Taller.

Características de los modelos de calidad de software

La empresa “SoftSena”, especializada en desarrollo de software, ha sido

requerida por una clínica de salud, para responder al siguiente
requerimiento:

“Se desea desarrollar un sistema de información modular en ambiente web,

que registre el ingreso u hospitalización del paciente a la clínica, la
información del paciente, de la habitación y cama ocupada, los materiales y
medicamentos utilizados.

Calcular el costo de hospitalización en el momento de dar de alta al paciente.

Además, el proyecto debe permitir consultar las camas y habitaciones
disponibles, las camas y habitaciones ocupadas, y la caracterización del
paciente que ocupa cada cama. Por ello, la empresa solicita su asesoría en
este campo dado su amplio conocimiento”.

Para dar respuesta a este requerimiento, realizar un plan de SQA, donde se

reflejen:

1. Las evaluaciones a realizar.

Respuesta:
 Revisar el ajuste del proceso: se revisan las diferentes interfaces
que correspondan a lo establecido en cada uno de los
procedimientos del caso de uso definido por el hospital también
que coincidan los valores realizados tanto como en el sistema y
fuera de el.
 Revisar cada producto: Se revisan los productos claves para el plan
de calidad como los formularios de registro de ingreso de los
pacientes con validación y remisión a los diferentes procedimientos
al que el paciente fue autorizado por medio de la interfaz, que
cumpla con todo lo requerido.
 Realizar revisión técnica formal: Se realizan diferentes pruebas,
tanto de integración continua como de unitarias funcionales con el
 fin de asegurar que los módulos corresponden a los requisitos y
especificaciones requeridas por el hospital.

2. Los estándares a aplicar.

Respuesta:
I SO 9001 Es una norma internacional que toma en cuenta las actividades
de una organización, sin distinción de sector o actividad. El propósito de
esta norma es la satisfacción del cliente y la capacidad de proveer
productos y servicios que cumplan con las exigencias internas y externas
de la organización. Según el blog normas9000.com (2017), “Es la norma
de calidad con mayor reconocimiento en el mundo, pues se estima que
más de un millón de organizaciones se encuentran certificadas bajo sus
estándares”.

3. Los productos a realizar.

Respuesta:
De Métricas que definen la medición de la complejidad:
complejidad volumen, tamaño, anidaciones, y configuración.
De calidad Métricas que definen la calidad del software: exactitud,
estructuración o modularidad, pruebas, mantenimiento.
De Métricas que intentan valorar o medir las actividades de
competencia productividad de los programadores son respecto a su
certeza, rapidez, eficiencia y competencia.
De Métricas que miden la conducta de módulos y sistemas de
desempeño un software, bajo la supervisión del ISO o hardware.
Estilizadas Métricas de experimentación y de preferencia: estilo de
código, convenciones, limitaciones, etc.

4. Los procedimientos a seguir en el desarrollo del sistema de información

para la clínica.

 Planificación.
 Análisis de Requerimientos.
  Diseño y desarrollo.
 Implementación.
 Integración y prueba.
 Aceptación y entrega.

5. Los procedimientos para informar a sus responsables de los defectos

detectados y para realizar el seguimiento de los mismos hasta su corrección.

Respuesta:

Responsables de llevar a cabo los controles de calidad serán:

 Responsable de SQA.
 Asistente de SQA.

Administrador: gestión de riesgos, plan proyecto, plan de iteración.

Analista: Alcance del sistema, modelos de casos de uso, pautas para la

interfaz, modelo de dominio.

Arquitecto: descripción de la arquitectura.

Responsable de verificación y validación: informe de verificación unitaria.

Responsable de SCM: plan de configuración de SCM.

Responsable de verificación y validación: plan de verificación y validación.

Responsable de SCM: informe de la línea base del proyecto