Safety Weekly Meeting, 12 April 2011

Work Shop-Office-PIT STOP

APA DAN BAGAIMANA CARA KOMUNIKASI YANG BAIK

Dan BENAR

Komunikasi merupakan cara untuk menyampaikan informasi dari suatu

tempat ke tempat lainnya atau dari satu orang ke orang lainnya. Penyampaian
informasi dapat dilakukan dengan cara lisan, tulisan, kode-kode atau sandi atau
juga dengan menggunakan bantuan alat. Kesalahan dalam berkomunikasi akan
mengakibatkan tidak diterimanya informasi dengan baik, sehingga akan
menggangu jalannya proses yang sedang atau akan berlangsung.

Salah Berkomunikasi, Bisa Berakibat Fatal

Apabila kesalahan ini terjadi pada proses pekerjaan yang tidak memiliki resiko
tinggi, akibat yang ditimbulkan tidaklah terlalu terasa. Tetapi apabila
kesalahan ini terjadi pada proses pekerjaan yang memiliki resiko tinggi, maka
akibat yang ditimbulkan akan langsung terasa bahkan dapat menimbulkan
bahaya yang berakibat kerusakan alat, cidera dan bahkan fatal / kematian.
Salah satu faktor penyebab kesalahan berkomunikasi yang biasa berakibat fatal
adalah gangguan komunikasi yang berasal dari orang luar yang segaja iseng
ataupun mengganggu.

Cara berkomunikasi Yang Baik

Perlu disadari arti pentingnya komunikasi yang baik. Pada saat bekerja dengan
mengandalkan HT sebagai sarana komunikasi di pekerjaan yang berbahaya
harus dibuat tata cara komunukasi yang baik, cermat dan jelas. Contohnya
dengan menyebutkan nama, memberi aba-aba dan mengenal suara lawan
bicara. Secara umum tata cara berkomunikasi yang baik lewat alat bantu
komunikasi (HT atau Rig) dapat disebutkan sebagai berikut :

1. Berbicara sopan, jelas dan tidak bertele-tele.

2. Memberik kesempatan berbicara pada pengguna jalur yang lebih dahulu
memakai.
3. Memberi kesempatan apabila ada pengguna jalur yang akan menyampaikan
informasi yang penting dan mendesak atau emergency.
4. Jangan mengganggu atau mengacaukan pembicaraan pengguna jalur.
5. Mematuhi prosedur penggunaan jalur komunikasi yang ada.

Dengan memperhatikan tata cara berkomunikasi seperti tersebut di atas,

semoga tidak akan terjadi kejadian akibat dari salah komunikasi.

”Think Safety First”