1 - Laporan Tahunan KEMKOMINFO 2015
1 - Laporan Tahunan KEMKOMINFO 2015
Laporan Tahunan
2015
Kata Pengantar
Assalamualaikum warrahmatullahi wabarakatuh,
Salam sejahtera untuk kita semua.
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan yang Maha Esa atas terselesaikannya
Laporan Tahunan Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo)
tahun 2015.
Pencapaian utama yang berhasil dilaksanakan Kemkominfo selama tahun 2015 antara
lain, penataan pita frekuensi 1800 MHz dan peluncuran layanan Broadband 4G LTE,
penandatanganan kontrak paket barat dan tengah pembangunan Jaringan Tulang
Punggung Pitalebar Serat Optik Nasional (Palapa Ring), pembangunan Sarana/Tugu
Berkode Pos di wilayah perbatasan, penanganan konten internet bermuatan negatif
dan implementasi tenaga humas pemerintah untuk mendukung Government Public
Relations.
Keberhasilan ini tidak lepas dari kontribusi seluruh pegawai Kemkominfo dalam
menjalankan organisasi dengan tata kelola dan kinerja yang baik, sehingga Kemkominfo
berhasil mencapai target yang telah ditetapkan.
Besar harapan Saya, dengan terbitnya Laporan Tahunan Tahun 2015, informasi yang
disajikan dapat memberikan gambaran utuh mengenai tren komunikasi dan informatika
sehingga dapat bermanfaat bagi publik dan khalayak yang berkepentingan di bidang
teknologi informasi dan komunikasi, khususnya bagi para penyedia dan pengguna
jasa telekomunikasi dan informatika di Indonesia.
PENGANTAR 1
BAB I
KILAS KERJA 2015
BAB II
PROFIL KEMENTERIAN
STRUKTUR ORGANISASI 16
SUMBER DAYA MANUSIA 17
PROGRAM PRIORITAS KEMENTERIAN KOMUNIKASI
DAN INFORMATIKA 18
BAB III
KINERJA KEMENTERIAN
PEMBANGUNAN INFRASTRUKTUR
1. Pembangunan Sarana / Tugu Berkode Pos di Wilayah
Perbatasan dan Pulau Terdepan di Indonesia 30
2. Penyediaan Akses Internet 31
3. Penyediaan Sistem Desa Broadband terpadu 33
4. Penyediaan BTS (Base Transceiver Station) 34
5. Pembangunan Jaringan Tulang Punggung
Serat Optik Nasional (Palapa Ring) 35
6. ITTS Phase II 38
KINERJA LAINNYA
1. Pengaduan Bidang Pers 56
2. Pengaduan Bidang Penyiaran 56
3. Layanan Penyelesian Sengketa Informasi 57
4. Rating Siaran Televisi (TV) 57
5. Penganugerahaan Keterbukaan Informasi
Badan Publik Tahun 2015 58
Daftar Tabel
Tabel 1.1 : Ekspor Impor Alat dan Perangkat
Telekomunikasi tahun 2008-2015 12
Tabel 1.2 : Perkembangan Ekspor Impor Alat dan
Perangkat Telekomunikasi tahun 2008-2015 12
Tabel 3.1 : Lokasi yang Sudah Tersambung Internet 30
Tabel 3.2 : Hasil penilaian PeGI tahun 2009-2015 37
Tabel 3.3 : Jumlah Penapisan Situs Negatif 43
Tabel 3.4 : Jumlah Pengaduan Bidang Penyiaran 54
Tabel 3.5 : Perbandingan Indeks Kualitas
Program Siaran TV 55
Daftar Gambar
Gambar 1.1 : Area operasi PT Pos Indonesia 10
Gambar 1.2 : Sebaran pelayanan pos bergerak
PT. Pos Indonesia tahun 2013 10
Gambar 2.1 : Struktur Organisasi Kemkominfo 16
Gambar 2.2 : Program Utama Kemkominfo 18
Gambar 3.1 : Proses Registrasi dan Kelengkapan
Administrasi Pemohon 22
Gambar 3.2 : Penataan Pita Frekuensi 1.800 MHz 24
Gambar 3.3 : Peresmian Tugu Berkode Pos 30
Gambar 3.4 : Peta Lokasi Pembangunan Tugu Pos
tahun 2015 30
Gambar 3.5 : Model Bisnis Penyediaan Akses Internet 31
Gambar 3.6 : Sebaran Lokasi Akses Internet
Berdasarkan Wilayah 32
Gambar 3.7 : Model Pembangunan Desa Broadband Terpadu 33
Gambar 3.8 : Element Infrastruktur 34
Gambar 3.9 : Struktur kerja sama proyek Palapa Ring 36
Gambar 3.10 : Peta Palapa Ring 2015 37
Gambar 3.11 : Peta Lokasi ITTS phase II 38
Gambar 3.12 : Prospek Bisnis E-Commerce di Indonesia 40
Gambar 3.13 : Roadmap E-Commerce Indonesia 41
Gambar 3.14 : SKKNI dan RSKKNI Bidang Komunikasi
dan Informatika 53
Gambar 3.15 : Alur Penerimaan Beasiswa S2 Luar Negeri 55
Gambar 3.16 : Indeks kualitas siaran per program siaran 58
KILAS BAB
KINERJA 2015 1
Peristiwa Penting Tahun 2015
Highlight Kemkominfo
Statistik Bidang Kominfo
Program Prioritas
Kementerian Pelayanan Publik
Peristiwa
Peristiwa Penting
Penting Highlight Statistik Bidang Struktur Sumber Daya Komunikasi dan dan Penciptaan
Tahun 2015 Kemkom
Kem kominf
kom info
inf
Kemkominfo o Kominfo Organisasi Manusia Informatika Good Governance
PERISTIWA PENTING
TAHUN 2015
9 / Februari / 2015
Peringatan Hari Pers Nasional
6 / April / 2015
Forum penanganan situs internet bermuatan negatif
19 / Mei / 2015
Peresmian Percepatan Pelayanan Perizinan Fekuensi
Radio Berbasis Machine to Machine (M2M).
10 / Agustus / 2015
Peluncuran Perangko 48th ASEAN DAY Celebration
11 / Desember / 2015
Launching 4G LTE Revolusi Digital.
HIGHLIGHT
KEMKOMINFO
20
Tugu Pos
688
Lokasi
Tersedia
4.284
Situs Negatif
Akses Diblokir
Internet
Kebijakan
Penataan Pita
1.800 MHz
Highlight Kemkominfo
Pendapatan Negara
Pendapatan
pengelolaan Rp Pendapatan Rp
Barang Milik 2,4miliar Iuran dan Denda 487juta
Negara
Pendapatan Rp Pendapatan Rp
Jasa 14,6triliun Lain-lain 4,8miliar
Pendapatan
Kejaksaan & Pendapatan
Rp Rp
Peradilan dan
Hasil Tindak
26juta Jasa Layanan
Umum
2,7triliun
Pidana Korupsi
Pendapatan
Pendapatan Rp Rp
Badan Layanan
Pendidikan 11,8miliar Umum
6,8miliar
Highlight Kemkominfo
Belanja Negara
Pendapatan Hibah
Negara Bukan Rp Langsung Luar Rp
Pajak
851miliar Negeri
763juta
STATISTIK
BIDANG KOMINFO
1. Penyelenggaraan Pos
Keterangan :
Area I
Area II AREA VII
Area III AREA VIII
Area IV AREA IX
Area V AREA X
Area VI AREA XI
Keterangan :
Area II
Area III
Area IV
Area V
Area VI
Gambar 1.2 : Sebaran pelayanan pos bergerak PT. Pos Indonesia tahun 2013
Sumber: Direktorat Pengendalian Pos dan Informatika, Kementerian Komunikasi dan Informatika, 2014
2. Jangkauan Sinyal
Menurut sensus yang dilakukan oleh BPS tahun 2014, 91% wilayah di Indonesia
sudah terdapat sinyal telepon, yang dapat dijabarkan sebagai berikut:
Sinyal kuat
9% 23% 68%
%
Sumber: Badan Pusat Statistik, 2014
Comprehensive entire network signal (including 2G, 3G, and 4G) 3G network 4G network
4%
200
150
100
50
0 year
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Sumber: www.redwing-asia.com, 2015
Panggilan Telepon dan SMS menurun, tetapi penggunaan data meningkat, seperti
terlihat pada gambar di bawah ini:
Total Subscriptions (in millions)
Cellular Fixed Fixed Wireless Access
2008 140.5 8.7 21.7
Traffic Voice Minute Traffic Data per month Traffic SMS O/G per month
per month per subscriber per subscriber per subscriber
Q3/2015 102 225 138
Jumlah Base Transceiver Station (BTS) yang telah dibangun dari tahun 2010-2015
275.000
250.000
225.000
200.000
175.000
150.000
125.000
100.000
75.000
50.000
25.000
0
2010 2011 2012 2013 2014 2015
KEMENTERIAN 2
Struktur Organisasi
Sumber Daya Manusia
Program Prioritas Kementerian Komunikasi dan Informatika
P
Program Prioritas
Kementerian Pelayanan Publik
Peristiwa Penting Highlight Statistik Bidang Struktur Sumber Daya Komunikasi dan dan Penciptaan
Tahun 2015 Kemkominfo Kominfo Organisasi Manusi
Manusia
usi
Manusiaa Informatika Good Governance
STRUKTUR
ORGANISASI
PUSAT PUSAT
SEKRETARIAT PUSAT DATA PUSAT INFORMASI DAN PENDIDIKAN
IT JEN DAN SARANA KERJASAMA HUBUNGAN DAN PELATIHAN
INFORMATIKA INTERNATIONAL MASYARAKAT PEGAWAI
PUSAT PENELITIAN
DIREKTORAT DAN PENGEMBANGAN
DIREKTORAT DIREKTORAT DIREKTORAT
PENATAAN SUMBER SUMBER DAYA DAN
POS E-GOVERMENT KOMUNIKASI PUBLIK PERANGKAT POS DAN
DAYA
INFORMATIKA
SUMBER DAYA
MANUSIA
Total
Pegawai
3.656 Pegawai
977orang
52 - 61 tahun
Gol • III Gol • IV
1.053orang
2.718 451 22 - 31 tahun
606orang
42 - 51 tahun
982orang
PROGRAM PRIORITAS
KEMENTERIAN KOMUNIKASI DAN
INFORMATIKA
Progran Utama Kemenkominfo
Berdasarkan Nawacita dan agenda pembangunan nasional yang memberikan manfaat
signifikan bagi rakyat dan negara.
PARIWISATA
DAN
INDUSTRI
KEMARITIMAN INFRASTRUKTUR
A
ENERGI SUMBER DAYA
MANUSIA
FOKUS
PEMBANGUNAN
PEMERINTAHAN
KEDAULATAN INDONESIA
PERBATASAN
PANGAN
• Cyber Security
• Broadband/4G & Governance
B • Efisiensi Industri • E-Goverment
• E-Commerce
• Digitalisasi • Government
Public Relations
KEMENTERIAN 3
Pelayanan Publik dan Penciptaan Good Governance
Kebijakan
Pembangunan Infrastruktur
Tata Kelola Internet
Government Public Relations dan Diseminasi Informasi
Penelitian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia
Kinerja Lainnya
Program Prioritass
Kementerian Pelayanan Publik
Publik
k
Peristiwa Penting Highlight Statistik Bidang Struktur Sumber Daya Komunikasi dan dan Penciptaan
Tahun 2015 Kemkominfo Kominfo Organisasi Manusia Informatika Good
Good Governance
Goo Gove
Gove
overna
rnance
rnance
e
PEMOHON SDPPI
Web
W
HTTP over Server
S
INTERNET
WEB
APPLICATION
M2M/H2H
SOA Database
SOAP S
Server Server
with SSL over
INTERNET or WAN
Application
Server/Gateway
Database Application
A li i
Server Server/
M2M Gateway
Transparansi pelayanan
sistem perizinan
Meningkatkan Integritas
Pelayanan Perizinan
Ditjen PPI Mempercepat proses
permohonan izin:
• Proses perizinan POS
semula 10 hari kerja
diharapkan menjadi 5 hari
kerja.
• Proses perizinan
Mencegah KKN
Telekomunikasi semula
14 hari kerja, diharapkan
menjadi 7 hari kerja.
if YES :
Notifikasi email Jenis permohonan
Mulai Registrasi validasi ke pemohon izin Submit
Submit
if NO :
Notifikasi email
penolakan
ke pemohon
NO
KEBIJAKAN
42 wilayah indonesia
kini bisa menikmati 4G LTE
Kebijakan
Tahapan dan mekanisme penataan pita 1.800 MHz ditetapkan dalam Peraturan
Menteri no. 19 Tahun 2015 tentang Penataan Pita Frekuensi Radio 1.800 Mhz
untuk keperluan Penyelenggaraan Jaringan Bergerak Seluler.
Kebijakan
1
2
Registrasi Kartu
3
Pelangan wajib Perdana akan Kartu anda akan
membawa tanda dilakukan oleh aktif setelah
pengenal asli penjual registrasi dilakukan.
LI
AS
Kebijakan
Saat ini Pemerintah berencana memadukan semua layanan itu dalam satu nomor
layanan terpadu. Public Service Centre Layanan Tunggal Darurat. Dengan kehadiran
Public Service Centre ini setiap masyarakat diharapkan bisa dilayani secara,
maksimal, meskipun dalam kondisi darurat.
Emergency
Publik Service Center
(Call Center)
Pemadam
Rumah Sakit Polisi Ambulance
Kebakaran
Kebijakan
>85%
Wilayah dunia
Manfaat Penyiaran Digital: sudah mulai
menggunakan
TV Digital
75%-100% % (2018)
8)
50%-75% (2015)
0%-50% (2010-2014)
Kebijakan
Masukan
Partisipan : Usulan
• Perorangan Melalui Kanal Berpartisipasi terhadap :
• Pelaku Usaha
Penilaian Partisipasi Publik : • Perencanaan Program
• Organisasi Profesi • Langsung • Pelaksanaan Program
• LSM • Tidak Langsung • Pemantauan dan
• Lembaga lain Pengaduan
• Daring Evaluasi Program
di Masyarakat
• Pemda Informasi
• K/L
Rekomendasi
PEMBANGUNAN
INFRASTRUKTUR
Po
s Pos
Desa Adaud
de
Ko
Post
Post
Prov. Kalimantan Timur
Desa Long Apari Ko
de
Po
s
Post Post
Pembangunan Infrastruktur
Yes
Penandatanganan Pendampingan
MOU/PKS Penyediaan dan
Pengelolaan Akses
Internet
BPPPTI/Direktorat
Perencanaan dan Monitoring
BPPPTI/Direktorat Penyediaan
Pembangunan Infrastruktur
Prov. Aceh
total
33 Lokasi
688 Lokasi
Sumatera Utara
68 Lokasi Kep. Riau
Kalimantan Barat Gorontalo
15 Lokasi 28 Lokasi 4 Lokasi Maluku Utara
Kalimantan Utara 61 Lokasi
Sumatera Barat 18 Lokasi Sulawesi Utara
19 Lokasi Riau 4 Lokasi
14 Lokasi Kalimantan Selatan Sulawesi Tengah
3 Lokasi Kalimantan Timur 25 Lokasi Papua Barat
Jambi Bangka Belitung Kutai Barat Sulawesi Barat 96 Lokasi
3 Lokasi Kab. Bangka Selatan
Sumatera Selatan 7 Lokasi Papua
Bengkulu Maluku
13 Lokasi 19 Lokasi Kalimantan Selatan Sulawesi Tenggara 75 Lokasi 35 Lokasi
Banten 8 Lokasi
Lampung Kab. Lebak Sulawesi Selatan 96 Lokasi
8 Lokasi Prov. Bali 96 Lokasi
Jawa Barat Jawa Tengah 2 Lokasi
6 Lokasi 7 Lokasi
Yogyakarta Jawa Timur
4 Lokasi 16 Lokasi NTB
19 Lokasi NTT
86 Lokasi
337 lokasi
224 lokasi
59 lokasi 50 lokasi
16 lokasi
2 lokasi
Badan Karantina Kementerian Pariwisata Pustekkom Kementerian Balai Latihan Pemerintah Daerah Desa Broadband
Kementerian Pertanian Pendidikan dan Kerja Kementerian Terpadu
Kebudayaan Ketenagakerjaan
Pembangunan Infrastruktur
Terpadu?
Terpadu disini berarti program ini dilaksanakan secara terpadu dari 2 sisi yaitu
terpadu secara proses, dan terpadu secara sistem
Infrastruktur
K/L Lembaga
& Pemberdaya
Pemda Masyarakat
Aplikasi Pendukung
Pengembang
Aplikasi
Progam tersebut diperuntukkan bagi desa nelayan, desa pertanian, dan desa
pedalaman untuk mendukung dan membantu kegiatan mayarakat setempat
sehari-hari.
Pembangunan Infrastruktur
Keterpaduan Aplikasi
Saat ini telah dibangun Portal Aplikasi Pedesaan yang dikembangkan oleh
Kementerian Kominfo bekerjasama dengan pengembang aplikasi lokal yang dapat
diakses pada broadband-desa.go.id. Dalam portal tersebut tersedia berbagai
macam aplikasi yang dapat dimanfaatkan oleh penduduk desa, baik itu untuk
pekerjaan, seperti informasi cuaca, harga komoditi.
BTS
Equipment
[E]
Tower [ B ]
Transmission
[D]
Lahan [ B ]
Power [ C ]
Pemda
Kominfo
Operator
Pembangunan Infrastruktur
Pembangunan Infrastruktur
3. Paket Timur yang menjangkau wilayah Nusa Tenggara Timur, Maluku, Papua
Barat, dan Papua, (sampai dengan pedalaman Papua) di 35 Kabupaten/Kota
dengan total panjang kabel serat optik sekitar 6.300 km.
IIGF
es
egr
R
Penjaminan
Perjanjian
n
jia
jan
Per
Ekuitas/
Sponsor
Availability
Payment
Badan
Usaha
BP3TI
Kreditor
Layanan
Jaringan
s
ces
Ac
Pengguna
Jaringan
Pembangunan Infrastruktur
Jumlah Kab/Kota 5 17 35
Pembangunan Infrastruktur
6. ITTS Phase II
LPP-TVRI sebagai media penyiaran publik mengalami ketersediaan infrastruktur dan
kapasitasnya dalam penyebaran informasi untuk mendukung rencana pembangunan
nasional sangat terbatas. Cakupan sinyal televisi yang seharusnya mencakup 42% dari
wilayah dan lebih dari 80% populasi dalam kenyataannya jauh lebih sedikit dikarenakan
perangkat transmisi yang sudah tidak layak karena telah berumur lebih dari 25 tahun.
80% populasi
”
Kementerian Komunikasi dan Informatika dengan dibantu negara Perancis sebagai donor,
melaksanakan proyek ITSS II di 60 lokasi dengan 2 tahap yaitu tahun 2015 dibangun
sarana prasarana untuk 24 lokasi dan di tahun 2016 akan dibangun untuk 36 lokasi.
Sarana dan prasarana pendukung proyek ITTS phase II antara lain penyediaan
tower di beberapa lokasi, pekerjaan sipil berupa rehabilitasi gedung pemancar,
peningkatan (upgrade) PLN dan pekerjaan pendukung lainnya.
TATA KELOLA
INTERNET
Insfrastruktur
Kelembagaan Aplikasi
Assesement
Kebijakan e-Goverment Perencanaan
• K/L
• Propinsi
• Kab/Kota
Rata-rata nilai PeGI Nasional 2.5 2.0 2.3 2.3 2.7 2.6 2,7
2. E-Commerce
Domain website
Jumlah total
paling banyak
aktivitas malware
diserang
435.769 .go.id
Jumlah total
Jumlah total
informasi celah
insiden website
keamanan
26.331 12.793
Total
Jumlah Serangan
Port
paling banyak
28.430.843 Jenis serangan
paling besar
diserang
Port 53 SQL
KONDISI
TINGKAT
KEAMANAN
INTERNET
NASIONAL
3.325.758
2.909.003 2.961.241
2.840.997
2.509.744
2.730.043
2.207.173
2.065.054
2.122.732 2.107.775
1.884.397
766.926
JAN FEB MAR APR MEI JUN JUL AGS SEP OKT NOV DES
SERANGAN TERTINGGI
MEI | 3.325.758
SERANGAN TERENDAH
JANUARI | 766.926
4. Trust +
Kemkominfo dan Panel aktif melakukan kegiatan penanganan situs internet
bermuatan negatif. Masyarakat juga dapat berkontribusi aktif dengan mengadukan
situs-situs negatif untuk dilakukan penyaringan dan pemblokiran apabila diperlukan
ke aduankonten@mail.komingo.go.id atau trustpositif.kominfo.go.id.
Sara
Pornografi
8
3.780
Penipuan/
Dagang Ilegal
Normalisasi
414
3.780
Narkoba
Lain-lain 5
3.780
Perjudian
5
Pelanggaran
HKI
3.780
Radikalisme
5
Keamanan
Internet Kekerasan/
Pornografi anak
5
414
Peran media
!
sebagai alat kontrol sosial
Pelaksanaan Inpres No. 9 tahun 2015
Tentang Pengelolahan Komunikasi Publik Watak media yang kritis
terhadap pemerintah
Kemkominfo merencanakan,
menyiapkan dan
mengkordinasikan agenda
setting pemerintahan
K/L/D
Pemerintah menyampaikan
informasi, kebijakan dan
program melalui berbagai K/L/D
saluran komunikasi
secara cepat dan tepat Opini publik
untuk mengimbang arus terbentuk
pemberitaan di media K/L/D oleh
massa derasnya
Agenda arus
Setting informasi
K/L/D
Pemerintah dari media
Narasi Tunggal
Opini Publik/
Masyarakat
K/L/D
Kominfo, KSP, Kominfo, Kominfo, Kominfo
dan TKP dan K/L/D dan K/L/D
Infrastruktur TNI
Website
26 9 56
K/L/D Propinsi Kab. Kota
Media Sosial
Diseminasi Narasi Tunggal dilaksanakan melalui berbagai akun media sosial baik twitter,
facebook, maupun situs web yang dikelola oleh Kemkominfo.
Jurnal Terakreditasi
• Buletin
Bullet
eti
tin
in P
Pos
os d
dan
an T
Telekomunikasi
ellek
ekomunik
k ik
kas
asii
• Jurnal Penelitian Pos dan Informatika
• Jurnal Penelitian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika IPTEK-KOM
• Jurnal Studi Komunikasi dan Media
• Jurnal Penelitian Komunikasi
• Jurnal Pekommas
Jurnal Online
- Layanan Komunikasi
• Pu
Puslitbang
slitb
l bang SSDPPI:
DPPI: Bul
Buletin
letin Pos d
dan
an TTelekomunikasi
ele - Teknik / Elektronik dan
• BPPKI Jakarta: Jurnal Studi Komunikasi dan Media Paket ( perposan )
• Jurnall Komunikasi,
k Media
d dan
d Informatika
f k
• Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi
• Jurnal Penelitian Komunikasi dan Opini Publik
• Jurnal Penelitian Pers dan Komunikasi Pembangunan
• Mediakom
• Observasi
• Bunga Rampai Penelitian
• Majalah Komunikasi Massa
• Majalah Kupas
52 Laporan T
L Tahunan
h KEMKOMINFO 2015
KEM
Government Public Penelitian dan
Relations dan Pengembangan
Pembangunan Diseminasi Sumber Daya
Kebijakan Infrastruktur Tata Kelola Internet Informasi Manusi
Man usia
usi
Manusia a Kinerja Lainnya
• Multimedia
• Kehumasan
• Desain Grafis
• Periklanan
Komunikasi
• Produser Televisi
• Animasi
• Auditor Komunikasi
• Pengarah Acara
• Layanan Komunikasi Tertulis/Elektronik dan Paket (Perposan).
• Operator Komputer
• Jaringan Komputer dan Sistem Administrasi
• Computer Technical Support
• Teknisi Telekomunikasi Satelit
• Manajemen Layanan Teknologi Informasi
3. PENGUATAN SDM&LEMBAGA
• Pelatihan&/Sertifikasi
- 1.478 Instruktur BLK&SMK,
- 11.785 Angkatan Kerja Muda
• Fasilitasi dan Pendampingan dalam
rangka Akselerasi Pembentukan LSP
Pengumuman
Persiapan
calon Penerima Proses Seleksi
Keberangkatan
Beasiswa
KINERJA
LAINNYA
Dari 9.410 pengaduan tersebut, semua ditindak lanjuti oleh Komisi Penyiaran
Indonesia, dengan keputusan 267 pengaduan mendapatkan sangsi administrasi,
berupa 262 teguran; 5 penghentian sementara; dan sisanya sebanyak 9.143
pengaduan dengan melalui proses analisis program dinyatakan tidak melanggar.
Kinerja Lainnya
19 34
Putusan Ajudikasi Sepakat Mediasi
17
Putusan Sela
93
Total Jumlah
23
Sepakat Mediasi
0
Pembatalan
Penyelesaian
Sengketa
Informasi
Registrasi
4,00
400 Standar
3,59
350 3,27 3,42 3,38
3,25
300
250
200
150
100
50
0
Maret Mei Juli September November
April Juni Agustus Oktober Desembar
Kinerja Lainnya
Anak
3,22
3,34
Budaya 3,98
4,06
Talkshow 3,73
3,09
Infotainment 2,64
2,58
Berita 3,70
www.kominfo.go.id