KARAKTERISTIK PRODUK/JASA YANG SESUAI UNTUK USAHA KECIL

Persyaratan sukses Usaha Kecil di lapangan adalah kesesuaian, antara:

1. Jenis dan corak Produk atau Jasa yang dihasilkan oleh Usaha Kecil dengan corak Pasar
yang membutuhkan produk atau jasa tersebut.
2. Pasangan Produk atau Jasa dengan pasarnya terhadap corak dari pengusaha, yaitu
terhadap corak dan keterbatasan kemampuan diri si pengusaha maupun
perusahaannya.

Kasus Roti Bakar pada modul 4. kegiatan belajar 1 , hal: 4.3

Kasus ini memberikan penjelasan bahwa pasar Roti Bakar menjadi jenuh karena produk
semacam itu terlalu mudah ditiru, atau dengan perkataan lain, memiliki “ambang teknologi”
yang terlalu terlalu rendah. Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan berikut :
1. Salah satu sifat atau karakteristik produk (ataupun jasa) adalah “tingkat kesulitan untuk
menghasilkannya”, atau ambang teknologinya.
2. Setiap jenis produk (ataupun jasa) memiliki sifat atau karakteristiknya masing-masing,
dan seperti telah dijelaskan melalui Kasus Roti Bakar, terdapat sifat atau karakteristik
produk dan jasa yang menyebabkannya tidak sesuai untuk diusahakan oleh Usaha Kecil
3. Perlu ditemukan keseluruhan aspek yang merupakan sifat atrau karakteristik suatu jenis
produk ataupun jasa, kemudian perlu diperiksa kesesuaian karakteristik tersebut untuk
dijalankan oleh Usaha Kecil
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa setiap jenis produk ataupun jasa memiliki ciri atau
karakteristik tertentu, dan perlu dipelajari ciri atau karakteristik produk atau jasa yang
menyebabkannya menjadi lebih sesuai untuk diusahakan oleh Usaha Kecil.

Sepuluh faktor yang favorabel bagi perusahaan industri kecil terdiri dari faktor-faktor sebagai
berikut :

1. Hubungan antara aspek fisik dengan aspek engineering

2. Produk yang memerlukan tingkat keterampilan dan ketelitian yang tinggi
3. Produk massal komponen-komponen khusus, atau produk akhir yang bersifat khusus
4. Produk yang dibuat dalam jumlah kecil
5. Produk yang dipengaruhi oleh lokasi dan ongkos transportasi
6. Produk dengan desain khusus, atau produk yang memerlukan inovasi tinggi
7. Hubungan yang dekat antar personil dalam industri kecil
8. Fleksibilitas operasi dan ongkos tak langsung yang rendah
9. Pelayanan yang lebih baik
10. Respon yang cepat terhadap perkembangan/perubahan

Enam faktor pertama berkaitan dengan ciri-ciri atau karakteristik produk yang dihasilkan oleh
perusahaan industri ukuran kecil, sedang empat faktor sisanya berkaitan dengan dinamika
perusahaan industri kecil dalam menjalankan kegiatannya.

Pengaruh Lokasi, Proses, dan Pasar terhadap

Kesesuaian Jenis Produk/Jasa bagi Industri Kecil
1. Industri Kecil yang dipengaruhi Lokasi
a. Industri yang memproses bahan baku yang menyebar (dispersed)
b. Produk yang hanya mempunyai pasar lokal terbatas dengan ongkos
angkut/transport produk relatif tinggi
c. Industri Jasa
2. Industri Kecil yang dipengaruhi Proses
a. Proses manufaktur yang bisa dipisah
b. Industri Craft atau Industri Presisi
c. Asembling sederhana, proses pencampuran (mixing), dan proses finishing
3. Industri kecil yang dipengaruhi Pasar
a. Produk yang beragam (differentiated), yang masing-masing hanya mempunyai
skala ekonomis yang rendah
b. Industri yang melayani pasar ukuran kecil
Gagasan tentang produk atau jasa baru yang sesuai bagi usaha kecil

dicoba ditemukan melalui penelaahan terhadap beberapa aspek.

√ Aspek-aspek apakah yang dimaksud??? Pada modul 4 KB 1
Perusahaan berukuran kecil perlu memperhatikan adanya dua sisi yang harus dihindari,
sehingga seakan-akan terdapat semacam “koridor” yang merupakan tempat yang lebih sesuai
bagi usaha kecil. Koridor tersebut sangat dipengaruhi oleh besarnya permintaan pasar, sebagai
berikut :

– jika permintaan pasar kuat, maka yang sesuai untuk tumbuh melayani pasar yang kuat itu
adalah usaha ukuran menengah dan ukuran besar.

– jika permintaan pasar lemah, maka akan tumbuh usaha yang berukuran sangat kecil,
walaupun kemudian usaha semacam ini biasanya tidak akan mampu bertahan lama karena
permintaan pasar tidak cukup kuat untuk mendukung usaha sangat kecil tersebut untuk
bertahan hidup (survive)

– koridor yang sesuai bagi usaha kecil terjadi apabila kekuatan permintaan pasar berukuran
sedang apabila dalam koridor pasar :

1) lemah, maka akan tumbuh usaha kecil dalam jumlah yang terbatas
2) cukup kuat, maka akan tumbuh usaha kecil dalam jumlah yang besar membentuk
kumpulan

INSTRUMEN ABCDE
Ketepatan memilih produk atau jasa yang sesuai (layak) untuk diusahakan oleh usaha kecil
merupakan hal yang rawan dan perlu dilakukan berhati-hati agar usaha kecil yang hendak
dijalankan bisa memiliki peluang untuk meraih keberhasilan.

Sepuluh faktor yang mampu mendorong industri kecil untuk mencapai keberhasilan yang
ditemukan dalam penelitian Staley dan Morse , tempat untuk menemukan jenis produk ataupun
jasa yang sesuai bagi usaha kecil yang diusulkan oleh Dible, dan berbagai pengamatan yang
dijumpai di lapangan digunakan untuk merumuskan alat yang lebih mudah digunakan dalam
memeriksa kesesuaian suatu jenis produk ataupun jasa bagi usaha berukuran kecil. Alat ini
dinamakan Instrumen ABCDE karena menggunakanlimajenis kriteria sebagai berikut :

Suatu jenis produk atau jasa sesuai untuk diusahakan oleh usaha kecil apabila memenuhi
kriteria sebagai berikut :

A. Produk atau Jasa dengan permintaan terbatas atau bersifat khusus

Permintaan pasar terhadap produk atau jasa rendah karena tingkat kebutuhan berada dalam
skala yang rendah, atau karena permintaan pasar memiliki derajat customization yang tinggi
(bervariasi) sesuai keinginan atau kebutuhan konsumen sehingga untuk setiap variasi tingkat
permintaan menjadi rendah, atau karena ongkos angkut produk jadi yang relatif tinggi sehingga
akan dijumpai kesulitan apabila melayani daerah yang luas

B. Produk atau Jasa dengan sumber bahan yang memiliki karakteristik khusus
Bahanbaku, bahan pembantu, dan berbagai bahan yang dibutuhkan untuk menghasilkan
produk atau jasa memiliki keterbatasan tertentu karena : volume persediaan terbatas, lokasi
tersebar, sulit dipindahkan, ongkos angkut mahal, atau memerlukan proses-proses tambahan
sebelum dapat diproses lebih lanjut

C. Produk atau Jasa dengan struktur ongkos tertentu

Produk atau jasa bisa dihasilkan dengan ongkos tetap yang rendah, dan karena sifat proses
produksi yang digunakan maka ongkos produksi per unit untuk menghasilkan produk atau jasa
relatif tetap dan tidak dipengaruhi oleh volume produksi

D. Produk atau Jasa dengan ambang teknologi yang cukup tinggi

Produk atau jasa memiliki sifat proses produksi berikut : hanya bisa dihasilkan melalui proses
produksi yang memiliki tingkat teknologi yang cukup tinggi sehingga tidak mudah dikuasai oleh
masyarakat awam, atau proses produksi bersifat fleksibel, atau proses produksi dapat dipecah-
pecah

E. Produk atau Jasa dipengaruhi oleh hubungan yang erat antara aspek
manusia dan produk
Nilai produk atau jasa dipengaruhi oleh mutu aspek manusia yang menghasilkannya, seperti
tingkat keterampilan, tingkat ketelitian, kreatifitas, cita-rasa
Contoh Penggunaan Instrumen ABCDE
Beberapa contoh penggunaan Instrumen ABCDE untuk memeriksa kesesuaian jenis produk
atau jasa tertentu bagi usaha kecil dapat kita pelajari pada bagian akhir modul 4 .

Huruf yang dilingkari pada setiap jenis produk atau jasa menunjukkan kriteria yang sesuai
terhadap sifat-sifat usaha kecil.

Sumber dari : Modul EKMA4370 Kewirausahaan, Hal ;4.1 sampai 4.40

Terima kasih