Castellano – Periodo 3

Guía #1
La Publicidad
Desempeño
Resuelve conflictos mediante estrategias de comunicación

La Publicidad
La publicidad se define por un conjunto de estrategias orientadas a dar a conocer productos
y servicios a la sociedad. Sin embargo, no solo se trata de que las personas sepan que
existes, sino también de otorgar cierta reputación a lo que se ofrece. Sin utilizar esta
comunicación patrocinada, sería muy complejo posicionarse en la mente de los
consumidores como algo de buena calidad.
La publicidad tal como la conocemos surge a partir de los últimos años del siglo XIX. Esto
se debe a la segunda revolución industrial y a la necesidad de dirigirse hacia la mayor
cantidad de individuos que sea posible.
Fases o etapas de la publicidad
Dentro del mundo publicitario pueden ser destacadas tres fases:

 Fase de promoción. También conocido bajo el nombre de etapa inicial, aquí se

intenta exponer los nuevos bienes o servicios producidos.
 Fase de competencia. En este momento el producto que es promovido se
encuentra posicionado en el mercado, pero no en el lugar deseado, es por ello que
se intenta aumentar su demanda.
 Fase de conservación de imagen. El bien o servicio obtuvo la demanda que es
deseada por los oferentes. Es por ello que lanzan campañas para mantener la
imagen de la que ya goza.
Además, cuando las campañas publicitarias ya han sido lanzadas, se inicia una etapa de
investigación. El objetivo es conocer la efectividad de la publicidad. Algunas de las razones
son conocer la aceptación o rechazo del público.
La Estrategia Publicitaria

Una estrategia publicitaria es un plan de acción trazado con el fin de incentivar las ventas
de determinados productos, persuadiendo a futuros compradores.

Existen una gran variedad de habilidades de publicidad, igual que bienes por plan publicitar,
donde cada empresa puede diseñar su propio plan de acción. Sin embargo, vale la pena
resaltar la existencia de tácticas y maniobras publicitarias orientadas en principios básicos
como las características o bondades del producto y conocimiento del mercado.

Tipos de estrategias publicitarias

En el mundo de la publicidad el límite es la creatividad, sin embargo, es frecuente el uso de

estrategias publicitarias como las siguientes:
Estrategias comparativas: Son aquellas que utilizan como técnica y objetivo la exposición
de las características y ventajas del producto a publicitar frente a las características del
producto de la competencia.

Estrategias financieras: Son aquellas estrategias que se fundamentan en el poder de

estar presente en la mente del receptor, haciéndose notar mediante la captación de la
audiencia.

Estrategias de posicionamiento: Su objetivo es lograr un lugar en la mente del

consumidor, en contraposición del lugar que ocupa la competencia, mediante la asociación
de una serie de valores afines con el destinatario.

Estrategias promocionales: Se distinguen por su agresividad, en búsqueda de mantener

e incrementar el consumo del producto e incitar al uso o consumo del producto.

Estrategias de empuje: Diseñadas con la finalidad de incitar los puntos de venta, los
distribuidores y la fuerza de venta en general de la empresa.

Estrategia de tracción: Es una estrategia orientada hacia la motivación del cliente final,
mediante la aprobación del producto.

Pasos para establecer una estrategia publicitaria

 Análisis de la situación: Consiste en reunir los datos necesarios del producto, el

mercado y la competencia.
 Comunicación en todos los sentidos y direcciones: Una vez reunidos los datos
se analizan y se sacan conclusiones para fijar las líneas comunicativas internas,
externas y de publicidad.
 Pautar los objetivos: se definen los objetivos estratégicos de la publicidad,
manteniendo la coherencia con los objetivos de la empresa, de marketing y
comunicación.
 Líneas estratégicas: teniendo claros los objetivos se establecen las líneas de
actuación estratégicas, que permitirán la consecución de dichos objetivos, se
desarrolla el plan de acción, es decir, la campaña publicitaria. Trabajando las líneas
de: contenido sobre el cual se basa la campaña, la creatividad, el tiempo y la
planificación.
 Plan de acción: Se esboza las diferentes campañas publicitarias por tipo de
campaña, contenido, temática, target, objetivos, etc.
 Medición y seguimiento: Es muy importante se basa en el seguimiento para poder
medir el retorno de la inversión.

¿Qué se debe tener en cuenta para desarrollar una estrategia publicitaria?

 Tener presente las características del producto o servicio, el objetivo o fin del
producto, ventajas sobre otros productos similares.
 Hacer énfasis en las características mencionadas ya que ellas contribuirán con el
alcance de los logros de la estrategia.
  Poner en marcha una investigación de mercado que permita determinar a quién
debe dirigirse el producto o servicio, especificando características específicas como
edad, género y condición social.
 También es necesario precisar cuál es la proporción del mercado que está ocupada
por la competencia y sus productos.
 Conocer las características de los productos de la competencia.
 Tener presente la situación económica del país, para adaptarse a estas, a fin de
precisar la capacidad de ventas.
¿Cuáles son las técnicas publicitarias?
Algunas de las técnicas concretas son por ejemplo la escasez. En este caso crean
campañas cuyo stock de producción es limitado, es de esta manera que crean una cierta
urgencia de compra.
También se utiliza la aprobación de pares, donde se muestran personajes satisfechos con
los que los potenciales demandantes pueden sentirse reflejados e identificados.
Otras veces el producto es publicitado a partir de la información clara y sencilla, sin
embargo, otras veces son utilizados recursos científicos, donde demuestran a partir de
ciertas cifras la satisfacción de los compradores o los buenos resultados obtenidos.
Muchas veces pueden ser identificados slogans donde la garantía es primordial, es decir
que los resultados positivos duraran años o si el cliente no se encuentra satisfecho su dinero
podrá ser devuelto.
En ciertas ocasiones son explotados ciertos temores de los posibles usuarios o
compradores para fomentar la demanda de los mismos, este es un recurso muy utilizado
en seguros.
Actividad
1. Inventa un producto nuevo y original, que satisfaga necesidades no cubiertas por
los productos competidores existentes
2. Diseña un nombre, un logotipo que represente tu idea
3. Desarrolla una estrategia publicitaria teniendo en cuenta lo explicado anteriormente