Modul 04-MaGic-Masruroh

Page 1

MODUL

04

MANAJEMEN STRATEJIK

AUDIT LINGKUNGAN: ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL

Oleh: Masruroh, SE.ME. Universitas Mercu Buana Jakarta 2008

Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB

Masruroh, SE.ME MANAJEMEN STRATEGIK

3.ME MANAJEMEN STRATEGIK . 5. Membuat matriks IFE Materi Bahasan: 1. Mengetahui pentingnya memonitor lingkungan internal perusahaan 4.UMB Masruroh. Menganalisis integrasi strategi dan budaya 6. Pusat Pengembangan Bahan Ajar . SE. Lingkungan bisnis Lingkungan internal Kekuatan kunci lingkungan internal Kekuatan dan kelemahan (strengths and weaknesses) Matriks IFE (Internal Factor Evaluation) 4. Mengenali lingkungan sebuah bisnis 2. Mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan dari lingkungan internal 5. Memahami lingkungan internal perusahaan 3. 2.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 2 AUDIT LINGKUNGAN: ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL Tujuan Instruksional Khusus: Diharapkan mahasiswa mampu: 1.

dan kompetensi inti memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kemampuan perusahaan untuk mengembangkan keunggulan kompetitif dan menghasilkan laba diatas rata-rata. Persyaratan kunci sukses pada tahap evolusi produk-pasar yang relevan Pusat Pengembangan Bahan Ajar . kapabilitas. menentukan factor kunci stratejik (strategic internal factor) untuk dilakukan penilaian lebih lanjut. Sehingga pada tahap ini manajer mulai melakukan aktivitas perencanaan perusahaan. Berikut langkah-langkah dalam mengembangkan profil perusahaan: 1.ME MANAJEMEN STRATEGIK .Modul 04-MaGic-Masruroh Page 3 PENDAHULUAN Keputusan yang dibuat oleh manajer terhadap sumber daya. Manajemen audit internal stratejik akan dapat memberi gambaran tentang profil perusahaan. 2. mengembangkan. INTERNAL STRATEGIC MANAGEMENT AUDIT Mengetahui kompetensi perusahaan merupakan prasyarat penting sebelum perusahaan dapat mengambil keputusan stratejik. termasuk yang berkaitan dengan masuk dan keluar pasar. Manajer melakukan identifikasi aspek-aspek kunci operasi perusahaan. investasi dalam teknologi baru. Dalam membuat keputusan tersebut meliputi: mengidentifikasi. Akan tetapi kenyataannya tugas tersebut sama sulit dan sama menantangnya dengan tugas-tugas manajer lainnya.pasar) agar secara akurat dapat menentukan kondisi factor internal stratejik merupakan kekuatan atau kelemahan. kapabilitas. apalagi seiring dengan globalisasi semakin menginternasional tugas ini. yakni: a. dan kompetensi inti terlihat sebagai pekerjaan yang relative mudah. dan membentuk kerjasama stratejik. evaluasi ini secara deret waktu dengan membandingkan dari waktu ke waktu. Manajer melakukan pembandingan (kondisi pasar industri atau produk . 3.UMB Masruroh. dan melindungi sumber daya. Manajer melakukan evaluasi keadaan perusahaan melalui pembandingan factor kunci internal saat ini dengan masa lalu. SE. menambah dan atau membangun kapasitas manufaktur baru. Ada 3 pendekatan yang dapat digunakan. menyebarkan.

Porter) 1. Profil perusahaan yang dihasilkan dari langkah-langkah sebelumnya ini akan menjadi input bagi tahap formulasi strategi.Kompetensi distingtif merupakan kekuatan perusahaan yang tidak dapat dengan mudah disamai atau ditiru oleh pesaing .Focus internal audit adalah pada pengembangan tujuan dan strategi untuk mengkapitalisasikan kekuatan internal dan mengatasi kelemahan. fungsional perusahaan antara lain: Pusat Pengembangan Bahan Ajar .Membangun keunggulan kompetitif dengan memanfaatkan kompetensi Distingtif . c. Pendekatan Fungsional Pada pendekatan fungsional difokuskan pada analisis factor internal kunci perusahaan yang meliputi karakteristik dasar perusahaan yang berupa Area kemampuan/kekuatan (strenghts). yaitu: 1. SE.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 4 b.UMB Masruroh.ME MANAJEMEN STRATEGIK . Pendekatan Fungsional 2. Kemampuan atau kekuatan pesaing-pesaing kunci Persyaratan kunci sukses dalam industri yang akan dimasuki Keunggulan bersaing (competitive advantage) Persyaratan bisnis pokok Kelemahan/kerentanan utama perusahaan Dari langkah ke 3 ini dapat ditentukan factor internal stratejik yang berupa: - 4. keterbatasan/kelemahan (weaknesses). Internal Audit . Pendekatan Rantai Nilai (Value Chain Analysis. .Strategi didesain sebagai bagian untuk memperbaiki kelemahan kemudian mengubahnya menjadi kekuatan Identifikasi Faktor Internal Stratejik (Strategic Internal Factor) Dalam proses identifikasi factor-faktor internal stratejik ada 2 pendekatan yang bias digunakan.

citra dan gengsi perusahaan . SE.skill. dan perhatian top manajemen .Modul 04-MaGic-Masruroh Page 5 a.kinerja perusahaan . mengantisipasi. kapabilitas. organizing.system perencanaan b.budaya organisasi . Manajemen Manajemen dipandang sebagai suatu proses mulai dari planning. Ada 7 fungsi dasar pemasaran: analisis pelanggan.system dan prosedur pengambilan keputusan . perencanaan produk. penetapan Pusat Pengembangan Bahan Ajar .ME MANAJEMEN STRATEGIK . penjualan. motivating.system pengendalian .UMB Masruroh. actuating. menciptakan serta memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen atas suatu produk.struktur organisasi . controlling Function Stage of StrategicManagement Process When Most Important Planning Organizing Motivating Staffing Controlling Strategy Formulation Strategy Implementation Strategy implementation Strategy Implementation Strategy Evaluation Secara umum dalam bidang manajemen factor internal stratejik yang perlu digali dalam proses manajemen adalah factor-faktor berikut ini: . Pemasaran Pemasaran merupakan proses mendefinisikan.system komunikasi .sinergi intra organisasi (perusahaan multibisnis) .

Modul 04-MaGic-Masruroh Page 6 harga.profitabilitas .kemampuan mengumpulkan informasi pasar . KYC .pengembangan dan inovasi produk baru .aktifitas asset dalam menghasilkan penjualan .market share .bauran produk dan potensi ekspansi . pemegang saham . pemahaman kebutuhan pelanggan.layanan purna jual dan follow up . yakni: keputusan investasi. efektifitas bauran promosi (komunikasi pemasaran) .daya ungkit (leverage) perusahaan . SE. harga saham Pusat Pengembangan Bahan Ajar .citra.akses modal jangka pendek maupun jangka panjang . luas lini produk . . efisiensi.alokasi dan realisasi modal . cakupan dan pengendalian .kreatifitas. kualitas produk .ME MANAJEMEN STRATEGIK .loyalitas merk c. penjualan.produk. narrow product atau narrow customer . Dari 7 fungsi tersebut dapat dibuat checklist sebagai berikut: . reputasi. keseimbangan penjualan vs laba. keputusan pendanaan.pertumbuhan asset. Analisis rasio keuangan adalah cara paling tepat dalam menentukan kekuatan dan kelemahan dari 3 keputusan keuangan.konsentrasi produk.saluran distribusi.strategi dan fleksibilitas penetapan harga . Keuangan dan Akuntansi Sebagai salah satu ukuran terbaik dalam menilai posisi kompetitif dan dayatarik perusahaan. distribusi. Area keputusan keuangan dan akuntansi meliputi 3 keputusan.efektifitas manajemen penjualan.hubungan dengan investor.siklus hidup produk. keputusan dividen. analisis peluang. riset pemasaran. kesesuaian strategi .UMB Masruroh.perbandingan biaya modal perusahaan vs pesaing .kemampuan likuiditas .

tataletak.paten dan proteksi legal e.efisiensi rasio biaya vs manfaat peralatan . kapasitas produksi. Area keputusan manajemen operasi/produksi: proses produksi. DPS. pengembangan tenaga kerja. SE.ketrampilan dan modal kerja karyawan .UMB Masruroh. . quality control .manajemen dan pengendalian biaya .kompetensi teknologi .system pengendalian persediaan.outsourcing. kompensasi dan retensi tenaga kerja. EOM dan EOD . Operasi.PER.efektifitas pemanfaatan sub kontrak .efisiensi dan efektifitas system akuntansi.efisiensi dan efektifitas kebijakan personalia .kebijakan kompensasi Pusat Pengembangan Bahan Ajar .lokasi.tingkat integrasi vertical .efisiensi fasilitas dan pemanfaatan kapasitas .Modul 04-MaGic-Masruroh Page 7 . scheduling. pemanfaatan fasilitas . DPR .biaya hubungan kekaryawanan perusahaan vs pesaing dan industri . budget. purchasing. Teknis Terdiri dari berbagai aktifitas yang terkait dengan perubahan input/sumber daya perusahaan menjadi output/produk jadi. evaluasi dan penilaian prestasi. perencanaan laba d.skala ekonomis .ME MANAJEMEN STRATEGIK . EPS. . Produksi. kualitas. Personalia Meliputi aktivitas mulai dari perencanaan tenaga kerja.perlakuan yang fair dan tidak diskriminatif atas karyawan .efektifitas insentif untuk motivasi .ketrampilan khusus karyawan .prosedur pengendalian operasi: desain. tenaka kerja.pengalaman dan senioritas .absensi dan labor turn over karyawan . tingkat perputaran persediaan .biaya dan ketersediaan bahan baku . manajemen persediaan.

desain system informasi .efektifitas alokasi sumberdaya litbang g. .kapabilitas CIO dan CTO . Penelitian dan Pengembangan Fungsi litbang yang efektif membutuhkan kerja sama stratejik dan operasional antar beberapa fungsi manajemen.perlakuan karyawan sebagai asset bukan factor produksi f. Sistem Informasi Manajemen Informasi mampu menghubungkan semua fungsi manajemen dan menjadi dasar pengambilan keputusan bagi manajemen. prosentasi penjualan.pemanfaatan e-commerce .tingkat user-friendly . dan memutuskan apa. software. mengevaluasi. dan database computer. produksi. Data diintegrasikan dalam cara yang dibutuhkan untuk mendukung pengambilan keputusan manajerial.efektifitas biaya outsourcing litbang .kualifikasi dan kompetensi karyawan litbang . Proses litbang meliputi: mengeksplorasi.pemanfaatan system informasi dalam pengambilan keputusan bagi manajer . antara lain.UMB Masruroh. pemasaran. bagaimana. mengapa. Tujuan MIS adalah memperbaiki kinerja perusahaan melalui perbaikan kualitas pengambilan keputusan manajemen. sebanding dengan pesaing.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 8 . sebanyak kesuksesan produk baru yang dibutuhkan . Penentuan budget litbang dengan metode: sebesar mungkin. SE. System Informasi Manajemen/SIM menerima input data dari evaluasi internal dan eksternal perusahaan. dimana.perbaikan kualitas produk .pengembangan produk baru sebelum pesaing .kelengkapan fasilitas litbang .ME MANAJEMEN STRATEGIK .system keamanan informasi .pembaharuan data secara regular Pusat Pengembangan Bahan Ajar . kapan.perbaikan proses manufaktur untuk menurunkan biaya . Agar SIM efektif perlu pemanfaatan hardware. model analisis. dan berapa banyak litbang yang akan dilakukan.peluang karir .

fasilitas pelatihan bagi pemakai . pemasaran dan penjualan.ME MANAJEMEN STRATEGIK . infrastruktur perusahaan Aktivitas Pendukung Infrastruktur Perusahaan MSDM Pengembangan Teknologi Pembelian Mar gin Aktivitas Primer Logis Ope tik ke rasi Dlm Logis Pema tik ke saran luar Pelayanan gin mar Bagan Analisis Rantai Nilai Michael E. Aktivitas Primer: Logitik kedalam. manajemen sumber daya manusia.Perbaikan system secara regular 2. Porter Pusat Pengembangan Bahan Ajar .Modul 04-MaGic-Masruroh Page 9 . Pendekatan Rantai Nilai Merupakan suatu pendekatan dengan cara memandang secara sistematis terhadap serangkaian kgiatan perusahaan dalam melayani pelanggannya. Kegiatan perusahaan ini terbagi dalam 2 aktivitas. yakni: 1. Aktivitas Pendukung: Pembelian. pengembangan teknologi. operasi.UMB Masruroh.kontribusi input para manajer dalam system informasi . pelayanan 2. SE. logistic keluar.

10 0.Kemampuan klas dunia dan pengalaman kepemimpinan para senior eksekutif baru 2.Kekurangan kas 6.ME MANAJEMEN STRATEGIK .025 0.05 0.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 10 Matriks IFE Contoh perusahaan Gateway Computer Faktor Kunci Internal Kekuatan: 1.Nama merk terkenal 4.15 0.20 0.05 0.15 0.00 1 1 2 2 2 2 2 0.20 0.Pengeluaran operasional tinggi (22% dari pendapatan vs Dell 10%) 2.025 0.10 0.05 0.1 5.Penurunan biaya operasional dan harga pokok penjualan 3.ROA rendah 4.10 0.Sebagai direct seller.05 0.20 0.05 0.skala ekonomis.05 0.05 0.Tidak ada budget litbang vs Dell 18% dari Pendapatan 3.05 0.85 Pusat Pengembangan Bahan Ajar .40 0.Lemahnya kinerja pasar luar negeri Total Bobot 0.05 0. Getaway memperoleh pengakuan merk tertinggi 6.Terbatasnya jumlah toko-toko Getaway 7.Getaway 500x direkomendasikan oleh consumer report sebagai no.UMB Masruroh.15 0.05 Rating 4 3 3 4 3 3 4 4 3 Skor 0.30 0. pembuat PC terbesar ke-6 sedunia 9.20 2.Toko retail Getaway bagus Kelemahan: 1.05 0.10 0.10 0.Diversifikasi Getaway ke produk non PC 7.Hubungan baik dengan supplier 8.10 1.10 0.40 0.Tidak ada ceruk pasar 5. SE.05 0.15 0.

Mengapa penting bagi perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif ? 4. Apa dan bagaimana hubungan antara kompentensi distingtif dengan keunggulan kompetitif ? 5. Jelaskan perbedaan antara data dan informasi ? 2. Bagaimana proses terjadinya analisis lingkungan internal ? 3.Modul 04-MaGic-Masruroh Page 11 Pertanyaan Latihan: 1.ME MANAJEMEN STRATEGIK . Ambil salah satu contoh perusahaan. kemudian kembangkan matriks IFE ! Pusat Pengembangan Bahan Ajar . SE.UMB Masruroh. analisilah lingkungan internal.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful