Anda di halaman 1dari 1

Soal uas industri perhotelan kelas xi hotel 1

1. Jelaskan 4 elemen penting dalam deskripsi pekerjaan (job description)!


2. Jelaskan pengertian :
a. Outsourcing
b. Training
3. Jelaskan perbedaan smber internal dan sumber eksternal pada proses rekrutmen!
4. Jelaskan 3 proses rekrutmen dan langkah- langkahnya!
5. Buatlah sebuah lowongan pekerjaan untuk posisi receptionist dan dilengkapi dengan
persyaratannya!
6. Jelaskan 4 kategori status tenaga kerja!
7. Jelaskan maksud dari industri perhotelan merupakan industri jasa yang bersifat
“people based industry”!
8. Sebutkan 4 sifat dasar kebutuhan tamu menurut kasavana and brook!
9. Sebutkan 5 tugas pokok departemen sumber daya manusia!
10. Jelaskan pengaturan pembagian shift kerja bagi karyawan!