Grupo Corrus - Corrus Entertaiment
-Todas las emisoras de radio canadienses
-Web: Cerca de 22 millones de canadienses utilizan Internet mensualmente.
Internet se ha convertido en un medio irreemplazable de comunicación, contacto,
búsqueda y compra para consumidores y empresas por igual. La publicidad on-
line ejerce un impacto mayor que la televisión en la intención de compra de los
canadienses. Los anunciantes estudian a los consumidores e invierten una parte
cada vez mayor de su presupuesto publicitario en los medios de comunicación
interactivos. La publicidad on-line se centra sobre todo en la población de 18 a
34 años. Un factor crucial para promover productos y servicios en Canadá es la
creación y mantenimiento de una página web profesional. Se prevé que la venta
de publicidad en medios sociales aumentará en 35%, la venta de publicidad en
videos 20%, y la venta de publicidad en búsquedas 13%. En su conjunto, se
proyecta que la venta de publicidad digital aumentará 16% en 2017, con una cifra
de 7 mil millones CAD. Los hábitos de compra de los consumidores canadienses
además son influenciados por los medios sociales, y un número creciente de
ellos admite que es influenciado por la lectura de reseñas, comentarios y
reacciones en plataformas de medios sociales, junto con anuncios en línea.
Mientras que los distribuidores locales tradicionalmente van a la zaga de los
distribuidores estadounidenses a nivel de su presencia en Internet, se proyecta
que en los años a venir el crecimiento de las compras en línea sea animado
principalmente por la mayor presencia en Internet de estos mismos distribuidores
locales.
TENDENCIAS Y OPORTUNIDADES
Productos étnicos
Salud
Comodidad
Nichos: Especialidades y Gourmet
Productos domésticos
Pasatiempos: Jardinería y recreación
Mercados de estación
Cada vez más multicultural
Envejecimiento poblacional y baby boomers
Diferencias regionales
Conscientes de la salud y el medio ambiente
Bien informado y exigente
Pudiente pero consciente de los precios
Propietario de vivienda
Ingreso doble (aunque hay muchos lugares monoparentales)
CANADÁ
Población 36,2 millones
PIB $50,027 mil mil
Exportaciones $14,281 mil mil
Importaciones $14,723 mil mil
En el cuadro anterior se resaltó de color amarillo cifras numéricas que en el país canadiense existe, en
el cual se observa equilibrio entre las importaciones y exportaciones en miles de millones; lo que quiere
decir que es un país estable y atractivo para exportar.
Este cuadro nos muestra que las bebidas alcohólicas tienen un notable crecimiento en los últimos 7 años
solo en la provincia de Quebec; por lo que este mercado resulta factible para entrar con Ron y demás
aguardientes de Caña.
Destaca el primer puesto sostenido de Francia, aunque los vinos italianos han ido
recortando distancia en los últimos cinco años. En el año 2015, España fue el sexto
país exportador de vino al mercado canadiense, habiendo adelantado a Chile en el
último año y muy cerca de Argentina, después de haberse incrementado la
importación española en casi un 47,41% en los últimos 5 años, hasta superar los
100 millones de CAD.
Fuente: ESTACOM
En la tabla anterior se puede observar que Canadá se encuentra en onceava posición en el ranking de
los países importadores de vino con más de 72 millones y medio de euros en importaciones.
En el grafico se puede observar que los canadienses, compran vino el cual tiene un valor de
31, 06 % en segundo lugar después de la cerveza.
19.2. Consumo por provincias
A continuación, se definen las tendencias y principales características del mercado
en las principales provincias de Canadá, en lo que a consumo de vino se refiere.
QUEBEC
Quebec es la provincia con mayor consumo de vino de Canadá, con unas ventas de
más de 2.000
millones de CAD en 2016 y un 34,8% de la cuota de mercado, seguida muy de cerca
por Ontario que en 2016 ha representado el 32,9% del mercado.
Aunque es cierto que los patrones de consumo de alcohol están viviendo cambios
en Quebec, ésta sigue presentando diferencias respecto de las provincias
anglófonas. Así, con 22,6 litros de vino per cápita anual, los habitantes de Quebec
siguen manifestando preferencia por el vino antes que por la cerveza (cosa que no
ocurre en el conjunto de Canadá). El 78,4% de las ventas de la SAQ en 2012 fueron
vino, seguido por los espirituosos (14,7%), coolers (5,1%), cerveza (1,6%) y sidras
y otras bebidas (0.2%).
Además, dentro de la categoría del vino, el vino tinto sigue siendo el preferido de los
habitantes de Quebec, con un 70,9% de cuota de mercado dentro de los vinos
tranquilos vendidos en la provincia. A este le siguen los vinos blancos con un 24,5%
y los rosados con un 4,6%. El consumo de vino en esta provincia sigue siendo,
además, más responsable que en el resto de provincias, pues existe más cultura de
consumo frecuente, pero en menores cantidades. Sin embargo, el consumo va en
aumento pues si bien el precio medio de la botella de vino se ha mantenido en cuotas
similares a las de años anteriores (en 2011 el precio medio de la botella de vino
tranquilo vendido en
Quebec fue de 15,4 CAD), las ventas totales en valor han aumentado.