PELAYANAN POLI UMUM

SPO No. Dokumen :

(Standar No. Revisi : 00
Pemda Prosedur
Bengkulu Operasional) Tanggal Terbit :
Utara
Halaman : 1/2

PUSKESMAS Tanda Tangan : Kepala Puskesmas

PERUMNAS

Pengertian Pasien adalah seseorang yang membutuhkan pemeriksaan,

pengobatan, tindakan medis dan konsultasi medis serta surat
keterangan sehat untuk keperluan tertentu. Pasien poli umum
adalah pasien yang datang berobat dengan rentang usia 19- 59
tahun.

Tujuan Sebagai acuan dalam memberikan pelayanan di poli umum

Kebijakan SK Kepala Puskesmas Perumnas No

Tentang Layanan Klinis

Referensi PerMenkes No. 1109/Menkes/Per/IX/2007 tentang

Penyelenggaraan
Pengobatan Komplementer-Alternatif di Fasilitas Pelayanan
Kesehatan

Prosedur 1. Petugas loket pendaftaran mengantar status pasien ke poli

umum
2. Pasien menunggu panggilan petugas poli umum di ruang
tunggu poli umum
3. Petugas poli umum memanggil pasien untuk dilakukan
anamnesa dan pemeriksaan berat badan, tinggi badan,
tekanan darah, pernafasan dan suhu badan.
4. Identitas pasien dicatat dibuku register rawat jalan.
5. Berdasarkan hasil pemeriksaan awal, dokter pemeriksa
melakukan pemeriksaan lanjutan.
6. Jika dioerlukan tindakan medis sebelum dilakukan, petugas
meminta pasien menanda tangani lembar persetujuan.
7. Jika dibutuhkan pemeriksaan penunjang, dibuatkan
pengantar ke laboratorium atau ke unit lain yang diperlukan.
8. Jika diperlukan rujukan ke rumah sakit maka petugas poli
memberikan rujukan kepada pasien dan pasien selanjutnya
 menuju ke unit yang diperlukan.
9. Dokter memberikan resep kepada pasien untuk diambil di
apotik.
10. Tindakan yang diambil dicatat diregister rawat jalan.
11. Pasien pulang
.
Unit Terkait Pendaftaran
Poli Umum
Poli KIA
Poli Gigi
Laboratorium
Apotik
 Pelacakan Pasien Kusta

No. Dokumen :
S
No. Revisi :
Pemda P
Tanggal Terbit :
Bengkulu
Utara O
Halaman :
PUSKESMAS Tanda Tangan : Kepala Puskesmas
PERUMNAS

Asropi, MPH
NIP. 197505102000121003

Pengertian Kegiatan penemuan pasien kusta dengan melakukan kunjungan

kerumah
Tujuan Ditemukannya penderita kusta sedini mungkin
Kebijakan SK Kepala Puskesmas Perumnas No
Referensi Pedoman Nasional Program Pengendalian Penyakit Kusta 2012
Prosedur Persiapan Alat
1. Handscoon
2. Masker
3. Kapas
4. Bolpoint
Prosedur tindakan
1. Pasien diberi tahu tentang pemeriksaan kusta, sebaiknya
saat pemeriksaan dalam posisi duduk
2. Pemeriksaan harus ditempat yang terang atau pencahayaan
ruang yang baik
3. Pemeriksaan pada seluruh permukaan kulit, mulai darikepala
sampai kaki.
4. Periksa apakah ada, bercak kemerahan, bercak
putih,Nodul/Bintil-bintil kemerahan, atau kelainan kulit yang
lain
5. Periksa dengan kapas yang ujungnya telah diruncingkan
secara tegak lurus pada permukaan kulit pasien.
6. Pasien menunjuk bagian tubuhnya, jika merasakan adanya
sentuhan dan menyebutkan jumlah sentuhan.
7. Pemeriksaan dilakukan dalam keadaan mata pasien tertutup
8. Sentuhkan ujung kapas yang telah diruncingkan secara tegak
lurud pada kulit yang normal, lalu pada kulit yang terdapat
bercak, bandingkan antara kulit yang sehat dengan yang
terdapat bercak.
 9. Catat hasil pemeriksaan dibuku pemeriksaan.
10. Jika ditemukan tanda dan gejala kusta segera rujuk ke
puskesmas untuk mendapatkan penegakan diagnosa kusta
sehingga bisa diambil langkah pengobatan yang tepat.
.
Unit Terkait Labor
Poli gizi
P2P Puskesmas
Apotik
Poli Umum