PERTANYAAN SURVEYOR PADA SAAT TEMUWICARA DGN PIMPINAN PUSKESMAS

NO PERTANYAAN
1 Bagaimana proses perencanaan dilakukan di Puskesmas
(baik perencanaan lima tahunan, rencana tahunan, dan
bagaimana menjabarkan dalam rencana kegiatan
bulanan)

2 Apakah dilakukan pemilihan prioritas kegiatan baik

dalam pelayanan UKP maupun UKM dan bagaimana
melakukan pemilihan prioritas

3 Bagaimana mengintegrasikan kegiatan UKP dan UKM

4 Bagaimana koordinasi dan komunikasi dilakukan lintas

program atau lintas unit

5 Bagaimana pengorganisasian dalam pelaksanaan

kegiatan UKP dan UKM

6 Bagaimana penilaian kinerja UKM dan UKP dilakukan,

bagaimana penetapan indikator kinerja, indikator
program, bagaimana cara penilaian, monitoring dan
tindak lanjutnya?

7 Bagaimana mengupayakan peningkatan kinerja dan

kemampuan/pendidikan karyawan

8 Rencana kedepan setelah akreditasi untuk

meningkatkan kinerja dan memelihara upaya
peningkatan mutu

9 Bagaimana dukungan Dinas Kesehatan Kabupaten/

Kota terhadap peningkatan mutu dan kinerja
Puskesmas dan keselamatan pasien

10 Visi ke depan Puskesmas dan dinas kesehatan untuk

peningkatan mutu, kinerja, dan keselamatan pasien di
Puskesmas-Puskesmas di wilayah kerja
AAT TEMUWICARA DGN PIMPINAN PUSKESMAS

JAWABAN
Pembentukan Tim Perencanaan Puskesmas,
perencanaan disesuaikan dengan Renstra lima tahunan,
kemudian dituangkan dlm RUK selajutnya untuk
kegiatan dituangkan dalam RPK diusulkan ke Dinas
Kesehatan untuk diverifikasi

Melakukan analisis berdasarkan kebutuhan masyarakat

yang didapatkan melalui survey dan SMD untuk
dilakukan prioritas masalah sesuai dengan kemampuan
Puskesmas, untuk menentukan Prioritas masalah dgn
melakukan analisa masalah berdasarkan metode tulang
ikan dan curah pendapat.

Melalui program Perkesmas, contoh penemuan Kasus

TB di Puskesmas, untuk perawatan berikutnya maka
dilakukan kunjungan kerumah klien untuk memutus
rantai Penularan penyakit TB

melaksanakan lokmin bulanan, mengadakan rapat

insidentil apabila ada masalah yang akan
dikoordinasikan
Menetapkan penanggungjawab Program UKP dan UKM
dan membuat struktur organisasi Program

Penilaian kinerja UKM menggunakan SPM dan kinerja

UKP dengan Indikator mutu.

Dengan perecanaan Pelatihan-pelatihan dan

pendidikan formal bagi yang belum memenuhi
kompetensi.

Melakukan perbaikan-perbaikan dengan metode

Rencanakan, laksanakan, Chek /evaluasi dan laksanakan
kembali kegiatan perbaikan mutu (PDCA)

1). Melakukan pendampingan-pendampingan melalui

Pembina dan koordinator Puskesmas. 2). Dinas
Kesehatan melaksanakan Workshop perbaikan mutu
dan keselamatan pasien. 3). Dinas kesehatan
melakukan pelatihan pelatihan lainnya , seperti Rekam
Medis dan pelatihan teknis lainya.

Berkomitmen bersama-sama antara Puskesmas dan

dinas kesehatan untuk peningkatan Mutu Pelayanan.
(Peningkatan Sarana dan Prasarana, SDM)
 PERTANYAAN SURVEYOR PADA SAAT TEMU LINTAS SEKTOR PUSKESMAS

NO PERTANYAAN JAWABAN
1 Bagaimana keterlibatan lintas sektor dalam Lintas sektor dilibatkan dalam
perencanaan yang dilakukan oleh Puskesmas perencanaan melalui lokmin lintas sektor,
masukan dalam perbaikan pelayanan
dalam merencanakan kegiatan Puskesmas.

2 Bagaimana keterlibatan tokoh masyarakat dalam Tokoh masyarakat memberikan masukan-

perencanaan yang dilakukan oleh Puskesmas masukan melalui lokmin lintas sektor dan
rapat koordinasi lainnya.

3 Bagaimana keterlibatan Puskesmas dalam Puskesmas membuat usulan bidang

musrenbang tingkat desa/ kelurahan dan kesehatan pada musrenbang baik tingkat
kecamatan desa dan tingkat kecamatan.

4 Bagaimana keterlibatan Puskesmas dalam Melakukan SMD dan MMD untuk

mengupayakan peningkatan kesehatan merencanakan kegiatan puskesmas dalam
masyarakat di desa/kelurahan dan kecamatan rangka mengatasi masalah-masalah
kesehatan di desa, membentuk desa Siaga,
Kader Kesehatan (Posyandu,Posbindu…..)

5 Bagaimana pelaksanaan SMD dan MMD Puskesmas melibatkan kader untuk

melakukan SMD dan menganalisa hasil
SMD bersama Petugas Puskesmas untuk
dibahas dalam MMD.

6 Bagaimana proses penjadwalan kegiatan Jadwal kegiatan sudah ditentukan oleh

Puskesmas di desa/ kelurahan ketika ada Puskesmas dan kami hanya menerima jika
kegiatan-kegiatan yang dilakukan di desa/ terjadi perubahan jadwal maka kami akan
kelurahan mengusulkan ke Puskesmas

7 Apakah kecamatan dan lintas sektor Ada jadwal yang disampaikan oleh
memperoleh jadwal kegiatan Puskesmas di Puskesmas
desa/kelurahan

8 Bagaimana keterlibatan lintas sektor, tokoh Sesuai dengan kegiatannya, misalnya UKS
masyarakat, dalam pelaksanaan kegiatan melibatkan UPT Pendidikan dan sekolah
Puskesmas di masyarakat dan kecamatan, Posyandu melibatkan
Kader….
9 Bagaimana keterilbatan lintas sektor, tokoh Dalam Kegiatan Lokmin Lintas sektor yang
masyarakat dalam monitoring dan evaluasi salah satu isinya penyampaian Pencapaian
kinerja pelayanan Puskesmas SPM ( Standar Pelayanan Minimal) dan
merencanakan kegiatan untuk tiga bulan
berikutnnya.