Underwear business plan

PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR
2013
UNIVERSIAD TECNICA DE ORURO
FACULTAD NACIONAL DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
EQUIPO DE TRABAJO 4
Gerente General: PAREDES RODRÍGUEZ PRISCILLA SHARON
Gerente de Producción: CASTRO GALARZA XAVIER
Gerente Comercial: HERRERA CHOQUE IRIS MARIAN
Gerente Administrativo: QUIROGA ROMERO GABRIELA EMA
Gerente Financiero: QUIÑONES RUEDA ISRAEL
GERENCIA EMPRESARIAL
SEM I/2013
ROPA INTERIOR |
RESUMEN
Este trabajo presenta el desarrollo del plan de negocios de una Empresa dedicada al Diseño,
Producción y Comercialización de ropa interior femenina y masculina. El proyecto busca establecer
la existencia de clientes potenciales, identificar el proceso productivo requerido, determinar las
características económicas, así también, evaluar financieramente el ideal para encontrar viabilidad,
posibilidades de proyección y posicionamiento.
WOMEN & MEN Underwear es una empresa idealizada para el sector textil, que busca
posicionamiento en el mercado, espera satisfacer constantemente a sus clientes con productos de
valor agregado por su innovación en diseño, utilización de telas y excelencia en la elaboración de
sus prendas gracias a la calidad humana definiendo los objetivos estratégicos de penetración en el
mercado y crecimiento en ventas, lo cual conlleva a encontrar la posibilidad de implementarse en
un futuro como un negocio viable y de gran rentabilidad.
Para el estudio de la demanda potencial se determinó que de acuerdo con la estratificación por
localidades en Bolivia, la población con mejores ingresos se encuentran en la ciudad de Santa
Cruz, por tal motivo, el mercado potencial es definido a partir de la información proporcionada por
el Instituto Nacional de Estadísticas, la cual asegura que en la zona urbana de la ciudad oriental
350.622 son mujeres y 349.002 son hombres entre los 15 y 30 años de edad, de las cuales
buscamos cubrir en un primera instancia el 30% del mercado potencial, significando 63.112
clientes masculinos a los que se busca proveer de nuestro producto, del mismo modo, se pretende
llegar a 62.820 clientes femeninas.
Una vez determinado el mercado objetivo definiendo las características de los productos
analizamos las fortalezas y debilidades del proyecto para luego definir los objetivos y estrategias a
seguir tomando en cuenta el análisis del entorno para poder identificar a los principales
competidores en el mercado nacional de este modo valoraremos la fuerza de los proveedores,
distribuidores y clientes.
Posteriormente se determinó la capacidad de producción que se ajusta a la demanda del mercado

objetivo para poder realizar el desarrollo del estudio técnico de producción estableciendo los
materiales, tecnología e infraestructura necesaria para instalar nuestra planta.
A continuación, se detallan los pasos a seguir para la formación de la empresa y se determina el

personal y estructura necesarios para soportarla. Finalmente, se determina la inversión necesaria y
mediante indicadores económicos se evalúa la factibilidad del presente plan de negocio.
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CONTENIDO
1 Introducción.................................................................................................................................1
2 Planeamiento Estratégico ...........................................................................................................2
2.1 La Idea ...............................................................................................................................2
2.2 Misión .................................................................................................................................2
2.3 Visión..................................................................................................................................2
2.4 Análisis FODA ....................................................................................................................2
2.4.1 Ambiente Interno ............................................................................................................2
2.4.2 Ambiente Externo ...........................................................................................................3
2.5 Objetivos del Proyecto........................................................................................................4
2.5.1 Objetivo General .............................................................................................................4
2.5.2 Objetivos Específicos .....................................................................................................4
2.6 Descripción del Producto....................................................................................................4
2.7 Valor Agregado...................................................................................................................5
3 Análisis del Ambiente ..................................................................................................................6
3.1 Análisis Fuerzas Competitivas De Porter ...........................................................................6
3.1.1 Competidores Actuales y Potenciales ............................................................................6
3.1.2 Poder de Negociación del Cliente ..................................................................................6
3.1.3 Poder de Negociación de los Proveedores.....................................................................6
3.1.4 Poder de Negociación del Distribuidor............................................................................7
3.1.5 Productos Sustitutos .......................................................................................................7
4 Estudio de Mercados ..................................................................................................................8
4.1 Mercado Potencial y Objetivo .............................................................................................8
4.1.1 Mercado Potencial ..........................................................................................................8
4.1.2 Mercado Objetivo ...........................................................................................................8
4.2 Comportamiento de la Demanda Actual .............................................................................9
4.2.1 Estimación de la Demanda Actual ..................................................................................9
4.2.2 Determinación de la Demanda .....................................................................................10
4.3 Imagen Corporativa ..........................................................................................................12
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4.3.1 Marca............................................................................................................................12
4.3.2 Logo..............................................................................................................................13
4.3.3 Slogan ..........................................................................................................................13
4.4 Nuestro Producto..............................................................................................................14
4.4.1 Prendas Intimas ............................................................................................................14
4.4.2 Empaque ......................................................................................................................21
4.4.3 Etiqueta ........................................................................................................................22
4.5 Formulación de Estrategia................................................................................................23
4.5.1 Estrategia Generica ......................................................................................................23
4.5.2 Estrategias o Tacticas de Mercadeo............................................................................24
4.6 Ciclo de Vida ....................................................................................................................30
5 Plan de Marketing .....................................................................................................................31
5.1 Marketing Mix ...................................................................................................................31
5.1.1 Producto .......................................................................................................................31
5.1.2 Precio ...........................................................................................................................34
5.1.3 Promoción y Publicidad ................................................................................................36
5.1.4 Plaza o Distribucion ......................................................................................................40
6 Estudio Técnico de Producción .................................................................................................44
6.1 Proceso Productivo ..........................................................................................................44
6.2 Descripción del Proceso Productivo .................................................................................45
6.3 Tecnología ........................................................................................................................46
6.4 Capacidad de la Planta ....................................................................................................47
6.4.1 Materia Prima Requerida ..............................................................................................48
6.5 Proveedor y Costos ..........................................................................................................49
6.5.1 Tela...............................................................................................................................49
6.5.2 Etiquetas.......................................................................................................................50
6.5.3 Hilo ...............................................................................................................................51
6.6 Distribución de Planta.......................................................................................................51
7 Plan De Organización y Recursos Humanos ............................................................................53
7.1 Justificación de la Empresa ..............................................................................................53
7.2 Nombre de la Empresa .....................................................................................................53
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7.3 Descripción de la Empresa ...............................................................................................53

7.4 Constitución de la Empresa ..............................................................................................53
7.5 Estructura Orgánica..........................................................................................................59
7.6 Áreas Funcionales ............................................................................................................60
8 Plan Financiero .........................................................................................................................84
8.1 Inversión ...........................................................................................................................84
8.1.1 Inversión en Activos Fijos .............................................................................................84
8.1.2 Inversión para Caja ......................................................................................................86
8.2 Estados Financieros .........................................................................................................86
8.2.1 Estado de Resultados...................................................................................................87
8.2.2 Balance General ...........................................................................................................88
8.2.3 Flujo de Caja ................................................................................................................89
8.3 Analisis de Sensibilidad ....................................................................................................89
8.3.1 Cálculo del Van (Valor Actual Neto). ............................................................................89
8.3.2 Calculo del Tir (Tasa Interna de Retorno).....................................................................90
8.4 Punto de Equilibrio ...........................................................................................................90
9 Conclusiones.............................................................................................................................91
10 Recomendaciones ................................................................................................................92
11 Anexos .................................................................................................................................93
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INDICE DE TABLAS
Tabla N° 1: Mercado Objetivo según segmentación ..........................................................................9
Tabla N° 2: Detalle de población por edades en el departamento de Santa Cruz ...........................10
Tabla N° 3: Unidades de prendas de ropa interior a producir mensualmente ..................................11
Tabla N° 4: Unidades de prendas de ropa interior a producir anualmente .......................................12
Tabla N° 5: Características de las prendas masculinas bóxers .......................................................17
Tabla N° 6: Tallas para la prenda íntima femenina ..........................................................................18
Tabla N° 7: Tallas para la prenda íntima masculina .........................................................................18
Tabla N° 8: Segmentación de mercado y canal de distribución según producto ..............................24
Tabla N° 9: Precio de venta para ropa interio de mujer y hombre ....................................................35
Tabla N° 10: Descripción del Proceso Productivo para la construcción de Ropa Interior ................45
Tabla N° 11: Lista de Equipos Requeridos Producción ....................................................................46
Tabla N° 12: Materia Prima e Insumos requeridos para la elaboración de bragas ..........................48
Tabla N° 13: Materia Prima e Insumos requeridos para la elaboración de bóxers ...........................48
Tabla N° 14: Costos Estimados por compra de Telas ......................................................................50
Tabla N° 15: Costos Estimados para la Compra de Etiquetas .........................................................50
Tabla N° 16:Costos Estimados por Compra de Hilos .......................................................................51
Tabla N° 17: Detalle del Tramite en FUNDEMPRESA .....................................................................55
Tabla N° 18: Presupuesto de Inversión de Activos Fijos del taller ...................................................85
Tabla N° 19: Presupuesto de Inversión de Activos Fijos del punto de venta ...................................86
Tabla N° 20: Presupuesto de Inversión para Caja ...........................................................................86
Tabla N° 21: Estado de Resultados (Expresado en Bolivianos BOB) ..............................................87
Tabla N° 22: Balance General (Expresado en Bolivianos BOB) ......................................................88
Tabla N° 23: Flujo de Caja (Expresado en Bolivianos BOB) ............................................................89
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INDICE DE FIGURAS
Figura N° 1: Logo de la empresa WOMEN & MEN Underwear ........................................................13
Figura N° 2: Diseño 1 para prenda de vestir braga .........................................................................14
Figura N° 3: Diseño 2 para prenda de vestir braga para mujer .......................................................15
Figura N° 4: Diseño 3 para prenda de vestir braga para mujer .......................................................15
Figura N° 5: Diseño 1 para prenda de vestir bóxer para hombre ....................................................16
Figura N° 6: Dimensiones para braga Diseño 1 ...............................................................................19
Figura N° 9: Dimensiones para bóxer Diseño Único ........................................................................20
Figura N° 10: Empaque para los productos de ropa interior ............................................................21
Figura N° 11: Etiquetas para las prendas íntimas femeninas ...........................................................22
Figura N° 12: Etiquetas para las prendas íntimas masculinas .........................................................23
Figura N° 13: Matriz De Mercado Producto......................................................................................23
Figura N° 14: Diseño de pendón publicitario 1 .................................................................................26
Figura N° 15: Diseño de pendón publicitario 2 .................................................................................27
Figura N° 16: Diseño de Volante 1 para publicidad ..........................................................................27
Figura N° 17: Diseño de Volante 2 para publicidad ..........................................................................28
Figura N° 18: Diseño de Volante 3 para publicidad..........................................................................29
Figura N° 19: Diagrama de Proceso Construcción de Ropa Interior ................................................44
Figura N° 20: Telas de Algodón Licradas .........................................................................................49
Figura N° 21: Distribución de áreas para la Planta de WOMEN & MEN Underwear .......................52
Figura N° 22: Secuencia de Pasos para la constitución de la empresa ...........................................54
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INDICE DE ANEXOS
Anexo N° 1: Modelo de Encuesta empleada para el Segmento Mujeres ........................................93
Anexo N° 2: Modelo de Encuesta empleada para el Segmento Hombres ......................................94
Anexo N° 3: Resultados de las Encuestas .......................................................................................95
Anexo N° 4: Diseños para ropa interior femenina .......................................................................... 102
Anexo N° 5: Diseños para ropa interior masculina ......................................................................... 105
Anexo N° 6: Maquinaría empleada en la construcción de ropa interior .......................................... 107
Anexo N° 7: Material Requerido de acuerdo al modelo de ropa interior a producir ........................ 109
Anexo N° 8: Cálculo de Operarios para la Producción ................................................................... 115
Anexo N° 9: Detalle de Sueldos y Salarios mensuales de la empresa .......................................... 116
Anexo N° 11: Cálculo del Precio de Venta ..................................................................................... 117
Anexo N° 12: Depreciaciones ........................................................................................................ 118
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1 INTRODUCCIÓN
Bolivia es un país que en los últimos años ha atravesado grandes cambios en la economía
nacional, permitiendo el surgimiento de nuevas empresas nacionales. El rubro textil, que
representa un sector interesante ante el incremento de la demanda en la industria ligera es un
campo poco explotado para el país, el cual ofrece grandes beneficios para inversionistas que
buscan los mejores réditos económicos, las tendencias actuales referentes a la moda han
permitido que las fronteras del país den paso a productos importados de marcas reconocidas a
nivel mundial haciendo que el consumidor boliviano tenga acceso a una mayor variedad de
productos de donde escoger en los diferentes sectores de la economía.
Las ciudades del eje troncal han venido presentando un incremento considerable en su población,
dicha situación ha traído consigo aumento en la demanda de productos y servicios generando una
nueva cultura de calidad, cambiando las preferencias del consumidor.
Se ha observado que en la ciudad de Santa Cruz se encuentran almacenes y boutiques

especializados en la venta de ropa interior tanto femenina como masculina, los cuales satisfacen
las necesidades de dicha población, orientando sus esfuerzos a posicionar sus productos en los
más importantes almacenes de cadena y especializados del país, siendo este mercado el más
significativo, ya que son ellos su principal canal para llegar al consumidor final.
Esta situación permite la creación de WOMEN & MEN Underwear como una Empresa Nacional
que desarrolla productos de ropa interior para ambos sexos, obteniendo resultados que a corto
plazo garanticen el crecimiento y el sostenimiento de la misma y a largo plazo le generan
fidelización y reconocimiento de sus consumidores hacia la marca promoviendo la innovación y
creatividad, logrando estándares de calidad en los productos que ofrece, donde los clientes
puedan adquirir productos exclusivos, a la vanguardia de la moda y precios asequibles.
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2 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
2.1 La idea
WOMEN & MEN Underwear se proyecta como una empresa especializada en diseñar, elaborar y
comercializar ropa interior femenina y masculina, específicamente bragas y bóxers,
respectivamente. El diseño y calidad de sus texturas será el valor agregado del negocio, al igual
que las estrategias de venta con el fin de llegar al mayor mercado posible, inicialmente en la ciudad
de Santa Cruz buscando cubrir en un fututo próximo el mercado dentro el territorio nacional.
2.2 Misión
Cubrir la demanda del mercado cruceño ofreciendo ropa interior femenina y masculina de alta
calidad con diseños innovadores proporcionando la mayor confianza, seguridad y comodidad al
consumidor del siglo XXI para así obtener el 100% de su satisfacción.
2.3 Visión
Consolidarse como empresa líder en la confección y comercialización de ropa interior femenina y
masculina fijando estándares de calidad insuperables, expandiendo su presencia en el mercado
nacional.
2.4 Análisis FODA
2.4.1 AMBIENTE INTERNO
WOMEN & MEN Underwear identifica en el medio interno como fortalezas y debilidades a lo
siguiente:
FORTALEZAS
 Conocimiento claro de la industria de confecciones de ropa interior, de sus prácticas, de los

diferentes integrantes del sector, de los estándares y normas de calidad, de los canales de
distribución y comercialización.
 Actitud y compromiso de quienes están diseñando el proyecto en la búsqueda de objetivos
de generación de empleo.
 Modelos, tallas y colores exclusivos de acuerdo a la temporada para ambos sexos a buen
precio.
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 Tienda especializada en hombres y mujeres de 15 a 30 años.

 Ubicación estratégica en un centro comercial (tienda).
 Calidad de la ropa interior producida
DEBILIDADES
 Falta de experiencia en la creación y constitución de empresas.

 Iniciación de las operaciones productivas con una curva de aprendizaje débil
 Desconocimiento de la parte legal y tributaria en la ciudad de Santa Cruz.
 Ser una nueva empresa en el medio y la inexistencia de la presencia de la marca en la
mente de los potenciales consumidores.
 Ropa interior no adecuada para la persona adulta mayor.
2.4.2 AMBIENTE EXTERNO
WOMEN & MEN Underwear identifica en su ambiente externo las siguientes oportunidades y
amenazas:
OPORTUNIDADES
 Demanda insatisfecha a lo largo del territorio nacional.
 El mercado cruceño marca las tendencias referentes en el posicionamiento de las prendas

de vestir en el mercado nacional.
 La presencia de agremiaciones, instituciones y entidades que promueven la actividad textil

y de confección en la ciudad
 El tamaño del mercado potencial femenino y masculino interno que supera los límites a
producir.
 Las diferentes ferias desarrolladas en el país para incentivar la visita de compradores

nacionales e internacionales que fomentan el desarrollo del sector de ropa interior.
 El apoyo estatal y gubernamental a las iniciativas de creación de Pymes como medio para
generar empleo a través de programas de Pyme.
 Auge y talento de los diseñadores nacionales quienes se han venido posicionando en la

industria del diseño y la confección.
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AMENAZAS
 La entrada de ropa usada entre ellos ropa interior de libres de aranceles al mercado
boliviano en grandes volúmenes y bajo costo, saturando la oferta y desalentando la
inversión en nuestro sector.
 Aumento en el poder de negociación de algunos canales de comercialización de prendas

de ropa interior que presionan los márgenes de rentabilidad de la empresa.
 Empresas proveedoras de materia prima (fibra de algodón licrado) en un número reducido.
2.5 Objetivos del Proyecto
2.5.1 OBJETIVO GENERAL
Desarrollar una empresa de diseño, producción y comercialización de Bragas y Bóxers con diseños
y telas cómodas, aprovechando estratégicamente las oportunidades de negocio, el talento humano
y espíritu empresarial.
2.5.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Realizar un Análisis del Mercado para establecer la existencia de clientes potenciales para
la ropa interior femenina y masculina.
 Efectuar el Estudio Técnico para elaborar la ropa interior con diseños exclusivos, calidad,
cantidad y costo requerido.
 Desarrollar Estrategias de Comercialización para ropa interior de ambos sexos.
 Definir la posibilidad legal para que el negocio se establezca y opere.
 Realizar el Estudio Administrativo para definir el plan estratégico de la empresa.
 Determinar las características económicas del proyecto para establecer el presupuesto
necesario para el correcto funcionamiento de la empresa.
 Evaluar financieramente el proyecto para encontrar su viabilidad.
2.6 Descripción del Producto.

El producto que se produce son prendas de ropa íntima (bragas y bóxers). Las prendas son
elaboradas en Algodón Licrado en diversos colores y diseños modernos con o sin estampados,
este producto es manejado en tallas S, M, L y XL. Tanto las bragas como los bóxers contienen una
etiqueta localizada en la parte lateral de la prenda íntima, la cual contiene la marca WOMEN &
MEN Underwear, talla, uso y cuidados.
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2.7 Valor Agregado

La ventaja diferencial de la ropa interior femenina y masculina (bragas y bóxers) de la empresa
WOMEN & MEN Underwear es la innovación del diseño, un factor diferenciador porque antes de
definir los modelos de las colecciones, se estudia en el mercado las necesidades o preferencias
del cliente en cuando a estilos, colores y estampados ofreciendo siempre novedades para
satisfacer los gustos y preferencias del cliente.
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3 ANÁLISIS DEL AMBIENTE
3.1 Análisis Fuerzas Competitivas de Porter
3.1.1 COMPETIDORES ACTUALES Y POTENCIALES
Para el mercado de ropa interior femenina y masculina en Bolivia se observa lo siguiente:
Desde el punto de vista tecnológico, existen barreras de entrada accesibles para los
potenciales competidores, ya que la inversión inicial es relativamente moderada en cuanto
tecnología puesto que parte del proceso involucra la acción del trabajo manual con maquinaria
semiautomatizada.
Desde el punto de vista de las economías de escala, las barreras de entrada son moderadas
para los potenciales competidores, debido a que el precio unitario del producto es bajo, y se
necesita volumen para generar utilidades; sin embargo, el margen porcentual de ganancia es
atractivo.
Desde el punto de vista comercial, las barreras de entrada son bajas para los potenciales
competidores, pues no existen marcas fuertemente posicionadas en el mercado.
Las barreras de salida, se encontrarán en función al nivel de inversión inicial, lo cual determinará
que tan altos o bajos son las barreras de salida, sin embrago es importante mencionar que la
adaptación de la empresa a la elaboración de otros productos textiles es bastante factible.
3.1.2 PODER DE NEGOCIACIÓN DEL CLIENTE
El poder de negociación del cliente no es elevado debido a que las boutiques, tiendas y mercados
son centros de comercio que compran para ventas con periodicidad por lo que no pueden ejercer
mucha presión para bajar los precios. Sin embargo, la presión del cliente por elaborar un producto
de calidad es bastante elevada, pues pueden existir otras marcas que el cliente puede preferir
escoger.
3.1.3 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES
El poder de negociación del proveedor tiene tendencia a ser elevado en el sector de los
proveedores textiles pues no existen proveedores en número considerable en el mercado, por lo
tanto, una adecuada evaluación de ellos nos ayudará a reducir su poder de negociación.
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3.1.4 PODER DE NEGOCIACIÓN DEL DISTRIBUIDOR
El poder de negociación del distribuidor es bajo debido a que existen muchos distribuidores locales
en el mercado, donde inclusive la empresa implanta un punto de venta bajo su dirección. Sin
embargo, como estrategia será necesaria identificar a mediano plazo distribuidores exclusivos,
pues tendrá la misión de colocar nuestros productos en los puntos de venta para que puedan ser
adquiridos por el consumidor.
3.1.5 PRODUCTOS SUSTITUTOS
Los productos sustitutos principales son las ropas que ingresan al país de forma ilegal
(contrabando) que afecta drásticamente a la economía de las empresas ya establecidas y otras
que pretenden incursionar en el rubro, ya que estos productos son vendidos a bajos precios, pues
muchas personas no solamente de bajos recursos si no personas de clase media - baja y media se
ven en la necesidad de recurrir a la compra de ropa usada por su buena calidad y accesibilidad.
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4 ESTUDIO DE MERCADOS
4.1 Mercado Potencial y Objetivo
4.1.1 MERCADO POTENCIAL
El mercado potencial serán todas aquellas mujeres que les gusta sentirse cómodas, femeninas y
elegantes y estar a la vanguardia en cuanto a tendencias de ropa interior. Mujeres estudiantes,
ejecutivas, amas de casa, adolescentes, deportistas, entre otras. Es así, con la comercialización de
esta ropa interior se pretende llegar a la población femenina cruceña de Bolivia estimada en
209.401 de mujeres en el rango de edades comprendida entre 15 y 30 años (INE, 2010)
representando el 30% del total del mercado regional.
De la misma manera, los hombres tienen la necesidad de comprar una prenda íntima que les
permita sentirse cómodos con un producto de gran calidad y sofisticación, logrando de esta
manera identificarse con la marca. La ropa interior estará destinada a hombres audaces, de
espíritu joven, deportistas, estudiantes, ejecutivos, y demás, se aspira llegar a cubrir un 30% del
mercado de ropa íntima para hombres de la totalidad de la población masculina que está estimada
en 210.373 habitantes (INE, 2010).
4.1.2 MERCADO OBJETIVO
La población objetivo son mujeres y hombres de la ciudad de Santa Cruz. La ropa interior
producida por nuestra empresa irá dirigido a personas que están en la edad comprendida entre los
15 y 30 años, la distribución porcentual del mercado objetivo para el primer año de producción está
proyectado a un 30% del mercado potencial, significando 63.112 clientes masculinos a los que se
busca proveer de nuestro producto, del mismo modo, se pretende llegar a 62.820 clientes
femeninas.
En resumen nuestro mercado meta está orientado según la siguiente segmentación:
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Tabla N° 1: Mercado Objetivo según segmentación
CRITERIOS DE
SEGMENTOS TÍPICOS DEL MERCADO
SEGMENTACIÓN
GEOGRÁFICOS
País y Región Bolivia, en la región de los llanos orientales de la
ciudad de Santa Cruz
Cantidad de Mujeres y 63.112 hombres y 62.820 de mujeres
Cantidad de Hombres
Urbana-rural Urbana
Clima Cálido
DEMOGRÁFICOS
Edad Entre los 15 a 30 años
Género Femenino y masculino
Ciclo de vida familiar Joven, soltero (a), casado (a), divorciado (a)
con/sin hijos.
Fuente: Elaboración propia
4.2 Comportamiento de la Demanda Actual
4.2.1 ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA ACTUAL
MUJERES
Nuestro producto ropa interior “braga” está dirigido a adolescentes-jóvenes-adultas,

contemporáneas en edades comprendidas entre 15 y 30 años, este público femenino es capaz de
identificar lo que realmente quieren y buscan en un producto de primera calidad ya que las
consumidoras usan frecuentemente ropa interior femenina teniendo en cuenta la preferencia en
cuanto al diseño y materiales con que se realiza la prenda. Analizando el comportamiento de
compra de las mujeres referidos a la ropa interior, se identificó las siguientes características:
 Diseño
 Comodidad
 Precios accesibles
 Disponibilidad de compra
HOMBRES
Nuestro producto ropa interior “bóxers” está dirigido a adolescentes – jóvenes - adultos,
contemporáneos en edades comprendidas entre los 15 y 30 años. El consumidor potencial
masculino busca vivir nuevas experiencias, le gusta estar cómodo y a la moda, todo esto nos
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permite analizar el comportamiento de los hombres, deduciendo que la compra de ropa interior se
realiza si estos tienen las siguientes características:
 Proporcionan facilidad en su uso y que crea moldes estructurados y definidos para el

cuerpo de los clientes.
 Se ajusta a las diferencias anatómicas de cada individuo.
 Prenda versátil que puede ser empleada a diario como también para el deporte.
4.2.2 DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA
Para la segmentación y determinación de la demanda encontramos que en Bolivia existen mujeres

con un total de 5.224.180 y de hombres 5.201.974 (INE, 2010). Analizando la población nacional,
se observa que la ciudad con mejores ingresos en promedio es Santa Cruz, además, de acuerdo a
la información accedida, se asegura que esta ciudad muestra el mayor consumo de prendas de
vestir en el país, de igual forma, es generadora de moda en el país y lograr posicionarse en la
región nos permite facilidades para extendernos al resto del país como meta a largo plazo, además
es estratégico ya que concentra el mayor número de microempresas textileras y su cercanía a la
frontera de Brasil, Paraguay y Argentina amplían el numero de proveedores de materias primas. El
departamento de Santa Cruz (INE, 2010) cuenta con 874.528 habitantes teniendo un total de
438.277 hombres y 436.252 de mujeres en este departamento, tanto en el área rural y urbana.
Tabla N° 2: Detalle de población por edades en el departamento de Santa Cruz
EDAD TOTAL HOMBRES MUJERES

15-19 310.294 156.547 153.748
15 63.095 31.922 31.173
16 63.096 31.885 31.211
17 62.665 31.624 31.042
18 61.524 30.994 30.531
19 59.914 30.122 29.792
20-24 277.109 138.504 138.605
20 58.450 29.301 29.149
21 56.902 28.467 28.434
22 55.361 27.652 27.709
23 53.900 26.897 27.003
24 52.497 26.187 26.310
25-30 287.125 143.226 143.899
25 51.042 25.438 25.604
26 49.556 24.689 24.868
27 48.214 24.024 24.190
28 47.092 23.487 23.606
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29 46.117 23.033 23.084

30 45.102 22.555 22.547
TOTAL 874.528 438.277 436.252
De la tabla anterior podemos determinar:
 Existe una mayor cantidad de mujeres y hombres comprendidos entre los 15-19 abarcando
un 35,48 % en población teniendo una gran cantidad de gente joven en Santa Cruz.
 Son hombres y mujeres entre los 20-24 años de edad que representan el 31,69%
 Existen hombres y mujeres de 25-30 años aproximadamente en una misma cantidad,

teniendo un porcentaje de 32,83 %
Para la frecuencia de compra solo se considerara a la población de Santa Cruz del área Urbana
teniendo un total de 699.622 habitantes, comprendida en un total de 350.622 hombres y 349.002
de mujeres habitantes. El presente proyecto establece como mercado objetivo al 30% del mercado
potencial de la población cruceña, es decir, clientes a los que queremos llegar con nuestro
producto, sin excluir a clientes potenciales que no se encuentran dentro nuestra segmentación. De
acuerdo a la frecuencia y cantidad de compra al año, se obtuvo que la cantidad a producir de ropa
interior mensualmente para hombres es de 5.259 [unid/mes] y de mujeres 5.235 [unid/mes], siendo
este el referente de unidades a producir en nuestra empresa.
Tabla N° 3: Unidades de prendas de ropa interior a producir mensualmente
MERCADO MERCADO UNIDADES

AREA URBANA POTENCIAL OBJETIVO APROXIMADAS A
POBLACIÓN
[Habitantes] (60%) (30%) PRODUCIR
[Habitantes] [Habitantes] MENSUALMENTE
HOMBRES 350.622 210.373 63.112 5.259
MUJERES 349.002 209.401 62.820 5.235
TOTAL 699.622 419.774 125.932 10.494
Analizando el mercado y la cantidad de ropa interior que usan las mujeres ajustaremos la cantidad
a producir en un número mayor a la de los hombres por ser consumidoras más frecuentes. Para
una población de 349.002 de mujeres en el rango de edades entre 15 años y 30 años se estima
una demanda potencial de 72.000 unidades (bragas de distintos modelos y colores) al año en
Santa Cruz-Bolivia. Teniendo en cuenta la frecuencia de compra y las unidades que consumen un
hombre y una mujer, las cantidades totales a producir anualmente son de 132.000 prendas.
11
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Tabla N° 4: Unidades de prendas de ropa interior a producir anualmente
UNIDADES UNIDADES A
UNIDADES REALES
POBLACIÓN AJUSTADAS PRODUCIR
[Unidades/mes]
[Unidades/mes] ANUALMENTE
HOMBRES 5.259 5.000 60.000
MUJERES 5.235 6.000 72.000
TOTAL 10.494 11.300 132.000
4.3 Imagen Corporativa

A continuación se describen algunos atributos de la imagen corporativa de nuestra empresa
WOMEN & MEN Underwear:
 Compromiso: Demostrar un alto nivel de identificación respecto a la calidad de los

productos, para entregarle al consumidor el mejor resultado final.
 Participación: Escuchar y valorar diferentes puntos de vista de las partes de la
organización, interpretándolos con el propósito de generar la mejor alternativa y sobre todo
pensando siempre en satisfacer y llenar las expectativas del cliente.
 Trabajo en equipo: Tener claridad y asumir la responsabilidad en los objetivos en común,
coordinando sus actividades con los demás miembros y anteponiendo los intereses del
equipo a los personales.
 Proyección: Los clientes (mujeres y hombres) siempre pueden percibir que WOMEN &
MEN Underwear está en constante movimiento, identificándola como una compañía con un
futuro prometedor y llevando a nuestra marca en los puntos más altos de venta.
 Competitividad: La compañía será reconocida por su competencia como un contendiente
importante y competitivo del mercado y analizar a nuestros competidores nos llevara a el
diseño de nuevos modelos de ropa interior para mujeres y hombres
4.3.1 MARCA
La marca es el nombre que concede el derecho a la utilización de nuestro símbolo para la

identificación de nuestro producto en el mercado.
Nombre de marca:
WM Underwear es el resumen de todo lo que marca quiere representar. La sigla “W” es la inicial
de WOMEN que en castellano significa MUJERES nuestro producto demostrará y significará
feminidad, delicadeza y elegancia. La letra “M” es la inicial de la palabra inglesa MEN que en el
12
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
castellano significa HOMBRES por su parte, ha adoptado el significado de comodidad y

masculinidad.
La palabra “Underwear” escrita en inglés tiene el significado en castellano de ROPA INTERIOR.
4.3.2 LOGO
Figura N° 1: Logo de la empresa WOMEN & MEN Underwear
El logo esta hecho en letra BAUHAUS 93, con letras negras sobre blanco. Las letras “WM” en
negrilla son las que más resaltan con el propósito de que el cliente de entrada reconozca que se
trata de una marca dirigida para la mujer y para el hombre, de esta manera se especifica el trabajo
de ropa interior para ambos sexos.
Debajo de todo esto, como base, aparece la palabra “ UNDERWEAR”, busca precisar el tipo de
producto, todo esto bajo el principio de comodidad en la ropa interior que tienen las prendas que la
marca ofrece.
4.3.3 SLOGAN
Con el slogan “Para ELLA y EL ropa interior, cómoda y sofisticada”, la empresa busca vender el
ideal de belleza asociado a la necesidad de comodidad para ambos sexos, es decir, se busca
resaltar el ideal estético de una mujer, así también, la noción de comodidad para el hombre.
Los atributos de la marca son:
 Cumplimiento: la empresa se irá esmerando por crear una imagen de cumplimiento ante
sus clientes, respondiendo a sus necesidades y satisfaciendo sus expectativas.
 Calidad: evocara la sensación de respaldo y satisfacción cuando el cliente haya invertido
su dinero en la ropa interior de su agrado.
13
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
4.4 Nuestro Producto

En la actualidad en un país cambiante y con un entorno altamente competitivo, el posicionamiento
se ha constituido en un pilar fundamental para el desarrollo de todo negocio, donde su objetivo no
es únicamente vender sino ofrecer satisfacción al cliente, buscando mantener cautivos a los
consumidores.
WOMEN & MEN Underwear tratara de satisfacer la necesidad del mercado desde todo punto de
vista, en comparación a sus competidores. Este tipo de producto tendrá una oferta creciente.
Para las mujeres ofreceremos más de un diseño en distintos colores, de acuerdo a la temporada,
teniendo al año 3 modelos distintos de ropa interior. Para los hombres ofreceremos dos diseños
uno cada 6 meses de distintos colores.
4.4.1 PRENDAS INTIMAS
4.4.1.1 Diseño de la ropa interior y sus colores
Los diseños se muestran a continuación de acuerdo al tipo de producto (braga y bóxers).
BRAGAS (MUJER)
Figura N° 2: Diseño 1 para prenda de vestir braga
El diseño es cómodo y no es atrevido, es

recatado.
COLORES: De todos los colores disponibles

como: rosado, café, amarillo, anaranjado,
negro, blanco, fucsia, beis, rojo
CARACTERISTICA: En la parte superior de

la braga existe una pretina y toda la prenda
es de algodón licrado.
14
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Figura N° 3: Diseño 2 para prenda de vestir braga para mujer
El diseño es cómodo y atrevido.
COLORES: De acuerdo a la temporada

colores cálidos como: amarillo, naranja,
rojo, rosado, negro, blanco.

Figura N° 4: Diseño 3 para prenda de vestir braga para mujer
El diseño es cómodo y no tan atrevido es

recatado.
COLORES: De acuerdo a la temporada

colores fríos como: azul, morado, negro,
blanco, café y gris.

15
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
BOXER (HOMBRE)
Figura N° 5: Diseño 1 para prenda de vestir bóxer para hombre
El diseño es cómodo y versátil.
COLORES: De todo tipo como: azul, rojo,

verde oscuro, negro, blanco, café y colores
oscuros que identifican a los hombres.
CARACTERISTICA: En la parte superior del

bóxer es una pretina y todo el bóxer es de
algodón licrado.
4.4.1.2 El material, características y colores
PARA MUJERES
Tabla Nº 1: Características de las prendas femeninas bragas
Bragas: Comunes-Semitanga-Semiboxer (de

MODELO
acuerdo a la temporada)
CANTIDAD 3 productos distintos
Variedad de colores con Elástico o Pretina marcado
COLORES
tono a tono del mismo color
Consta con una gama de colores, como amarillo,
COLORES VARIADOS rosado, rojo, negro, lila, fucsia blanco de acuerdo a la
temporada.
MATERIAL 79% algodón, y 21%lycra,
ADECUADO PARA Adolescentes, Jóvenes y Adultos
ESTILO A la Moda y de uso diario.
TAMAÑO S-M-L-XL
PERÍMETRO DE CINTURA 65 – 67, 68 – 71, 72 – 75, 76 – 79 cm
16
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
CARACTERÍSTICAS Comodidad, feminidad, delicadeza y elegancia.

Cada cuatro meses se lanzará un determinado
diseño con los colores de temporada, los cuales
OTRO
serán renovados tomando en cuenta las tendencias
vigentes para lanzar un nuevo lote de producción.
PARA HOMBRES
Tabla N° 5: Características de las prendas masculinas bóxers
Modelo BOXER (diseño único)

Cantidad 1 producto
Negro con Elástico o Pretina marcado tono a tono del
Colores
mismo color
Consta con una gama de colores de 1-8 colores
Colores variados
como ser: negro, plomo, café, blanco, azul
Material 79% algodón, y 21%lycra.
Adecuado para Adolescentes, Jóvenes y Adultos
Estilo Moda, Deporte
Tamaño S-M-L-XL
Perímetro de cintura 68-71, 72-75, 76-79,80-84 cm
Suave, durable, cómodo de material de natural, no
Características sintético y sobre todo diseños novedosos y
exclusivos.
Cada seis meses se lanzará un determinado diseño
con los colores de temporada, los cuales serán
Otro
renovados tomando en cuenta las tendencias
vigentes para lanzar un nuevo lote de producción.
4.4.1.3 Tallas
MUJERES
Para las clientas femeninas se puede detallar la siguiente información sobre las medidas:
 Contorno de cintura: Colocamos la cinta métrica en la parte más estrecha de la cintura.

 Contorno de cadera: Colocamos la cinta métrica en la parte más ancha de la cadera.
17
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Contorno de muslo: Colocamos la cinta métrica en el muslo y mida el contorno de la

parte más prominente del muslo. (los datos del muslo no son tan necesarios).
Tabla N° 6: Tallas para la prenda íntima femenina
CINTURA
CINTURA CADERA
TALLA DELANTERA
(cm) (cm)
(cm)
S 36 65 - 67 32-34 90 - 93
M 38 68 - 71 34-36 94- 97
L 40 72 - 75 36-38 98 - 101
XL 42 76 - 79 38-40 102 - 105
HOMBRES
Para las clientas femeninas se puede detallar la siguiente información sobre las medidas:
 Contorno de cintura: Colocamos la cinta métrica en la parte más estrecha de la cintura.
Tabla N° 7: Tallas para la prenda íntima masculina
CINTURA
CINTURA CADERA MUSLO
TALLA DELANTERA
(cm) (cm) (cm)
(cm)
S 68-71 34-36 76-79 44-47
M 72-75 36-38 80-84 48-51
L 76-79 38-40 85-89 52-55
XL 80-84 40-42 90-94 56-59
18
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
4.4.1.4 Dimensiones de Ropa Interior
MUJER
BRAGA (MODELO 1)
Figura N° 6: Dimensiones para braga Diseño 1
TALLA “S”
Cintura:65-67 cm
Cadera:93-96 cm
TALLAS: S-M-L-XL
Nota: Para las demás tallas
varia de 1 a 2 cm en todas las
medidas
TEMPORADAS: Para todas las

temporadas
SEMI-TANGA (MODELO 2)
TALLA “S”
Cintura:65-67 cm
Cadera:93-96 cm
TALLAS: S-M-L-XL
medidas
TEMPORADAS: Para primavera

y verano
19
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
SEMI-BOXER (MODELO 3)
TALLA “S”
Cintura:65-67 cm
Cadera:93-96 cm
TALLAS: S-M-L-XL
medidas
TEMPORADA: Para invierno y

otoño
HOMBRE
Figura N° 9: Dimensiones para bóxer Diseño Único
TALLA “S”
Cintura:68-71 cm
Cadera:76-79 cm
Muslo: 22 cmm-44cm
TALLAS: S-M-L-XL
varia con 3 cm en todas las
medidas
La parte baja por donde la
entrepierna es 14 cm para que
se estire la parte baja
20
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
4.4.2 EMPAQUE
4.4.2.1 Empaque para la Venta en Mercado
Se empleará bolsa de Polipropileno con medidas de 20 cm. de ancho x 30 cm. de largo con el logo
en la parte frontal de la bolsa esto sería destinado para el producto en venta por unidad en el
centro de venta, de igual manera en el mercado.
Figura N° 10: Empaque para los productos de ropa interior
4.4.2.2 Empaque para el Almacenado y Distribución por Mayor del Producto
Los productos tendrán como empaque de almacenado y distribución mayor a una caja que
poseerá las siguientes características:
 Forma: Todos los conjuntos de un solo diseño se empacan en una caja cuadrada que
llevara la marca impresa, la cual permite el cuidado de la prenda, protegiéndola de arrugas,
deterioro en las telas y colores y en la caja los productos se encontraran en cada bolsa de
polipropileno existirá una docena de un solo diseño y un solo color, pero en caja existirán 6
docenas del mismo producto el producto se distribuirá de la misma manera para mujeres y
hombres
21
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Presentación: Cada conjunto se empaca en caja plegadiza de cartón plastificada con

diseño y colores que reflejan la imagen corporativa
4.4.3 ETIQUETA
La etiqueta que poseerá cada una de las prendas tendrán las siguientes características:
 Etiqueta en cartón y fondo de policromía

 Dimensiones de 3 cm. x 6 cm.
MUJERES
Figura N° 11: Etiquetas para las prendas íntimas femeninas
22
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
HOMBRES
Figura N° 12: Etiquetas para las prendas íntimas masculinas
4.5 Formulación de Estrategia
4.5.1 ESTRATEGIA GENERICA
A partir de la base proporcionada por la elección de la Estrategia Genérica la empresa está en

condición de elegir cuál será la orientación a tomar en relación a las oportunidades de producto y
mercado.
Figura N° 13: Matriz De Mercado Producto
23
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
En una primera etapa el producto se encontrará en el cuadrante de diversificación, ya que es un

producto nuevo para un mercado nuevo.
La Diversificación relacionada consiste en desarrollarse más allá del producto y mercados

actuales, teniendo en cuenta la actividad que realiza la empresa actualmente. La empresa se
desarrolla sinérgicamente; es decir intentará transferir capacidades y competencias de una unidad
de negocio a otra. Estas competencias se habrán aprendido en una cadena de valor y serán
relevantes en la cadena de valor de esta nueva unidad de negocio.
En una segunda etapa, el producto se encontrará en el cuadrante de Desarrollo de Mercado ya

que será un producto actual que se dirigirá a un nuevo mercado (atacaremos nuevos
departamentos en sí nuevos segmentos del mercado nacional).
4.5.2 ESTRATEGIAS O TACTICAS DE MERCADEO
4.5.2.1 Estrategia 1: Segmentación de mercado y canal de distribución
La empresa se especializará en el desarrollo de prendas hechas en algodón licrado materiales de

alta calidad que servirá para la elaboración de nuestro producto. En la siguiente tabla se muestran
las nuevas líneas de producción en la empresa, segmentación del mercado y canal de distribución
asignado tanto para la venta.
Tabla N° 8: Segmentación de mercado y canal de distribución según producto
Canal de Distribución
CONCEPTO DE DISEÑO DE MATERIALES
LINEA V.DIRECTA V. INDIRECTA
LINEA PRENDAS PRINCIPALES
Colores como Un punto de
Prenda interior
rosado, café, venta de
para mujeres Tiendas en
COMUNES
BRAGAS
amarillo, Algodón WOMEN &

(MUJER)
para todo tipo de mercado,

anaranjado, licrado y MEN
temporadas. boutiques o
negro, blanco. En pretina Underwear en
Duración de tiendas de ropa
tallas S-M-L-XL. elástica. el centro de la
temporada 4 interior.
El diseño es ciudad y ventas
meses.
recatado. por internet.
24
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Colores de
Prenda de ropa
BRAGAS SEMI- TANGA
acuerdo a la
interior para
temporada, Un punto de
Mujer este
colores fríos venta de
saldrá en Tiendas en
como: azul, Algodón WOMEN &
(MUJER)
temporada mercado,
morado, negro, licrado y MEN
específica como boutiques o
blanco, café y pretina para Underwear en
ser otoño e tiendas de ropa
gris. En tallas S- la cintura el centro de la
invierno interior
M-L-XL. ciudad y ventas
Duración de
El diseño es por internet.
temporada 4
cómodo y no tan
meses.
atrevido.
Colores de
Prenda de ropa acuerdo a la
interior para temporada Un punto de
BRAGAS BOXER
Mujer este colores cálidos venta de

Tiendas en
saldrá en dicha como: amarillo, Algodón WOMEN &
(MUJER)
mercado,
temporada como naranja, rojo, licrado y MEN
boutiques o
ser en primavera rosado, negro, pretina para Underwear en
tiendas de ropa
y verano. blanco. En tallas la cintura el centro de la
interior
Duración de S-M-L-XL. ciudad y ventas
temporada 4 El diseño es por internet.
meses. cómodo y
atrevido
Colores de todo
tipo como: azul,
rojo, verde
Prenda de ropa
oscuro, negro, Un punto de
interior para
blanco, café y venta de
hombres, cuyos Tiendas en
(HOMBRE)
colores oscuros Algodón WOMEN &

BOXER
diseños se mercado,
que identifican a licrado y MEN
encontrarán boutiques o
los hombres. En pretina para Underwear en
presentes en tiendas de ropa
tallas S-M-L-XL. la cintura el centro de la
una temporada. interior
El diseño es ciudad y ventas
Duración del
cómodo por internet.
diseño 6 meses
El diseño se
renovara cada 6
meses
Fuente: Elaboración propia.
4.5.2.2 Estrategia 2: Apertura de Centro de Venta

 Perfil del Consumidor: Mujeres y hombres radicados en la ciudad de Santa Cruz, entre
los 15 y 30 años de edad.
 Objetivo a cumplir con el público: Enaltecer la importancia de la persona que quiere
mostrar una figura más estilizada y adecuada para su autoestima y su trabajo. Incentivar al
comprador y compradora constante ya que constituye una fuente de información para
25
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
muchas otras compradoras potenciales que estarán frecuentemente con la compra de

nuestro producto.
 Ambientación: Espacio amplio, muy iluminado y de fácil acceso, con vitrinas, gancheras y
árboles metálicos que permitan la exhibición del producto en nuestra única tienda.
Preferiblemente ventanales grandes que muestren el interior del punto de venta. Como se
muestra en la siguiente
 Pre-Inauguración: Se realizará dos meses después de la presentación del proyecto una
campaña de expectativa con mínimo 15 días de anticipación, en la cual se pondrán los
siguientes pendones publicitarios:
Figura N° 14: Diseño de pendón publicitario 1
26
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Figura N° 15: Diseño de pendón publicitario 2
 Inauguración: El día del lanzamiento y 15 días antes de la inauguración se repartirá

panfletos o volantes publicitarios a las mujeres y hombres que transitan por la tienda. El
volante es un pequeño formulario que proporciona la información adecuada para el cliente
potencial y objetivo. La idea del diseño del volante se encuentra a continuación:
Figura N° 16: Diseño de Volante 1 para publicidad
27
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Con el slogan “Para ELLA y EL ropa interior cómoda y sofisticada”, la empresa busca vender el
ideal de belleza y sofisticación asociado a la necesidad de comodidad. Con este slogan, se resaltar
el ideal de sofisticación y elegancia de una mujer y se busca rescatar la noción de comodidad para
el hombre.
Otros mensajes que se podrían usar en la campaña de lanzamiento son:
 Tu mujer activa, trabajadora, llena de vida, traspasa las barreras y conviértete en una
mujer que busca comodidad y calidad en su interior.
 Ya viene una experiencia que reflejará el hombre que hay en ti…
 Toma el control mujer que usa ropa interior WM Underwear
 WM Underwear, una experiencia que te hará sonreírle a la vida con tu ropa interior
28
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
4.5.2.3 Estrategia 3: Implementación y Optimización de Sitio Web
La estrategia consiste en contratar un servicio de páginas web autoadministrables, a través del

cual una persona dentro de la misma empresa puede estar subiendo y bajando información en
texto o imágenes. Esta modalidad de sitio web le permitirá a la empresa manejar una página web
más interactiva, con diversas campañas para incrementar ventas; además, también permite
implementar el sistema de venta en línea.
 Título: Al abrir la página de la compañía, se encuentra este texto en la barra del

navegador: “Bienvenidos.:: “WOMEN & MEN Underwear” ::.”, lo que no representa una
descripción precisa de lo que el cliente encuentra en el contenido de la página.
Funciona mejor esta frase, que es corta pero a la vez descriptiva: de la ropa interior que
venderemos
29
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
4.5.2.4 Estrategia 4: Fortalecer la comunicación de la marca
Fortalecer la imagen que la empresa proyectará ante sus clientes, debe ser una de las prioridades
en un proceso de logro de posicionamiento en el mercado. Es importante que la empresa siga
conservando el nombre de la marca, el logo y su slogan; ya que evoca los atributos que se quieren
transmitir a los clientes.
En cuanto a la presentación de la marca, WM Underwear, se debe desarrollar un concepto de

diseño que diferencie los productos de los de otras marcas, e incluso, diferencie los mismos
productos de acuerdo con las líneas impulsadas cada temporada.
4.5.2.5 Estrategia 5: Plan de Medios
Dentro la estrategia de plan de medios se contempla lo siguiente:
 Programación TV: Programa de entretenimiento para la familia, en donde además de

recomendar planes de fin de semana, se tratan temas de música, farándula, humor y
actualidad.
 Pauta en revistas especializadas (revista imagen): Revista especializada en estética y
belleza. Publica artículos de moda, nutrición, ejercicio, entre otros y nuestro producto
llamaría la atención de inmediato ofreciendo nuestro producto para ELLA y EL.
 Pauta en portales especializados: Previamente identificando portales más visitados.
 Publicidad en Centros Comerciales: Acudiendo a los centros comerciales más
frecuentados de la ciudad.
 Alquiler de vallas publicitarias: A través de vallas publicitarias, generar expectativa del
producto en la ciudad que la empresa cuente con punto de venta directa.
4.6 Ciclo de Vida

Una vez instaurada la empresa, las prendas de ropa interior WM Underwear se encontrarían en la
etapa de introducción, por lo que presentarían una débil imagen de marca en el mercado. Por lo
tanto nuestras estrategias de marketing son: el precio, innovar y ganar clientes.
30
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
5 PLAN DE MARKETING
5.1 Marketing Mix
5.1.1 PRODUCTO
El producto es el bien que ofreceremos al cliente por medio del mercado y con el cual buscara
satisfacer su necesidad. Acorde con las tendencias del mercado uno de los conceptos que más se
impulsaran en los productos de ropa interior para ambos sexos serán la de la comodidad y calidad
que ofreceremos.
Los colores y diseños de los productos responderán a las tendencias dictadas por las grandes
ferias de moda y confección a nivel mundial. El producto cumplirá con las especificaciones de
calidad, comodidad y sofisticación exigidas por el cliente.
Antes de sacar al mercado la prenda, será sometida a pruebas de uso que permitan recoger y
evaluar información sobre el desempeño de la prenda, el grado de desgaste frente al uso, el lavado
y la exposición a detergentes. La información recopilada de estas pruebas se utilizara en pro del
mejoramiento del producto y de la calidad. Esto será siempre una política de calidad que se deberá
cumplir en la empresa.
Se pretende diseñar prendas con un alto valor agregado en las cuales se incorporarán los últimos
avances en materia de insumos y materiales, calidad en algodón licrado, desarrollo en texturas, en
diseño, en composición de telas que protejan la piel.
Las prendas WM Underwear son un producto de consumo masivo, los atributos de los mismos se
describen a continuación:
a) Producto fundamental
 Ropa interior para ambos sexos

 Ofrece calidad y comodidad.
b) Producto real
 La ropa interior está realizado con material de calidad como algodón licrado para ambos
sexos.
 La presentación de la ropa interior en diversos colores: se ofreceré variedad de colores
para ambos sexos de acuerdo a la temporada
 Producto con insumos de calidad.
31
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 La información de la etiqueta es estándar según normas vigentes, indicando datos del

productor.
c) Producto aumentado
 Disponibilidad asegurada en el punto de venta designados.
 Línea de servicio al cliente, página web con enlace para sugerencias.
Además, el producto para las clientas mujeres, ofrece:
 Belleza: Transmite la idea de verse muy bien y a gusto consigo mismo utilizando nuestro
producto.
 Salud: Evoca la sensación de mantenerse saludable y delgada para que al usar nuestro
producto se sientan joven y saludables.
 Bienestar: El utilizar nuestro producto es sinónimo de verse y sentirse bien con lo que
usan.
 Comodidad: Genera la sensación de agrado, debido a los materiales suaves con los que
están fabricadas las prendas.
 Diseño: Los productos satisfacerán los gustos y preferencias de la mujeres cruceñas con
la variedad de nuestro diseños que ofreceremos por temporadas a las clientas.
 Autoestima: Estarán íntimamente ligadas con nuestro producto. Las mujeres compraran
nuestra ropa interior no solo por la necesidad de su uso sino para verse bien ellas mismas.
Del mismo modo, los productos para los clientes hombres, ofrecen:
 Elegancia: Transmite la idea de que los hombres se sientan a gusto y únicos al momento
de usar nuestro producto.
 Calidad: Crea la sensación de que ofrecemos un producto realizado de un buen material
ofreciéndoles así mismo un producto de alta calidad.
 Salud: Ofrece salud ya que el material con que está realizado nuestro producto no es
dañino para la piel, de la misma manera evoca la sensación de mantenerse saludables.
 Comodidad: Mantendrá cómodos a los hombres al momento de realizar cualquier
actividad y no se sentirán incómodos al usar nuestro producto.
 Diseño: Se ofrecerán dos diseños distintos al año cubriendo las expectativas de los
nuestros clientes.
32
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
5.1.1.1 Investigación de mercados.
A partir de investigación de mercados y de fuentes secundarias como los contactos que se tienen
en el sector, la empresa realizará estudios que serán una constante en la medida que se tiene un
objetivo claro de tener un producto altamente diferenciado en particular en lo que se refiere al tema
de diseño buscando un posicionamiento y una creación de marca fuerte.
El componente de investigación de mercados es vital para la empresa debido al sector donde se

mueve caracterizado por su constante evolución y dinamismo, el manejo de colecciones, la
creatividad del componente diseño y de la alta especialización de proveedores de telas con lleva a
que se debe ser muy ágil y rápido para obtener la información, procesarla y generar productos y
estrategias de alto impacto.
5.1.1.2 Planeación y Desarrollo
Podríamos decir que las actividades claves de la cadena de valor de la empresa son el Desarrollo
y Diseño. Para tal objetivo pretendemos contar con la mejor tecnología y la estrategia estará
dirigida a no perder este enfoque que pretende hacer una marcada diferencia en diseño frente a la
competencia para los segmentos elegidos.
Como estrategia del Core Business, Desarrollo y Diseño, contara con la capacidad de una
diseñadora calificada que poseerá la más alta competencia en creatividad, innovación, desarrollo
de bocetos, y desarrollo del concepto de marca de la empresa.
5.1.1.3 Imagen de Marca
La empresa “WOMEN & MEN Underwear” logrará ser reconocida en el oriente cruceño, se
considera a un principio que no contara con un alto posicionamiento de marca, sin embargo, al
conocer nuestro producto los clientes percibirán que es un producto de excelente diseño, colores y
de estilos modernos.
5.1.1.4 Posicionamiento
La empresa buscará introducir sus productos en el mercado de la ciudad de Santa Cruz para
convertirse en el futuro con una participación consolidada a nivel Bolivia y lograr su
posicionamiento en el país.
El posicionamiento lo identificaremos por la comparación entre dos variables: el precio, y el diseño,

informado por el gerente de la empresa y su percepción en el mercado del oriente cruceño.
33
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
5.1.1.5 Estrategias para el Producto
Se cuenta con las siguientes estrategias:
 Renovaremos nuestro estilo cada 4 meses para mujeres y para hombres renovaremos
estilo cada 6 meses
 Diversificaremos los productos para penetrar nuestras ventas a nivel nacional
 Produciremos prendas en su mayoría de algodón para comodidad de nuestros clientes.
5.1.1.6 Meta
A continuación, se identifican metas a mediano y largo plazo:
Mediano Plazo: Penetrar en el mercado cruceño con variedad de estilos atractivos que permitirá el
incremento de volúmenes de producción y venta en un 30% sobre los niveles.
Largo Plazo: Llevar nuestro producto a nivel Nacional de Bolivia para el incremento de volúmenes
de producción y venta en un 60% sobre los niveles para la empresa a nivel nacional.
5.1.2 PRECIO
Para entrar al mercado de Santa Cruz deberá conservar el precio del mercado existente
inicialmente para atraer los consumidores.
No obstante la empresa debe realizar un análisis de precios, para saber si el precio que se tiene es
rentable con respecto a los costos y gastos en la producción de un conjunto de ropa interior.
Con una orientación en donde el precio está en función del costo como principio básico para ser
competitivos en el mercado y teniendo en cuenta que trabajaremos prendas altamente
diferenciadas por los atributos, el diseño y el concepto de marca, se manejará en su primera fase
precios de introducción relativas al alcance de todos nuestros clientes que le permitan a la
empresa observar cómo se comporta la demanda frente al producto ofrecido, y posteriormente
realizar un ajuste mínimo a los precios.
De la misma manera podemos identificar nuestro precio en función de nuestro producto como:
 Basado en el costo: tomaremos en cuenta los costos variables en este sentido el de la

materia prima según la cantidad de tela utilizada en la ropa interior a producir.
 Basado en la competencia: este precio se fijara de acuerdo a nuestros competidores que

también entrarían junto con nosotros al mercado.
34
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Basado en rendimiento meta: establecernos como empresa un rendimiento a alcanzar y

así sucesivamente se fijara el precio que permitirá vender el volumen adecuado a para
alcanzar nuestro rendimiento propuesto
 Basado en el consumidor: de la misma manera podemos identificar este precio en base

al valor percibido por el cliente. Unas vez lanzado el producto estudiaremos cual es el
precio que están dispuestos a pagar los clientes según la calidad de nuestro producto
Las mujeres pagan de acuerdo a su segmentación, si son jóvenes pagaran cualquier precio si el
diseño es de su agrado y las adultas pagaran si este les ofrecerá comodidad y elegancia. Los
hombres son menos detallista pero pagarían de acuerdo a como se sienten con la prenda al usarla
(comodidad, funcionalidad y ajuste al cuerpo.)
De acuerdo con lo anterior se concluye que actualmente la mujer compra ropa interior más costosa
de lo que estarían dispuestas a pagar en el futuro al contrario de los hombres que mayormente
buscan comodidad. El valor por prenda se encuentra en:
Tabla N° 9: Precio de venta para ropa interior de mujer y hombre
PRECIO PRECIO
ROPA INTERIOR DE MUJER ROPA INTERIOR DE HOMBRE
[BOB/Unid] [BOB/Unid]
25 25
El manejar un precio económico incrementa el volumen de ventas y por ende, la rotación de los
productos. Esto es muy útil para la estrategia de venta
5.1.2.1 ESTRATEGIA
 Establecer el precio de la ropa interior en base a los costos más un margen de ganancia.
 Formular los precios de la ropa interior en forma combinada tomando en cuenta los costos
de producción.
5.1.2.2 META
 Mediano Plazo: Recuperar la utilidad establecida en un principio de la empresa.
35
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Largo plazo: Obtener un 35% de utilidad que nos permita un desarrollo organizacional a
un largo plazo. Este porcentaje está basado en la realidad y capacidad de nuestra empresa
5.1.3 PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
Realizar un plan publicitario y promocional, utilizando los medios locales con el fin de que los
clientes recuerden el tener en cuenta la tienda como alternativa para la compra de sus artículos de
ropa interior.
5.1.3.1 Publicidad
La empresa WOMEN & MEN Underwear inicialmente se deberá enfocar en sacar avisos
publicitarios en el periódico que circula en esta ciudad.
Por ser una marca que no será conocida en el mercado a un comienzo de la venta al cual pretende
entrar, la publicidad se debe enfocar en promocionar la ropa interior para ambos sexos, dando a
conocer los atributos del mismo, en cuanto al diseño, precio y variedad de colores.
El presupuesto para publicidad será fijado por el responsable en un porcentaje de acuerdo a la

proyección de ventas en relación a las unidades a producir.
Para realizar la publicidad de nuestra marca, se realizará lo siguiente:
 Página web de la empresa: En este portal se mostrara nuestro producto, los navegantes
podrán ingresar, a cada referencia de la ropa interior producida, se presentarán los detalles
de la prenda, se exhibirán los colores, las diferentes tallas para cada referencia, los
beneficios que ofrecerá la prenda y los materiales con que se elaboraron.
 Televisión (pautas publicitarias): Se incursionara los dos primeros meses en publicidad

televisiva, esto con el fin de incrementar la presencia de marca de la ropa interior. Aparte
de los comerciales se llevara a cabo el patrocinio de programas de entretenimiento juvenil,
farándula y moda.
 Volantes: Se deben entregar volantes en los centros comerciales durante los cinco
primeros meses donde se vaya a distribuir la ropa interior con mensajes que den a conocer
al cliente las bondades de nuestro producto.
 Tarjetas Publicitarias: que se repartirán a los clientes mayoristas y minoristas; en ello se

da fuerza a la imagen de la empresa.
 Voz a voz – Radio: Comunicara la imagen de la marca y la calidad de nuestros productos.

Durante el segundo año, tercero año y cuarto se invertirá en publicidad masiva a través de
36
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
la radio. Primero se realizara un estudio para escoger los radios donde deben difundirse
los comerciales de acuerdo a nuestros clientes
Los escenarios donde se dará a conocer la empresa, serán:
 Instalación de un punto de venta en Santa Cruz.

 Participación en ferias del gremio, Ferias Regionales, Ferias de Belleza y Salud en toda
Bolivia. Participar como en la feria EXPOTECO de la ciudad de Oruro, FEICOBOL en la
ciudad de Cochabamba, EXPOCRUZ en la ciudad de Santa Cruz, y FIPAZ en La Paz; para
promocionar a la empresa.
5.1.3.2 Promoción de Ventas
Una de las estrategias en promoción que se manejarán en la empresa es la de participar en las

ferias ya que son uno de los instrumentos de promoción, mercadeo y comunicación más
importantes y a la vez más eficientes. Para cuando se quiera exponer, las ferias son un medio para
dar a conocer nuestros productos que ofrecemos, de esta manera lograremos la atención de
nuevos clientes.
Diferentes tipos de actividades que se utilizaran como estrategias en la promoción del producto:
 Premios: Su objetivo principal es convencer al cliente de comprar un determinado

producto en el momento mismo en que lo ve. Como por ejemplo: que compre media
docena de nuestro producto y se obsequie un bóxer para hombre, o de manera contraria
con las mujeres podría generar una posible penetración de mercado que acompañada con
una gestión de ventas bien planificada y ejecutada permitiría lograr un porcentaje de la
participación del mercado objetivo.
 Cupones: Atraen tanto a los consumidores como a los distribuidores. Uno de los
principales objetivos de los cupones es atraer a los consumidores hacia nuestro producto y
nuestra tienda específica ofreciendo un cierto límite de tiempo quizá por comprar ropa
interior de ambos sexos regalarle un cupón para que reúna 10 y se le obsequie una ropa
interior gratis.
 Reducción de Precios: Este tipo de estrategias se utiliza para motivar a los consumidores
y volverlos leales a nuestra marca, pero hay que tener cuidado ya que el abuso de ellas
puede perjudicar la imagen del producto esta reducción de precios y ofertas ocurrirán
cuando lancemos el nuevo diseño para acabar todos los productos anteriormente
lanzados.
37
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Ofertas: Las ofertas van ligadas a las reducciones de precios y son sinónimo de compras
de dos de nuestro productos ya sea una ropa interior de hombre y una de mujer al mismo
tiempo con un precio especial.
5.1.3.3 Relaciones Públicas
Se trata de la filosofía de la organización que se traduce en una serie de acciones de

comunicación, generalmente de carácter informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar
actitudes, creencias o conductas del público objetivo. Un público objetivo que puede ser físico (una
persona) o jurídico (una empresa). Se trata del esfuerzo planificado y sostenido para establecer y
mantener la buena voluntad y la compresión mutua entre la organización y su público.
5.1.3.4 Fuerza de Ventas
Se propone la siguiente estructura para comercializar el producto en el mercado objetivo, el cual

sería a través de un jefe de ventas que cumplirá de igual manera la función de vendedor quien
supervisará la venta y el punto de venta en la ciudad de Santa Cruz, en coordinación con el
gerente comercial.
Ventas como área funcional dependerá del área comercial de la empresa la cual estará a cargo del
vendedor, que tendrá entre sus funciones desarrollar toda la gestión comercial, implementar las
políticas comerciales de la empresa y fijar todo el direccionamiento estratégico en cuanto a la
comercialización de nuestros productos, diseñar los presupuestos de ventas, coordinar su
cumplimiento, hacer programas de seguimiento y motivación a la fuerza de ventas que estará a su
cargo.
5.1.3.5 Organización de la Fuerza de Ventas
El establecimiento de la fuerza de ventas estará basado en las características de los mercados y

de la segmentación que está claramente definida por la empresa, inicialmente se piensa en tener
dos líderes de canal y en el largo plazo contar impulsadoras en los puntos de ventas y superficies,
las cuales tendrán como función comunicar, impulsar la venta, dar servicio, recopilar información y
velar porque el punto de venta siempre este surtido con sus diferentes productos y categorías.
El tamaño de la fuerza de ventas estará determinado de acuerdo a la clasificación de los clientes y

de acuerdo con el potencial de ventas (grande, mediano y pequeño).
38
PLAN DE NEGOCIOS
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5.1.3.6 Merchandising
Realizar una demostración donde se enseñen los conjuntos con una o dos modelos que lo exhiban
en un lugar adecuado para que los clientes estén actualizadas con los nuevos diseños. Para los
almacenes donde se esté distribuyendo el producto, se debe diseñar afiches donde una modelo
esté mostrando la ropa interior de hombre y de mujer.
Partiendo de este concepto la estrategia de merchandising en que la empresa se enfocará estará

dirigida a manejar los siguientes conceptos en los canales de distribución que se tengan:
 Concepción y distribución del espacio de venta

 Surtido
 Ambiente del punto
 Nivel de precios
 Comunicación y Servicios
El objetivo que se pretende es posicionar la marca en los puntos de venta de los distribuidores con
excelente exhibición, ambientes agradables, buenos precios y alta calidad basados en la
diversidad de diseños y los atributos de las prendas. Trabajando además características de
merchandising relativas a la dimensión y regularidad del surtido, uso de la marca, densidad de
ocupación, nivel de servicios, etc. para hacer esta oferta claramente perceptible al cliente
comprador.
5.1.3.7 Marketing Directo
La empresa debe elaborar una base de datos con los correos electrónicos tomados en los puntos
de venta y con las vendedoras, a todas las personas que de alguna forma tengan contacto con el
producto, ya sea porque adquirieron el producto en los puntos de venta o simplemente a clientes
potenciales que por algún motivo preguntan por él.
Luego de tener la base de datos se enviará a cada correo electrónico una invitación a conocer el
producto, mediante el archivo que contiene fotos de los últimos estilos, además la información de
teléfonos de vendedoras y direcciones de los puntos de venta donde puedan adquirir el producto.
5.1.3.8 ESTRATEGIA
 Establecer políticas de crédito por volúmenes de compra

 Estimular a las dependientes de los distribuidores
39
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
5.1.3.9 META
 Mediano Plazo: Obtener un incremento del 30% sobre los volúmenes de venta una vez
ya lanzado el producto y este será el resultado de la aplicación de las diferentes
promociones.
 Largo Plazo: Incrementar los volúmenes de venta una vez ya lanzado el producto a nivel
nacional y que este tenga un impacto fuerte en el mercado durante los cinco o más años
posteriores y este será el resultado de nuestra creciente promoción del pro
5.1.4 PLAZA O DISTRIBUCION
Los canales de distribución en los cuales nos enfocaremos inicialmente y por el direccionamiento
que tendrá nuestro negocio, y los nichos de mercado que se quieren abordar, por la categoría de
productos altamente diferenciados, serán en tiendas de ropa exclusiva y en particular de prendas
intimas y en mercados, grandes superficies inicialmente de la ciudad de Santa Cruz , ubicados en
centros comerciales que tengan alta circulación y se distingan por tener alto posicionamiento en la
venta de prendas intimas de gran acabado y diseño. Se observa que el 71% de las mujeres
compran la ropa interior por medio de venta directa y el 29% de revistas o tiendas de marca que
distribuyen el producto. Y el 90% de hombres compra bóxer de manera directa.
En el caso de los mayoristas distribuidores, estos serán responsables de comercializar las prendas
de WM Underwear directamente ante sus clientes.
5.1.4.1 Venta Directa
La propuesta consiste en tener una tienda central en donde un vendedor designado se hará cargo
directamente para la ciudad de Santa Cruz, zona en la cual la empresa WOMEN & MEN
Underwear no ha entrado al mercado, básicamente para vender en un punto de venta para nuestro
producto. Pero según lo antes mencionado se distribuirá nuestro producto a vendedoras
mayoristas y minoristas.
5.1.4.2 Venta a través de terceros
Se seleccionarán una tienda que vendan ropa interior de mujer y de hombre, ubicada en la ciudad
de Santa Cruz en un punto estratégico de comercio que esté dispuesto a comercializar el producto
WM Underwear. Esta venta de terceros está relacionada con el mercado cruceño y se realizara de
manera indirecta a los clientes por medio de los mayoristas y minoristas que compraran nuestro
producto.
40
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
5.1.4.3 Almacenamiento
El almacenamiento es una parte vital de la estrategia logística de la comercializadora de ropa

interior ya que garantiza un oportuno flujo de prendas y materiales dentro de la cadena de
suministro y permite ofrecer una respuesta eficiente a los consumidores y clientes finales.
Entre sus funciones principales están;
 Protección y custodia del inventario de ropa interior
 Garantizar la presentación y limpieza de la ropa
 Recepción prendas confeccionadas por los talleres
 Garantizar entregas finales
El almacenamiento de la empresa dedicada al diseño y comercialización de ropa interior va a

requerir:
 Mano de Obra (dimensionada según volumen de ventas y de operación)
 Capital, espacio y equipo (bodega)
 Sistemas de Información (manejo de inventarios y almacén)
Se diseñara el almacenamiento para que asista:
Al proceso de mercadeo en:
 Velocidad de respuesta (por tipo de cliente).
 Coordinar oferta y demanda.
 Atender los cambios del mercado (estacionalidad, fluctuaciones de la demanda,

precios, competencia).
Al proceso de producción en:
 Productos con estacionalidad.
La estrategia de almacenamiento agregará valor ya que:
Pospone diferenciación
 Ensamble ó confección final de la prendas.
41
PLAN DE NEGOCIOS
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 Formación de surtido según pedidos de clientes.
Reduce Costos
 Consolidando producto terminado
Alcanza Economías de Escala
 Especulación en precios.
 Superar las dificultades producidas por diferencias de espacio, distancia y tiempo entre
la empresa y los clientes.
Además permitirá suministrar información como en el caso de:
Característica de las prendas
 Número de referencias
 Tamaño de las prendas (Dimensiones, talla)
 Complementariedad (ropa interior ambos sexos)
 Requerimientos especiales: seguridad, limpieza, etc.
Característica de la demanda
 Estacionalidades
 Cantidades por orden
Capacidad de la instalación de la bodega
 Diseño (Espacios) y Número de ubicaciones.
 Flujo de prendas
5.1.4.4 Inventarios
Los objetivos que busca la administración de inventarios de la empresa se resumen en:
 Mantener los niveles adecuados de referencias partiendo de la segmentación de clientes y

prendas.
 Máximo desempeño de servicio al cliente estableciendo las cantidades óptimas de cada

referencia para responder adecuadamente a las fluctuaciones de la demanda.
 Apoyar la rentabilidad de la empresa.
42
PLAN DE NEGOCIOS
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 Asegurar ventas efectivas.
 Dar un nivel adecuado de servicio con un costo de stock en equilibrio.
 Responder ante imprevistos de la demanda y/o oferta.
 Para una adecuada administración de inventarios se llevarán a cabo las actividades de

ajuste de stock, transferencia de productos a bodega a bodega y consolidaciones.
5.1.4.5 Transporte
Se seleccionará una empresa de paqueteo con cubrimiento nacional para que efectúen toda la
operación de transporte de las prendas.
La empresa definirá previamente a cada destino y desarrollará las relaciones con sus proveedores
de transporte en tal sentido que planeará con la debida antelación los embarques para que puedan
efectuarse todos los procesos de separación de pedidos, cargue y facturación. Se exigirá un
estado en tiempo real (trazabilidad) de los despachos que efectué la empresa a la transportadora y
se hará un seguimiento detallado hasta recibir las pruebas de entrega ó soportes.
Se firmará un memorando de acuerdo operativo con la empresa de transporte para garantizar un

desarrollo de largo plazo y poder ofrecer a los clientes oportunidad y calidad en las entregas de
prendas de ropa interior femenina y masculina.
5.1.4.6 ESTRATEGIA
 Identificar los distribuidores con mayor demanda en el mercado cruceño para realizar venta
directa
 Establecer relaciones comerciales con las cadenas de los mercados que permita ingresar a
nuestro producto en este canal de distribución
5.1.4.7 META
 Mediano Plazo: Realizar contacto con mayoristas cruceños para expandir a nivel local
nuestro producto.
 Largo Plazo: Más adelante expandir nuestras ventas a nivel de nacional para que permita
una mayor cobertura a otros segmentos de mercados no explotados actualmente.
43
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
6 ESTUDIO TÉCNICO DE PRODUCCIÓN
6.1 Proceso Productivo

Figura N° 19: Diagrama de Proceso Construcción de Ropa Interior
44
PLAN DE NEGOCIOS
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6.2 Descripción del Proceso Productivo

El proceso de producción para obtener las prendas intimas (bragas y bóxers) se describen en la
Tabla N° 10.
Tabla N° 10: Descripción del Proceso Productivo para la construcción de Ropa Interior
N° de
Nº OPERACIÓN DESCRIPCIÓN
trab.
1 DISEÑO En esta área se realiza el diseño de las prendas,
que se plasma en un programa de diseño, que
luego son entregadas en forma de plantillas al área
1
de corte, el diseñador(a) trabaja todo el año
realizando el diseño de los conjunto para cada
temporada.
2 ALMACEN DE En esta área básicamente se recibe la materia
MATERIA PRIMA prima y se organiza la producción mediante una 1
orden de trabajo.
3 CORTE En esta área básicamente se realizan las etapas
de:
1. Se realiza el calcado de las plantillas que fueron
Etapas
pasadas por el diseñador en una plantilla mayor
1y2=1
(hoja de papel de dimensiones ya establecidas)
2. Se realiza el extendido(es donde se extiende la
Etapa
tela cortada en tiras para fácil manejo y se apila en
3=1
montones (10 unidades)) y el engrampado con la
plantilla mayor.
3. Se realiza el corte respectivo en la maquina
cortadora.
4 ALMACENAMIENTO En esta área se la realiza el empaque en bolsas de
DE CORTE Y los juegos según una orden de trabajo y se
1
EMPAQUE etiqueta con la especificación adecuada (cantidad,
color, talla, Nº de juegos).
5 ARMADO En esta área se dan dos procesos:
Bragas:
1. Encauchado: es donde se toma la prenda en
bruto y se colocan pretinas, flecos, licras, etc. En
los bordes de la prenda (borde de entre pierna). Tangas=6
2. Colocado de presillas: es cuando se ponen Bóxer=3
refuerzos al unir la prenda.
Bóxers:
1. Encauchado.
2. Armado de los bóxers en la maquina overlock.
45
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6 INSPECCION En esta etapa se realiza la inspección visual de las

1
prendas y se realiza la prueba de estiramiento.
7 ETIQUETADO E La prenda es etiquetada y es sometida a una
1
INSPECCION segunda inspección y prueba de estiramiento.
8 EMPAQUE En este proceso se empaca las prendas en
embases de plástico de forma que este es el
1
producto que llega al mercado, esto se lo realiza
también mediante órdenes de trabajo.
9 ALMACENAMIENTO En este punto del proceso se almacena cada
DEL PRODUCTO pedido para su posterior entrega se los organiza 1
TERMINADO por talla, color, modelo y pedido.
6.3 Tecnología
Los equipos requeridos en la producción de las prendas íntimas (bragas y bóxers) son descritos en
la Tabla N° 11.
Tabla N° 11: Lista de Equipos Requeridos Producción
EQUIPO – ESPECIFICACION CANTIDAD
COMPUTADORA 1
 Intel(R) Corel (TM)2 Duo CPU E7500 @ 2.93GHz 1.98 GB de RAM
 Costo: $us 850

 Entrega: inmediata
CORTADORA DE EXTREMOS 1
 SINGER, 550W, capacidad de corte 90 mm
 Costo: $us 1500
 Tipo de entrega: 30 dias

 Forma de pago: efectivo
 Lugar de procedencia: China
46
PLAN DE NEGOCIOS
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CORTADORA SIN FIN 1

 Máquina de corte con sin fin de acero. 550W, capacidad de corte
160mm, y afilador de cuchillas. Corta todo tipo de telas como algodón,
lana, sedas, jeans, sintéticos, lonas y otros.
 Costo: $us 3500

MAQUINA RECTA 6
 Máquina de coser recta marca Sunstar - Velocidad de costura 1300
ppm Luz directa en área de costura, Controlador electrónico de
velocidad.
 Costo: BOB 3500

MAQUINA OVERLOC DE 4 HILOS 3
 Máquina para coser Overlock de 4 hilos -2 agujas –brazo libre-cuchillas

de vidia -Sistema exclusivo de diferencial-Velocidad de costura 1300
ppm - Luz directa en área de costura - Controlador electrónico de
velocidad - Fácil enhebrado
 Costo: $us 5500
 Tiempo de entrega: 15 dias

6.4 Capacidad de la Planta

De acuerdo a la capacidad de producción de la planta se determina que la producción de ropa
interior es de 12000 unidades (bragas y bóxers).
47
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
6.4.1 MATERIA PRIMA REQUERIDA
Para la producción de ropa interior masculina y femenina, es necesario el siguiente detalle de

materia prima e insumos:
Tabla N° 12: Materia Prima e Insumos requeridos para la elaboración de bragas
TOTAL REQUERIDO BRAGAS
MATERIA PRIMA CANTIDAD UNID
tela (algodón licrado) 608 m2
Pretina (adorno ancho 3 cm.) 4455 m
Pretina (adorno delgado 1 cm.) 2413 m
hilo (maquina recta) 24365 m
INSUMO CANTIDAD UNID
etiqueta 6000 Pzas
envase 6000 Pzas
Tabla N° 13: Materia Prima e Insumos requeridos para la elaboración de bóxers
TOTAL REQUERIDO BOXER
MATERIA PRIMA CANTIDAD UNID
tela (algodón licrado) 543 m2
Pretina (lisa ancho 3 cm.) 4525 m
hilo (maquina ober) 51283 m
48
PLAN DE NEGOCIOS
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INSUMO CANTIDAD UNID
etiqueta 5000 Pzas
envase 5000 Pzas
6.5 Proveedor Y Costos
6.5.1 TELA
La tela (algodón licrado) requerida para la producción de las prendas intimas, de acuerdo a un
análisis de costos y facilidad de pagos, estará provista de FATEXCO S.A.
Figura N° 20: Telas de Algodón Licradas
Se cuenta con la siguiente información de la empresa:
 Dirección de la fábrica: Av. Los Cedros Mza. C1 Lote 3, Urb. La Capitana de Sta. Maria –
Huachipa.
 Teléfono: 371-1719
 Persona de contacto: Edgar Rabanal
 Correos: informes@fatexco.com
Los costos del material provisto por la empresa FATEXCO son:
49
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Tabla N° 14: Costos Estimados por compra de Telas
COSTO
DETALLE UNIDAD
(BOB/m)
Algodón licrado m 14-18
Pretina (adorno ancho 3 cm.) m 5
Pretina (adorno delgado 1 cm.) m 3,5
Además, se indica que la forma de pago es al contado, con un tiempo de entrega de 10 días.
6.5.2 ETIQUETAS
Las etiquetas requerida para la producción de las prendas intimas, de acuerdo a un análisis de
costos y facilidad de pagos, estará provista de de TOBOTEX, una empresa textil especializada en
la fabricación de productos textiles tales como etiquetas tejidas, emblemas, cintas continuas y todo
lo relacionado con la identificación de una prenda.
Se cuenta con la siguiente información de la empresa:
 Dirección de puntos de venta: Jr. Hipólito Unanue Nª 1568. Of. 218. Galería Leo.
 Teléfono: 323-0262
Los costos de las etiquetas producidas por la empresa TOBOTEX son:
Tabla N° 15: Costos Estimados para la Compra de Etiquetas
COSTO
DETALLE PZAS
(BOB/Pza)
Etiqueta Bragas 6000 1
Etiqueta Bóxers 5000 1
50
PLAN DE NEGOCIOS
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6.5.3 HILO
Los costos de los hilos, necesario en la producción de prendas íntimas (bragas y bóxers) se
detallan a continuación:
Tabla N° 16: Costos Estimados por Compra de Hilos
CANTIDAD COSTO
DETALLE
(m) (BOB/Unid)
hilo (maquina recta) cada rollo

24365 20
de 1000 metros
hilo (maquina over) cada rollo

51283 20
de 1000 metros
6.6 Distribución de Planta

Para la instauración de la planta se requiere como área mínima de 250 m2, cuyo espacio será
distribuido en diez áreas: Almacén de Materia Prima y Producto Terminado, Diseño, Empaque,
Corte y Empaque, Etiquetado e Inspección, Sala de Juntas, Portería y Estacionamiento. Las áreas
mencionadas se muestran en la figura 21.
51
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Figura N° 21: Distribución de áreas para la Planta de WOMEN & MEN Underwear
52
PLAN DE NEGOCIOS
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7 PLAN DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
El estudio administrativo se realiza con la finalidad de definir los requisitos exigidos según la forma
de constitución de la empresa que se espera crear. También contiene el diseño de la estructura
organizacional de la empresa, donde se evidenciara el personal necesario, se describirán sus
funciones, los perfiles de los cargos y la estructura salarial.
7.1 Justificación de la Empresa

La empresa pondrá a disposición del mercado en general la nueva línea de Ropa Interior con sus
productos bragas y bóxers, dirigida al mercado femenino y masculino, respectivamente. El diseño y
calidad de sus texturas será el valor agregado de la empresa, proporcionando mayor confianza,
seguridad y comodidad al cliente.
7.2 Nombre de la Empresa

La empresa se denomina WOMEN & MEN Underwear ya que busca producir prendas íntimas tanto
para el público femenino como para el masculino. La palabra inglesa women en castellano significa
mujer por tanto nuestro producto bragas buscará demostrar feminidad, delicadeza y elegancia, de
la misma forma la palabra men en inglés que en el castellano significa hombres por su parte,
adoptará el significado de comodidad y masculinidad.
7.3 Descripción de la Empresa

WOMEN & MEN Underwear es una empresa del área industrial textil, destinado a la producción de
ropa interior para hombre y mujeres, que emplea fibras naturales a lo largo de su proceso
productivo. De acuerdo al nivel de inversión la empresa es constituida como unipersonal.
7.4 Constitución de la Empresa

Los trámites que deben realizarse para constituir una empresa son los siguientes:
 Paso 1. Tipo de empresa: Empresa Unipersonal que tiene como propietaria a una sola
persona quien está a cargo de todas las responsabilidades. El tamaño de la empresa está
dado por los aportes que realice. Se debe proceder a la elaboración del acta de constitución de
la empresa que tiene un costo de 78 BOB. El trámite dura un día hábil y se lo realiza en las
oficinas de FUNDEMPRESA, ubicada en la Av. Las Américas N° 7 edificio Torres CAINCO
(Santa Cruz de la Sierra).
53
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Figura N° 22: Secuencia de Pasos para la constitución de la empresa
 Paso 2. Tramite en FUNDEMPRESA: Se procede a inscribir a la empresa según el tipo de

societario cumpliendo los siguientes requisitos:
 Formulario Nº 0020 de solicitud de Matrícula de Comercio con carácter de declaración

jurada, debidamente llenado y firmado por el comerciante individual (propietario) o
representante legal de la empresa.
 Si el capital inicial es de BOB 27.736 o mayor, presentar el balance de apertura firmado por
el comerciante individual (propietario) o el representante legal y el profesional que
interviene, acompañando la respectiva solvencia profesional original otorgada por el
Colegio de Contadores o Auditores. Si el capital inicial es menor a BOB. 27.736 los
comerciantes no tienen la obligatoriedad de presentar el balance de apertura.
 Cédula de identidad original del comerciante individual o propietario (únicamente para

verificación) y fotocopia simple de la misma firmada por el titular. En caso de no presentar
la cédula de identidad original, debe presentar fotocopia legalizada de la misma emitida por
el Departamento de Identificación de la Policía Nacional.
Si el comerciante individual o propietario es extranjero debe presentar el documento

original que acredite su radicatoria en el país (únicamente para verificación), debiendo
constar en el mismo alternativamente: Visa de objeto determinado, permanencia temporal
de un año, permanencia temporal de dos años, visa múltiple o permanencia indefinida,
acompañando una fotocopia simple de dicho documento firmada por el titular. En su caso
puede también presentar certificación original o fotocopia legalizada extendida por el
Servicio Nacional de Migración SENAMIG.
54
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Tabla N° 17: Detalle del Tramite en FUNDEMPRESA
TRAMITE REGISTRO DE COMERCIO
FUNDEMPRESA le otorga la matrícula de

comercio a través de la cual se adquiere
Concepto
la calidad de comerciante con
reconocimiento legal del Estado para
desarrollar sus actividades empresariales.
Usuario al que va dirigido Empresa unipersonal
D. L. 14379 Código de Comercio

Normas legales que D. L. 16833 Reglamento de la Dirección
regulan el tramite General de Registro de Comercio y
Sociedades por Acciones
D. S. 26215 Reglamento de la Concesión
de Registro de Comercio
Costo y tiempo de Empresa Unipersonal 260,00 BOB.

procesamiento
Tiempo de duración 2 días hábiles
Fuente: Elaboración Propia
En caso de tener representante legal, se debe adjuntar el Testimonio de Poder

correspondiente en original o fotocopia legalizada, debiendo obviarse el requisito exigido
en el punto 3.
 Paso 3. Control de Homonimia: Se procede a la búsqueda de índices para verificar si el

nombre comercial no se encuentra registrado los requisitos son los siguientes:
 Llenar debidamente el formulario N° 0010 de solicitud de Control de Homonimia

debidamente llenado y firmado por el cliente.
 Plazo del trámite: 1 día hábil computable a partir del día hábil siguiente al ingreso
del trámite ante el Registro de Comercio.
 Costo por control de homonimia: 78,00 BOB.
Habiendo elegido el nombre de WOMEN & MEN Underwear y procediendo a declarar el objeto
social objeto de la empresa el cual se establece como una empresa especializada en diseñar,
elaborar y comercializar ropa interior femenina y masculina, específicamente bragas y bóxers,
respectivamente.
55
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Paso 4. Elaborar la minuta de constitución: de empresa unipersonal del primer paso para
constituir la personería jurídica de la empresa para lo cual se requerirá el servicio de un
representante legal (abogado) quien elaborara la minuta de constitución la cual debe ser
firmada por el inversionista y el representante legal el cual nos ayudara en todos los tramites.
Los honorarios en todo el proceso cuestan en promedio de 450 BOB.
 Paso 5. Elaborar escritura pública: la minuta (previamente elaborada) debe llevarse ante un
notario de fe pública, quien elabora a partir de ella, la escritura pública donde queda estipulado
como dueño único el o los inversionistas y lo registra en los libros pertinentes los mismos que
deben ser presentados al registro de FUNDEMPRESA. Los costos notariales ascienden a la
suma de 150 BOB aproximadamente. Habiendo cumplido todos los pasos anteriores se habrá
constituido la personería jurídica de la empresa.
 Paso 6. Inscripción en el registro de Impuestos Internos: Mediante poder expreso se

nombra uno o varios apoderados legales que se constituyen en el Servicio Nacional de
Impuestos Internos, para inscribir a la empresa en el Numero de Identificación Tributaria (NIT);
para éste cometido, se deberán presentar los siguientes documentos:
 Llenado del formulario N° 3014 que se recaba en impuestos internos

 Presentación de la siguiente información y/o documentación:
 Escritura de Constitución de la Sociedad
 Carnet de Identidad del representante legal
 Recibo de pago de energía eléctrica o agua, que certifique el domicilio de la
empresa.
La entrega del certificado NIT es inmediata, si se cumplen los requisitos indicados. Una vez
obtenido el certificado NIT, la empresa, tiene 20 días para presentar su balance de
apertura, que indica el inicio de actividades.
 Paso 7. Obtener licencia municipal de funcionamiento: este trámite se lo realiza en el

Gobierno Municipal Autónomo de Santa Cruz, Servicios y Operadores (SIO)
La licencia municipal se otorga de manera provisional por un año al iniciar una nueva empresa.
Luego de un año, y al no haber detectado ninguna irregularidad se otorga la licencia definitiva.
Los requisitos exigidos son:
 Presentar llenado el formato de compatibilidad de uso, especificando razón social,

área de la empresa y ubicación exacta.
56
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Original y copia de recibo de pago (para el caso de la licencia provisional ) y (para

el caso de la licencia permanente )
 Copia del (CI) del representante legal
 Croquis de ubicación de la empresa.
 Paso 8. Registra a los trabajadores en la CAJA NACIONAL DE SALUD:
La Ley del Trabajo boliviana establece la obligatoriedad de que los empleadores afilien a sus
dependientes a la entidad estatal de seguridad social llamada Caja Nacional de Salud o a
alguna otra entidad del sistema, para garantizar su protección respecto a accidentes, atención
médica, asistencia en partos, emergencias, medicamentos y subsidios en el embarazo, parto,
lactancia y sepelio del asegurado o sus dependientes familiares. Los documentos a
presentarse en la Caja Nacional de Salud son:
 Form. AVC-01 (Vacio)

 Form. AVC-02 (Vacio)
 Form. RCI-1A (Vacio)

 Solicitud dirigida al JEFE DEPTO.NAL. AFILIACION
 Fotocopia C:I: del responsable o Representantes Legal

 Fotocopia NIT.
 Balance de Apertura aprobado y firmado por el SERVICIO NACIONAL DE

IMPUESTOS INTERNOS (fotocopia)
 Planilla de haberes original y tres copias (sellado y firmado)

 Nomina del personal con fecha de nacimiento.
 Croquis de ubicación de la Empresa

 Examen Pre-Ocupacional (100.- BOB. Por trabajador) se debe efectuar el depósito
en la ventanilla 4 (división de tesorería)
 Paso 9. Inscripción a las respectivas cámaras: Dependiendo del sector en el que las
empresas vayan a desarrollar su actividad, se inscribirán en una de las cámaras
correspondientes. Las mismas agrupan a empresas dentro de los distintos sectores y en cada
región del país. Estas agrupaciones otorgan ventajas y beneficios a sus asociados.
Sector Comercial: La Cámara de Comercio cuenta con filiales en todo el país. Para inscribirse
como asociado, se deberá presentar fotocopias de la siguiente documentación:
 Solicitud de inscripción en el formulario de la cámara
57
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Licencia de funcionamiento, expedida por la Municipalidad correspondiente
 Número de Identificación Tributaria (NIT)
 Balance de apertura o de la última gestión
 Resolución administrativa otorgada por el Servicio Nacional de Registro de

Comercio y Sociedades por Acciones (SENAREC)
 Certificado del número de matrícula otorgado por el SENAREC.
En Santa Cruz, existe una entidad que agrupa al sector industrial y comercial de dicha región,
denominada "Cámara de Industria y Comercio de Santa Cruz (CAINCO)". Para asociarse a
ésta institución, las empresas unipersonales interesadas deberán presentar la siguiente
documentación:
 Balance de Apertura
 Número de Identificación Tributaria (NIT)

 Padrón Municipal
 Paso 10. Trámite en las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP): El empleador
que se esté inscribiendo por primera vez al seguro social obligatorio debe seguir los siguientes
pasos:
 Llenar el formulario de inscripción al empleador (FIE) que será proporcionado por

la AFP.
 Presentar fotocopia del NIT.
 Presentar fotocopia del documento de identidad del representante legal.

No tiene costo alguno. El tiempo requerido es de acuerdo a la AFP quien deberá notificar tanto
al Empleador como al Afiliado la aceptación o rechazo del registro en un plazo que no podrá
superar los 20 días hábiles administrativos luego de otorgado el NUA. (Número Único
Asignado).
 Paso 11. Inscripción al Ministerio de Trabajo: este trámite se lo realiza con la finalidad de
obtener el Certificado de Inscripción en el Registro de Empleadores del Ministerio de Trabajo,
que autoriza la utilización del Libro de Asistencia y/o Sistema Alternativo de Control de
Personal, así como la apertura del Libro de Accidentes.
En cumplimiento de las normas legales vigentes en el país, el Empleador y/o Empresa inscritos
en el mencionado Registro, deberá presentar obligatoriamente el trámite de Visado de Planillas
Trimestrales de Sueldos y Salarios. Los requisitos son los siguientes:
58
PLAN DE NEGOCIOS
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 Formulario Registro Obligatorio de Empleadores (ROE) llenado (3 Copias)

 Depósito de 80 BOB por empleado a la cuenta número: 501-5034475-3-17 del
Banco de Crédito de Bolivia normas legales vigentes en el país.
El Empleador y/o Empresa inscritos en el mencionado Registro, deberá presentar
obligatoriamente el trámite de Visado de Planillas Trimestrales de Sueldos y
Salarios. El tiempo de entrega es de 3 días.
7.5 Estructura Orgánica
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PLAN DE NEGOCIOS
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7.6 Áreas Funcionales

A continuación se describe cada uno de los cargos con los que contará la empresa WOMEN &
MEN Underwear.
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO GERENTE GENERAL
UNIDAD ORGANIZACIONAL Empresa WOMEN & MEN Underwear
RELACIONES FUNCIONALES DE AUTORIDAD
DEPENDENCIA  Inversionista - propietario
EJERCE SUPERVISIÓN  Gerentes de Administración

 Gerente Comercial
 Gerente Producción
 Gerente de Finanzas
OBJETIVO DEL CARGO
Planificar, organizar, dirigir y controlar todas las actividades administrativas, técnico-operativas y

financieras de la empresa, así como resolver los asuntos que requieran su intervención.
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
 Proponer al inversionista los proyectos necesarios para la correcta conducción de la empresa;

así como los informes y reportes del estado actual de la empresa.
 Planificar, organizar, dirigir y controlar todas las actividades de la empresa utilizando en forma
eficiente y eficaz los recursos.
 Establecer y mantener una buena imagen empresarial que permita orientar la organización
hacia el logro de resultados
 Tomar decisiones prontas e inteligentes basadas en un análisis que ayude a coordinar y
actualizar las diferentes áreas.
 Lograr ventajas competitivas para la empresa que se vean reflejadas en una mayor
remuneración económica necesaria para seguir siendo líder en su rama.
 Proponer y llevar a cabo todos los planes de desarrollo de la empresa.
 Debe estar al día en noticias acerca de la competencia y de nuevas formas tecnológicas, ´para
elaborar planes de acción y no quedarse rezagados.
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PLAN DE NEGOCIOS
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PERFIL DEL CARGO
Formación
 Ingeniero Industrial o Licenciado en Administración.
 Postgrado y/o Maestría en gestión de empresas.
PERFIL DE COMPETENCIAS DETERMINANTES
 Debe ser una persona con principios y ética que no revele información importante acerca de la
empresa, así como tener los conocimientos y actitudes propias de un buen empresario; con
carácter y capacidad para tomar decisiones en situaciones de estrés.
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PLAN DE NEGOCIOS
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IDENTIFICACION
NOMBRE DEL CARGO GERENTE DE PRODUCCION
DEPENDENCIA  Gerente General
EJERCE SUPERVISIÓN  Operarios de diseño

 Operarios de corte
 Operarios de empaque
 Operarios de armado y etiquetado
 Operarios de almacenes
 Técnico de control de calidad
OBJETIVO DEL CARGO
Hacerse cargo de todo lo referente a los procesos productivos, para lograr la eficiencia y un producto de
calidad optimizando los recursos asignados.
 Actualizar a los encargados de cada área de producción sobre las innovaciones en los
procesos.
 Planificar, coordinar, dirigir y ejecutar los proyectos de desarrollo relacionados con el área en
su conjunto.
 En el proceso de corte y empaque, junto con sus supervisores, que el producto se encuentre en
las condiciones óptimas para su venta.
 Capacitar a los trabajadores temporales para que realicen bien su labor.
 Es el responsable del buen desarrollo de la planta y de la eficiencia y eficacia de los procesos
productivos e innovaciones.
 Capturar ideas o propuestas de cualquier empleado que haya tenido resultados positivos en el
proceso de producción.
 Adoptar las decisiones recomendables en caso de urgencia velando por el mantenimiento del
servicio, la seguridad de las instalaciones y del personal
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Ingeniero especializado en el área de producción.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Postgrado y/o Maestría en procesos productivos

Aceptación
 Como mínimo debe contar con una licenciatura en Ingeniería Industrial.
 Debe ser una persona comprometida con su trabajo y consciente de la importancia de su labor,
ya que algún error o falta de atención oportuna; puede representar grandes pérdidas a la
empresa. No puede compartir información con alguna persona ajena a la empresa sin previa
autorización de gerencia general.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: GERENTE COMERCIAL
UNIDAD ORGANIZACIONAL: Empresa WOMEN & MEN Underwear
DEPENDENCIA:  Gerente General
EJERCE SUPERVISIÓN:  Jefe de ventas

 Jefe de diseño y marketing
OBJETIVO DEL CARGO
Administrar, supervisar y optimizar los procesos comerciales y de venta de los productos terminados y la
implementación de las estrategias necesarias para incrementar las ventas y exceder los presupuestos
mensuales. En todas sus decisiones debe considerar las mejores condiciones en cuanto a calidad,
costo, rentabilidad con la finalidad de brindar un mejor servicio a nuestros clientes.
 Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relacionadas con el proceso de

comercialización de ropa íntima de la manera más favorable para la empresa.
 Establecer la política comercial de la empresa.
 Negociar los contratos de venta con todos los mayoristas.
 Dirigir las investigaciones de mercado, proyecciones de la demanda y de venta de nuestro
producto.
 Velar las buenas relaciones con los mayoristas.
 Para el proceso de comercialización deberá:
 Cumplir con las normas de calidad.
 Elaborar, supervisar y evaluar los planes operativos y los indicadores de gestión
asociados.
 Coordinar con los responsables de los procesos y procedimientos que tienen relación con
el desenvolvimiento de los procesos a su cargo.
 Planificar, organizar, dirigir y controlar permanentemente estrategias que permitan mejorar los
ingresos y reducir los egresos comerciales.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Ingeniero especializado en el área de marketing y publicidad.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Manejo de paquetes informáticos

Aceptación
 Como mínimo debe contar con una licenciatura, ya sea en Ingeniería Comercial o en
Administración de empresas o Ingeniería Industrial.
 Debe ser una persona con un alto nivel de creatividad e innovación que sepa relacionarse con
todo tipo de personas llevando a cabo todas sus actividades con ética y responsabilidad.
65
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: GERENTE ADMINISTRATIVO
EJERCE SUPERVISIÓN:  Jefe de recursos humanos
RELACIONES Y 5.1. Relaciones Internas:

COORDINACIÓN:
 Contador
5.2. Relaciones Externas:

 Contraloría general del estado plurinacional de Bolivia
 Gobierno central
OBJETIVO DEL CARGO
Administrar, supervisar y controlar el uso de los recursos humanos, materiales, económicos, financieros,
contables necesarios para sustentar las operaciones de la empresa, asegurando la rentabilidad en un
marco de austeridad acorde con los planes estratégicos y operativos de la empresa.
 Planificar, organizar, dirigir y controlar todas las actividades relacionadas con los procesos de
recursos humanos, contabilidad y logística dentro de un marco de mejoramiento continuo de la
calidad y sistematización de los procesos.
 Diseñar e implementar sistemas de control que garanticen la correcta administración de los
recursos de la empresa.
 Mantener permanente y oportuna coordinación con el departamento de finanzas a fin de
atender sus necesidades y atenderlas a tiempo.
 Negociar con proveedores, términos de compra, descuentos especiales formas de pago y
créditos.
 Presentar informes mensuales de actividades a la gerencia general.
 Controlar el logro de los objetivos de la gestión-administrativa de la empresa en función del plan
estratégico institucional.
 Planificar, organizar, dirigir y controlar la administración de los recursos humanos en aplicación
estricta de leyes en actual vigencia para una adecuada dotación, evaluación del desempeño,
capacitación productiva, remuneraciones y registro personal.
 Diseñar e implementar las políticas procedimiento y procesos involucrados en la administración
66
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
de los recursos humanos.

 Fomentar y mantener un clima organizacional favorable que permita potenciar el recurso
humano dentro del sistema de valores fundamentales y políticas básicas de la empresa.
 Realizar y enviar informe al Ministerio de Trabajo.
 Supervisar y evaluar la ejecución del plan de capacitación
 Mantener actualizado el sistema de información y documentación del personal
 Efectuar el proceso de reclutamiento y selección de las dependencias de la empresa y su
correspondiente evaluación de resultados.
 Realizar la elaboración de planillas, pago de AFP y otros competentes a las compensaciones al
personal.
 Elaborar informes sobre la gestión de recursos humanos.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Licenciatura en administración de empresas
 Título en provisión nacional en Contaduría Publica
 Ingeniero Industrial
 Haber realizado cursos sobre relaciones publicas y manejo de personal
 Técnico Superior en gestión del talento humano
 Contar con conocimientos de la ley laboral en el país.
Aceptación
 Licenciatura en Ingeniería industrial
 Licenciatura en Administración de Empresas
 Habilidades para administrar y gerenciar los recursos técnicos y humanos de la empresa.
 Debe ser una persona con valores, honesta, comprometida y con una actitud de servicio y
liderazgo orientado hacia los resultados y logros.
67
PLAN DE NEGOCIOS
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IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO GERENTE FINANCIERO
EJERCE SUPERVISIÓN  Contador

COORDINACIÓN
 Gerente Administrativo
 Gerente de Producción
 Contador

 Ministerio de Economía y Finanzas Publicas
 Instituciones del medio
OBJETIVO DEL CARGO
Planificar, controlar, dirigir y evaluar sistemas y procesos financieros realizando todas sus actividades
eficaz y oportunamente de acuerdo a las normas y disposiciones vigentes en la empresa.
 Proponer políticas, normas y procedimientos de gestión financiera encaminados a mejorar la

estructura y gestión empresarial de MW Underwear
 Formular los estados contables financieros
 Supervisar y verificar los análisis de costos.
 Administrar el registro de operaciones contables.
 Implementar las acciones de las medidas correctivas en lo referente, al aspecto contable y
ejecución presupuestal.
 Elaborar informes gerenciales, sobre la situación económica y financiera, en forma mensual y a
requerimiento de gerencia general.
 Analizar los aspectos financieros de todas las decisiones a ser tomadas.
 Gestionar la adecuada utilización de los recursos financieros de la empresa a nivel sistema
financiero.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Administrar el control tributario y de obligaciones tributarias.

 Verificar y revisar los documentos contables de acuerdo a disposiciones legales vigentes.
 Mantener actualizado y organizado el análisis, registro y control de los costos de operación e
inversión conforme el plan contable general.
 Realizar el registro contable para el control patrimonial
 Analizar la consistencia de las operaciones contables procesadas a fin de lograr su correcta
incorporación en los estados financieros de la empresa.
 Registrar y controlar el movimiento de bienes de activo fijos y existencias de almacenes
ejecutando los inventarios programados y determinando la depreciación respectiva.
 Comprobar la correcta aplicación de los principios y normas establecidas con respecto a la
organización del sistema contable.
 Registrar y controlar la afectación presupuestal y remitir con periodicidad mensual el grado de
ejecución del presupuesto aprobado.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Ingeniero Industrial
 Profesional en administración con clara orientación financiera
 Maestría en negocios y finanzas
Aceptación
 Licenciatura en Ingeniería industrial
 Debe ser una persona con clara orientación financiera y una visión integral del negocio que
sepa relacionarse con el público y que cuente con principios y valores incorruptibles.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO JEFE DE VENTAS
DEPENDENCIA  Gerente Comercial
EJERCE SUPERVISIÓN  Ninguno

COORDINACIÓN  Gerente Administrativo
 Gerente Financiero

 Clientes
OBJETIVO DEL CARGO
Planificar, dirigir, organizar y controlar a nivel nacional las actividades de promoción y venta de nuestro
producto priorizando la ampliación de los canales de distribución.
 Dirigir y ejecutar programas de comercialización con diferentes instituciones a nivel nacional

previa disposición de gerencia general.
 Planificar, organizar y controlar las actividades de contratos comerciales de los servicios que
ofrece la empresa a nivel nacional.
 Desarrollar mecanismos para estimular e incentivar a los agentes y casas comerciales, a fin de
optimizar las ventas de la empresa.
 Analizar y evaluar los resultados de las ventas obtenidas.
 Realizar informes de las ventas periódicamente.
 Controlar que el presupuesto de ventas se cumpla de acuerdo a lo planificado.
 Cumplir con las demás tareas que le fueran encomendadas por gerencia general.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Ingeniero Comercial
 Técnico en mercadeo y publicidad
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
 Manejo de paquetes informáticos

Aceptación
 Como mínimo debe contar con una licenciatura en Marketing y Publicidad
 Debe ser una persona comprometida con su trabajo ya que algún error o falta de atención
oportuna; puede representar grandes pérdidas a la empresa. Todas las actividades que realice
debe tener presente una buena relación con el entorno y el cliente.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO PORTERO
EJERCE SUPERVISIÓN  Ninguno
RELACIONES Y Relaciones Internas:

COORDINACIÓN  Operarios de almacenes
OBJETIVO DEL CARGO
Encargado de controlar la entrada y salida de personas y vehículos a la empresa.

Cuidar los bienes inmuebles de la empresa.
 Encargarse de la limpieza de las oficinas y demás ambientes de la empresa.

 Colaborar en cualquier eventualidad
 Efectuar rondas permanentes por los ambientes de la empresa para garantizar su seguridad.
 Permitir la entrada solo a personal autorizado
 Reportar novedades diariamente
 Revisar la entrada de vehículos anotando la hora de entrada y salida, laxas e identificación de
personas.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Estudios terminados en primaria y secundaria.
 Es necesario que sea una persona activa, honesta, disciplinados conscientes de la

responsabilidad que conlleva su cargo.
72
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: SECRETARIA EJECUTIVA
EJERCE SUPERVISIÓN:  Ninguno
RELACIONES Y Relaciones Internas:

COORDINACIÓN
 Gerente Financiero
 Gerente Comercial
 Gerente de Producción
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar tareas de asistencia y apoyo en las actividades administrativas aplicando y ejecutando sistemas
y métodos de trabajo en recepción, registro, distribución y archivo de correspondencia y documentación
recibida y despachada.
 Simplificar la información recibida y archivarla para proporcionarla cuando se necesite.

 Apoyar al gerente general y llevar su agenda actualizada.
 Contestar el teléfono
 Tomar las decisiones con respecto a su cargo y responsabilidad que se le asigne en ese
momento.
 Redactar las cartas, memorándums, requisiciones, etc. que el gerente general requiera.
 Preparar y ordenar la documentación e información relacionada con el pago de impuestos que
será enviada al despacho del contador que maneja la empresa.
 Atender y despachar a los visitantes a las distintas gerencias.
 Grabar y transcribir actas de las reuniones que se lleven a cabo en la empresa.
 Realizar cualquier otra tarea que le asigne el gerente general.
73
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Título de secretaria ejecutiva
 Manejo de programas informáticos
 Contadora Publica
 Buenos antecedentes en relaciones humanas
Aceptación
 Como mínimo debe contar con el título de secretaria ejecutiva
 Debe ser una persona de buen carácter y con disposición, ya que tiene que lograr una buena
relación con los gerentes, proveedores, clientes, empleados y autoridades pues algunas
ocasiones será intermediario. Tiene que ser discreta con la información que le confié.
74
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO DE CORTE 1
DEPENDENCIA:  Gerente de Producción
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar la operación de calcado en plantillas y el extendido de la tela respectivamente.
 Realizar el calcado de las plantillas que fueron pasadas por el diseñador en una plantilla mayor.
 Extender la tela y cortarla de acuerdo al diseño
 Apilar los moldes cada diez unidades
 Realizar el engrampado con la plantilla mayor
 Realizar el corte de acuerdo al modelo expuesto en la plantilla.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Haber realizado cursos sobre el manejo de máquinas de corte (maquina Overlock, maquina Sin-
Fin, etc.)
 Estudios terminados en primaria y secundaria
 Experiencia en su rama
 Tener disponibilidad inmediata
Aceptación
 Como mínimo debe contar con los estudios terminados y con experiencia en su rama
 Debe ser una persona comprometida con su trabajo con buenos antecedentes laborales.
 Debe llevar a cabo todas sus actividades con ética, responsabilidad y disciplina.
75
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO DE DISEÑO
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar el diseño de las prendas innovadoras y creativas atendiendo la necesidad de los clientes.
 Realizar un programa de diseño puntualmente

 Plasmar el programa en plantillas para que luego pasen al área de corte
 Coordinar constantemente las tareas de diseño con el gerente comercial.
 Cumplir con las políticas de producto especificadas por la empresa
 Realizar diseños de acuerdo a la temporada.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Haber realizado cursos de corte y confección
Aceptación
 Debe ser una persona comprometida con su trabajo que cuente con mucha creatividad e
imaginación dispuesta a plasmar estas virtudes en cada diseño a realizar. Ser responsable y
disciplinado en todas las actividades a realizar.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO DE ARMADO (BOXERS)
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar las operaciones de armado de bóxers en maquina Overlock.
 Realizar los procesos de encauchado para:

 Bóxers: que consiste en colocar la prenda en bruto y colocarle la pretina. En los
bordes de la prenda (borde de entre pierna)
 Proceder al armado de los bóxers en la maquina overlock
 Realizar el proceso con eficacia y rapidez.
 Pasar la prenda al proceso de inspección.
PERFIL DEL CARGO
Formación
Aceptación
 Debe ser una persona comprometida con su trabajo que cuente con conocimientos en el área y
esté dispuesto a trabajar bajo presión.
77
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: ALMACENERO
OBJETIVO DEL CARGO
En esta área se debe realizar la recepción de materia prima (tela, hilos, pretinas, etc.) y el
almacenamiento del producto terminado.
 Recepcionar cajas de producto terminado que contienen bolsas con diversos juegos de ropa
íntima según una orden de trabajo
 Etiquetar las diversas cajas según la especificación adecuada (cantidad, color, talla, Nº de
juegos)
 Almacenar cada pedido para su posterior entrega
 Recepcionar la materia prima adecuadamente.
 Realizar informes de la cantidad de materia prima entrante y saliente.
PERFIL DEL CARGO
Formación
Aceptación
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO DE ARMADO (BRAGAS)
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar las operaciones de armado de bragas en maquina recta.
 Realizar el proceso de encauchado para:

 Bragas: que consiste en colocar la prenda en bruto; luego proceder a colocar pretinas,
flecos, licras, etc. en los bordes de la prenda (borde de entre pierna)
 Proceder al colocado de presillas: colocar refuerzos al unir la prenda
 Proceder al armado de la prenda en maquina recta.
 Realizar con el proceso con eficacia y rapidez.
 Pasar la prenda al proceso de inspección.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Tener conocimiento en el manejo de maquina recta.
Aceptación
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO DE CORTE 2
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar la operación de corte, de acuerdo al modelo predeterminado, en la maquina Sin-Fin.
 Realizar el corte de acuerdo al modelo expuesto en las plantillas que fueron pasadas por el
operario 1 en una plantilla mayor.
 Extender la tela y cortarla en la maquina Sin Fin de acuerdo al diseño
 Apilar los moldes cada diez unidades
 Realizar el engrampado con la plantilla mayor
 Pasar las prendas al proceso de armado de bragas y bóxers respectivamente.
 Optimizar la tela en el proceso de corte.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Haber realizado cursos sobre el manejo de máquinas de corte (maquina Overlock, maquina Sin-
Fin, etc.)
Aceptación
 Debe ser una persona comprometida con su trabajo con buenos antecedentes laborales.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO DE INSPECCIÓN
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar la inspección de las prendas después de haber sometidas al proceso de armado.
 Realizar la prueba de estiramiento de la prenda que permite comprobar el estado adecuado de

la pretina y de la costuras.
 Comprobar las tallas adecuadas de la ropa intima
 Eliminar residuos de hilos, encajes etc. que estén presentes en la ropa intima.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Técnico Superior en control de calidad
Aceptación
 Debe ser una persona comprometida con su trabajo, que este dispuesto a trabajar bajo presión
y en constante actividad contando siempre con buenas referencias laborales.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO DE ESTAMPADO E INSPECCIÓN
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar el estampado e inspección de las prendas después de haber sometidas al proceso de armado.
 Realizar el estampado de acuerdo a la especificación adecuada (cantidad, color, talla y cuidados

en la prenda íntima).
 Realizar una segunda inspección de la prenda íntima con una prueba de estiramiento.
 Pasar la prenda al proceso de empaque.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Haber realizado cursos de serigrafía
Aceptación
 Debe ser una persona comprometida con su trabajo, que esté dispuesto a trabajar en constante
actividad y con buenos antecedentes laborales.
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PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
IDENTIFICACIÓN
NOMBRE DEL CARGO: OPERARIO DE EMPAQUE
OBJETIVO DEL CARGO
Realizar el proceso de empaque de las prendas después de haber sometidas al proceso de estampado e
inspección.
 Realizar el empaquetado del producto de acuerdo a especificaciones establecidas por la

empresa. (Empaquetar cada prenda íntima en bolsas plásticas )
 Apilar el producto en bolsas plásticas de mayor capacidad con un tope máximo de 6 docenas por
bolsa. En esta etapa se debe clasificar las prendas de acuerdo a (cantidad, color, talla)
 Empaquetar cada bolsa en cajas.
 Preparar las cajas para despacharlas al área de almacén.
PERFIL DEL CARGO
Formación
 Haber realizado cursos de serigrafía
Aceptación
 Debe ser una persona comprometida con su trabajo, que esté dispuesto a trabajar en constante
actividad y con buenos antecedentes laborales.
83
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
8 PLAN FINANCIERO
Este análisis tiene como objetivo determinar las necesidades de recursos financieros y su
asignación, para establecer el beneficio que se logrará con la inversión realizada a la empresa
“WOMEN & MEN Underwear” y en la forma que esas necesidades se financiaran, también se
incluyen las proyecciones financieras que permiten conocer la situación financiera estimada de la
empresa.
8.1 Inversión
En total los requerimientos de inversión en activos fijos (edificio, equipos, muebles y enseres) para
el taller y el punto de venta ascienden a 553.710 BOB. Estos activos se adquirirán de contado,
añadiéndose un monto de 92.727 BOB para caja que se estima que cubrirá los primeros costos y
gastos en que se incurrirán el primer mes de operaciones, por lo cual el monto total de inversión
asciende a un valor de 646.437 BOB.
8.1.1 INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS
La inversión en activos fijos a excepción del edificio que tiene un valor de 348.000 BOB, se dividió
en dos partes: los que se generan en el taller de confección y en el punto de ventas. La Tabla N°
18 muestra que los requerimientos para el taller suman 196.760 BOB y la Tabla N° 19 muestra el
requerimiento de venta asciende a 8.950 BOB.
84
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Tabla N° 18: Presupuesto de Inversión de Activos Fijos del taller
VALOR
SUBTOTAL
AREA DESCRIPCION CANTIDAD UNITARIO
[BOB]
[BOB]
DISEÑO Computadora 1 5.900 5.900
DISEÑO Mueble para computadora 1 500 500
DISEÑO Escritorio personal, dimensiones 0,8*1,2*0,6 1 750 750
DISEÑO Estante dimensiones 2*1,5*40 m. 1 450 450
ALMACEN DE MATERIA PRIMA Estante dimensiones 2*1,5*1 m. 3 500 1.500
ALMACEN DE MATERIA PRIMA Mesa de madera dim. 0,8*1*0,6 m. 1 550 1.650
ALMACEN DE MATERIA PRIMA Taburete de madera medianos 1 450 450
ALMACEN DE MATERIA PRIMA Gaveta de 3 cajas 1 380 380
CORTE Cortadora de extremos 1 10.440 10.440
CORTE Cortadora 1 24.360 24.360
CORTE Mesa metálica dim. 0,8*3*2 m 3 560 1.680
CORTE Taburete de madera medianos 2 380 760
ALMACENAMIENTO DE CORTE Y Mesa metálica dim. 0,8*3*2 m 2 560 1.120
EMPAQUE
ALMACENAMIENTO DE CORTE Y Taburete de madera medianos 2 380 760
EMPAQUE
ARMADO Máquina recta 6 3.500 21.000
ARMADO Maquina ober 3 38.280 114.840
ARMADO Silla acolchonada 7 250 1.750
ARMADO Mesa metálica dim. 0,8*2*2 m 1 560 560
INSPECCION Mesa metálica dim. 0,8*3*2 m 1 560 650
INSPECCION Taburete de madera medianos 1 380 380
ETIQUETADO E INSPECCION Mesa metálica dim. 0,8*3*2 m 2 560 1.120
ETIQUETADO E INSPECCION Taburete de madera medianos 2 380 760
EMPAQUE Mesa metálica dim. 0,8*3*2 m 1 560 560
EMPAQUE Taburete de madera medianos 2 380 760
ALMACENAMIENTO DEL Estante con 4 divisiones, dim. 2*2*0,4 m 3 880 2.630
PRODUCTO TERMINADO
ALMACENAMIENTO DEL Mesa de madera dim. 0,8*1*0,6 m. 1 670 670
PRODUCTO TERMINADO
ALMACENAMIENTO DEL Taburete de madera medianos 1 380 380
PRODUCTO TERMINADO
TOTAL 196.760
Fuente. Elaboración Propia
85
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Tabla N° 19: Presupuesto de Inversión de Activos Fijos del punto de venta
VALOR UNITARIO SUBTOTAL

DESCRIPCIÓN PROVEEDOR CANTIDAD
[BOB] [BOB]
Maniquíes Maniquíes Bolivia 3 90 270
Escritorio Recepción Construmuebles Ltda. 1 1200 1.200
Sillas Construmuebles Ltda. 2 250 500
Computadora Dell 1 3450 2.480
Armario Tipo Closet Construmuebles Ltda. 3 1500 4.500
TOTAL 8.950
8.1.2 INVERSIÓN PARA CAJA
Este presupuesto destinado a caja será necesario para iniciar las actividades de la empresa, su
detalle se muestra a continuación.
Tabla N° 20: Presupuesto de Inversión para Caja
MONTO
DESCRIPCIÓN
[BOB]
Compras materia prima primer mes 87.289
Gastos de Constitución 938
Alquiler del punto de venta 4.500
TOTAL 92.727
8.2 Estados Financieros

Los estados financieros se elaboran para suministrar al plan de negocios, información referente a
la posición financiera de la empresa “WOMEN & MEN Underwear”. Estos son estado de
resultados, balance general y flujo de caja.
86
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
8.2.1 ESTADO DE RESULTADOS
Tabla N° 21: Estado de Resultados (Expresado en Bolivianos BOB)
DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

Ventas Brutas 2.861.800 3.158.100 3.473.910
Costo de Mercadería Vendida 1.048.143 1.164.590 1.281.049

Compras Brutas 1.058.718 1.164.590 1.281.049
Inventario Inicial 0 10.575 10.575
(-) Inventario Final 10.575 10.575 10.575
UTILIDAD BRUTA EN VENTAS 1.813.657 1.993.510 2.192.861
Gastos de Operación
Alquiler 54.000 54.000 54.000
Sueldos y Salarios 517.200 517.200 517.200
Aguinaldos 43.100 43100 43100
Aportes Patronales 86.424 86.424 86.424
Servicios Profesionales 2.400 2.400 2.400
Impuesto a las transacciones 98.683 108.900 119.790
Gastos Generales 52.800 58.080 63.888
Gastos de Constitución 938 0 0
Fletes 8.000 8.800 9.680
Descarguío 5.000 5.500 6.050
Beneficios Sociales 43.100 43100 43100
Depreciación de Activos Fijos 34.794 34.794 34.794
TOTAL GASTOS DE OPERACIÓN 946.756 962.298 980.426
Utilidad antes del impuesto 866.901 1.031.212 1.212.435

Impuesto sobre las Utilidades de las 216.725 257.803 303.109
empresas (25%)
UTILIDAD NETA DE LA GESTIÓN 650.176 773.409 909.326

87
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
8.2.2 BALANCE GENERAL
Tabla N° 22: Balance General (Expresado en Bolivianos BOB)
DETALLE AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

Efectivo 92.727 1.388.607 1.664.492 2.725.865
Cuentas por cobrar 0 0 0 0
Inventario Materia Prima 0 88.227 97.050 106.755
Inventario Producto Terminado 0 10.575 10.575 10.575
Total Activo Circulante 92.727 1.487.409 1.772.117 2.843.195
Muebles y Enseres 26.690 26.690 26.690 26.690

(-) Depreciación Acumulada 0 2.669 5.338 8.007
Maquinaria 170.640 170.640 170.640 170.640
(-) Deprecación Acumulada 0 21.330 42.660 63.990
Equipos de Computación 8.380 8.380 8.380 8`.380
Edificio 348.000 348.000 348.000 348.000
Terreno 0 0 0 0
Total Activo Fijo 553.710 518.916 484.122 449.328
TOTAL ACTIVO 646.437 2.006.325 2.256.239 3.292.523
Debito Fiscal por pagar 0 285.468 314.015 345.416

Impuesto a las Transacciones por
0 98.683 108.900 119.790
pagar
APF por pagar 0 65.736 65.736 65.736
Impuesto sobre las Utilidades de las
0 216.725 257.803 303.109
Empresas por pagar
Total Pasivo Circulante 0 666.612 746.454 834.051
Previsiones para Beneficios Sociales 0 43.100 86.200 129.300

Total Previsiones y Provisiones 43.100 86.200 129.300
TOTAL PASIVO 0 709.712 832.654 963.351
Capital 646.437 646.437 646.437 646.437

Utilidad Retenida 0 0 3.739 773.409
Utilidad Neta 0 650.176 773.409 909.326
TOTAL CAPITAL CONTABLE 646.437 1.296.613 1.423.585 2.329.172
TOTAL PASIVO Y CAPITAL 646.437 2.006.325 2.256.239 3.292.523
88
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
8.2.3 FLUJO DE CAJA
Tabla N° 23: Flujo de Caja (Expresado en Bolivianos BOB)
DETALLE AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Saldo Inicial de Caja 0 92.727 1.388.607 1.664.492
Ingreso por ventas 0 2.861.800 3.158.100 3.473.910

TOTAL INGRESOS 2.861.800 3.158.100 3.473.910
Compras Brutas 0 1.058.718 1.164.590 1.281.049

Alquiler 0 54.000 54.000 54.000
Sueldos y Salarios 0 517.200 517.200 517.200
Aguinaldos 0 43.100 43100 43100
Aportes Patronales 0 86.424 86.424 86.424
Servicios Profesionales 0 2.400 2.400 2.400
Impuesto a las transacciones 0 98.683 108.900 119.790
Gastos Generales 0 52.800 58.080 63.888
Gastos de Constitución 0 938 0 0
Fletes 0 8.000 8.800 9.680
Descarguío 0 5.000 5.500 6.050
Beneficios Sociales 0 43.100 43100 43100
TOTAL EGRESOS 1.970.363 2.092.094 2.226.681
Saldo Final de Caja 92.727 1.388.607 1.664.492 2.725.865
Saldo Final por Año Flujo 0 891.437 1.066.006 1.247.229

8.3 ANALISIS DE SENSIBILIDAD
8.3.1 Cálculo del VAN (Valor Actual Neto).
Se estimó el Valor Actual Neto (VAN) con una tasa de oportunidad de 9%, que es la tasa de interés
que ofrece el banco.
2.031.721 [BOB]
El Valor Actual Neto calculado resulto positivo, lo que significa que el plan de negocios va a
generar ganancias, y por el cual se puede apreciar que será un negocio muy rentable.
89
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
8.3.2 Calculo del TIR (Tasa Interna de Retorno)
La Tasa Interna de Retorno (TIR) se utiliza para decidir sobre la aceptación o rechazo del plan de
negocios, por tanto cuando el Valor Actual Neto es igual a cero significa que la TIR es igual a la
tasa de oportunidad. La cual ya calculada más abajo tiene un valor de 140%, lo que significa que
el plan de negocios es extremadamente rentable y muy conveniente para invertir.
Despejando “r”; se tiene:
R = TIR = 1,40 140%
8.4 Punto De Equilibrio

El punto de equilibrio para la empresa “WOMEN & MEN Underwear” es de 92.206 unidades
anuales, es indiferente del tipo de producto ya que tiene el mismo precio de venta, el cual significa
que se necesita vender como mínimo dicha cantidad para cubrir las compras y los costos de
operación anuales sin generar ninguna utilidad en el desarrollo de las actividades. Este valor
mínimo representa el 69,9% de las ventas estimadas anuales para el primer año, por lo cual debido
a la alta demanda generada por el entorno, se supone que dichas ventas serán concretadas sin
ningún inconveniente.
90
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
CONCLUSIONES
Mediante el presente estudio enfocado en un Plan de Negocios de Ropa Interior femenina y

masculina, se pudo llegar a las siguientes conclusiones:
 Existe un amplio mercado potencial a nivel nacional lo cual representa una oportunidad de
negocio viable, buscando cubrir una demanda insatisfecha elevada.
 La ciudad de Santa Cruz representa un mercado importante, pues el consumo de ropa
interior es considerable en comparación a las demás capitales del territorio nacional,
además esta región impone tendencias de moda en todo el país.
 El monto total de inversión para la producción de ropa interior femenina y masculina
(bragas y bóxers), ejecutada por la empresa WOMEN & MEN Underwear asciende a un
valor de 646.437 BOB equivalente a 92.878,88 USD (Tipo de Cambio 6,96 BOB/USD).
 El costo de producción unitario en la elaboración de 132.000 unidades de ropa interior para
la empresa WOMAN & MEN Underwear representa 15,20 [BOB].
 La evaluación del Valor Actual Neto del presente Plan de Negocios demuestra que el
negocio es rentable generando grandes ganancias, ya que el valor calculado resulto ser
positivo.
 Se necesita vender como mínimo el 69,9% de las ventas estimadas anuales para poder
cubrir las compras y los costos de operación anuales sin generar ninguna utilidad en el
desarrollo de las actividades.
91
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
RECOMENDACIONES
Tras el estudio realizado para evaluar la rentabilidad del presente plan de negocios propuesto para
emprender la producción de ropa interior para hombre y mujeres, comprendidos entre las edades
de 15 y 30 años para la ciudad de Santa Cruz y gracias a las características de un mercado con
alta demanda que sugiere que las ventas propuestas anualmente serán concretadas sin ningún
inconveniente, se recomienda ejecutar el proyecto, ya que se demuestra que el monto de
inversión es moderado y no presenta altos niveles de riesgo, lo cual permite constituir a la empresa
como unipersonal garantizando la captación de utilidades por el dueño único.
92
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
ANEXOS
Anexo N° 1: Modelo de Encuesta empleada para el Segmento Mujeres
93
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 2: Modelo de Encuesta empleada para el Segmento Hombres
94
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 3: Resultados de las Encuestas
La encuesta se realizó en 100 mujeres y 100 hombres, para poder identificar características y
comportamientos de compra referentes a la ropa interior. Los resultados se muestran a
continuación:
PREGUNTA 1: Edades de los encuestados de 15-30 años mujeres y hombres.
PORCENTAJE PORCENTAJE
HOMBRES MUJERES
(%) (%)
15 a 19 años 34 32
20 a 24 años 41 38
25 a 30 años 25 30
TOTAL 100 100
PREGUNTA 2: ¿Usas ropa interior?
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
SI 200 100
NO 0 0
TOTAL 200 100
Esta pregunta se realizo con el fin de asegurarnos de que es una necesidad el uso de ropa interior
tanto para mujeres como para hombres y el resultado obtenido fue que la totalidad de hombres y
mujeres encuestados usan ropa interior.
95
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
PREGUNTA 3: ¿Cada cuánto compras ropa interior?
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
Cada semana 7 3,5
Cada mes 9 4,5
Cada dos meses 19 9,5
Cada tres meses 71 35,5
Cada semestre 68 34
Cada año 22 11
Otro (Por favor especifique) 4 2
TOTAL 200 100
Analizando los resultados se pudo observar un 35,5 % de personas de ambos sexos compra cada
tres meses su ropa interior pero enfocando que la mayoría son mujeres. Y el 34% cada semestre
este valor está más centrado en hombres y en menor cantidad a las mujeres.
PREGUNTA 4: ¿Qué buscas al momento de comprar ropa interior?
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
Elegancia 42 21
Comodidad 75 37,5
Sensualidad 29 14,5
Buen precio 51 25,5
Otro (Por favor especifique) 3 1,5

TOTAL 200 100
La mayoría de las personas encuestas al momento de comprar busca comodidad y que tenga un
buen precio el resto de las personas con un mínimo de porcentaje buscan elegancia y sensualidad.
Es por eso que nosotros como empresa queremos ofrecer con nuestro producto comodidad en la
ropa interior que elaboremos y a un precio del alcance de todo bolsillo.
96
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
PREGUNTA 5: Como consumidor (a) ¿Cuál de los siguientes estilos crees que es el tuyo?
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
Moderno 43 21,5
Sencillo 83 41,5
Clásico 25 12,5
Innovador 45 22,5
Otro 4 2
TOTAL 200 100
Como consumidores lo que generalmente buscan en la ropa interior es que sea sencillo pero
cómodo como anteriormente se pregunto de la misma manera tienen un porcentaje parecido el de
Moderno e Innovador que la gente también busca que su ropa interior sea moderna a la vez que el
modelo sea innovado. Es por eso que nuestros diseños son sencillos pero cómodos
PREGUNTA 6: ¿Qué tipo de material o tela prefiere en su ropa interior?
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
Algodón 78 39
Seda 38 19
Lycra 33 16,5
Algodón
45 22,5
licrado
Otro 6 3
TOTAL 200 100
La mayoría de las personas prefiere su ropa interior hecha de algodón y con un porcentaje de
22,5% prefieren de algodón licrado por lo que como empresa elegimos este material para la
elaboración de la ropa interior, siendo nuestro material principal el algodón pero no en una totalidad
por el precio del material.
97
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
PREGUNTA 7: ¿Consideras importante que tu ropa interior sea de marca?
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
SI 121 60,5
NO 79 39,5
TOTAL 200 100
Tanto hombres y mujeres prefieren que su ropa interior sea de marca pero no con un precio alto y
que sea hecho en Bolivia al restante de las personas no le llama la atención su ropa interior de
marca.
PREGUNTA 8: ¿Qué estilo de ropa interior te gustan más? (Mujeres)
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
Tradicionales
28 14
(Bragas)
Bóxer 31 15,5
Tanga 34 17
Otro 7 3,5
TOTAL 100 100
La ropa interior que a las mujeres les gusta son de todos los estilos por eso es que decidimos
como empresa adecuar nuestro producto a las necesidades de las clientas realizando los tres
modelos para mujeres en nuestra empresa.
PREGUNTA 8: ¿Qué estilo de ropa interior te gustan más? (Hombres)
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
Calzoncillo 22 22
Bóxer ajustados 43 43
Bóxer sueltos 21 21
Tanga 3 3
Todos los estilos 11 11
TOTAL 100 100
98
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
A la mayoría de nuestros clientes hombres les gusta los bóxer ajustados por lo que nuestro
producto principal para hombres serán los bóxer ajustados
PREGUNTA 9: ¿Qué colores prefieres usar en tu ropa interior? Escoge uno de cada grupo.
(Mujeres)
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
Amarillo 23
CALIDOS
Naranja 15
Rojo 28 32,3
Rosado 22
Fucsia 9
Verde 10
FRIOS
Azul 25
32
Morado 32
Lila 29
Blanco 28
NEUTROS
Negro 39
32,3
Gris 18
Café 12
Otro 10 3,3
TOTAL 300 100
Como resultado se obtuvo que a las mujeres les gusta la ropa interior de todo color y dependiendo
a la temporada como empresa nosotros ofreceremos distintos colores y de acuerdo a la temporada
la ropa interior para mujeres.
99
PLAN DE NEGOCIOS
ROPA INTERIOR |
PREGUNTA 9: ¿Qué colores prefieres usar en tu ropa interior? Escoge uno de cada grupo.
(Hombres)
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
Amarillo 9
CALIDO Naranja 19
Rojo 33 21,3
Rosado 2
Fucsia 1
Verde 19
FRIOS
Azul 65
30,3
Morado 5
Lila 2
Blanco 23
NEUTROS
Negro 73
47,0
Gris 26
Café 19
Otro 4 1,3
TOTAL 300 100
Según porcentajes los hombres prefieren más los colores neutros y también los fríos en especial el
azul y de los cálidos el rojo por lo que elaboraremos los productos bóxer ajustados y de colores
neutros y los ya mencionados anteriormente para el agrado de nuestros clientes hombres.
PREGUNTA 10: ¿Qué estilo de ropa interior te gusta lucir? (Mujeres)
PORCENTAJE
FRECUENCIA
(%)
Con diseño 11 5,5
Con encaje 21 10,5
Con decoraciones 14 7
Transparente 12 6
De textura lisa 37 18,5
Otro (Por favor especifique) 5 2,5
TOTAL 100 100
10
PLAN DE NEGOCIOS
0
ROPA INTERIOR |
A la mayoría de las mujeres les interesa utilizar su ropa interior de textura lisa quizá no con muchos
diseños por que se asemejaría a lencería y solo ellas buscan algo que les haga sentir cómodas y
que se sientan bien con lo que usan.
PREGUNTA 10: ¿Qué diseños prefieres usar en los estampados de tu ropa interior?
(Hombres)
FRECUENCIA PORCENTAJE
De textura lisa 55 55
A rayas 45 45
TOTAL 100 100
Esta pregunta lo pusimos a consideración de los hombres por lo que respondieron que no les gusta
con estampados que prefieren los de texturas lisas o rayas. Ofreceremos los primeros 6 meses el
de textura lisa con los colores ya mencionados y el restante de los meses ofreceremos bóxer con
rayas con colores neutros
PREGUNTA 11: ¿Cuánto dinero inviertes en comprar ropa interior?
FRECUENCIA PORCENTAJE
Entre 10.00 a 20.00 Bs 95 47,5
Entre 21.00 a 30.00 Bs 92 46
Entre 31.00 a 40.00 Bs 11 5,5
Más de 41.00 Bs 2 1
TOTAL 200 100
Las personas encuestadas no pasan de los 30 [BOB] por ropa interior por lo que nosotros como
empresa trataremos de ajustar nuestros precios para que nuestro producto esté al alcance de todo
bolsillo.
10
PLAN DE NEGOCIOS
1
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 4: Diseños para ropa interior femenina
MODELO 1
Bragas Normales de Colores Variados
10
PLAN DE NEGOCIOS
2
ROPA INTERIOR |
MODELO 2
Bragas Tipo Semi tanga de Colores Variados
10
PLAN DE NEGOCIOS
3
ROPA INTERIOR |
MODELO 3
Bragas Semi-boxers de Colores Variados
10
PLAN DE NEGOCIOS
4
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 5: Diseños para ropa interior masculina
Bóxer de color neutro
10
PLAN DE NEGOCIOS
5
ROPA INTERIOR |
Bóxer con de franjas (tela estampada)
10
PLAN DE NEGOCIOS
6
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 6: Maquinaría empleada en la construcción de ropa interior
 MÁQUINA PARA COSER OVERLOCK DE 4 HILOS
 MÁQUINA PARA COSER INDUSTRIAL
10
PLAN DE NEGOCIOS
7
ROPA INTERIOR |
 MÁQUINA PARA COSER INDUSTRIAL
 CORTADORA DE TELA SIN FÍN
10
PLAN DE NEGOCIOS
8
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 7: Material Requerido de acuerdo al modelo de ropa interior a producir
MUJERES
MODELO 1 DIMENSIONES 32*20 cm.
talla [S]
materia prima requerido unid produccion mensual total requerido unid
tela (algodón licrado) 0,06 m^2 500 32 m^2
pretina (adorno ancho 3 cm.) 0,64 m 500 320 m
hilo (maquina recta) 3,50 m 500 1750 m
insumo
etiqueta 1 pzas 500 500 pzas
talla [M]
insumo
talla [L]
insumo
talla [XL]
insumo
10
PLAN DE NEGOCIOS
9
ROPA INTERIOR |
total requerido MOD 1

materia prima requerido unid
tela (algodón licrado) 149 m^2
pretina (adorno ancho 3 cm.) 1485 m
insumo
etiqueta 2000 pzas
talla [S]
materia prima requerido unid produccion mensual total requeridounid
tela (algodón licrado) 0,08 m^2 500 41,5 m^2
insumo
talla [M]
materia prima requerido unid produccion mensual unid
total requerido
insumo
talla [L]
total requerido
insumo
11
PLAN DE NEGOCIOS
0
ROPA INTERIOR |
talla [XL]
total requerido
insumo

materia prima requerido unid
insumo
etiqueta 2000 pzas
talla [S]
tela (algodón licrado) 0,12 m^2 500 57,6 m^2
pretina (adorno delgado 1 cm.) 1,04 m 500 520 m
insumo
talla M]
insumo
11
PLAN DE NEGOCIOS
1
ROPA INTERIOR |
talla [L]
insumo
talla [XL]
insumo

materia prima cantidad unid
pretina (adorno delgado 1 cm.) 2413 m
insumo
etiqueta 2000 pzas
11
PLAN DE NEGOCIOS
2
ROPA INTERIOR |
HOMBRES
BOXER DIMENSIONES 39*24 cm.
talla [S]
producción
total requerido
materia prima requerido unid mensual unid
pretina (lisa ancho 3 cm.) 0,78 m 1250 975 m
hilo (maquina ober) 8,84 m 1250 11050 m
insumo
talla [M]
producción
total requerido
insumo
talla [L]
producción
total requerido
insumo
talla [XL]
producción
total requerido
insumo
11
PLAN DE NEGOCIOS
3
ROPA INTERIOR |
total requerido
materia prima cantidad unid
pretina (lisa ancho 3 cm.) 4525 m
hilo (maquina ober) 51283 m
insumo
etiqueta 5000 pzas
11
PLAN DE NEGOCIOS
4
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 8: Cálculo de Operarios para la Producción
11
PLAN DE NEGOCIOS
5
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 9: Detalle de Sueldos y Salarios mensuales de la empresa
CANTIDAD DIAS SUELDO

HORAS/DIA SUELDO
N° FUNCIÓN DE PAGADOS FIJO
PAGADAS (BOB)
PERSONAL MES (BOB)
1 Gerente General 1 26 8 3.700,00 3.700,00
2 Gerente Comercial 1 26 8 2.900,00 2.900,00
Gerente de 2.900,00 2.900,00

3 1 26 8
Producción
Gerente 2.900,00 2.900,00

4 1 26 8
Administrativo
5 Gerente Financiero 1 26 8 2.900,00 2.900,00
6 Operarios 16 26 8 1.500,00 24.000,00
7 Jefe de Ventas 1 26 8 1.400,00 1.400,00
8 Secretaria 1 26 8 1.200,00 1.200,00
9 Portero 1 26 8 1.200,00 1.200,00
TOTALES DE SUELDOS Y SALARIOS (BOB/MES) 43.100,00

11
PLAN DE NEGOCIOS
6
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 10: Cálculo del Precio de Venta
 COSTO TOTAL UNITARIO
15,20 [BOB]
 PRECIO NO FACTURADO (Se estableció un 43% de Utilidad del costo total unitario)
P = Cu * (1 + %Utilidad Sobre el Costo)
P = 15,20 * (1 + 0,43) = 21,74 [BOB]
 PRECIO DE VENTA (FACTURADO)
Finalmente, el precio de venta del producto ya sea braga o bóxer es de 25 [BOB].
11
PLAN DE NEGOCIOS
7
ROPA INTERIOR |
Anexo N° 11: Depreciaciones
En los siguientes cuadros se muestra los valores correspondientes a las depreciaciones de los
activos fijos que posee la empresa “WOMEN & MEN Underwear”
Muebles y Enseres (10 años)
VALOR DEPRECIACIÓN ANUAL

DESCRIPCIÓN
[BOB] [BOB]
Muebles y Enseres 26.690 2.669
AÑO 1 ÀÑO 2 AÑO 3
Depreciación 2.669 2.669 2.669
Depreciación Acumulada 2.669 5,338 8.007

Maquinaria (8 años)

DESCRIPCIÓN
[BOB] [BOB]
Maquinaria 170.640 21.330
Depreciación 21.330 21.330 21.330
Depreciación Acumulada 21.330 42.660 63.990

11
PLAN DE NEGOCIOS
8
ROPA INTERIOR |
Equipos de Computación (4 años)

DESCRIPCIÓN
[BOB] [BOB]
Equipos de Computación 8.380 2.095

Edificaciones (40 años)

DESCRIPCIÓN
[BOB] [BOB]
Edificio 348.000 8.700

11
PLAN DE NEGOCIOS
9

Underwear business plan

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PLAN DE NEGOCIOS

Gerente de Producción: CASTRO GALARZA XAVIER

Gerente Comercial: HERRERA CHOQUE IRIS MARIAN

Gerente Administrativo: QUIROGA ROMERO GABRIELA EMA

Gerente Financiero: QUIÑONES RUEDA ISRAEL

Posteriormente se determinó la capacidad de producción que se ajusta a la demanda del mercado

A continuación, se detallan los pasos a seguir para la formación de la empresa y se determina el

7.3 Descripción de la Empresa ...............................................................................................53

Tabla N° 1: Mercado Objetivo según segmentación ..........................................................................9

Tabla N° 2: Detalle de población por edades en el departamento de Santa Cruz ...........................10

Tabla N° 3: Unidades de prendas de ropa interior a producir mensualmente ..................................11

Tabla N° 4: Unidades de prendas de ropa interior a producir anualmente .......................................12

Tabla N° 5: Características de las prendas masculinas bóxers .......................................................17

Tabla N° 6: Tallas para la prenda íntima femenina ..........................................................................18

Tabla N° 7: Tallas para la prenda íntima masculina .........................................................................18

Tabla N° 8: Segmentación de mercado y canal de distribución según producto ..............................24

Tabla N° 9: Precio de venta para ropa interio de mujer y hombre ....................................................35

Tabla N° 11: Lista de Equipos Requeridos Producción ....................................................................46

Tabla N° 14: Costos Estimados por compra de Telas ......................................................................50

Tabla N° 15: Costos Estimados para la Compra de Etiquetas .........................................................50

Tabla N° 16:Costos Estimados por Compra de Hilos .......................................................................51

Tabla N° 17: Detalle del Tramite en FUNDEMPRESA .....................................................................55

Tabla N° 18: Presupuesto de Inversión de Activos Fijos del taller ...................................................85

Tabla N° 20: Presupuesto de Inversión para Caja ...........................................................................86

Tabla N° 21: Estado de Resultados (Expresado en Bolivianos BOB) ..............................................87

Tabla N° 22: Balance General (Expresado en Bolivianos BOB) ......................................................88

Tabla N° 23: Flujo de Caja (Expresado en Bolivianos BOB) ............................................................89

Figura N° 1: Logo de la empresa WOMEN & MEN Underwear ........................................................13

Figura N° 2: Diseño 1 para prenda de vestir braga .........................................................................14

Figura N° 3: Diseño 2 para prenda de vestir braga para mujer .......................................................15

Figura N° 4: Diseño 3 para prenda de vestir braga para mujer .......................................................15

Figura N° 5: Diseño 1 para prenda de vestir bóxer para hombre ....................................................16

Figura N° 6: Dimensiones para braga Diseño 1 ...............................................................................19

Figura N° 7: Dimensiones para braga Diseño 2 ...............................................................................19

Figura N° 8: Dimensiones para braga Diseño 3 ...............................................................................20

Figura N° 9: Dimensiones para bóxer Diseño Único ........................................................................20

Figura N° 10: Empaque para los productos de ropa interior ............................................................21

Figura N° 11: Etiquetas para las prendas íntimas femeninas ...........................................................22

Figura N° 12: Etiquetas para las prendas íntimas masculinas .........................................................23

Figura N° 13: Matriz De Mercado Producto......................................................................................23

Figura N° 14: Diseño de pendón publicitario 1 .................................................................................26

Figura N° 15: Diseño de pendón publicitario 2 .................................................................................27

Figura N° 16: Diseño de Volante 1 para publicidad ..........................................................................27

Figura N° 17: Diseño de Volante 2 para publicidad ..........................................................................28

Figura N° 18: Diseño de Volante 3 para publicidad..........................................................................29

Figura N° 19: Diagrama de Proceso Construcción de Ropa Interior ................................................44

Figura N° 20: Telas de Algodón Licradas .........................................................................................49

Figura N° 22: Secuencia de Pasos para la constitución de la empresa ...........................................54

Anexo N° 1: Modelo de Encuesta empleada para el Segmento Mujeres ........................................93

Anexo N° 2: Modelo de Encuesta empleada para el Segmento Hombres ......................................94

Anexo N° 3: Resultados de las Encuestas .......................................................................................95

Anexo N° 4: Diseños para ropa interior femenina .......................................................................... 102

Anexo N° 5: Diseños para ropa interior masculina ......................................................................... 105

Anexo N° 6: Maquinaría empleada en la construcción de ropa interior .......................................... 107

Anexo N° 8: Cálculo de Operarios para la Producción ................................................................... 115

Anexo N° 9: Detalle de Sueldos y Salarios mensuales de la empresa .......................................... 116

Anexo N° 11: Cálculo del Precio de Venta ..................................................................................... 117

Anexo N° 12: Depreciaciones ........................................................................................................ 118

Se ha observado que en la ciudad de Santa Cruz se encuentran almacenes y boutiques

2.4 Análisis FODA

2.4.1 AMBIENTE INTERNO

 Conocimiento claro de la industria de confecciones de ropa interior, de sus prácticas, de los