SAFETY TALK

MTN/HSE/ST/ Week 1 019/11/2011 Rev 0

Hal. 1
Bulan Efektif : November 2011

CARA KOMUNIKASI YANG BAIK DAN BENAR

Komunikasi merupakan cara untuk menyampaikan
informasi dari suatu tempat ke tempat lainnya atau dari satu
orang ke orang lainnya. Penyampaian informasi dapat dilakukan
dengan cara lisan, tulisan, kode-kode atau sandi atau juga dengan
menggunakan bantuan alat. Kesalahan dalam berkomunikasi
akan mengakibatkan tidak diterimanya informasi dengan baik,
sehingga akan menggangu jalannya proses yang sedang atau akan
berlangsung.

Salah Berkomunikasi, Bisa Berakibat Fatal

Apabila kesalahan ini terjadi pada proses pekerjaan yang tidak memiliki resiko tinggi, akibat
yang ditimbulkan tidaklah terlalu terasa. Tetapi apabila kesalahan ini terjadi pada proses
pekerjaan yang memiliki resiko tinggi, maka akibat yang ditimbulkan akan langsung terasa
bahkan dapat menimbulkan bahaya yang berakibat kerusakan alat, cidera dan bahkan fatal /
kematian. Salah satu faktor penyebab kesalahan berkomunikasi yang biasa berakibat fatal
adalah gangguan komunikasi yang berasal dari orang luar yang segaja iseng ataupun
mengganggu.

Cara berkomunikasi Yang Baik

Perlu disadari arti pentingnya komunikasi yang baik. Pada saat bekerja dengan mengandalkan
Radio sebagai sarana komunikasi di pekerjaan yang berbahaya harus dibuat tata cara
komunukasi yang baik, cermat dan jelas. Contohnya dengan menyebutkan nama, memberi aba-
aba dan mengenal suara lawan bicara. Secara umum tata cara berkomunikasi yang baik lewat
alat bantu komunikasi (Radio Tangan atau Rig) dapat disebutkan sebagai berikut :

1. Berbicara sopan, jelas dan tidak bertele-tele.

2. Memberi kesempatan berbicara pada pengguna jalur yang lebih dahulu memakai.
3. Memberi kesempatan apabila ada pengguna jalur yang akan menyampaikan informasi yang
penting dan mendesak atau emergency.
4. Jangan mengganggu atau mengacaukan pembicaraan pengguna jalur.
5. Mematuhi prosedur penggunaan jalur komunikasi yang ada.

Dengan memperhatikan tata cara berkomunikasi seperti tersebut di atas, semoga tidak akan
terjadi kejadian akibat dari salah komunikasi.