1

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

Facultad de Salud

Departamento de Psicología

Psicología de la Anormalidad

Grupo: A

INFORME FINAL PRÁCTICO - VISITA GUIADA

HOSPITAL MENTAL RUDESINDO SOTO

Presentado por: Neida Karina Andrade Leal

C.C 1094283780

Pamplona.

2019
 2

UNIVERSIDAD DE PAMPLONA

Facultad de Salud

Departamento de Psicología

Psicología de la Anormalidad

Grupo: A

INFORME FINAL PRÁCTICO - VISITA GUIADA

HOSPITAL MENTAL RUDESINDO SOTO

Presentado por:

Neida Karina Andrade Leal

C.C 1094283780

Director (a):

Mgs. Claudia Patricia Posada Benedetti

Pamplona

2019
 3

Tabla de Contenido

INTRODUCCION….. .................................................................................................................... 6

CONTEXTUALIZACION CAMPO DE PRÁCTICA ................................................................... 7

Ubicación General............................................................................................................. 7

Reseña Histórica: .............................................................................................................. 7

MARCO INSTITUTIONAL ........................................................................................................ 11

ESQUEMA ORGANIZACIONAL. ............................................................................................. 11

SUBGERENTE SERVICIOS DE SALUD: ................................................................ 11

COORDINADORA DE ENFERMERIA: ................................................................... 12

ENFERMERAS JEFE: ................................................................................................ 12

MEDICOS Y ESPCIALISTAS: ................................................................................................... 12

Visión. ............................................................................................................................. 14

Población que atiende: .................................................................................................... 14

Servicios Que Presta La Institución. ............................................................................... 15

Psicología En La Institution ............................................................................................ 16

OBJETIVOS 16
 4

Objetivo general .............................................................................................................. 16

Objetivos específicos ...................................................................................................... 16

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA .............................................................................................. 17

Enfoque teórico…...... ................................................................................................................... 17

Referente Conceptual ...................................................................................................... 17

Anormalidad : .............................................................................................................. 17

Trastornos: ................................................................................................................... 18

Conducta: ..................................................................................................................... 18

Pensamiento: ................................................................................................................ 18

Conocimiento: ................................................................................................................. 18

FUNDAMENTACIÓN METODOLÓGICA ............................................................................... 19

Metodología .................................................................................................................... 19

Tipo de investigacion : ................................................................................................. 19

Técnica de Observacion ............................................................................................... 19

CONSIDERACIONES ÉTICAS DESDE LA PSICOLOGÍA -LEY 1090: ................................. 20

LEY 1090 DE 2006......................................................................................................... 20

PROFESION DEL LA PSICOLOGÍA : ........................................................................ 20

ARTÍCULO 1º. ........................................................................................................... 20

DE LOS DERECHOS, DEBERES, OOBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL

PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA .................................................................... 21

 5

ARTÍCULO 9º. Derechos del psicólogo. El psicólogo tiene los siguientes derechos: 21

ARTÍCULO 10º. Deberes y obligaciones del psicólogo. Son deberes y obligaciones

del psicólogo: ........................................................................................................ 21

ARTÍCULO 11. De las prohibiciones. Queda prohibido a los profesionales que

ejerzan la Psicología; sin perjuicio de otras prohibiciones establecidas en la

presente ley: .......................................................................................................... 22

ARTÍCULO 33. De los deberes frente a los usuarios:................................................. 23

ARTÍCULO 34. .............................................................................................................. 23

DESCRIPCIÓN CUALITATIVA DEL PROCESO DE PRÁCTICA ......................................... 24

ANALISIS DE RESULTADOS Y DE LA EJECUCIÓN DEL PROCESO DE PRÁCTICA. .... 25

Datos Cualitativos : ....................................................................................................................... 26

Datos Cuantitativos: ...................................................................................................................... 26

APRENDIZAJES 27

APORTES DESDE LA PSICOLOGIA ........................................................................................ 27

CONCLUSIONES 29

RECOMENDACIONES: .............................................................................................................. 30

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.......................................................................................... 31

APENDICES / EVIDENCIAS. .................................................................................................... 33

 6

INTRODUCCION

Como psicólogos que nos estamos formando a lo largo de nuestra carrera ,nuestra prioridad
es y será siempre la salud mental e integridad de un individuo ya sea en cualquier ámbito que se
desempeñe clínico, organizacional , social, jurídico, educativo entre otros campos que podemos
tener acción Es importante para nosotros los psicólogos en formación contar con espacios que nos
permite llevar toda la teoría aplicada en el aula de clase a la práctica u observación de la realidad
, nos saca del mundo que conocemos y nos lleva a contextualización de la vida de otras personas
o ambiente que se los rodea ., cada vez que en el aula de clase hablamos de algún problema o
trastorno aprendemos u observamos la teoría, videos que nos hablen del tema y realizamos juego
de roles entre los mismos compañeros , pero al tener nuestra primera experiencia y asistir al
hospital mental rudesindo soto contribuyó a enriquecer nuestros conocimientos . Estábamos al
frente de la realidad, observando pacientes de verdad, analizando como es la vida de estas personas
dentro de un centro psiquiátrico, las condiciones en las que viven, como está conformado el equipo
que labora alii adentro, como estos pacientes están aislados de la realidad, del mundo exterior y
que necesitan ayuda para encontrarse a sí mismos, para tener una estabilidad emocional, tener
tranquilidad. como psicólogos en formación nos permite conocernos así mismo ,a si realmente el
área clínica es el área que en el futuro queremos desempeñarnos y trabajar en una institución como
esta y si es así es nuestro deber buscar estrategias y estudiar suficiente para cuidar la vida e
integridad de estas personas, para prestar los servicios correspondientes que ayuden a la mejora de
su salud y cómo podemos trabajar en conjunto con otras profesiones para brindarles un mejor
servicio ya que observamos en esta institución que roles cumple cada uno de los trabajadores de
allí ya que está compuesto por distintos profesionales como enfermeros psiquiatras y Psicólogos
entre otros, sería bueno plantear en un futuro que en Colombia los centros de salud mental , estén
rodeados de la naturaleza en sitios donde pueda hallarse paz , que estén en buenas condiciones que
el gobierno le dé la importancia que se debe a la salud mental e invierta más en esta.
Es importante realizar informes ya que nos permite hacer una retroalimentación de lo observado
en el hospital y nos admite anexar información que puede ser importante para el futuro como
psicólogos
 7

CONTEXTUALIZACION CAMPO DE PRÁCTICA

Ubicación General

El hospital mental rudesindo soto es la única institución de que presta los servicios de salud
mental en el departamento norte de Santander su ubicación geográfica no solo presta sus servicios
a la población del Norte de Santander, si no a la Población de Arauca y Sur del departamento de
Cesar, provincias del departamento de Santander que limitan con nuestro departamento y la
población de los estados venezolanos cercanos que tienen documentos colombianos.
En la ciudad de Cúcuta norte de Santander sede principal se encuentra ubicada en la siguiente
dirección:
Cl 22 av 19a y 19b Barrios San José

Reseña Histórica:

El estigma de los “seres extraños”, “casi diabólicos”, que por muchos años sufrieron los
enfermos mentales en casi todas las naciones del mundo, no escapo a los que nacieron en esta
región Colombiana. A principios de este siglo quienes padecían de algún trastorno mental, eran
relegados y tenían como vivienda la cárcel.
En 1908 los altruistas de la época, comenzaron a pensar que este grupo humano debían tener
un espacio propio donde sobrellevar su difícil destino y empezaron a presionar a las autoridades
para que les proporcionaran un lugar especial, más como una respuesta a un problema de carácter
“Social” que a un problema de salud.
A este clamor el concejo de Cúcuta da una respuesta positiva y en una de sus sesiones a prueba
una partida de 5 mil pesos oro para construir un establecimiento solo para enfermos mentales, al
que inicialmente denominaron “Asilo de Locos”.
Mientras se deciden los pormenores de la construcción, se acondiciona una casa en la Av. 2
entre Calle 15 y 16 para atender a los afectados.
Para el año de 1939 el edificio aún no se había terminado este llevo al señor Rudesindo Soto,
 8

hombre de gran espíritu social, a comprometerse directamente en la conclusión de la obra; la

misma se levantaría en un lote de 10 mil metros cuadrados, ubicado al suroeste de la ciudad.
En el año de 1940 el nacimiento del Hospital Mental era ya realidad, pero solo se da al servicio
en el año 1942, esta nueva demora impidió que Rudesindo Soto lo viera en funcionamiento, ya
que la muerte le sorprendió en el año de 1941.
Su esposa Amelia Meoz de Soto, fiel al deseo de su compañero culmina su labor donando el
título de la construcción. La apertura del Hospital se logró en un arranque del Dr. Miguel Roberto
Galvis, quien el 24 de agosto del año 1942 y traslado todos los enfermos que se encontraban en
puente barco.
Esta impetuosa decisión que origino serios enfrentamiento políticos con el gobernador de turno,
Dr. Carlos Ardila; trajo como consecuencia la carencia de recursos para el funcionamiento. Ni
siquiera se contaba con recursos para la alimentación de los pacientes el cual se obtenía del
Hospital General San Juan de Dios.
Dos años después la Asamblea del Departamento pone fin a este impase, aprobando una
ordenanza que organiza jurídicamente el ente; la norma reglamentada por los diputados los
clasifica como institución Social Manicomio Departamental Rudesindo Soto “en honor a su
benefactor”, nombra como primer director al médico Félix Villamizar y destina un aporte de un
peso para alimentos y treinta centavos para la compra de drogas. Dos hermanas de la caridad, Luisa
Sandiego y Julia del Carmen, acompañada por la Madre Francisca de Sales, se unen a la directiva
para comenzar un encomiable tarea. Por un breve tiempo, este sitio también fue utilizado para
atender a los niños del reformatorio de menores, carentes de un albergue propio. El paso de los
años y las iniciativas de algunos de los directivos va moldeando el lugar y cambiando desde sus
métodos de tratamientos, hasta su imagen social.
En 1955 por ejemplo, Rolando Garnica empieza a utilizar electroshock entre los pacientes, antes
de la llegada de este equipo a los enfermos agitados, se les trataba con choques con base en insulina
o cardiazol. Los gastos de mantenimiento se convierten en una carga difícil de sortear para los
responsables del instituto. Las donaciones de algunos visitadores médicos y la microempresa de
panadería que monto la Madre Francisco.
En 1961 se inician las transformaciones con el Dr. Carlos Gonzáles quien asume la dirección,
y se empieza a reorganizar la atención Con Sus conocimientos como psiquiatra y sus conceptos
cambiarían sustancialmente las acciones del establecimiento logro cambiarle el singular nombre
 9

que tenía por el de Hospital Mental Rudesindo Soto (que aún conserva), y significo comenzar a
mirar de manera más humana a quienes el destino les negó el equilibrio mental parcial o
totalmente.
Con el se abre también la consulta externa y asistencia social, la ciudadanía se vuelve más
receptiva a los enfermos mentales. Durante los años 70 el Dr. Carlos Castro Hernández establece
otras profesiones de Salud, como terapia ocupacional, trabajo social, psicología y bacteriología, y
las condiciones de hospitalización y consulta externa mejoraron.
Durante la Gerencia del Dr. Manuel Guillermo Serrano se implementó el plan de Desarrollo
institucional con base en tres áreas: *infraestructura, *personal, *programas de atención; se
implementó el programa granja taller para la Rehabilitación psicosociolaboral de pacientes con
trastornos mentales crónicos y fármaco-dependientes y se realizó la gestión en la consecución del
bus para el traslado de los pacientes desde el hospital hasta la granja taller en el Zulia.
El Hospital Mental Rudesindo Soto se convirtió en empresa social del Estado mediante
ordenanza No. 060 del 29 de diciembre de 1995; aprobada por la Honorable Asamblea del
Departamento de Norte de Santander.
En este periodo abrió el servicio a la comunidad de la UAICA “Unidad de Atención Integral
para Conductas Adictivas” con 10 camas. Se logró con la gestión de la gerencia la consecución de
la ambulancia.
En la gerencia el doctor Luís Jesús Grass se inicia la era de la sistematización de las áreas de
archivo clínico y estadística también la adecuación de la infraestructura física para cumplir con las
normas exigidas por el estado y mejorando la prestación del servicio al usuario; Se realizan
cambios a nivel de la estructura organizacional de la ESE y se crea e incluye en la estructura
organizacional La subgerencia de servicios de Salud, departamento encargado de liderar todos los
procesos de prestación de servicios de la salud mental de la Entidad, Ocupa este primer cargo
Martha Ludy Morales Rey (Bacterióloga en el año 2007) Motivados por los cambios ,en el Modelo
de Atención de la Salud Mental a nivel nacional, las reformas en el régimen de salud y necesidades
de la población se fortalecen las actividades Intramurales y extramurales con incremento de
número de profesionales del grupo interdisciplinario en Psiquiatría, psicología , terapia
ocupacional y enfermeras profesionales, la reorganización en el proceso de atención de la consulta
externa y Hospitalización Se consolida el programa de Salud Mental Infanto-Juvenil, Se
 10

reestructura el programa de atención a la población farmacodependiente, en el Centro de Atención

a la Drogadicción (CAD).
De igual manera se consolidan e incrementan los convenios docencia servicio, con las
universidades de la región: Universidad de pamplona, Udes, Antonio Nariño, y Simón Bolívar
entre otras, e inician rotación en el hospital estudiantes en el área de Psicología, terapia
ocupacional, y Medicina en la búsqueda de un hospital universitario.
Continúan como Gerentes el Dr. Juan Alberto Bitar, periodo en el cual se inicia el trabajo
institucional para la búsqueda de la acreditación en salud con el apoyo del Ministerio de La
protección social. El hospital Hace avances en la modernización de la prestación de servicios y la
organización de los procesos prioritarios institucionales en el marco del SOGC, actividad liderada
por la Subgerencia de Salud.
Es en año 2012 y junto con el nuevo Gerente de la ESE el Dr. Eduardo Chahin, llega la Reforma
de la Salud Mental y su inclusión en el POS (Plan Obligatorio de Salud), lo cual hace que se
generen Cambios en la Institución, no solo hacia el Mejoramiento de la calidad de los servicios
sino también hacia el mejoramiento de los Procesos Administrativos Institucionales, Se Continua
con el proceso de sistematización de la historia clínica y la integración de los sistemas de
información al igual que se adquiere nueva tecnología para mejorar la calidad en la prestación de
servicios , se adquiere nuevo ELECTROENCEFALOGRAFO y equipos de laboratorio para
realización de pruebas inmunológicas.
JUNTA DIRECTIVA: La ESE cuenta con 6 miembros de junta directiva Activos, 4 de ellos
iniciaron periodo en el año 2016 hasta el 2019, Un miembro termina en Julio del presente año y
en este momento se están realizando el informe para la nueva convocatoria ante la CAMARA DE
COMERCIO, por ser el representante de los gremios de producción.
 11

MARCO INSTITUTIONAL

El hospital mental rudesindo soto se encuentra ubicado en la ciudad de Cúcuta norte de

Santander está conformado por un amplia planta que se encuentra en remodelación , donde se
encuentras diferentes tipos de paciente que el cual cada uno tiene un trastorno mental, está
divididos el hospital por diferentes salas , CAD, Sala de observación constante (SOC) donde se
encuentran los pacientes crónicos ,se cuenta con servicios de urgencias, farmacología , sala donde
también se encuentran los adultos mayores. El hospital está constituido por distintos profesionales
como gerentes , médicos, psiquiatras, enfermeros, psicólogos, terapeutas y trabajadores sociales

ESQUEMA ORGANIZACIONAL.

.
. GERENTE

EDUARDO SALIM CHAIN RUEDA

SUBGERENTE SERVICIOS DE SALUD:

MARTHA LUDY MORALES

 12

COORDINADORA DE ENFERMERIA:

LUZ MARINA BECERRA

ENFERMERAS JEFE:

PATRICIA PAREDES

CELINA HERNANDEZ

MERCEDES CORDERO

MARIA BELEN LAGUADO

DIANA CAROLINA TORRES

MEDICOS Y ESPCIALISTAS:

MEDICO ESPECIALIDAD

ANDREA DEL PILAR CAMPEROS PSIQUIATRIA

GLORIA BLANCO PSIQUIATRIA

REINALDO OMAÑA PSIQUIATRIA

JORGE PSIQUIATRIA
 13

NOHORA MONSALVE PSIQUIATRIA -ESP. PSIQUIATRIA

INFANTIL

VLADIMIR JACOB PSQUIATRIA

MEDICO ESPECIALIDAD

IVAN NIETO PSICOLOGIA

LUCERO FERNANDEZ PSICOLOGIA

BERTHA ADRIANA PSICOLOGIA

JONATHAN PSICOLOGIA

MEDICO ESPECIALIDAD

NOHORA MENDEZ TERAPISTA

TATIANA RAMIREZ TERAPISTA

ANGELICA SALAZAR TERAPISTA

GINA RONQUILLO TERAPISTA

PROFESIONAL ESPECIALIDAD

MAYERLI SACHICA TRABAJADORA SOCIAL

ALEIDA TRABAJADORA SOCIAL

PROFESIONAL ESPECIALIDAD

JHON CALA MEDICO GENERAL

JAVIER ALVAREZ MEDICO GENERAL

 14

JAIME UREÑA MEDICO GENERAL

MARIANO VIZCAINO MEDICO GENERAL

Misión.

Prestar atención integral especializada en salud mental y psiquiatría al individuo familia y

comunidad, mediante acciones preventivas de tratamiento y rehabilitación socio laboral,
desarrolladas con personal idóneo, capacitado y comprometido con el mejoramiento continuo, el
programa Mental Siempre Seguro, contribuyendo con la con la formación académica e
investigativa en las disciplinas afines a los procesos institucionales.

Visión.
Mediante acciones integrales de prevención, tratamiento y rehabilitación socio laboral basados
en la excelencia, la atención humanizada y segura el Hospital Mental Rudesindo Soto, se estará
proyectando ante la sociedad como una entidad líder que contribuye a que sus usuarios, familia y
comunidad sean más constructivos y fortalecidos en la salud mental para mejorar su calidad de
vida y la convivencia pacífica.

Población que atiende:

La población que atiende el hospital mental rudesindo soto es a personas que tengan algún
desequilibrio psicológico y necesitan ayuda, ya sea dado por diferentes causas como trastornos
mentales, consumo de sustancias , traumas, problemas emocionales, comportamentales, cognitivos
 15

de aprendizaje, socio familiares, psicosociales y socioculturales. Estas poblaciones están divididas

por edades y género, pues el hospital brinda servicio a niños, jóvenes, adultos y adulto mayor de
diferentes sexos.

Servicios Que Presta La Institución.

Los servicios que presta el E.S.E HOSPITAL MENTAL RUDESINDO SOTO son servicios de
alta calidad como:
 Psiquiatría
 Psiquiatría infantil
 Psicología
 Terapia ocupacional
 Trabajo social

La Atención hospitalaria especializada en psiquiatría en modalidades de atención parcial

(Hospital Día) y total, contando con 107 camas distribuidas de la siguiente manera:

 Sala de observación constante (SOC) 14 camas;

 Cuidados especiales (CE) 16 camas;
 Cuidados corrientes (CC) 19 camas;
 Cuidados mínimos ó crónicos (CM) 28 camas;
 Unidad de atención integral contra conductas adictivas (UAICA) 10 camas;
 Granja taller La gloria 20 camas.

En infraestructura propia con los servicios de terapia ocupacional, trabajo social, laboratorio
clínico, psicología, neurología, servicios de electroencefalogramas, según los requerimientos del
paciente.
 16

Psicología En La Institution

El servicio de psicología en la institución es muy importante, el psicólogo hace parte del equipo
terapéutico todos los días se presta la asistencia, se hace intervención con los pacientes, donde
hablan diferentes actividades, de cómo se siente el paciente , le presta ayuda terapeuta ,
acompañamiento tanto al paciente como a la familia, les brinda la información necesaria

OBJETIVOS

Objetivo general

Identificar el área y la población del hospital mental rudesindo soto a través de una observación
no participante para llevar la teoría vista en clase a un campo práctico y así enriquecer nuestros
conocimientos.

Objetivos específicos

 Identificar los espacios que presta el hospital mental para el mejoramiento del paciente
 Relacionar la teoría vista en clase con lo observado en el hospital mental.
 Registrar lo percibido en el hospital mental
 Sugerir al gobierno una mejora para los centros que prestan el servicio a la salud mental.
 17

FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA

Enfoque teórico: Desde el área de la anormalidad es importante conocer los distintos trastornos
que existen ya que son problemas de salud mental y hacen que la persona tenga un
comportamiento inusualmente y la anormalidad eso mismo conductas o comportamientos
inusuales no normales visto por la sociedad .la anormalidad es un área que se encarga de estudiar
trastornos en la sociedad el origen , causas, consecuencias y tratamiento , nos educa como
psicólogos en formación de manera que tengamos nuestros primeros conocimientos sobre la
importancia de la salud mental , del bienestar y así cuando una persona tenga un comportamiento
poco usual y busque ayuda sepamos identificar de la patología o problema que presenta el
individuo y así desarrollar una terapia indicada que ayude a su mejoría

Referente Conceptual

Se centró en el fortalecimiento del rol de psicólogo como profesional ya que como sabemos el
papel del psicólogo es estudiar el comportamiento humano, así buscar estrategias para la mejora
la calidad de vida del individuo a través de terapia.

Anormalidad :

La anormalidad son aquellas conductas que la sociedad considera poco comunes o fuera de lo
normal y que se cree que violan las normas impuestas y genera una amenaza o ansiedad a las
personas que las observan. (Morales Gabriela, 2012).
 18

Trastornos: Según Pérez, J., y Merino ,M,. Un trastorno psicológico hace referencia a un
desequilibrio mental que padece un individuo, estos se clasifican en dos grandes categorías Por un
lado estarían los trastornos psicóticos, que son aquellos que se caracterizan porque la persona que
los padece sufre alucinaciones, una importante alteración afectiva especialmente a nivel de
relaciones y también delirios. La esquizofrenia es quizás el trastorno de este tipo más significativo.

Por otro lado, estarían los llamados trastornos neuróticos. Estos se definen porque el paciente
condiciona no sólo su pensamiento sino su realidad y sus relaciones sociales. A este punto llega
por culpa de determinadas fobias o a la ansiedad, entre otras cuestiones.

Conducta:

según Delgado, J. y Delgado ,Y.,(2006) La conducta es un término extensivamente manejado

en las ciencias psicológicas; sin embargo, su conceptualización aún dista de proveer una teoría

heurística para la práctica psicológica, psiquiátrica y educativa. En este sentido sería vital un

primer acercamiento a la misma desde su historicidad y una teoría compleja del desarrollo humano

que la vislumbre como un fenómeno multideterminado

Pensamiento: El pensamiento se inscribe en una relación de lo que ya sabemos , nuestra

memoria y lo que percibimos , Con esta trilogía damos significado a las cosas, creamos, inferimos
más allá de los que nos viene dado y eso es el producto “pensamiento”(Dewey ,S.F.)

Conocimiento: Según Díaz ,J.,(2004) Conocimiento significa apropiarnos de las propiedades

y relaciones de las cosas, entender lo que son y lo que no son».
Rosental&Iudin (1973), definen el conocmiento como el proceso en virtud del cual la realidad se
refleja y reproduce en el pensamiento humano; dicho proceso está condicionado por las leyes del
devenir social y se halla indisolublemente unido a la actividad práctica
 19

FUNDAMENTACIÓN METODOLÓGICA

Metodología

Tipo de investigacion : según Sampiere ,R., (2006) El enfoque cualitativo lo que nos modela
es un proceso inductivo contextualizado en un ambiente natural, esto se debe a que en la
recolección de datos se establece una estrecha relación entre los participantes de la investigación
sustrayendo sus experiencias e ideologías en detrimento del empleo de un instrumento de medición
predeterminado. Enfoque cualitativo Utiliza la recolección y análisis de los datos para afinar las
preguntas de investigación o revelar nuevas interrogantes en el proceso de interpretación
El tipo de investigación es cualitativa ya que se recogió información de los discursos, preguntas
y comportamientos de las personas que se encuentran en el hospital mental rudesindo soto.

Técnica de Observacion : la técnica de Observación es participativa ya que hubo intercambio

de comunicación con las enfermeras del hospital, se les pudo realizar preguntas y a partir de allí
recolectar datos , tuvimos la experiencia de estar frente a frente con pacientes reales, observar sus
comportamientos
 20

CONSIDERACIONES ÉTICAS DESDE LA PSICOLOGÍA -LEY 1090:

LEY 1090 DE 2006

“Por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesión de Psicología, se dicta el Código

Deontológico y Bioético y otras disposiciones.”
PROFESION DEL LA PSICOLOGÍA :

ARTÍCULO 1º. Definición. La Psicología es una ciencia sustentada en la investigación y una

profesión que estudia los procesos de desarrollo cognoscitivo, emocional y social del ser humano,
desde la perspectiva del paradigma de la complejidad, con la finalidad de propiciar el desarrollo
del talento y las competencias humanas en los diferentes dominios y contextos sociales tales como:
La educación, la salud, el trabajo, la justicia, la protección ambiental, el bienestar y la calidad de
la vida. Con base en la investigación científica fundamenta sus conocimientos y los aplica en forma
válida, ética y responsable en favor de los individuos, los grupos y las organizaciones, en los
distintos ámbitos de la vida individual y social, al aporte de conocimientos, técnicas y
procedimientos para crear condiciones que contribuyan al bienestar de los individuos y al
desarrollo de la comunidad, de los grupos y las organizaciones para una mejor calidad de vida.
 21

DE LOS DERECHOS, DEBERES, OOBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DEL

PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

ARTÍCULO 9º. Derechos del psicólogo. El psicólogo tiene los siguientes derechos:

a) Ser respetado y reconocido como profesional científico;

b) Recibir protección especial por parte del empleador que garantice su integridad física y
mental, en razón de sus actividades profesionales como lo establece la Constitución;

c) Ejercer la profesión dentro del marco de las normas de ética vigentes;

d) Proponer innovaciones al Sistema General de Seguridad Social en Salud;

e) Contar con el recurso humano, tecnología e insumos adecuados y necesarios para el

desempeño oportuno y eficiente de su profesión.
ARTÍCULO 10º. Deberes y obligaciones del psicólogo. Son deberes y obligaciones del

psicólogo:

a) Guardar completa reserva sobre la persona, situación o institución donde intervenga, los
motivos de consulta y la identidad de los consultantes, salvo en los casos contemplados por las
disposiciones legales;

b) Responsabilizarse de la información que el personal auxiliar pueda revelar sin previa

autorización;

c) Llevar registró en las historias clínicas y demás acervos documentales de los casos que le son
consultados;
 22

d) Mantener en sitio cerrado y con la debida custodia las historias clínicas y demás documentos
confidenciales;

e) Llevar registro escrito que pueda sistematizarse de las prácticas y procedimientos que
implemente en ejercicio de su profesión;

f) Guardar el secreto profesional sobre cualquier prescripción o acto que realizare en

cumplimiento de sus tareas específicas, así como de los datos o hechos que se les comunicare en
razón de su actividad profesional;

g) Cumplir las normas vigentes relacionadas con la prestación de servicios en las áreas de la
salud, el trabajo, la educación, la justicia y demás campos de acción del psicólogo;

h) Respetar los principios y valores que sustentan las normas de ética vigentes para el ejercicio
de su profesión y el respeto por los derechos humanos.

ARTÍCULO 11. De las prohibiciones. Queda prohibido a los profesionales que ejerzan

la Psicología; sin perjuicio de otras prohibiciones establecidas en la presente ley:

a) Participar honorarios entre psicólogos o con cualquier otro profesional, sin perjuicio del
derecho a presentar honorarios en conjunto por el trabajo realizado en equipo;

b) Anunciar o hacer anunciar la actividad profesional como psicólogo publicando falsos éxitos
terapéuticos, estadísticas ficticias, datos inexactos; prometer resultados en la curación o cualquier
otro engaño;

c) Revelar secreto profesional sin perjuicio de las restantes disposiciones que al respecto
contiene la presente ley;

d) Omitir o retardar el cumplimiento de las actividades profesionales;

 23

e) Solicitar o aceptar prebendas o beneficios indebidos para realizar sus actividades;

f) Realizar actividades que contravengan la buena práctica profesional.

Deberes del psicólogo frente a los usuarios

ARTÍCULO 33. De los deberes frente a los usuarios:

El psicólogo presta sus servicios al ser humano y a la sociedad. Por tanto, aplicará su

profesión a la persona o población que lo necesite sin más limitaciones que las expresamente

señaladas por la ley, rehusando la prestación de sus servicios para actos contrarios a la moral y la

honestidad profesional.

ARTÍCULO 34. Se establece relación entre el psicólogo y el usuario en los siguientes casos:

a) Por solicitud voluntaria de los servicios profesionales;

b) Por atención en casos de urgencia, emergencia o catástrofe;

c) Por solicitud de servicio de terceras personas con el debido consentimiento del segundo;

d) En cumplimiento de un deber emanado de una relación legal o contractual.

 24

DESCRIPCIÓN CUALITATIVA DEL PROCESO DE PRÁCTICA

El proceso en el hospital mental rudesindo se desarrolló de manera voluntaria llegamos

al hospital tipo 2 de la tarde he hicimos el ingreso , luego llegaron dos enfermeras se presentaron
una de ellas se llama deyanaira castillo , comunicaron que haríamos un reconocimiento de área
solamente y dividieron el grupo de estudiantes en 2 , 17 personas en cada grupo , mi grupo
nuestra guía fue la sra deyanaira ella inicio el recorrido por consulta externa donde ingresamos y
nos presentaron al enfermero y enfermera auxiliar se pudo observar algunos pacientes entre ellos
una joven que lloraba y tenía su mirada perdida, con ropa oscura y sin animo, otra señora nos
saludaba muy amablemente y adultos mayores con un poco de ansiedad por el comportamiento
que tenían. Luego pasamos a otra sala donde nos presentaron a un grupo de trabajos conformados
por enfermeros y enfermeras , trabajadores sociales la población que se encontraba allí era un
grupo de mujeres que quedaron sorprendidas al vernos allí , algunas nos miraban de pies a cabeza
se sentían incomodas e intimidadas, mientras realizábamos el recorrido observamos en la sala
SOC a un grupo de jóvenes que se encontraban allí por ser fármaco dependientes estaban
realizando una actividad con la psicóloga , algunos se mostraron alterados y querían salirse de la
sala . Al pasar a otra sala donde es de solo hombres allí se estaba llevando acabo otras actividades
al vernos un joven se vino con un impulso a saludarnos, luego otro repetía mucho la palabra paz.
Allí ingreso casi al tiempo que nosotros el grupo de mujeres, estaban acompañados por diferentes
profesionales. Nos presentaron a otro enfermero auxiliar, luego pasamos a donde se encontraban
los pacientes crónicos allí nuestra guía ingreso primero para ver el estado de estos y así mirar si
podíamos ingresar o no, luego si logramos entrar debido a que la mayoría estaba durmiendo.
Cuando ingresamos observamos a cada uno en su camilla, marcada con el nombre y la edad,
algunos estaban con las manos sujetas y dormidos una joven promedio 38 años de edad repetía
‘’quiero mi vestido rojo y mi ropa interior’’ la verdad nos dejo muy sorprendidos porque vimos
la realidad frente a frente. No duramos mucho allí pues para no alterar a los pacientes , pasamos a
 25

otra sala donde se encontraban adultos mayores , nos impactó mucho ya que nuestra guía nos
informa que era personas que casi no visitaban , que estaban allí la gran mayoría por trastorno
afectivo bipolar II, algunos estaban descansando , otros acompañados de las enfermeras, y otros
viendo televisión por lo que se pudo observar es la única sala que cuenta con televisión , a una
señora que nos comentaban que era la más agresiva estaba encerrada en una de las habitaciones
la cual era de espacio pequeño y solo se podía observar por una ventanilla . Nos comentaba que
la única manera de tenerla controlada era encerrarla. Terminamos el recorrido nos explicaron
como estaba conformado el esquema organización al del hospital, el nombre de los trabajadores
de allí y el cargo correspondiente, dimos las gracias y nos retiramos con una experiencias
inolvidable

ANALISIS DE RESULTADOS Y DE LA EJECUCIÓN DEL PROCESO DE

PRÁCTICA.

Entre las acciones que desde el área del hospital mental rudesindo soto se desarrollan se
encuentran que cumplen las normas impuestas allí , que cuentan con un buen personal o grupo de
trabajo busca siempre el bienestar del paciente o de la familia , tienen áreas de salubridad para
que el paciente se cumplió el objetivo ya que recorrimos los espacios del hospital conociendo cada
una de las áreas y la población que se encuentra allí , se pudo evidenciar que el papel del psicólogo
en un centro de salud mental es muy importante , también como estudiantes nos permite identificar
si nos queremos enfocar en el área clínica realmente o nos interesa más otras especialidades.
 26

Datos Cualitativos :

en el hospital mental rudesindo soto se pudo observar que atiende todo tipo de población desde
niños hasta adultos , hombres y mujeres . Pero en el momento de asistir solo encontraban mujeres,
hombres y adultos mayores, También pacientes por consumo de sustancias psicoactivas, en el
momento de ingreso algunos de los pacientes se encontraban realizando actividades lúdicas con
diferentes profesionales, como psicólogos, terapeutas ocupacionales. Los crónicos se encontraban
descansando, los adultos mayores en compañía de enfermeras y algunos se estaban aseando, otros
mirando televisión y otros sentados uno que otro con pañal. Estaban un poco incomodos por lo
que nos comentaban las enfermeras ya que el hospital se encuentra en remodelación y pues esto
ha obstaculizado algunos espacios. Cuando el paciente tiene mejoría los llevan a talleres en una
granja que se encuentra en el barrio Zulia de la ciudad. Cabe resaltar que los pacientes se
encuentran en constante vigilancia para prevenir la fuga de uno de estos.

Datos Cuantitativos:
 27

APRENDIZAJES

Gracias a la práctica en el hospital mental rudesindo, ha sido posible enriquecer nuestros

conocimientos acerca de los trastornos o desequilibrio mentales que puede padecer una persona ,
debido a diferentes factores. Un problema mental cambia el comportamiento de una persona
drásticamente, le cambia la vida a la persona, a la familia y al vínculo social en él se encuentra, se
aprende mucho sobre como las sustancias psicoactivas traen efectos leves o graves en un individuo
, como la herencia o genética tiene una influencia en el desarrollo de patologías, como también el
ambiente de una persona ayuda para su desarrollo personal. , aprendimos también que un centro
de salud mental no solo está conformado por psiquiatras y psicólogos si no por otros profesionales
de la salud y entre todos ayudan a la mejoría del paciente

Es posible mencionar como primera medida que un ambiente como la naturaleza influye mucho
en la mejoría del paciente porque esta en una ambiente de tranquilidad y paz.

APORTES DESDE LA PSICOLOGIA

El papel del psicólogo o el aporte que un psicólogo le hace a la salud mental es muy importante.
el psicólogo examina a un paciente desde la observación directa o indirectamente, hace su examen
clínico a través de la historia de vida del paciente, tiene en cuenta las actitudes del paciente cuando
llega a un consultorio , la manera en que se sienta , la manera como habla , como llega vestido ,
acompañado de quien llega , la orientación del paciente , y el motivo de consulta por supuesto .
Para un psicólogo es muy importante conocer toda esa información pues le va ayudar a identificar
el problema del paciente. Durante toda la carrera el psicólogo estudia diferentes teorías que hablan
del comportamiento del ser humano, como se desenvuelve en la sociedad, como es importante la
salud mental de un individuo vista desde diferentes enfoques, cada enfoque tiene su técnica de
intervención y el psicólogo a través de la terapia que considere que es la adecuada para el paciente
la realizara con este. La psicología busca mejorar las condiciones de vida de los pacientes a través
 28

de terapia. Para un psicólogo en más importante la terapia que la medicación, aunque es necesario
a veces medicar el paciente para calmarlo pero la psiquiatría es la que tiene el derecho a medicar,
un psiquiatra y un psicólogo trabajan muy de la mano ya que los dos son profesionales de la salud
mental y se puede trabajar la medicación y terapia al mismo tiempo como lo pudimos observar en
el hospital mental rudesindo soto. La terapia es muy importante e incluso si llega un paciente y su
problema no es tan severo o grave la terapia puede ayudar a la mejora de este y no se necesitaría
la medicación porque cabe resaltar que cuando las enfermedades van muy avanzadas es necesario
medicar al paciente y esto podría volverlo dependiente o tener efectos secundarios.

La psicología de la anormalidad es la que se encarga de estudiar la conductas que no son

normales en una sociedad, enfermedades de la mente poco frecuentes o que antes consideraban
como una persona loca o poseída hoy en día gracias a los estudios y avances la psicología de la
anormalidad ayuda a entender que la persona lo que realmente tiene es un desequilibrio mental,
que afecta su estado físico y psicológico y que son enfermedades que se dan genéticamente, por el
ambiente o por traumas psicológicos desde niños . Teniendo en cuenta esto la psicología de la
anormalidad estudia los diferentes trastornos o conductas anormales y nombra allí el tratamiento
adecuado para cada trastorno.
 29

CONCLUSIONES

Se puede concluir que la salud mental es un tema de gran importancia, que si claro hay
enfermedades físicas de preocupación pero las enfermedades mentales también lo son y no se le
da ese valor que se merecen. Se cumple con el objetivo general ya que se identificó el área y la
población del hospital mental rudesindo soto a través de una observación no participante y se
pudo llevar a cabo la teoría vista en clase un campo práctico y así enriquecer nuestros
conocimientos. Al ingresar allí nos encontramos con pacientes de reales, las condiciones de vida
de estos y como estar allí los afecta, también se en el hospital no se encuentran solo psicólogos y
psiquiatras si no una variedad de profesiones como enfermeros, terapeutas ocupacionales,
trabajadores sociales y por supuesto el psiquiatra y psicólogo cada uno cumple un papel o rol
diferente y esto ayuda a la mejora del paciente.
En un hospital es importante tener un esquema organizacional, como gerencia, subgerencia
entres otros pues son los que exigen al gobierno los insumos o necesidades que necesita el centro.
No solo en un centro de salud mental existen pacientes con esquizofrenia o trastornos de
personalidad o bipolaridad si no también aquellos que tienen adicciones a una sustancia
psicoactiva.
El hospital mental rudesindo soto presta el servicio desde un niño a un adulto mayor
independientemente del desequilibrio mental que presente.
 30

RECOMENDACIONES:

Las recomendaciones que se hace primero que todo es debemos darle prioridad a la salud
mental. Que el gobierno implemente campañas para la prevención de la salud mental que se
invierta en los servicios de salud que es un problema hoy en día muy importante en Colombia.

Se recomienda que los centros de salud mental sean ubicados en sitios donde allá mas
naturaleza, personalmente considero que las zonas verdes de naturaleza rodeada de animales
podría ayudar la mejora de un paciente por ejemplo entraría a un ambiente de calma y paz lejos de
los ruidos de carros y otras cosas que ocasionan ruidos en la ciudad.

El hospital tiene dividido a los pacientes por género o por edades pero considero que lo más
adecuado sería clasificar los pacientes por trastornos no mezclarlos porque se podrían causar daños
o traumas psicológicos entre sí.

Se recomendaría a la universidad de pamplona o docentes llevar a los estudiantes a campos así

de práctica u observación ya que son campos que aportan mucho para el conocimiento del
estudiante.
 31

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Delgado, J. y Delgado ,Y.,(2006). Conducta o comportamiento. Más allá de las disquisiciones

terminológicas. Revista psicología científica. La habana, cuba Recuperado de:
http://www.psicologiacientifica.com/conducta-comportamiento/
Dewey ,(S.f) . El pensamiento según Dewey. Recuperado de: https://www.psicologia-
online.com/el-pensamiento-segun-dewey-2616.html.

Díaz, J.(2004) .Conocimiento.Ecured. recuperado de: https://www.ecured.cu/Conocimiento.

Funcion publica. (2006). Ley 1090 De 2006 código deontológico y bioético y otras
disposiciones , en la profesión de la psicología . recuperado de:
http://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=66205.
Hospital Mental Rudesindo Soto.(2018).Acerca de Nosotros. Cúcuta, Colombia. Recuperado
de: http://www.hmrudesindosoto.gov.co/index.php/nosotros/acerca-del-hmrs

Hospital Mental Rudesindo Soto .(2013). Nuestro personal. Cúcuta, Colombia Recuperado de:
https://esehmrs.webnode.com.co/%C2%BFquienes-somos-/.

Hospital Mental Rudesindo Soto.(2018). Médicos y Especialistas. Cúcuta, Colombia.

Recuperado de:
http://www.hmrudesindosoto.gov.co/index.php/nosotros/directorio-medico.

Hospital Mental Rudesindo Soto.(2018). Misión y Visión. Cúcuta, Colombia .Recuperado de :

http://www.hmrudesindosoto.gov.co/index.php/nosotros/acerca-del-hmrs?id=3.
 32

Hospital Mental Rudesindo Soto.(2018).Reseña Histórica. Cúcuta, Colombia. Recuperado de:

http://www.hmrudesindosoto.gov.co/index.php/nosotros/acerca-del-hmrs?id=10

Hospital Mental Rudesindo Soto.(2018).Nuestros servicio. Cúcuta, Colombia. Recuperado de:

http://www.hmrudesindosoto.gov.co/index.php/nuestros-servicios/psiquiatria.
Hernandez,S.,(2006). Enfoque cualitativo y cuantitativo, según Hernández Sampieri..
Portafolio Academico. Recuperado de: https://portaprodti.wordpress.com/enfoque-cualitativo-y-
cuantitativo-segun-hernandez-sampieri/

Morales, G.(2012). Normalidad y anormalidad en psiquiatría. Redacción y textos académicos.

Recuperado de: http://redaccioncestematutino.blogspot.com/2012/09/normalidad-y-anormalidad-
en-psiquiatria_23.html.

Perez ,J.,Y Merino,M.,(S.F). Definición de trastorno. Definicion de . Recuperado de:

https://definicion.de/trastorno/.

Rosental & Ludin.(1973).conocimiento. Ecured. Recuperado de:

https://www.ecured.cu/Conocimiento
 33

APENDICES / EVIDENCIAS.