dimaksudkan untuk menggambarkan bila seseorang mengadakan hubungan tersebut dapat berupa percakapan atau perbuatan. Pada dasarnya transaksi berupa pertukaran antara 2 (dua) insan. Pertukaran dapat berupa kata-kata manis, kata-kata makian, hadiah atau pikiran yang disembunyikan bila 2 (dua) orang sedang berdialog.
Bila seseorang menegur orang lain
dengan ucapan " Selamat Siang " ; kemudian dijawab dengan hal yang sama pula, maka terjadilah Transaksi. Suatu percakapan adalah serangkaian dari transaksi-transaksi.
Sedangkan Analysis atau Analisa
adalah kegiatan mengurai. Adapun yang menjadi objek penganalisaan didalam
mk:@MSITStore:C:\Users\... 9/26/2019 Pengertian TA Page 2 of 2
(TA) tidak hanya transaksi antara 2
(dua) orang seperti termaksud diatas, melainkan juga diri sendiri yang biasa dikenal dengan istilah Structural Analysis. Sehingga dengan demikian konsep TA dapat digunakan untuk mempelajari dan lebih mengenal diri sendiri dan dalam berhubungan dengan orang lain.