FORMULACION ESTRATEGICA DE MERCADEO:

(PANELITAS DE LECHE DE CABRA)

APRENDIZ: HERNANDO MACHADO DIAZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA VIRTUAL

(SPLAN DE MERCADEO)

INSTRUCTORA:
MARIA DEL CARMEN LLAMAS DURAN

FECHA DE ENTREGA
17/09/2019

BOGOTA D.C
 JUSTIFICACION

Las empresas o compañías hoy en día necesitan tener dentro de su plan de

mercadeo una formulación que determine las dif er ent es estr at eg ias y las
or ient aciones del m a r k e t i n g , h a c i e n d o u n e s t u d i o d e m e r c a d o
b u s c a n d o l a s d i f e r e n t e s n e c e s i d a d e s y r e a l i z a n d o propuestas, para
que se cumplan las metas y el logro de sus objetivos.

Tabla de Contenido
1. Mercado
2. Mercadeo
3. Plan de mercadeo
4. Mercado meta
5. Segmento de mercado
6. segmentación de mercados
7. Variables de Segmentación
8. Marketing estratégico
9. Marketing operativo
10. Objetivos y estrategias de mercado
 CONCPETOS PROPIOS

Mercado: Es el conjunto de personas y organizaciones que participan de alguna

forma en la compra y venta de los bienes y servicios o en la utilización de los
mismos.
El mercado está rodeado de varios factores ambientales que ejercen en mayor o
menor grado una determinada influencia sobre las relaciones y estructuras del
mismo.

Mercadeo: El mercadeo consiste en un proceso administrativo y social

gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o
desean a través del intercambio de productos o servicios.
Plan de mercadeo. Comunicación escrita, documentada y organizada que
establece metas futuras del negocio y programas de acción requeridos para
alcanzar esas metas, en un período de doce meses.
Mercado Meta: Son las necesidades que tienen las empresas de seleccionar
un segmento de mercado, la población o grupo de consumidores a los cuales
se quiere llegar. También se conoce como mercado objetivo o target. Los
mercados metas son seleccionados para que sean cubiertas las necesidades
en ocasiones cuando son lanzados los planes de mercadotecnia

Segmento de mercado Es un grupo homogéneo y numeroso de consumidores

que pueden verse reconocidos dentro de un mercado, que cuentan con deseos,
hábitos de compra parecidos, y que reaccionarán de manera similar ante el poder
del marketing.

La segmentación de mercados: Es un proceso que divide el mercado total de

un servicio o bien en varios grupos de un tamaño más reducido y que
internamente se presentan como homogéneos. Con esta segmentación se
pretende conocer un poco más en profundidad a los consumidores e identificar
a los grupos similares de clientes con el ánimo de adaptar el producto a las
características que demanda el mercado.

Mercado meta: Son puntos de llegada en el corto y largo plazo, con los cuales
se le da cumplimiento a los objetivos y a su vez sirven para evaluar el nivel de
desempeño de la gestión.
Variables de Segmentación: Las variables de segmentación son las que puede
controlar el marketing y se pueden combinar mediante infinitas mezclas.

Marketing estratégico se orienta a detectar las oportunidades que hay en el

mercado para que tu negocio consiga un crecimiento rentable creando valor
para tus clientes.
La estrategia es una parte de la metodología del marketing que se centra en el
análisis del consumidor, la empresa y el entorno para crear una propuesta de
valor que te diferencie como marca y sea una fuente de beneficios a medio

Marketing operativo es la estrategia que se encarga de ejecutar las acciones

y tácticas de venta con el objetivo de dar a conocer a los posibles compradores
las características de los productos o servicios que oferta una empresa. ... Es
una acción concreta orientada al producto.

Mercado Meta: Inicialmente la distribución de panelista de leche de cabra

estaba dedicada solo a venderle a los amigos más cercanos y conocidos a
medida que las ventas aumentaban fueron llegando ya los municipios como tal
pero a partir de esta formulación estratégica nuestro mercado meta será llegar
a todos los municipios de otros departamentos más lejanos a los
supermercados, tiendas, y otros sectores de dulcería como pastelerías y
biscocheria,y diferente negocios que distribuyan dulcería sean sitios grandes y
pequeños incluyendo los colegios y escuelas que son lugares donde se
consume mucho dulce

Segmentación del mercado

Segmentación geográfica: como ya sabemos que son productos de dulcerías

es importante tener en cuenta el clima y la ubicación así mismo tener en cuenta
la publicidad del producto

Segmentación demográfica. Nos permite conocer la edad, ocupación,

ingresos de un grupo determinado
Segmentación conductual: A través de este podemos conocer el
comportamiento de los consumidores por medio de un estudio para saber en
qué época le podemos llegar a un grupo determinado de clientes ya que el
mercado tiene muchas variables

Objetivos

Objetivo general

Ser una empresa líder en fabricación de productos de leche de cabra y

posicionarnos más en el mercado a medida que pasa el tiempo

Objetivos específicos

 Abrir nuevos mercados en otros municipios

 Mejorar la parte tecnología la cual es una debilidad actual de panelista
la cabra
 Mejorar las instalaciones en todos los aspectos
 Aprovechar los créditos que tiene panelista la cabra para agilizar la
producción y poder llegarle más rápido a los clientes con los productos