5.

Manajemen Risiko_Penentuan area prioritas

Penentuan area prioritas berdasar 3H 1P

UNIT Masalah High Risk High Cost High Volume Problem TOTAL PERIN
Prioritas/Risi Prone GKAT
ko/Insiden
NILA BOBOT NILA BOBOT NILA BOBOT NILA BOBOT
I 4 I 3 I 1 I 2
1-5 1-5 1-5 1-5
Admen
Keuangan Semua
pasien
membayar
sesuai
dengan
tagihan
Kepegawaian Karyawan
datang tepat
waktu
Pendaftaran Waktu
pelayanan
pendaftaran
- Lamanya
pelayanan
pendaftra
n yang
sudah ada
kartu
(pasien
lama) < 5
menit
- Lamanya
pelayanan
pendaftara
n yang
belum
punya
kartu
(baru) <10
 menit
Pengelolaan Tersedia
barang kursi roda
di ruang
tunggu
dalam
keadaan
berfungsi
dengan baik
Administrasi Waktu
pencarian
arsip kurang
dari 5 menit
UKM
Promkes
Kia-kb
Kesling - Pengam
bilan
limbah
padat B3
sesuai
jadwal
- Kondisi
fisik
banguna
n Klinik
sesuai
dengan
standart
Gizi
P2
perkesmas
UKP
Poli Umum Waktu
anamnesa
pasien < 10
menit
Poli Gigi - Semua
pemeriksa
an dan
tindakan
dilakukan
oleh
 dokter
gigi
- Waktu
tindakan
skaling
tidak lebih
dari 5
menit
- Kelengka
pan isi
rekam
medis
(odontogr
am bagi
semua
pasien
gigi baru)
Farmasi - Waktu
tunggu
pelayanan
a. Obat
paten
(<10
menit)
b. Obat
racikan
(<15
menit)
- Suhu
tempat
penyimpa
nan obat
sesuai
standart
Radiologi Proses
pencucian
secara
manual ≤ 5
menit
Laboratorium - Verifikas
i hasil
 laborator
ium
- Pemerik
saan
darah
lengkap
tanpa
LED
waktu
30 menit
- Kelengk
apan
hasil
laborator
ium
yang
kritis
(dilapork
an
dokter/ti
dak)
Verifikas
i hasil
laborator
ium
Rekam medis Pengambila
n rekam
medis < 5
menit
C. SK penetapan area prioritas
Admen : ....., ......
UKM : ....,......
UKP : .....,......