La salud en un sistema de gestión de calidad.

plan de escritura presentado por:

Manuela Barrera Salazar

Programa:
Ingeniería de la calidad.

Docente:
Olga Pilar Cataño Zapata

Instituto tecnológico metropolitano

Medellín
2019
 LA SALUD
ELa salud.
Un derecho
ES
fundamental

Mantener la
significa productividad de las
empresas
Que todo el mundo debe
tener acceso a los
servicios de salud y por ende
con un trato
Un entorno más
para mejorar familiar con los
Respetuoso y digno La salud tanto usuarios
física como mental

para esto y generar

saludar
Debemos tener un
sonreír
sistema de gestión
ser amables
de calidad en los
Escuchar
servicios de salud
informar y colaborar
decir por favor y gracias.

Con el fin principalmente

De mejorar la atención de
los usuarios Tener un buen lugar de
trabajo para lograr un
mejor desempeño
deben
Capacitar al personal
para que atiendan con
más calidad humana

Buscando por ejemplo

El beneficio de
empleados y usuarios.
Debemos crear
Y así para lograrlo estrategias

Satisfacer sus necesidades y

mantener la sostenibilidad de las
empresas
Fuentes:

1. Web:
https://www.who.int/mediacentre/news/statements/fundamenta
l-human-right/es/
Año: 2017
Autor: OMS (organización mundial de la salud)

2. Web: https://www.minsalud.gov.co/Paginas/Hacia-la-calidad-
de-los-servicios-de-salud-en-Colombia.aspx
Autor: Boletín de prensa.(ministerio de salud)
Año:2018

3. Web: https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-
1638894
Autor: Redacción el tiempo
Año: 2005
4. Web: https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-
811731
Autor: Redacción el tiempo.
Año: 1998
5. Web: http://comoservirconexcelencia.com/blog/calidad-y-
calidez-en-servicios-de-salud/.html
Autor: Mariana Pizzo
Año: 2012
Rubrica: