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Conocimiento
Conocimientos
1 Aeronáuticos Los RAC estan compuestos por 24 capítulos 24 artículos 36 partes 24 partes
Generales
Conocimientos ¿Cuál de los siguientes eventos inicialmente, no pone en
2 Aeronáuticos riesgo la seguridad del vuelo y es Incendio en el baño Despresurización Secuestro Sobrepaso
Generales de fácil control?
Conocimientos Al disparar una bengala se debe tener en cuenta: La ubicación de los
El color de la
3 Aeronáuticos desaparecidos La dirección del viento El oleaje
Generales bengala

Conocimientos Con el fin de garantizar una evacuación segura se debe: Abrir la salida y Verificar las condiciones Esperar a que el personal de
4 Aeronáuticos verificar las exteriores aptas y operar tierra dé la indicación Leer listas de chequeo
Generales condiciones la salida
exteriores
Conocimientos Cuál de los siguientes eventos es considerado una
5 Aeronáuticos anormalidad? Secuestro Dumping Evacuación de humo Fuego en el galley
Generales
Conocimientos El escape violento o Creación de una atmosfera La ciencia que estudia la
Aeronáuticos Generales gradual del aire de la artificial dentro de la cabina interrelación de un cuerpo con
cabina Inyectar aire a presión a la respecto al viento o masa de
6 Despresurización es:
cabina aire que lo rodea

Conocimientos Después del descenso de emergencia por despresurización, Hacer uso de la PBE Tomar la botella de oxigeno y Encender las luces de Tomar extintor y verificar
7 Aeronáuticos se debe: y revisar cabina auxiliar emergencia baños
Generales tripulación y pasajeros
Conocimientos
8 Aeronáuticos El alcance del extintor de Halló es de: Más de 10 mts 7 mts 3 a 5 mts 2 a 3 mts
Generales
Conocimientos El deslizador es inflado con botellas de nitrógeno, su presión
9 Aeronáuticos debe estar entre: 2700 a 3000 PSI 2800 a 3200 PSI 2500 a 2700 PSI 3000 a 3500 PSI
Generales
Conocimientos El organismo colombiano encargado del control de la Aviación
Ministerio de
10 Aeronáuticos Civil es: FAA OACI. UAEAC.
Generales Transportes.

Conocimientos El procedimiento general para combatir incendios no incluye: Combatirlo agresivamente Revisar circuitos eléctricos en Remover rescoldos para evitar
Aeronáuticos Generales Avisar a cabina de con los elementos que se cabina de mando reignicion
11 tenga a la mano
mando

Conocimientos El tiempo máximo de inflado del bote salvavidas es de:

12 Aeronáuticos Generales 7 a 10 seg 3 seg 4 seg 20 seg

Conocimientos Es parte del procedimiento para controlar un incendio en el Remover energía Introducir boquilla y descargar Utilizar máscara de oxígeno Insistir en la prohibición de
13 Aeronáuticos baño: eléctrica del galley extintor fumar
Generales
Conocimientos Es parte del procedimiento para controlar un incendio en el Remover energía eléctrica del Hacer uso de máscara de Preparar ayudantes (helpers,
Utlizar extintor de
14 Aeronáuticos galley: galley oxígeno ABP´s)
Generales agua

Conocimientos Hace parte de los elementos de supervivencia del bote:

15 Aeronáuticos Bolsas de agua Espejo de señales Pito Esponja
Generales
Conocimientos Hacen parte de la tripulación de una aeronave comercial: Personal de tierra y Pilotos y auxiliares de vuelo.
16 Aeronáuticos auxiliares. Pilotos y mecánicos. Pilotos e ingenieros.
Generales
Conocimientos Hacen parte de los elementos de mantenimiento del bote: Carpa – varillas – Marcadores de agua – pito Manual de supervivencia Bengalas día y noche – biblia
17 Aeronáuticos grapas - navaja – bengalas – linterna – bolsas para agua – botiquín - – brújula – pito
Generales pito
 Conocimientos Hacen parte de los elementos de señalización del bote: Destornillador – Botiquín – pastillas Achicador de agua – Linterna – espejo de señales –
18 Aeronáuticos Generales pinza – esponja - desalinizadoras – bolsas pinza – destornillador – navaja pito – bengalas
grapas para agua día
Conocimientos Hacen parte de los elementos de supervivencia del bote: Linterna – espejo de Botiquín – bolsas para agua - Carpa – varilla – grapas – navaja Bengalas – varilla – parches
19 Aeronáuticos señales – pito – pastillas en frio – bengalas
Generales marcadores de agua desalinizadores día
Conocimientos Organización Organización Internacional de Organización Internacional de
20 Aeronáuticos La “OACI” es: Internacional de Aviación Militar y Aviación Civil. Organización de la OEA.
Generales Aeronaves Comercial.
Conocimientos Comerciales. Inflado por compresión de
21 Aeronáuticos La activación del deslizasdor puede ser: Automática Manual Automática y Manual gases
Generales
Conocimientos La máxima autoridad a bordo de una aeronave comercial en
Los jueces de la
22 Aeronáuticos vuelo es: El ministro de defensa. El Comandante. La auxiliar de vuelo.
Generales república.

Conocimientos Proteger el espacio aéreo

Proteger a los
23 Aeronáuticos La misión básica de la “FAC” es: colombiano continental y Atacar a los insurgentes. Ayudar a los desplazados.
Generales generales. marítimo.
Conocimientos
24 Aeronáuticos La sede principal de la “OACI” esta en : Paris. Francia. New York, EUA. Montreal, Canadá. Moscú, Rusia.
Generales
Conocimientos Fence, Taps, Compensadores Alerones, elevadores, Rudder
25 Aeronáuticos Los controles primarios del avión son: Flaps, Slats, Rudder Slats , elevadores, tabs
Generales
Conocimientos Longitudinal , Lateral, longitudinal y vertical Hexagonal, transversal y lateral Lateral, hexagonal y oblicua
26 Aeronáuticos Los ejes imaginarios el avión son: transversal y vertical
Generales
Conocimientos Los primeros en volar en avión.
27 Aeronáuticos Los hermanos Wright fueron: Automovilistas. Panaderos. Banqueros.
Generales
Conocimientos No hace parte de los elementos de mantenimiento del bote:
28 Aeronáuticos Navaja Carpa Linterna Esponja
Generales
Conocimientos Desde el momento Desde el momento en que se Desde que se recibe la Desde el momento en que se
Aeronáuticos Generales en que se recibe el recibe el briefing del capitán información del supervisor hasta recibe el briefing por parte del
Para preparar cabina, el tiempo con que cuenta la tripulación briefing del capitán hasta el momento de aterrizar cuando se le informa al capitán capitán hasta el momento en
29
es: hasta que se le que la que se
informa que la cabina esta lista evacua.
cabina esta
Conocimientos Si deseo saber cúales son las regulaciones que competen a preparada.
30 Aeronáuticos los Auxiliares de Vuelo, me remito Parte IV de los RAC Parte VII de los RAC Parte II de los RAC Parte I de los RAC
Generales a:
Conocimientos Para protección de pax en caso de humo en cabina, no se Que tomen la Alejarse del lugar del humo Respirar a través de prendas
31 Aeronáuticos debe permitir: mascara de oxigeno Gatear en el piso húmedas
Generales si han caído
Conocimientos Disponibilidad de Disponibilidad de personas, Transito de policía y Disponibilidad de ambulancias,
Aeronáuticos Generales aeronaves y equipos aéreos y policía. documentación. policía y almacenes.
32 Se conoce como "facilidades aeroportuarias": helicópteros,
actividades
aeronáutica,
Conocimientos La persona o personas Persona encargada de velar por
carga.
Aeronáuticos Generales encargadas de estibar la la seguridad de los pasajeros
Los mecánicos de carga de un avión. durante el vuelo, especialmente Los pilotos y controladores
33 Se denomina tripulante a: en situaciones de
tierra. aéreos.
emergencia.
 Conocimientos El movimiento alrededor del eje longitudinal se llama:
34 Aeronáuticos Generales Guiñada Cabeceo Alabeo Rollo

Conocimientos
35 Aeronáuticos La rotación alrededor del eje vertical se llama: Guiñada Cabeceo Alabeo Rollo
Generales
El aire fluye a mayor El aire fluye a mayor velocidad El aire fluye a menor velocidad
velocidad bajo el ala que sobre el ala que bajo ella, sobre el ala que bajo ella,
sobre ella, produciendo menor produciendo mayor presión bajo produciendo menor presion
La textura áspera de presión bajo el ala y mayor el ala y menor presión sobre el bajo el ala y mayor presion
Conocimientos De acuerdo al principio de Bernoulli, la sustentación alar se
36 los perfiles presión sobre el ala. ala. sobre el ala
Aeronáuticos Generales produce por:
aerodinámicos.

Conocimientos A la parte delantera redondeada del ala se le denomina:

37 Aeronáuticos Borde de Fuga Borde de Ataque Borde Intermedio Borde de Choque
Generales
Conocimientos A la parte posterior delgada del ala se le denomina:
38 Aeronáuticos Borde de Fuga Borde de Ataque Borde Intermedio Borde de Choque
Generales
Conocimientos Las cuatro fuerzas que actuan sobre un avión son: Sustentación - Peso Peso - Resistencia al Avance - Sustentación - Peso - Resistencia Peso - gravedad-Traccion-
39 Aeronáuticos - Resistencia a Subir Limpieza del al Avance - Balanceo
Generales - Fuselaje - Combustible Tracción o Empuje
Balanceo
Conocimientos Las superficies móviles situadas generalmente en cada
Aeronáuticos Generales extremo del ala, en el borde de fuga, y que controlan el
movimiento lateral sobre el eje longitudinal de la aeronave, se Superficies de
40 denominan: Alerones Elevadores Estabilizador
Control Primarios

Conocimientos La superficie que controla el movimiento del avión alrededor

Aeronáuticos Generales del eje vertical y que se encuentra abisagrado al estabilizador
41 fijo vertical del empenaje de cola, se denomina: Alerón Estabilizador Timón de Dirección Elevadores

Conocimientos Se le considera una Es el momento en que el Se entiende como el momento

Aeronáuticos Generales caida controlada con avión deja de ser sostenido en que la aeronave obtiene su
42 Indique cuál es la definición de Despegue. un stall al ras del por el tren de aterrizaje y pasa El trayecto que recorre la mayor aceleraciòn
suelo. a ser aeronave en tierra.
sustentado por las alas.
Conocimientos Son dispositivos que sirven para aumentar la sustentación y
Aeronáuticos Generales son usados para aproximarse y aterrizar, o para despegar a
43 menores velocidades. Flaps y Slats Spoilers o Speed brake Aletas compensadoras Elevadores

Conocimientos ¿Cuál de las siguiente afirmaciones es correcta, con respecto El alabeo (roll) se El cabeceo (pitch) se produce La guiñada (yaw) se produce a Los alerones, ubicados en la
44 Aeronáuticos a los ejes del avión? produce a través del a través del eje través del eje superficie alar.
Generales eje vertical. lateral. longitudinal.
Conocimientos El conjunto de componentes que sirven para soportar al avión
Aeronáuticos Generales en tierra y que pueden ser fijos, retráctiles, convencionales, o
45 de triciclo, son: Ruedas Amortiguadores Tren de aterrizaje Timón de Dirección

Conocimientos A las ruedas que se Al conjunto de componentes Al conjunto de ruedas ubicadas Al conjunto de ruedas
Aeronáuticos Generales encuentran en la que soportan el mayor peso en la nariz y cola de la aeronave. ubicadas en la nariz y parte
46 ¿A qué se denomina TREN PRINCIPAL.? nariz del avión. del avión. central de la
aeronave.
 Conocimientos
47 Aeronáuticos La fuerza de tracción o empuje es dada por: Las Alas Los Frenos Los Motores Ruedas
Generales
Conocimientos ¿Qué es lo que permite incrementar o decrecer la velocidad Los aceleradores de El timón de dirección ubicado Los alerones, ubicados en la
48 Aeronáuticos del avión? los motores. en la cola del superficie alar. Tren de aterrizaje
Generales avión.
Conocimientos
49 Aeronáuticos La fuerza que levanta el ala es conocida como: Peso o Gravedad Resistencia Sustentación Tracción o Empuje
Generales
Conocimientos La fuerza que proporciona el movimiento a través de la masa
50 Aeronáuticos de aire se denomina: Tracción o Empuje Sustentación Resistencia Peso o gravedad
Generales
Conocimientos La fuerza que retarda el movimiento del avión a través del aire
51 Aeronáuticos es: Peso o gravedad Sustentación Resistencia al Avance Tracción
Generales
Conocimientos ¿Cuál de las siguientes afirmaciones con respecto a los Alerón derecho Timón de profundidad sube = El timón de dirección se mueve Timón de profundidad sube =
Aeronáuticos Generales controles de vuelo es correcta? sube, alerón el avión baja. hacia la derecha = la nariz del el avión sube.
52 izquierdo baja = El avión se
avión gira hacia la mueve hacia la derecha.
izquierda.
Conocimientos Su objetivo principal es: Aumentar la resistencia del avión,
Aeronáuticos Generales permitiéndole, un mayor ángulo de descenso sin un exclusivo
aumento de la velocidad. Spoilers o Frenos
53 Flaps Tren de Aterrizaje Estabilizador
aerodinámicos

El aire al pasar por el El aire al pasar por el perfil El aire al pasar por el perfil El aire al pasar por el perfil
perfil aerodinámico aerodinámico superior aerodinámico superior aumenta aerodinámico superior
superior aumenta su dismunuye su velocidad y su velocidad y aumenta la disminuye su velocidad y
Conocimientos velocidad y aumenta la presión, creando presión, creando una fuerza de disminuye la presión, creando
54 ¿Cómo se genera la sustentación?
Aeronáuticos Generales disminuye la presión, una fuerza de succión. succión. una fuerza de succión.
creando una fuerza
de succión.

Conocimientos
55 Aeronáuticos El Alabeo se produce a través del eje: Lateral Longitudinal Vertical Horizontal
Generales
Conocimientos Diga Ud. cuáles son las fuerzas que gobiernan un avión? Sustentación - Sustentación - resistencia - Sustentación - resistencia - Sustentación - resistencia -
Aeronáuticos Generales resistencia - desplazamiento - empuje - gravedad peso - gravedad
56 superficie - gravedad gravedad

Conocimientos Durante un vuelo nivelado, las fuerzas aerodinámicas que Constantes y en desequilibrio.
Constantes y en
57 Aeronáuticos Generales actúan sobre el avión En desequilibrio. En equilibrio
permanecen: equilibrio.

Conocimientos El ángulo agudo formado por la línea de cuerda del ala y el eje
58 Aeronáuticos Generales longitudinal del avión, se Perfil aerodinámico Angulo de ataque Angulo de incidencia Angulo longitudinal
denomina
Conocimientos
Motor, alas,
59 Aeronáuticos Los perfiles aerodinámicos del avión son: Alas, hélice, empenaje. Alas, empenaje. Estabilizador
Generales empenaje.

Conocimientos Cualquier superficie tal como un ala de avión, diseñada para

Aeronáuticos Generales obtener una reacción, como la sustentación a través del cual
60 se desplaza, se llama: Perfil aerodinámico Superficie alar. Envergadura de las alas. Alerones.

Conocimientos Los dispositivos que destruyen la sustentación alar durante el

61 Aeronáuticos aterrizaje se llaman: Flaps. Spoilers. Alerones. Slats
Generales
 Conocimientos Señale cual opción es considerada Superficies de control
62 Aeronáuticos Alas Alerones, flaps Tren de Aterrizaje Visor gran angular.
Generales
Conocimientos La ciencia de determinar la posición geográfica y mantener la
Aeronáuticos Generales dirección deseada de una aeronave con respecto a la
63 superficie de la tierra se le denomina: Aerodinámica Navegación Geografía Estabilizador

Conocimientos El dispositivo cuyo objetivo es aumentar la resistencia del

Aeronáuticos Generales avión permitiendo mayor ángulo de descenso sin un excesivo Frenos
aumento en la velocidad es: aerodinámicos ,
64 Flaps. Slats Alas, empenaje.
spoilers o
speedbrakes

Conocimientos Un Tripulante de cabina debe conocer de manera general los Reloj, Velocímetro, Elevadores, alerones, timón Alerones, velocimetro,
Aeronáuticos Generales siguientes instrumentos de vuelo: Compás magnético, de dirección altimetro,compas magnètico
65 Altímetro, Varómetro, Flaps, slats, spoilers
Horizonte artificial
Conocimientos La distancia vertical entre un nivel, punto u objeto considerado El nivel del vuelo promedio
66 Aeronáuticos como punto, y el nivel del La Altitud La Altura La distancia
Generales mar es:
La primera (calle de La primera (calle de rodaje)
rodaje) ha sido ha sido establecida para el
establecida para el aterrizaje y despegue de las
rodaje de aeronaves aeronaves; y la segunda
y está destinada a (pista) esta destinada a
proporcionar enlace proporcionar enlace entre una
Conocimientos entre una y otra del y otra del aeródromo. La velocidad en que debe
67 ¿Cual es la diferencia entre calle de rodaje y pista? No existe diferencia entre las dos.
Aeronáuticos Generales aeródromo; y la moverse la aeronave
segunda (pista) para
el aterrizaje y
despegue de las
aeronaves.

Conocimientos El área designada en un aeródromo terrestre para dar cabida Cualquiera de las dos sin
68 Aeronáuticos al estacionamiento de Zona Plataforma distinción. Posicion remota
Generales aeronaves, se denomina:
Conocimientos La unidad horaria que se utiliza en el plan de vuelo se expresa Tiempo Universal Coordinado
69 Aeronáuticos Generales en: Paralelos y latitudes. (UTC). Tiempo local. Horas y minutos

Conocimientos ¿En qué circunstancias puede el piloto dejar de seguir el Cuando no manipula No hay necesidad de cumplir Cuando el incumplimiento se
Aeronáuticos Generales Reglamento del Aire? los mandos. con el Reglamento del Aire. debe estrictamente a razones de
70 seguridad. Por desconocimiento

Conocimientos El término / expresión IFR se refiere a vuelos efectuados de Reglas de vuelo por Reglas de vuelo por Reglas de vuelo por indicación Instrumentos fallidos
71 Aeronáuticos acuerdo con: interferencia instrumentos Reglamentarios
Generales
Conocimientos El movimiento autopropulsado de una aeronave sobre la
Aeronáuticos Generales superficie de un aeródromo excluido el despegue y el
72 aterrizaje se le denomina: Taxeo Rodaje Carreteo Marcha

Conocimientos ¿A qué división física de la atmósfera corresponde la que esta

Aeronáuticos Generales comprendida entre el Nivel del Mar hasta los 30,000 pies en
73 los Polos y 50,000 pies en el Ecuador? Estratósfera Tropopausa Tropósfera Ionosfera
 La capa que se encuentra en constante movimiento, debido al
giro de la Tierra sobre su eje, al calentamiento y enfriamiento
de mares y continentes, cambios en la presión atmosférica e
Conocimientos influencias orográficas, se denomina:
74 Tropósfera Ionósfera Estratósfera Biosfera
Aeronáuticos Generales

Conocimientos La temperatura de la atmósfera standard a nivel del mar es de:

20 grados
75 Aeronáuticos 10 grados centígrados 15 grados centígrados 30 grados centigrados
Generales centígrados

Conocimientos
76 Aeronáuticos El aire a medida que asciende es: Más denso Menos denso No tiene variación Tiene mas rocio
Generales
Conocimientos ¿Cómo se denomina al peso ejercido por la atmósfera en un
77 Aeronáuticos área determinada? Presión Dinámica Presión Atmosférica Efecto Coriolis Efecto Humboldt
Generales
Conocimientos Las nubes se dividen en cuatro grupos, que son: Altas, Medias, Bajas Altas, Intermedias, Bajas y Estratos, Cúmulos, Nimbos, Estratos, Cúmulos, Nimbos,
78 Aeronáuticos y de Desarrollo Densas Cirros altas
Generales Vertical
Conocimientos Al viento que sopla en la misma dirección en que recorre una
79 Aeronáuticos aeronave, se le denomina: Viento de Nariz Viento de Cola Viento de Costado Viento perpendicular
Generales
Conocimientos ¿Cómo se le denomina a los valores mínimos de visibilidad y
Aeronáuticos Generales techo de nubes con los que se permite aterrizar o despegar a
80 una aeronave de un aeródromo? Techo de Nubes Mínimos de Visibilidad Mínimos Meteorológicos Techo operacional

Conocimientos Respecto a la densidad del aire, podemos afirmar: El aire es más denso El aire es más denso en la La densidad del aire es stadard y El aire es menos denso en la
81 Aeronáuticos en la superficie altura que en la superficie no se ve superficie terrestre que
Generales terrestre que en terrestre. afectada con la altura. en la altura.
Conocimientos la altura.
82 Aeronáuticos 15 grados centígrados equivalen a: 90º Farenheit 75º Farenheit 59º Farenheit 80º Farenheit
Generales
Conocimientos ¿Qué es el aire en movimiento motivado por cambios de
83 Aeronáuticos temperatura y presión? Temperatura Lluvias Viento Corrientes
Generales
Conocimientos El instrumento que sirve para calcular la presión atmosférica
84 Aeronáuticos se llama: Anemómetro Variómetro Barómetro Manometro
Generales
Conocimientos Mezcla de los gases Disminución de la transparencia
Aeronáuticos Generales que forman la del aire a causa de partículas
Indique usted, cual de las siguientes definiciones corresponde atmósfera terrestre. Línea que une los puntos de sólidas en suspención en
85 Niebla y Llovizna
a la de Bruma. igual temperatura. la atmósfera.

Conocimientos Indique usted, cuál de las siguientes definiciones corresponde Conjunto de Conjunto de tormentas que se Precipitación de partículas de Conjunto de microclimas que
Aeronáuticos Generales a la de Clima. variables dan en una parte de un agua líquida en forma de gotas. caracterizan una zona
86 meteorológicas que territorio. especifica en la biosfera
caracterizan una
región.
Conocimientos La variación promedio de la temperatura en la tropósfera es: Aumento de 2 Disminución de 1 grado por Disminución de 2 grados por cada Disminución de 3,5 grados por
87 Aeronáuticos grados por cada mil cada mil pies de mil pies de cada mil pies de
Generales pies de ascenso. ascenso. ascenso. ascenso.
Conocimientos Debido al movimiento de traslación de la Tierra alrededor del Las Variaciones de Las Variaciones Estacionales. Las variaciones en las
88 Aeronáuticos Sol y a su eje inclinado se Temperatura. Las Variaciones Diurnas. precipitaciones
Generales producen:
 Conocimientos Al movimiento de la Tierra alrededor del Sol, se le denomina:
89 Aeronáuticos De Rotación De Traslación De Conjunto Mes lunar
Generales
Conocimientos Las diferencias de temperatura crean diferencias de presión,
90 Aeronáuticos ésto crea: Aire Lluvia Viento Tornados
Generales
Conocimientos El vapor de agua es invisible como el oxígeno y otros gases,
Aeronáuticos Generales sin embargo se pueden medir y comúnmente se usan 2
términos. Indique cuales son: Humedad relativa y
91 Niebla y Llovizna Nubes altas y Nubes intermedias. Brisa de Mar y neblina
Punto de rocio.

Conocimientos ¿Qué término es el que incluye: llovizna, lluvia, nieve, granizo

92 Aeronáuticos y chubasco? Cambios de estados Nubes Precipitaciones Chubascos
Generales
Conocimientos Al viento ligero que sopla en determinadas regiones con
Aeronáuticos Generales dirección Tierra-Mar y suele darse durante la noche, se le
93 denomina: Brisa de Tierra Brisa de Calma Brisa de Mar Brisa oceànica

Conocimientos A la mezcla de gases que forman la atmósfera terrestre, se le

94 Aeronáuticos Generales denomina: Viento Aire Atmosfera Corriente convectiva

Conocimientos Al volumen visible de aire que contiene vapor de agua

Aeronáuticos Generales condensada y/o sublimada, formando gotas de agua o
95 cristales de hielo, se le denomina: Lluvia Nube Nieve Niebla

Conocimientos A la mayor distancia a la que un observador de vista normal

Aeronáuticos Generales puede distinguir e identificar objetos prominentes, se
96 denomina: Medida en nudos Visibilidad Alcance Altitud

Conocimientos Las corrientes de viento a gran altura que pueden ser

Aeronáuticos Generales aprovechadas por las aeronaves pero que también pueden
97 resultar en fuertes turbulencias se llaman: Sea Breeze Jet Stream Windshear El efecto Coriolis

Conocimientos A las formaciones nubosas artificiales, alargadas y estrechas

Aeronáuticos Generales que se originan detrás de la aeronave cuando vuela a través
de una capa de aire frio y húmedo, se le denomina: Estela de
98 Evaporación Corriente convectiva Turbulencia.
condensación

Conocimientos Las nubes más peligrosas para los aviones, son Nubes de extenso
99 Aeronáuticos principalmente: desarrollo horizontal Nimboestratos Cumulonimbus Alto estratos.
Generales
Conocimientos El movimiento desordenado del aire debido a una serie de
Aeronáuticos Generales ráfagas o pulsaciones de variada intensidad, se denomina:
100 Turbulencia Atmosfera Temperatura Frente inestable.

Conocimientos La nube gris y amorfa que produce lluvia o nevadas Nubes de extenso desarrollo
101 Aeronáuticos prolongadas se llama: Nimbustratus. Alto estratos. Cúmulo nimbos. horizontal
Generales
 Conocimientos
Aeronáuticos Generales
102
Conocimientos
103
Aeronáuticos Generales
Conocimientos
Aeronáuticos Generales
104
105 Derecho Aereo
106 Derecho Aereo
107 Derecho Aereo
108 Derecho Aereo
109 Derecho Aereo
110 Derecho Aereo
111 Derecho Aereo
112 Derecho Aereo
113 Derecho Aereo
114 Derecho Aereo
El estado de la atmósfera en la que se producen corrientes
irregulares en el flujo del aire, tanto en dirección como en
intensidad, con remolinos, corrientes ascendentes y
descendentes se denomina: Viento racheado. Frente inestable. Turbulencia. Corriente convectiva
La percepción de frío o calor para el ser humano, se mide de
acuerdo a diferentes escalas, las más comunes son: Grados
Celsius (Centígrados) y Grados Fahrenheit, donde 0*C=32*F y
se conoce comunmente como:
Clima Temperatura Estaciones Cúmulo nimbos.
Cuando las masas de aire se mueven en línea recta hasta que
una fuerza exterior a ellas las afecta (rotación de la tierra) se
produce : Una gradiente de
El efecto Coriolis Corrientes de chorro Frente inestable.
presión
Cuál de las siguientes convenciones no pertenece a temas del Conferencia Internacional de
derecho aéreo Conferencia de la Navegación en París
Convenio de Tokio Convenio de Brasil
internacional: Haya
Cuando se está a bordo de una aeronave en El primer oficial El Capitán de la aeronave El Ingeniero de Vuelo Técnico abordo
pleno vuelo, la autoridad en la misma será:
Cuando usted como auxiliar de vuelo se encuentra en territorio País al cual pertenezca A los dos países (al que Pais de nacionalidad o de
extranjero, deberá País extranjero (Colombia) pertenece y donde se origen.
someterse a las leyes, conózcalas o nó del: encuentra)
Cuando usted es un portador de una visa de no inmigrante y País al cual pertenezca A los dos países (al que
se encuentra en territorio extranjero, deberá someterse a las (Colombia) pertenece y donde se encuentra)
leyes, País extranjero A los dos países..
conózcalas o nó del:
Cuando usted pierde su pasaporte varios días después de La embajada del país donde La oficina de inmigración del
estar en un país extranjero, usted La embajada se le perdió el aeropuerto por donde
La autoridad policiva
debe dirigirse en primera instancia a: Colombiana pasaporte entró
Desde el punto de vista histórico, quien o quienes fueron las
primeras personas en Alberto Santos
Los Hermanos Wright Los Hermanos Montgolfier Américo Vespucio
realizar un vuelo en un aeroplano Dumont
El “General Declaration” es un documento que usted debe
diligenciar por solicitud de la autoridad de país del cual usted
emigra, que sirve para declarar datos personales, de lo que
lleva como equipaje y de sus antecedentes en algunos casos La anterior La anterior afirmación es Solo se diligencia en países
Es opcional.
civiles y de salud, entre otros…. afirmación es Falsa verdadera donde sea requerida visa
El auxiliar de Vuelo acredita su rol con la TLA TLH ASA PTL
licencia:
En él se encuentran En él, la oficina de En él, la aerolínea consigna datos
datos de interés Emigración/Inmigración referentes a su paso hacia otros
El pasaporte es un documento estilo libreta, debido a que: turístico para sus coloca una constancia de países Para transacciones bancarias.
viajes visto bueno para ingresar
o salir del país.
En las empresas de nacionalidad colombiana, que poseen Ser expedido por los Ser expedido por Colombia, Ser expedido por los EEUU y Ser expedido por Colombia y
algunas aeronaves con matrícula norteamericana (N). El EEUU, sin contar sin contar con la autoridad convalidado por la autoridad convalidado por la autoridad
Certificado de Matrícula que va a bordo de la aeronave debe: con la autoridad estadounidense Colombiana estadounidense
colombiana

115 Derecho Aereo
116 Derecho Aereo
117 Derecho Aereo
118 Derecho Aereo
119 Derecho Aereo
120 Derecho Aereo
121 Derecho Aereo
Factores Humanos En La
122
Aviación
Factores Humanos En La
123 Aviación
Factores Humanos En La
Aviación
124
125 Factores Humanos
En La Aviación
126 Factores Humanos
En La Aviación
Factores Humanos En La
127
Aviación
Factores Humanos En La
128 Aviación
Factores Humanos En La
129
Aviación
Escoja la respuesta verdadera: Desde el punto de vista
cronológico, quien o quienes fueron las primeras personas en Alberto Santos
realizar un vuelo en un Los Hermanos Wright Los Hermanos Montgolfier Américo Vespucio.
Dumont
aeroplano?
El crecimiento de la La necesidad de establecer La necesidad de que participara
aviación en Europa, normas civiles y militares para el sector aéreo privado dentro de
lo que obliga a crear la creciente aviación en la las decisiones que se tomaban en Para desestabilizar el
IATA nace de: un frente comercial post guerra el ámbito mercado.
en América aeronáutico
La primera persona que desarrollo en occidente bosquejos de
máquinas voladoras fue: Los hermanos
Leonardo D’avinci El Marqués de Arlandes Alberto Santos Du Mont
Montgolfier
Las regulaciones que competen al equipo de emergencia de
las aeronaves según el número 5 4 2 7
de sillas me remito al RAC, Parte:
Si en Colombia son las 12:00 y estoy efectuando el prevuelo
del equipo de emergencia la hora UTC que se debe escribir
en la hoja de Tripulaciones es: 17 21 23 12
El organismo de las Naciones Unidas que OTAN OACI IATA FMI
regula la aviaciión mundial es
El Responsable de La Operación de Una El Director de Control Vuelos El copiloto El comandante.
Aeronave Es operaciones
Un gas difundirá de Un gas se expandirá en la La presión parcial de un gas La presión total de un gas es
un área de mayor medida en la que disminuya la disuelta en un liquido será la la suma de las presiones
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las leyes de los presión a un área de presión mitad de la presión parcial del parciales que lo componen.
menor presión mismo gas en la fase gaseosa
gases es incorrecta
Levantar la Levantar mi propia conciencia Levantar la conciencia situacional Levantar la conciencia
¿Que es inquirir? conciencia situacional de un grupo de situacional de los aux.
situacional de los trabajo
demás
sistemas o Gerencia sistemas de mantenimiento Sistemas de manufactura en el Sistema de gestion
de Procesos asociados eliminarlos o sector aeronautico operacional
la sigla SMS se refiere a: prevenirlos.
No es un factor fisiologico Alteración del ritmo Fatiga Alcohol y drogas Duty vencido
biologico
Como ACCIDENTE podemos enumerar estos Pasajero violento o Interferencia Ilícita. Cuasi Coalición. Un aterrizaje forzoso con
ejemplos: armado a bordo. tren arriba.
Todo acontecimiento Todo acontecimiento Todo acontecimiento que tiene Todo acontecimiento que tiene
que pueda poner en inesperado que no pone en como consecuencia un impacto como consecuencia una
riesgo la Seguridad riesgo la seguridad del vuelo y violento del avión. mezcla tóxica de gases y
Como INCIDENTES podemos definir:
del avión y sus sus ocupantes. humo en el avión.
ocupantes.
Se vuelven irritables y Son analíticos. Y autocríticos..
No hablan y no
Como se manifiesta el estrés parecen nerviosos, Cordiales y amigables
escuchan agresivos.
Presión atmosférica es el La presión es directamente La temperatura de la
La presión es igual al peso de todos los gases que proporcional a la altura atmósfera se mantiene
componen la atmósfera en un constante en todas las capas
Cuál de las afirmaciones es correcta área divida por el
punto
peso
dado
 Factores Humanos En La Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la respiración es Cuando el diafragma Los músculos accesorios son La sangre llega a los pulmones y La molécula que usa el glóbulo
Aviación correcta se contrae los usados para respirar absorbe vapor de agua y CO2 rojo para atrapar el oxigeno es
130 pulmones se normalmente el ATP
expanden
Cuando ocurre un hecho delictivo a bordo de un avión de Al Comandante de la aeronave
matrícula Colombiana que se encuentra volando en Altamar la Al Estado más por la responsabilidad que le
INVESTIGACIÓN de hecho corresponderá: próximo en la ruta, Al Estado Colombiano sin confiere el Código de
Factores Humanos En La A los tratados Internacionales Comercio y Manual de
131 sin perjuicio de los perjuicio de los Tratados
Aviación exclusivamente. Reglamentos
Tratados Internacionales.
internacionales. Aeronáuticos.

Se presentan Pueden instalarse con horas, Deben detectarse todos los Solo eslabones de errores
consecutivamente semanas o meses de eslabones, para evitar que el técnicos puede tener como
Factores Humanos En La De los eslabones que componen la CADENA del ERROR uno tras otro anticipación antes de que accidente ocurra consecuencia un accidente.
132
Aviación podemos decir: ocurra un accidente.

Son de carácter Son de carácter confidencial y Su confidencialidad depende de

público y deben deben ser pasados dentro de la gravedad del hecho.
Factores Humanos En La De los INFORMES DE SEGURIDAD pasarse a mas tarda las 48 horas posteriores al Nunca deben pasarse de
133
Aviación OPERACIONAL ISO podemos decir: 24 horas posteriores hecho. forma anónima.
al hecho.
Factores Humanos En La El concepto de SINERGIA, se entiende como algo que sirve Facilitar el hacer de Mejorar el trabajo en equipo Mantener la energía necesaria Ninguna respuesta es correcta
Aviación para: un reporte ISO, de la tripulación para evitar el cansancio
134 cuando suceda algo
que lo
amerite
135 Factores Humanos El CRM es: Manejo de la Manejo de la cadena del Manejo de los recursos de Comunicación con la
En La Aviación amenaza y el error cabina bodega de carga.
error Un Director (piloto), un Director (ejecutivo de la
Subdirector (piloto), Oficial empresa como por ejemplo un
ejecutivo, Asistente, Gerente de Base), Subdirector
Presidente de la
Secretaria y tripulantes de los (ejecutivo de la empresa) y
Empresa, Jefe de Director y Subdirector (pilotos) y
Factores Humanos En La EL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD diferentes equipos. asistentes nombrados por la
136 Pilotos, Secretaria y demás personal administrativo de
Aviación AÉREA está conformado por: Presidencia de la Empresa.
Pilotos de cada la Compañía.
equipo.

Puede ser llenado b. Está diseñado c. Debe llenarse Es de obligatorio cumplimiento

por cualquier exclusivamente para ser obligatoriamente por cada uno de que estén los datos de los
Factores Humanos En La El formato de INFORME DE SEGURIDAD OPERACIONAL tripulante o llenado por pilotos ya que los miembros de la tripulación en pasajeros.
137 funcionario de tierra. contiene datos muy cada vuelo.
Aviación ISO:
específicos del avión.

Factores Humanos En La En caso de delitos a bordo, la AUTORIDAD competente para El Director de La autoridad del aeropuerto más La autoridad del país de
138 Aviación restringir la libertad del Seguridad Aérea. El Capitán de la aeronave. próximo. origen de la matrícula del
delincuente la tiene: avión.
Factores Humanos En La En los hechos de APODERAMIENTO ILÍCITO como El Estado de El Estado donde ocurrió el Lo estipulado en el Convenio de Convenios de Tokio, La Haya y
Aviación secuestro, desviación de la ruta por medios violentos, etc. Se matrícula del avión. hecho. Aviación Civil Internacional. Montreal
139 aplicaran las leyes de:

140 Factores Humanos
En La Aviación
Factores Humanos En La
141 Aviación
142 Factores Humanos
En La Aviación
En que momento se puede romper la cadena Solo en el primer En el último eslabón En cualquier momento Cuando el capitán lo
del error eslabón indique.
Estadísticamente la DURACIÓN DE UNA OPERACIÓN SAR 9 días efectivos de 200 horas de vuelo efectivo. Lo primero que se cumpla: 9 días Cumplir tanto los 9 días como
debe ser: búsqueda. ó 200 las 200 horas de
horas de vuelo. vuelo
La capa de la atmósfera que protege de las La troposfera La termosfera La estratosfera La exosfera
radiaciones UV es
 Factores Humanos En La La CONCIENCIA SITUACIONAL, puede El Silent Review que Saber que esta pasando a su La conclusión o el sentimiento de La comunicación efectiva entre
Aviación definirse como: debe hacerse en las alrededor vacío que puede experimentarse las tripulaciones
143 etapas críticas del ocasionalmente
vuelo
El Estado donde El Estado de matrícula del Un Estado neutral, de acuerdo a El Director de Seguridad Aérea
ocurre el accidente avión con observadores del lo estipulado en el Manual de de la aerolínea a que
Factores Humanos En La La INVESTIGACIÓN de un accidente de una aeronave con la presencia de País donde ocurre el Reglamentos Aeronáuticos. pertenece la nave
144
Aviación CORRESPONDE a: observadores del accidente. accidentada.
País de matrícula del
avión.
145 Factores Humanos La SINERGIA es El total es mayor que El total es igual que la El total es menor que la Resultado negativo.
En La Aviación la suma de las partes suma de las partes
Factores Humanos En La Cual de los siguientes datos NO es reegistradomen las cajas suma de
Altitud las partes
y velocidad Aceleración vertical y destino Conversaciones en cabina y por Armado y desarmado de los
146 Aviación negras únicamente únicamente radio únicamente deslizadores

Factores Humanos En La Los FACTORES cruciales para volar con SEGURIDAD son: Terreno, Sistemas y Riesgo, Aeronave, Sus Deficiente descanso y nutrición. Sistemas y Acciones
147 Aviación Factores de medio Propias Capacidades. Inmediatas
Ambiente.
Factores Humanos En La Acciones o Tienden a reducir la ventana
Aviación inacciones de la de riesgo y a aumentar el
148 Que son errores: tripulación que riesgo CRM nulo Bajo rendimiento.
producen el
resultado
149 Factores Humanos En Factores Humanos de la aviación CRM customers
esperado relations crew resource cabin resource crew research
En La Aviación significa ship management managment management
150 Factores Humanos Una de las claves para reconocer la pérdida de management
Problemas en la Fatiga Sueño Alegría y euforia.
En La Aviación la conciencia situacional es: comunicación
Tratar que todo el Evitar accidentes en aviación Saber que pasó en cada uno
personal de la mejorando el rendimiento de la de los accidentes aéreos.
Factores Humanos En La empresa se conozca Mejorar el genio de algunos tripulación por medio de una
151 Cual es el propósito del CRM? mejor. mejor coordinación
Aviación tripulantes.
entre los tripulantes.

152 Factores Humanos En cuales fases del vuelo ocurren la mayoría Crucero, aproximación, descenso, Cerca de la torre de Aproximación, aterrizaje y
En La Aviación de los accidentes? aproximación, aterrizaje. control. despegues.
153 Factores Humanos Cual es el último eslabón en una cadena del aterrizaje.
La tripulación. Mantenimiento. Encargado de seguridad Jefe de operaciones.
En La Aviación error? aérea.
Volar de manera Anticiparse a todos los Percepción exacta de los factores Percepción estrasensorial de
relajada permitiendo movimientos de los tripulantes y condiciones que afectan el las cosas que van aocurrir en
Factores Humanos En La que toda la ejerciendo control adsoluto en avión y a la tripulación durante un el futuro.
154 Que es conciencia situacional? tripulación desarrolle la cabina de mando y de periodo específico de
Aviación
iniciativas que pasajeros. tiempo.
contribuyan al
bienestar de los
155 Geografía A qué país pertenecen las playas de Juan Dolio México.
pasajeros. Guatemala. República Dominicana. Santo domingo.
– Punta Cana
156 Geografía El centro turístico de Cancún se localiza en: Golfo de México – Región Pacífica Mediterránea. Costa Rica -Caribe
Caribe.
157 Geografía En qué estado de Estados Unidos se localiza la Washington California Seattle Georgia.
ciudad de los Ángeles.
158 Geografía La capital de Perú es: Lima. Quito La Paz Caracas
159 Geografía La capital de Venezuela es: San Antonio De Caracas. Maracaibo. Valencia.
160 Geografía Los Aztecas pertenecen a: Táchira.
México. Guatemala. Panamá. Colombia.
161 Geografía Los Incas pertenecen a: Perú. Chile. Argentina. Colombia.
162 Geografía El festival de la luna verse en que Atlantico Magdalena Bolivar San Andres
departamento se realiza
Higiene y Primeros Auxilios Se le debe quitar el Se le debe suministrar Se debe esperar a que tenga Ninguna respuesta es
163 A un pasajero con síntomas de HIPOXIA: exceso de oxígeno. oxígeno. Conciencia Útil correcta.
antes de proceder.
164 Higiene y Primeros
Auxilios
Al realizar la fase de revisión o evaluación del lesionado, usted la magnitud del
165 Higiene y Primeros Auxilios
debe tener en cuenta:
Higiene y Primeros Auxilios El objetivo principal de las maniobras de reanimación es:
166
167 Higiene y Primeros
Auxilios
168 Higiene y Primeros
Auxilios
169 Higiene y Primeros Auxilios
Higiene y Primeros Auxilios En el ABC de los primeros auxilios la prioridad es:
170
171 Higiene y Primeros Auxilios En quemaduras es falso que:
172 Higiene y Primeros Auxilios
Higiene y Primeros Auxilios
173
174 Higiene y Primeros
Auxilios
175 Higiene y Primeros Auxilios
Al hacer el MES que evaluamos: La A del ABC de los La buscar respiración Controlar circulación Reflejo Pupilar
primeros auxilios
Las condiciones de Si existen peligros asociados El tipo de evento, número de Condiciones si existen peligros
seguridad del sitio y y eliminarlos o prevenirlos. lesionados, día y hora del evento asociados eliminarlos y
recursos y necesidades valoración y precaución
evento. existentes en sitio del evento. condiciones de modo tiempo y
lugar.
Protección de la Lograr tempranamente una Revertir el paro previniendo el Desfibrilar a todos los
columna cervical vía aérea definitiva daño pacientes en forma
cerebral inmediata
El principal criterio para pedir ayuda es: Paciente sin Paciente de NO responde Paciente SIN pulso Paciente en paro
respiración al llamado
En cuanto al ABC, en la revisión primaria, es Dura los primeros 5 Identifica las situaciones No da inicio a ningún Todas son Verdaderas
CIERTO QUE: minutos que amenaza la vida. tratamiento
Se debe realizar un No se hace examen físico sino de
interrogatorio completo al las lesiones evidentes
En cuanto al ABC, en la REVISION SECUNDARIA es CIERTO Se realiza entre 5 a paciente sobre sus Antecedentes secundarios de
antecedentes, alergias e
que: 10 minutos salud.
ingesta (líquidos y
comida).
Mantener o restaurar Realizar la valoración para Atender y registrar las dificultades Buscar dificultades de salud
las funciones vitales atender al paciente. que se que den espera para
del encuentren. la atención
organismo.
Para su valoración Las quemaduras de I grado tienen Es conveniente aplicar hielo
es necesario saber enrojecimiento y edema sobre el area aplicada
la edad del paciente, Las superficies quemadas de
si existen III grado son indoloras
enfermedades
previas u otras
condiciones como
Existe una información que usted debe dar para alertar sobre Mi identificación,
existencia de el Que fue lo que ocurrió, como Debo decir solo la dirección del No es necesario dar datos
un evento peligroso, excepto (señale la opción incorrecta): tipo de accidente, la
traumas. paso, donde paso, a quien evento, el tipo de evento la hora y personales, solo se debe dar
dirección y la afecto, como lo afecto, hace negarme a decir quien hace el la dirección.
gravedad de los cuanto ocurrió y quien hace el llamado.
lesionados. llamado.
Aleteo nasal y retracciones Aumento de la respiración más de Dolor de cabeza, fatiga,
Piel de coloración intercostales que indican 30 y menos de 8 ventilaciones por nauseas
Los sintomas de la hipoxia son esfuerzo minuto.
azulosa
respiratorio.
La secuencia de pasos de la Actitud del Llame, revise y Prevenga, atienda y avise. Avise, prevenga y atienda. Prevenir, alertar y socorrer
Auxiliador es: atienda.
Una respiración Dos respiraciones iníciales de Dos respiraciones de rescate, Dos respiraciones de rescate,
inicial de rescate, rescate, quince compresiones treinta compresiones torácicas treinta compresiones torácicas
La secuencia de ventilación-compresiones torácicas en quince compresiones torácicas alternadas con dos alternadas con una alternadas con dos
paciente adulto es: torácicas alternadas respiraciones respiración respiraciones
con dos
respiraciones
 Evaluar signos de Abrir vía aérea, suministrar Verificar estado de conciencia, Verificar respuesta, pedir
pulso, realizar respiración boca-boca, dar ante no respuesta iniciar ayuda activando sistema de
compresiones masaje cardiaco y verificar compresiones cardiacas emergencias ante no
cardiacas, estimular respuesta por 10 segundos, si intercaladas con respiraciones respuesta, abrir la vía aérea,
al paciente mediante no hay respuesta se asume el asistidas, llamar a un sistema de dar dos ventilaciones de
estímulos táctiles. Si fallecimiento del paciente. emergencias rescate, verificar signos de
La secuencia lógica y ordenada para realizar maniobras de no hay respuesta circulación o pulso, ante
176 Higiene y Primeros Auxilios
Re-animación en el medio pre- hospitalario es la siguiente: llamar una ausencia de estos, iniciar RCP
ambulancia y tener acceso temprano a la
desfibrilación.

Higiene y Primeros Auxilios El grado de calor El grado de frió o calor que se El grado de calor que el El grado de frió o calor que
177 La temperatura corporal es: que se percibe del percibe del medio organismo puede generar. mantiene los tejido
medio ambiente. preservados
Higiene y Primeros Auxilios ambiente.
Sumunistrar bebidas En caso de vomito ponerlo en
178 Que no se debe hacer en un infarto caliente Suministrar Oxígeno Aflojar prendas posición de seguridad

incorrecta porque son ritmo

El movimiento, la cardiaco frecuencia
La respiración y la respiratoria, temperatura y
179 Higiene y Primeros Auxilios Los signos vitales son: palabra y la La presión arterial y el pulso
temperatura. presion arterial
respiración.

180 Higiene y Primeros
Auxilios
181 Higiene y Primeros Auxilios
Los valores normales de la respiración de un De 40 a 44 De 16 a 20 respiraciones De 20 a 30 respiraciones De 8 a 12 respiraciones
adulto son: respiraciones por minuto. por minuto. por minuto.
Paciente que sufrió fractura de codo tras haber sufrido un por minuto. Es normal que por la fractura y
accidente aéreo. Otro miembro de la tripulación le colocó hace el edema secundario tenga
8 horas una férula en su extremidad. Narra intenso dolor que ese dolor. Se debe tranquilizar
cada vez es peor, pero la mano tiene llenado capilar (Retorno Aplicar analgésico y darle analgésicos orales
venoso de 6 segundos). Son las 11 PM y están a 3 horas del (acetaminofen) y Retirar el vendaje de tela y Colocar hielo y al día siguiente al (acetaminofen) y anti
hospital más cercano. La mejor conducta es: llevar urgentemente volverlo a colocar más flojo hospital inflamatorios.
al hospital

Para la valoración física y neurológica de un lesionado o un ABC de los primeros ABCDE de los primeros ABC de los primeros auxilios, si el No es necesario aplicar ningún
enfermo es necesario realizar un examen secuencial de sus auxilios, si el auxilios, si el paciente tiene paciente no tiene trauma y protocolo puesto que solo se
182 Higiene y Primeros Auxilios signos vitales por medio de la aplicación del: paciente tiene trauma. ABCDE si el paciente tiene debe trasladar
trauma. trauma o
se sospecha de él.
183 Higiene y Primeros Para valorar el déficit neurológico “D”, Capacidad Motora y Estado de conciencia MES (Mirar, Escuchar y Reflejo Pupilar
Auxilios evaluamos lo siguiente, EXCEPTO: sensitiva Sentir)
Señale la mejor opción: Cuando se atiende pre- Colocar oxígeno y pasar Simultáneamente retirar el peso y
hospitalariamente un paciente que tiene atrapado sus Retirar líquidos por la vena aplicados colocar oxígeno (A la vez)
inmediatamente el Evaluar pulsos dístales antes
184 Higiene y Primeros Auxilios miembros inferiores, después de un accidente aéreo por la por la tripulación en el sitio
columna de dirección peso que lo antes de de descomprimir
desde hace 4 horas se debe: comprime descomprimirlo
Una señal que sirve Un signo que indica el estado Una señal de vida que mediante
para identificar la de enfermedad de un su toma permite determinar los
gravedad de un traumatizado y que mediante valores normales o no del
185 Higiene y Primeros Auxilios Un signo vital se define como: paciente. su toma permite identificar el organismo Una señal de vida o de muerte
tratamiento.
 Tiene Es profunda, extensa, tiene Es una lesión que tiene que ser Es una lesión que no reviste
enrojecimiento, se cuerpos extraños incrustados, manejada por un “cirujano ningún grado de dificultad pero
Una herida compleja o complicada, es una lesión que cumple forman ampollas en sangra profusamente o esta plástico” en el área pre- que debe ser atendido
186 Higiene y Primeros Auxilios
los siguientes criterios: su centro y son muy infectada. hospitalaria. inmediatamente.
dolorosas.
Usted encuentra un paciente en paro cardiorrespiratorio y Evaluar respuesta, pedir No se realiza ningún
desconoce el tiempo de inicio del mismo. La acción más ayuda e Iniciar la secuencia procedimiento puesto que es
adecuada a seguir es (asumiendo que usted cuenta con todos de reanimación y luego de un para cardiorrespiratorio no
los equipos y los acompañantes manifiestan que hace unos compresiones- ventilaciones presenciado y se avisa a las
pocos minutos estaba consciente): Activar el sistema de durante aproximadamente autoridades aeroportuarias.
emergencias luego dos minutos se administra
descarga con desfibrilador Trasladar inmediatamente al
187 Higiene y Primeros Auxilios de haber dado dos
externo automático, si está paciente a un centro de salud.
ventilaciones de
rescate. indicado.

El tipo de hipoxia encontrada en la altitud debido a la

reducción de la presión parcial de oxígeno, que no impulsa el
Hipoxia Histotóxica (por
188 Higiene y Primeros Auxilios oxígeno a través de la pared del alveolo, se denomina: Hipoxia Anémica Hipoxia Hipóxica Hipoxia pulmonar
Estancamiento)

189 Higiene y Primeros El Tiempo Util de Consciencia (TUC) a 30,000 2.5 á 3 minutos 1 á 2 minutos 0.5 á 1 minuto 2.5 á 3 minutos
Auxilios pies es de:
190 Higiene y Primeros El Tiempo Util de Consciencia (TUC) a 35,000 2.5 á 3 minutos 1 á 2 minutos 0.5 á 1 minuto 4 minutos
Auxilios pies es de:
191 Higiene y Primeros Los disbarismos por Aumento de la Presión Bends Barotrauma Otico (dolor Parestesias Dolor de cabeza
Auxilios Atmosférica producen: de oidos)
El Barotrauma Otico o dolor de oído es el resultado de una
mala ventilación del oído medio, mediante diversas maniobras
se puede lograr equilibrar la presión del aire atrapado; a través
192 Higiene y Primeros Auxilios de que parte del oido se logra equilibrar las presiones? Oído externo Tímpano Trompa de Eustaquio Yunque

193 Higiene y Primeros ¿De todos los síntomas de la Hipoxia, cuál es Dolor de cabeza Euforia Visión borrosa Perdida auditiva
Auxilios el más peligroso?
La aparición de los signos y síntomas de la hipoxia dependen
de la altitud o fase en que se encuentre; cuál es el Tiempo de
Permanencia en la Fase Compensatoria que comprende
194 Higiene y Primeros Auxilios desde los 10,000 a 15,000 pies? 3 a 5 minutos 2 horas 30 minutos 60 minutos

La aparición de los signos y síntomas de la hipoxia dependen

de la altitud o fase en que se encuentre; cuál es el Tiempo de
Permanencia en la Fase Crítica que comprende desde los
195 Higiene y Primeros Auxilios 20,000 a 30,000 pies? 3 a 5 minutos 2 horas 30 minutos 15 a 20 minutos

Si en el ascenso disminuye la presión atmosférica, qué sucede

con la membrana timpánica (tímpano) si no logran equilibrarse La membrana
La membrana timpánica se La membrana timpánica se La membrana timpánica se
196 Higiene y Primeros Auxilios las presiones dentro y fuera del oído? timpánica oscila
retrae expande perfora
libremente
 Si en el descenso aumenta la presión atmosférica, qué sucede
con la membrana timpánica (tímpano) si no logran equilibrarse La membrana
La membrana timpánica se La membrana timpánica se La membrana timpánica se
197 Higiene y Primeros Auxilios las presiones dentro y fuera del oído? timpánica oscila
retrae expande perfora
libremente

198 Higiene y Primeros Conforme se asciende sobre el nivel del mar, la Aumenta Disminuye Se mantiene igual Hay mas oxigeno
Auxilios presión atmosférica:
199 Higiene y Primeros ¿Considerando las prioridades de atención, que Las fracturas Las quemaduras Las afecciones La perdida de sensibilidad
Auxilios se debe atender primero? respiratorias y cardiacas
Higiene y Primeros Auxilios ¿Cuantas Pulsaciones tiene un adulto por minuto
200 aproximadamente? Considere valores de 16 a 20 de 60 a 80 de 80 a 100 de 70 a 90
normales.
Higiene y Primeros Auxilios ¿Cuantas Respiraciones tiene un adulto por minuto
201 aproximadamente? Considere valores de 60 a 80 de 35 a 40 de 12 a 20 de 20 a 30
normales.
202 Higiene y Primeros En caso de requerir tomar el pulso a un adulto, Carótida Humeral Braquial subclavia
Auxilios en qué arteria lo haría?
203 Higiene y Primeros Los síntomas de un paro cardiaco son: Pulso débil y Ausencia de pulso y Ausencia de pulso y Temperatura baja y
Auxilios respiración respiración. respiración dificultosa. repiraciòn disminuida
Higiene y Primeros Auxilios El shock es producido básicamente por la disminución de entrecortada.
Caída marcada de la Intoxicación genérica corporal Perdida total de la conciencia
204 irrigación sanguínea al cerebro, presión arterial Hipertensión arterial
lo cual puede conllevar a:
Higiene y Primeros Auxilios Los casos de shock, establecen como tratamiento inmediato: Posición semi- Posición sentada, piernas Posición acostada, piernas Presion fuerte en las
sentada, piernas estiradas, no estimulantes. levantadas, estimulantes sólo si extremidades inferiores
205 elevadas, está
estimulantes sólo si consciente.
está
206 Higiene y Primeros ¿Qué síntomas presenta una quemadura de Dolor, piel enrojecida Dolor, piel carbonizada Dolor, piel ampollada Perdida de sensibilidad
consciente.
Auxilios segundo grado?
207 Higiene y Primeros La arteria femoral se encuentra en: En el brazo En la pierna En el cuello En la clavìcula
Auxilios
208 Higiene y Primeros Ante un caso de atoro, con la víctima RCP Maniobra de Heimlich Maniobra de Valsalva Masaje cardiaco
Auxilios consciente, el tratamiento adecuado es:
209 Higiene y Primeros El tiempo aproximado de coagulación de la 3 minutos 5 minutos 9 minutos 1 minuto
Auxilios sangre es:
Higiene y Primeros Auxilios En una intoxicación por ingestión que ha causado lesión Llevarlo a un lugar ventilado
210 desde la boca hasta el Inducirlo al vómito Nunca hacerlo vomitar Suministrarle leche
estómago deberíamos:
211 Higiene y Primeros El torniquete se puede aplicar en: Extremidades Alrededor del torax Sólo en muñecas y tobillos Solo en extremidades
Auxilios inferiores y inferiores
Higiene y Primeros Auxilios superiores
Retirar toda prenda No romper ampllas - lavar - Cortar las prendas alrededor de la Aplicar ungüento para
212 En una quemadura de tercer grado, debemos: adherida a la piel hidratar quemadura - lavar quemaduras y hielo
quemada - lavar
Higiene y Primeros Auxilios En un caso de una hemorragia en el hombro, cuál sería el Presión directa, Presión directa, además de Presión directa, además de Presión directa, además de
213 tratamiento indicado? además de presión presión indirecta en la presión indirecta en la presión indirecta en la
indirecta en la arteria humeral. arteria subclavia. arteria carótida.
Higiene y Primeros Auxilios En un caso de una hemorragia en la frente, cuál sería el arteria
Presióncarótida.
directa, Presión directa, además de Presión directa, además de Presión directa, además
214 tratamiento indicado? además presión indirecta en la presión indirecta en la de presión indirecta en la
de presión indirecta arteria facial. arteria carótida. arteria femoral.
en la arteria
215 Higiene y Primeros Diga usted cuál sería su primer auxilio ante un Tratar el shock y Detener la hemorragia Inmovilizar el hueso Acomodarle el hueso
temporal.
Auxilios caso de fractura abierta. prevenir fracturado
En un caso de intoxicación por inhalación (a través de la la infección
Llevar a la víctima a Llevar a la víctima a un lugar Llevar a la víctima a un lugar Llevar a la víctima a un lugar
respiración), en dónde la víctima se encuentra inconsciente y un lugar ventilado y ventilado y vigilarle los signos ventilado y darle respiración ventilado y ponerlo en posicion
216 Higiene y Primeros Auxilios con los labios azulados se debe: darle antítodo vitales. artificial. de antishock
universal.
217 Obligaciones y A cual clase pertenece la etiqueta de riesgo de clase 2 clase 4 división 4.3 clase 2 división 2.2 clase 5 división 5.2
Responsabilidades color verde
218 Obligaciones y A que nivel en un vaso se deben servir las A un 50% del vaso A un 75% del vaso A un 100% del vaso A un 25% del vaso
Responsabilidades bebidas
Acuerdos Bilaterales que son los que especifican en que
ciudades pueden operar las diferentes aerolíneas, estos
estipulan puntos intermedios situados más allá del otro país
Obligaciones y donde pueden ejercer derechos de tráfico como son Convenio de
219 sobrevolar y aterrizar por razones técnicas y estas se conocen Convenio de Tokio. Convenio de Chicago. Convenio de Francia
Responsabilidades Varsovia.
como Libertades del aire.

aceptar, almacenar, almacenar, suministro de Etiquetar, aceptar, marcar, archivo, entrenamiento,

estibar, cargar, información estibar, respuesta almacenar, estibar, cargar, respuesta de emergencia,
Obligaciones y suministro de de emergencia. respuesta de emergencia cargar, aceptar, acondicionar
220 Algunas de las responsabilidades del operador son
Responsabilidades información,
documentar
221 Obligaciones y Algunos de los procesos que existen en el Check-in Servicio en sala Servicio a bordo. Atención al cliente.
Responsabilidades aeropuerto para la atención de un pasajero.
Obligaciones y Algunos de los implementos que incluyen el equipo de bolsas grandes de bolsas, guantes, teléfonos de generadores de oxigeno, bolsas Guantes de goma, botellas de
Responsabilidades respuesta de emergencia en un avión son: polietileno, ligaduras contacto, de polietileno, ligaduras de oxigeno, mascaras anti-humo
222 de bolsas, guantes bolsas.
largos de
goma.
Obligaciones y Aparte del equipo de emergencia sugerido a mantas, toallas, bolsas, cajas de bebidas, guantes de goma, elementos del bolsas de polietileno, mantas,
223 Responsabilidades bordo de las aeronaves sirve para efectos de reacción de un botellas de oxigeno, zapatos, toallas. galley, toallas, guantes.
incidente revistas. mantas
Obligaciones y Artículos o sustancias que son capaces de poner en riesgo la
224 Responsabilidades salud, la seguridad, la Objetos peligrosos. Objetos prohibidos. Mercancías peligrosas. Mercancías prohibidas.
propiedad o el medio ambiente.
225 Obligaciones y MEL signifina minimum equipment maximun equipment list metal extinguisher list manual equipment list
Responsabilidades list
Deben embalarse en Deben embalarse siempre en Mercancías Peligrosas deberán
un caja común para presencia de la persona que embalarse en embalajes de
Obligaciones y este destino pero la va a transportar. buena calidad certificados por las
226 Como debe ser el embalaje de las mercancías peligrosas bien marcada. Naciones Unidas para Sellos de seguridad.
Responsabilidades
este fin.

Obligaciones y Comodidades preferenciales que encuentra un cliente en la Acceso directo a Acceso directo a internet Llamadas telefónicas de larga
227 Responsabilidades sala VIP son. salas sin pasar los inalámbrico. distancia ilimitadas Viajar en cabina de mando
filtros de
228 Obligaciones y Conforme a la reglamentación UAEAC cada seguridad
cada 365 días cada 6 meses cada tres años Cada dos años
Responsabilidades cuanto tiempo debe tomar el repaso de CRM
229 Obligaciones y Cuál de los siguientes licores es considerado Countreau Champaña Vino Vino espumoso
Responsabilidades un poussecafe
230 Obligaciones y Cual es la comida que consumen los judíos? Baja en sal Vegetariana Filosófica Kosher
Responsabilidades
231 Obligaciones y Cual se toma como el recurso natural del ser Compartir Amar Servicio Dar
Responsabilidades humano?
Obligaciones y Cuales de las siguientes mercancías peligrosas podrán mercancías en cantidades mercancías transportadas por
Mercancías
232 Responsabilidades aparecer en el equipaje de mano, limitadas mercancías ocultas pax y tripulaciones
equipaje facturado y/o en la carga. prohibidas

233 Obligaciones y Cuales son los aspectos generales de la Dominio tecnológico Desarrollo de las personas Capacidad ofrecida y hora Requisitos y equipos
Responsabilidades estandarización: y la creatividad del dia
234 Obligaciones y Que es un pasajero en condiciones juridicas Un pasajero no Un pasajero deportado Pasajero mentalmente Un pasajero prisionero
Responsabilidades especiales admitido trastornados
en el destino
235 Obligaciones y Cuando hablamos de servicio hablamos de: Planeación a largo Diseño y entrega Planeación a mediano Destinos
Responsabilidades plazo plazo
Obligaciones y Según los RAC En una asignación de vuelo nacional el tiempo
Responsabilidades de reporte en elaeropuerto antes de la salida del vuelo es de
236 45 minutos 60 minutos 90 minutos 30 minutos

237 Obligaciones y El General Declaration es un documento Vuelos Vuelos hacia el cono sur Vuelos con destino al Todos los vuelos
Responsabilidades exclusivo para intercontinentales caribe colombiano condestino internacional
Obligaciones y Interesante, Intangible, Inherente, Impresionante, Indelegable, Imperfecto, Intangible,
238 Responsabilidades Cuatro características del servicio son. Intimidante, Institucional, Instantáneo. Inexperto, institucional,
Inconforme, Incontenible Impostergable.
Incondicional
Obligaciones y De que se encarga el área de operaciones de vuelo: Del sector comercial De los documentos De la tripulación requerida para Comida de la tripulaciones.
239 Responsabilidades de la empresa requeridos para montar un vuelo
una ruta
Obligaciones y Dos elementos que hacen parte de Sistemas o Gerencia de Estandarización, Contratación
240 Responsabilidades Procesos en el triangulo del MASP, PHVA Voz del cliente y DOFA Todas las anteriores
servicio.
241 Obligaciones y El aperitivo se brinda: Antes del plato fuerte Después del plato fuerte En medio del plato fuerte Ninguna es correcta
Responsabilidades
242 Obligaciones y El coctel blody mary se prepara con: Ginebra con agua Vodka con jugo de tomate Champaña con jugo de Vodka con jugo de naranja
Responsabilidades tónica naranja
243 Obligaciones y El coctel mimosa se prepara con: Vodka Champaña Campari Ginebra
Responsabilidades
Obligaciones y Hielo, Vodka, jugo de Hielo, Vodka, jugo de tomate, Hielo, Ginebra, jugo de naranja, Hielo, Whisky, Bebida de Cola,
Responsabilidades naranja, rodaja de rodaja de limón como rodaja de tomate como rodaja de limón como
244 El cóctel Screwdriver se realiza así: naranja como decoración, decoración, decoración,
decoración, agitador. agitador. agitador.
agitador.
245 Obligaciones y El coctel Scrub driver se prepara con Champaña y jugo de Ginebra y jugo de tomate Vodka y jugo de tomate Vodka con jugo de naranja
Responsabilidades naranja
246 Obligaciones y El exceso de equipaje para clase ejecutiva es 60 k 70 k 75 k 80 k
Responsabilidades de:
Obligaciones y Apagar la señal de Servicio, apagar la señal de Apagar la señal de cinturones, Aterrizaje, descenso, apagar
247 Responsabilidades El orden de los anuncios en vuelo es: cinturones, servicio, cinturones, aterrizaje y servicio, señal de
aterrizaje y descenso descenso descenso y aterrizaje cinturones y servicio
Obligaciones y La norma que La norma que imponen los La norma de costumbre Palatina. La norma por ley, costumbre
248 Responsabilidades El Protocolo se define como : impone un gobierno. Anfitriones. que se aplica
en una sociedad.
Obligaciones y Lograr completar Lograr la satisfacción del Lograr el interés comercial del
Responsabilidades satisfactoriamente cliente. cliente.
249 El servicio se ofrece para un vuelo con los Facturación.
compañeros.
250 Obligaciones y El transporte aéreo nacional lo regula: Las aerolíneas Cada departamento La Aeronáutica civil El ministerio de turismo
Responsabilidades
251 Obligaciones y Las aeronaves con matricula HK estan Brasil Colombia Chile Perú
Responsabilidades registrados en
252 Obligaciones y El Vino tinto se sirve y acompaña : Tibio y carnes rojas. Temperatura ambiente y Temperatura ambiente y Helado y carnes rojas.
Responsabilidades carnes blancas. carnes rojas.
Compartiendo y actitud de una
La pericia con que persona que lo conllevan a
Obligaciones y Lo que se conoce acerca de tener un desempeño
253 En cuanto a habilidades decimos: se aplica el Lo que recuerda de lo aprendido
Responsabilidades algo sobresaliente
conocimiento

254 Obligaciones y En el comité de planeación quien en última Aeropuertos Mantenimiento Presidencia Operaciones de vuelo
Responsabilidades instancia toma las decisiones?
255 Obligaciones y En las ocasiones Formales se utilizan: Servilletas Servilletas en tela. Servilletas partidas en Servilletas en el centro de
Responsabilidades desechables. cuatro. la mesa.
 En brindar atención
personalizada al grupo de
viajeros frecuentes de la
aerolínea y mas importantes
Es la atención por su calidad de
Obligaciones y empresarios, políticos que Es el punto de entrega de tarjetas Es la sala mas confortable de
256 En que consiste el proceso denominado Servicios en Sala VIP. preferencial a los
Responsabilidades viajan en clase ejecutiva o de viajero frecuente los aeropuertos
viajeros de clase Y
que poseen tarjetas
preferenciales.

Cuando el equipaje Cuando el equipaje del cliente es

no llega en el mismo muy pesado y se paga el exceso
vuelo que el cliente y de equipaje
Obligaciones y En que consiste la accidentalidad de equipaje denominada se indemniza con Cuando el equipaje del cliente
257 Ninguna de las anteriores
Responsabilidades Demora y como se indemniza. transporte al viajero se pierde y no se indemniza
o pago de gastos
primarios según el
caso.
258 Obligaciones y Revisar el equipo de emergencia de una El comandante de la El personal de La reserva de auxiliares Los auxiliares de vuelo
Responsabilidades aeronave es responsabilidad de: aeronave mantenimiento de vuelo
Obligaciones y Entidad regulatoria en los aeropuertos para el buen
259 Responsabilidades desempeño de la operación de una IDEAM. UAEAC. CTI. IDEMA
aerolínea.
260 Obligaciones y NIBRA es Notificacion inter a Novedad interna en la Noticias internas base Niño de brazos
Responsabilidades Brasil base de residencia rampa
261 Obligaciones y Enumere las restricciones que se refieren al retirado de pax, retirado de alimentos , a y b son correctas ninguna de las anteriores
Responsabilidades hielo seco animales pax, y restos humanos
Es la responsabilidad de las líneas aéreas por muerte o y en zonas
lesiones causadas a los pasajeros, por la pérdida o daño o ventiladas
Obligaciones y retraso en la entrega del equipaje o carga. Esto se rige por un Convenio de
262 Convenio de Tokio. Convenio de Chicago. Convenio de Francia
Responsabilidades acuerdo gubernamental. Varsovia.

Es un plan de acción a seguir en caso de que se presente

algún acontecimiento que atente contra la seguridad de una
Obligaciones y compañía de aviación. En el se encuentran definidas las Plan de emergencia Plan de emergencia en una Plan de emergencia de una
263 acciones a seguir por cada una de las áreas de Ninguna de las anteriores
Responsabilidades de un aeropuerto. aerolínea. persona.
la compañía.

264 Obligaciones y No es uno de los programas de seguridad en Plan de Plan de urgencia. Plan de emergencia. Plan de sanidad
Responsabilidades las aerolíneas. contingencia.
265 Obligaciones y Estandarización de que elemento del triangulo Homologación Clientes internos y Sistemas y procesos Estrategias
Responsabilidades del servicio hace parte. externos
Existen clientes externos que requieren de SERVICIOS
ESPECIALES los cuales pueden ser prestados por una
Obligaciones y aerolínea y en los cuales un ASA debe estar involucrado. Mujeres en Estado
266 Menores sin acompañante Personas con discapacidad. Todas las anteriores
Responsabilidades Estos son: de embarazo

Coordinar todas las Atender requerimientos Manejo de grupo valores

actividades del ciclo especiales del cliente que no presentación personal
Obligaciones y del servicio para puedan ser atendidos por los impecable.
267 Funciones principales del líder de servicios son. Elaborar turnos de trabajo.
Responsabilidades asegurar fluidez en colaboradores.
la operación del
día a día.
268 Obligaciones y La accidentalidad de equipajes se da por cuatro Perecederos, Frágil; Demoras, Averías, Sobreventas, Perdidas, Entrega incompleta.
Responsabilidades causas fundamentales. Hacia Perdidas y Saqueos Cargue y Saqueos
Arriba y Delicado
 Obligaciones y La característica de servicio denominada Instantáneo que El servicio se brinda en un El servicio es impostergable.
Responsabilidades significa. El servicio se hace momento que es único e
269 irrepetible y por eso debe El servicio es elocuente
rápido
ser excelente.
Indica que el servicio que presta
la organización es
Que las instituciones son las responsabilidad de todos los
Obligaciones y La característica de servicio denominada Institucional que Que es instituido por empleados y debe hacer parte de Todas las instituciones.
270 únicas prestadoras de
Responsabilidades significa. el gobierno la filosofía y norte estratégico de
servicios
la
misma.

271 Obligaciones y La clase I de mercancías peligrosas se refiere Explosivos. Líquidos inflamables. Sólidos inflamables. Ninguna de las anteriores
Responsabilidades a:
272 Obligaciones y La clase IV de mercancías peligrosas se refiere Explosivos. Líquidos inflamables. Sólidos inflamables. Ninguna de las anteriores
Responsabilidades a:
273 Obligaciones y La clasificación de los explosivos esta dada ser de explosión por el riesgo que pueda por sus características ninguna de las anteriores
Responsabilidades por: masiva, producir
274 Obligaciones y La clasificación de los explosivos se da por: proyección e de
su clasificación su clasificación de su clasificación de a, b y c son correctas
Responsabilidades incendio
riesgo compatibilidad características
Obligaciones y Saludar e identificar Saludar, e identificar la Saludar, identificar quien Saludar y preguntar quien
275 Responsabilidades La cortesía telefónica en la oficina obliga : la Empresa. Empresa y decir quien responde. llama.
responde.
276 Obligaciones y La denominación de sustancias propensas a clasificación de clasificación de grupo de compatibilidad grupo de riesgo.
Responsabilidades combustión espontanea esta dada por riesgo características
277 Obligaciones y La Enología es la ciencia que estudia: Los seres en otros los seres que beben Los seres que estudian los Los seres que se dedican
Responsabilidades planetas. cócteles. vinos. a catar el vino.
278 Obligaciones y La etiqueta cao nos permite transportar cantidades cantidades limitadas Únicamente aeronaves de únicamente cantidades
Responsabilidades mercancías peligrosas en: autorizadas únicamente carga exentas
279 Obligaciones y La Etiqueta obliga utilizar el celular en el correo únicamente.
En templos, En templos, auditorios, Casas y auditorios, Templos, auditorios,
Responsabilidades de voz : conciertos y bares. conferencia.
280 Obligaciones y La Etiqueta-net prohíbe utilizar en la red : buses.
Escribir en Escribir en mayúsculas. Escribir con símbolos. Escribir en letra gótica.
Responsabilidades minúsculas.
Reservas de cupos en los
respectivos vuelos. Tratar de
Administrar el que la ocupación sea la mas
Obligaciones y Administrar las demoras de Administrar los inventarios de
281 La función principal del call center es. inventario de sillas alta posible en la aeronaves.
Responsabilidades los vuelos papelería
de la aerolínea.

282 Obligaciones y La invitación a un cóctel debe llevar los Fecha, hora, lugar. Fecha, hora, lugar, traje a Fecha, hora, regalo a Fecha, hora.
Responsabilidades siguientes datos en la tarjeta: utilizar. llevar.
283 Obligaciones y La sigla R.S.V.P. en una tarjeta significa: Sírvase regresar Sírvase confirmar su Sírvase enviar mensajes. Sírvase venir en pareja.
Responsabilidades esta asistencia.
Obligaciones y tarjeta.
origen y destino, clase, nombre, numero, marcas del empaque, etiquetas,
Responsabilidades etiquetas, cantidad, etiquetas, marcas embalaje, nombre, numero, origen y destino.
284 Las 5 marcas de del empaque son marcas del origen y destino b y c son correctas
empaque,
clase.
285 Obligaciones y Las clases de mercancías peligrosas que no 2, 3, 6, 9 3, 7, 8, 9 1, 6, 5, 4 4, 7, 8
Responsabilidades tienen divisiones son:
286 Obligaciones y El debriefing se realiza Antes de cada vuelo En escalas de tecnicas Solo para vuelos Al finalizar cada
Responsabilidades internacionales asignacion de vuelo
287 Obligaciones y las mascaras de oxigeno en cabina de pax se en el panel regulador frente a cada silla en las PSU arriba de cada Todas las anteriores
Responsabilidades encuentran ubicadas en : de silla de pasajeros
cabina de mando
 Las recomendaciones iníciales en caso de suceder un Informar a los realizar la evacuación y orientar a coordinar con los servicios de
incidente con mercancías peligrosas cuando el avión se pasajeros de la los pasajeros en dirección tierra las acciones a tomar y
Obligaciones y encuentre en tierra deben ser situación y proceder dirigir la evacuación hacia la contraria al viento. localizar los servicios de
288
Responsabilidades a retirarlos zona de pasajeros emergencia.

289 Obligaciones y Las reglas de Etiqueta dicen que se saluda de Amigos y niños. Amigos, compañeros de Amigos, familiares y Amigos y familiares.
Responsabilidades beso: oficina. compañeros de oficina.
Obligaciones y Las tarjetas de presentación se entregan a los clientes: Mirando a los ojos Mirando a los ojos al cliente y Mirando al cliente y en un sobre.
290 Responsabilidades del cliente y la tarjeta de frente a quien Mirando al público.
de la entrega.
frente a él.el tenedor Un cubierto dentro del
291 Obligaciones y Los cubiertos en el plato se dejan al finalizar de Cruzando Uno junto al otro en forma Paralelos la cuchara y el
Responsabilidades comer: y el otro. paralela. cuchillo.
292 Obligaciones y Los plaguicidas muestran las siguientes cuchillo.
son deflagrantes y/o son tóxicos se descomponen y son son corrosivos e
Responsabilidades características detonantes inestables térmicamente inflamables
Obligaciones y Los tanques de oxigeno, licores, encendedores de gas, sillas
Responsabilidades de ruedas con dispositivo, son manejados en Colombia como:
293 Restringidos Prohibidos Permitidos Autorizados

Obligaciones y Internos, externos, Jefes, pasajeros, Personal de aseo, personal de

Responsabilidades terceros o compañeros. mantenimiento, personal
294 Los tipos de clientes son proveedores. de catering.

295 Obligaciones y Los títulos utilizados Empresarialmente son : Los cargos Las profesiones del cada Por su apellido Doctor
Responsabilidades Empresariales. empleado.
Obligaciones y Para hacer las Para impedir el desarrollo de Impedir la unidad de criterios Para no garantizar el dominio
296 Responsabilidades Para que sirve un estándar tareas de la forma las personas tecnológico
mas conveniente
Obligaciones y Verificar reserva, Verificar reserva, verificar Verificar documentación, verificar Digitar, imprimir, colocar papel,
Responsabilidades digitar, imprimir, documentación, digitar, reserva, digitar, imprimir, verificar reserva, verificar
297 Para verificar el pasa bordo debo hacer colocar papel, colocar papel, imprimir y despegar documentación y
verificar despegar despegar
documentación y
Obligaciones y Porque el servicio es Porque es la mejor forma de Porque tenemos talento y
despegar
298 Responsabilidades Porque es importante capacitarnos en servicio. un elemento conseguir empleo capacidad Porque somos estudiantes
diferenciador.
Obligaciones y Presidencia, Vicepresidencias, Direcciones, Gerencias Estructura de una Estructura de mantenimiento. Estructura de mandos medios
299 Responsabilidades Regionales y Agencias compañía. Estructura de mercadeo.
internacionales:
Es un grupo de Es un grupo de personas de Es un grupo de personas de la
personas de la la organización de una organización de una compañía
organización compañía para atender a los para atender las dudas e
Obligaciones y especialmente usuarios de dicha aerolínea. inquietudes de los empleados de
300 Qué es el FAST dentro de una aerolínea entrenadas para una compañía. Ninguna de las anteriores
Responsabilidades
atender a los
familiares de las
victimas de un
desastre aéreo.
Obligaciones y Es un programa de Es un programa de Es un programa de limpieza de
Responsabilidades limpieza de los entrenamiento de FOERING las áreas de la plataforma.
301 Qué es el FOD dentro de una aerolínea. objetos extraños en OBJECT Ninguna de las anteriores
los aviones. DAMAGE.
Obligaciones y Es un sistema de Es una tarjeta para excesos Es un servicio de las aerolíneas Es una recepción mal
302 Responsabilidades Que es el World Tracer en equipajes. búsqueda de de equipajes para ejecutada.
equipajes a acumulación de millas
nivel mundiala sus
Obligaciones y Es atención Es Respeto a la promesa
303 Responsabilidades Que es servicio para el cliente. necesidades. básica de servicio. Es una forma de viajar Departamento comercial.
 Obligaciones y Es aquel en el que le Es aquel en el cual el cliente Es aquel en el que el cliente Es aquel en el que el cliente
304 Responsabilidades Que es un momento de verdad. informamos al cliente entra en contacto compra los tiquetes sabe a que
lo con la organización. atenerse
Obligaciones y Que mercancías no deben ir cerca de pasajeros y animales que pasainfecciosos,
tóxicos, con su infecciosos, hielo seco, tóxicos, infecciosos, restos
vuelo
305 Responsabilidades explosivos, magnéticos, restos humanos, hielo a y c son correctas
magnéticos humanos seco
Obligaciones y Que tipo de compartimientos tiene detector de humo y
306 Responsabilidades requiere que haya un extintor manual. A B C D

Obligaciones y Selección, Contratación y Compensaciones de que parte del Sistemas o Gerencia Direccionamiento Estratégico
307 Responsabilidades triangulo del servicio hacen parte. de Procesos Empleados o Personas. Cliente.

308 Obligaciones y Son funciones del Anfitrión. Dejar pasar las Dar la bienvenida a los Manejar las sobreventas. Atención al cliente.
Responsabilidades mercancías clientes
Tiene como objetivo fundamental garantizar la seguridad de peligrosas
las aeronaves durante su permanencia en tierra, Objetivo principal de
Obligaciones y manteniéndola libre de explosivos, narcóticos y cualquier tipo Objetivo principal de la
309 la seguridad Objetivo principal de la UAEAC. Investigación de accidentes.
Responsabilidades de Aduana.
aeroportuaria.
delincuencia o acto de interferencia ilícita.
Obligaciones y Toda mercancía que siendo peligrosa se pueda llevar a bordo Mercancías en Mercancías propiedad del Mercancías en cantidades Mercancías restringidas pero
Responsabilidades por parte del operador sin el lleno de requisitos se puede cantidades limitadas operador (comat) exentas aprobadas
310 denominar

La guía de servicios, Documentos de identidad del Precintos de seguridad, permiso

el papel de la caja y cliente, pasabordos, etiquetas de ingreso a las sala y certificado
Obligaciones y el documento de de identificación de equipajes. del DAS
311 Tres documentos utilizados en el proceso de check in son. Pasabordo anterior.
Responsabilidades identidad de la
mascota
312 Obligaciones y No es documentos de vuelo certificado de curso Certificado Medico Pasaporte Cédula
Responsabilidades de
313 Obligaciones y Un memorando tiene por objetivo: CRM
Informar. Informar, felicitar y regalar. Informar, felicitar y llamar Dar gracias.
Responsabilidades la atención.
314 Obligaciones y Un pasaje es: Un documento Un contrato de transporte Pase a un avión Una constancia de viaje
Responsabilidades
315 Obligaciones y Una característica de un cliente amable es. Son persuasivos Suelen reírse de lo que Son rápidos y furiosos Suelen ser de trato muy
Responsabilidades pasa cuando menos lo espera agradable
Obligaciones y Una mercancía que se encuentra marcada y etiquetada como En aviones de En aviones de carga y En aviones de pasajeros y carga
Responsabilidades cantidad limitada podrá viajar en: pasajeros pasajeros cumpliendo los sin el lleno de requisitos.
316 únicamente. requerimientos de la }+
subseccion 2.8
317 Obligaciones y Donde esta ubicado el aeropuerto Gustavo SMR ADZ VVC BAQ
Responsabilidades Rojas Pinilla
318 Obligaciones y Duty para vuelos mixtos 10 horas 15 horas 13 horas 14 horas
Responsabilidades
Artículos o Artículos o Sustancias que Artículos o Sustancias que
Sustancias que no poeseen características de cuando se transportan por avión,
presentan riesgos a riesgo potencial y que no se pueden constituir un riesgo para
Procedimientos menos que se pueden transportar en la salud, seguridad y/o propiedad. Articulos que siempre causan
3319 Las Mercancías Peligrosas son:
Operacionales cometan aviones de pasajeros incidentes abordo
imprudencias

¿Puede un pasajero o un tripulante llevar a bordo de una Si, puede llevar 2 No, debido a que no está No. Sólo se puede llevar 01 librito Si pero muy bien protegido y
aeronave libritos de fósforos como equipaje de mano o kilos del libritos de prohibido fumar en el vuelo. de fósforos como parte del equipo que no exceda los 1000
Procedimientos equipaje facturado? fósforos tanto como personal de fumador. gramos
320
Operacionales equipaje de mano
como facturado
 Un pasajero trata de subir a bordo de una aeronave con un Preguntarle el Permitirle el ingreso al avión Preguntarle el contenido del Preguntarle el contenido del
paquete que lleva una Etiqueta de Riesgo Primario de contenido del siempre que las dimensiones paquete, examinarlo y si contiene paquete,no examinarlo y
Mercancías Peligrosas de Clase 3; ¿Qué haría usted en ese paquete, y si el del paquete permitan su artículos como por ejemplo ropa, permitirle el ingreso a la
Procedimientos caso? pasajero dice alojamiento en los retirar la etiqueta e informar al aeronave
321 contener sólo ropa, compartimientos para pasajero de su significado.
Operacionales
permitirle el ingreso equipajes o debajo del asiento
al avión. del pasajero.

Durante el embarque de pasajeros, uno de ellos ingresa al

avión con un paquete que lleva una Etiqueta de Riesgo
Procedimientos Primario Clase 6, qué piensa que podría contener dicho Sustancias Tóxicas o
322 paquete? Material Radioactivo Sustancias Comburentes Sustancias orgànicas
Operacionales Infecciosas

¿Puede llevar un pasajero, como equipaje de mano, 5 Kg. de Si, debido a que no Si, mientras no cause No, porque 2 Kg. de hielo seco Si, puesto que no sonartìculos
pescado congelado empacado en 3 Kg. de hielo seco? existe restricción derrames que originen mal constituyen el peso máximo que vayan a causar
alguna mientras sea olor en la cabina de permitido por pasajero, cuando se envenenamiento masivo
Procedimientos un artículo pasajeros. usa para empacar artículos
323 perecedero como el perecederos como equipaje de
Operacionales
pescado. mano.

Procedimientos En referencia a las mercancías Peligrosas, indique el número

324 Operacionales de Clase de Riesgo asignado Clase 1 Clase 7 Clase 8 Clase 2
a MATERIAL RADIACTIVO
Procedimientos En referencia a las mercancías Peligrosas, indique el número
Operacionales de Clase de Riesgo asignado a LÍQUIDO INFLAMABLE:
325 Clase 3 Clase 4 Clase 5 Clase 7

Procedimientos En referencia a las mercancías Peligrosas, indique el número

326 Operacionales de Clase de Riesgo asignado Clase 4 Clase 7 Clase 9 Clase 1
a MATERIAL MAGNETIZADO.
En referencia a las mercancías Peligrosas, indique el número
de Clase de Riesgo asignado a SUSTANCIAS
Procedimientos COMBURENTES - PEROXIDOS ORGANICOS
327 clase 3 Clase 5 Clase 7 Clase 4
Operacionales

Si un pasajero aborda la aeronave con un cilindro de oxígeno Verificar que el cilindro se Informarle que su transporte está Preguntarle al buzo si ha
para buceo, qué precuación debería tener el Tripulante encuentra vacío y solicitar su absolutamente prohibido por vía efectuado alguna inmersion en
Procedimientos Auxiliar? Verificar su licencia envio por bodega (embalado). aérea la sultimas 24 horas
328
Operacionales de buzo profesional.

329 Procedimientos Con relación a las Mercancías Peligrosas, las Forma de rombo o Forma rectangular Forma hexagonal Forma circular
Operacionales Etiquetas de Riesgo Primario tienen: diamante
¿A quién se le debe notificar primero en caso de incidentes
relacionados con Mercancías Peligrosas que se produzcan en
Procedimientos la cabina de pasajeros durante el vuelo? Al Mecánico de a
330 Al Jefe de Cabina Al Piloto al Mando A operaciones
Operacionales bordo
 En caso de incidentes relacionados con Mercancías
Peligrosas que se produzcan en la cabina de pasajeros
durante el vuelo y que ocasione derrames o pérdidas; qué es
Procedimientos lo PRIMERO que el Tripualnte Auxiliar debe hacer después de Buscar el cilindro de Distribuir toallas húmedas a Reunir el equipo de respuesta de Avisarle al comandante para
331 haber identificado el producto? oxígeno o PBE más emergencia y otros artículos que despliegue las màscaras
Operacionales los pasajeros.
cercano útiles. de oxìgeno

En un caso relacionado con Mercancías Peligrosas, que Usar todos los Usar cualquier líquido no : Usar todos los agentes de que Solicitar la activación
produzca fuego en la cabina de pasajeros durante el vuelo, se agentes de que se inflamable o el extintor de se disponga para extinción de inmediata del sistema fijo de
Procedimientos procederá a: disponga para agua. incendios, verificando si se puede oxígeno como medio de
332
Operacionales extinción de usar el extintor de agua. protección.
incendios.
Procedimientos El Tripulante Auxiliar que esté a cargo de apagar un fuego Botella portátil de Botella portátil de oxígeno de Protective Breathing Equipment La botella de oxìgeno de 11,4
Operacionales relacionado con Mercancías Peligrosas deberá usar: oxígeno de 310 lts. 120 lts. con máscara oronasal (PBE) pies cùbicos
333 con máscara en toma de 2
oronasal en toma de litros x min.
4
Procedimientos ¿Qué contiene como mínimo un Equipo de Respuesta de Bolsas grandes de Guantes, extintores de CO2 y Hacha, extintores, lista alfabética
litros x min.
Operacionales Emergencia, en referencia a Mercancías Peligrosas? polietileno, guantes H2O, cilindro de oxígeno. y numérica de mercancías
334 de goma antiflama (o peligrosas. Gel, extintor, hacha y PBE
asbesto
), ligaduras.
Si un pasajero introduce Mercancías Peligrosas a bordo del Repartir toallas Repartir toallas secas a todos Solicitar la activación inmediata Solicitar la activación
avión por inadvertencia o sin presentar los requisitos técnicos húmedas a todos los los pasajeros para que del sistema fijo de oxígeno como inmediata del sistema fijo de
necesarios y este artículo cause un incidente dónde se pasajeros para que respiren a través de ellas. medio de protección. oxígeno como medio de
Procedimientos presenten emanaciones tóxicas dentro de la cabina de respiren a través de protección.
335 pasajeros, se procederá a: ellas.
Operacionales

Procedimientos Las Mercancías Peligrosas se identifican por la denominación Las Agencias de Transporte
Las Normas
336 Operacionales de artículo expedido y el número Las Naciones Unidas La UAEAC
de: Unificadas

En caso de derrames o pérdidas a causa de un incidente

relacionado con Mercancías Peligrosas en la cabina de
Procedimientos pasajeros; la sustancia derramada sobre el piso o la alfombra Papel toalla o papel Bolsas de basura plásticas o de
337 deberá cubrirse con: No deberá cubrirse Hielo seco
Operacionales periódico mareo (vacias).

En un incidente relacionado con derrame o pérdida en vuelo

de Mercancías Peligrosas en la cabina de pasajeros; dónde
Procedimientos colocaría usted las bolsas que contienen el produto y/o Galley o Baño Detrás de la última silla de
338 residuos: Galley o Baño posterior Dog House posterior
Operacionales delantero pasajeros.

En referencia a las disposiciones para mercancías peligrosas

transportadas por pasajeros o tripulación; cuál es el peso o
volumen permitido para transportar artículos medicinales o de
Procedimientos tocador no radioactivos (incluso aerosoles) ?
339 4 Kgs. o 4 Lts 3 Kgs. o 3 Lts 2 Kgs. o 2 Lts. 6 Kgs. ò 4 Lts
Operacionales
 Con referencia al transporte sin riesgos de Mercancías En la cabina de En bodega como equipaje
Peligrosas por vía aérea, dónde y cómo irá una silla de ruedas pasajeros, con la facturado, previa autorización
Procedimientos eléctrica? batería del explotador, y con la No puede ser transportada por vía Solo se puede transportar en
340 desconectada. batería desconectada y
Operacionales aéra. aviones de carga
aislada.

Procedimientos Con referencia al transporte sin riesgos de mercancías Los procedimientos Las clases y categorías de El listado de Mercancías
Operacionales peligrosas por vía aérea, la Lista de Verificación nos en caso caso de Mercancías Peligrosas Peligrosas
341 proporciona: incidentes La clase y tipo de MP

Con referencia al transporte sin riesgos de mercancías

peligrosas por vía aérea, cuál es la condición para el 5 Kgs. por persona
Procedimientos transporte de municiones deportivas? 5 Kgs. por persona como No se pueden transportar a bordo Solo se puede transportar en
342 como equipaje de
Operacionales equipaje facturado. de un avión. aviones de carga
mano

Procedimientos ¿Cuales son los dos pasos iniciales, al detectar que una Obtener el Equipo de Identificar el producto, obtener Notificar al Piloto, identificar el Usar la PBE y descargarle un
Operacionales mercancía peligrosa se está derramando en la cabina de Respuesta, el Equipo de Respuesta producto. extintor de halon
343 pasajeros? Identificar el
Producto.
Qué artículos pueden servir de ayuda en el control de un Líquidos no Lista de verificación para Papel absorbente o periódicos,
incidente producido por Mercancías Peligrosas? inflamables, botellas personal de cabina, PBE, bolsas de mareo, cabezales de
Procedimientos de oxígeno con hacha, ELT asientos, bolsas para
344 containers de madera o cartòn
Operacionales máscara oronasal basura

Cumplir con las Cumplir con todas las normas de Debe ejercer su autoridad
Revisar y firmar el responsabilidades de cada vuelo, las especificaciones imponiendo respeto y
Procedimientos manual de uno de los miembros de la operacionales y políticas obediencia a sus subalternos
345 Algunas de las responsabilidades del comandante son:
Operacionales operaciones del tripulación
avión

Presentarse tanto al Al viajar como pasajero y no Excelente desempeño como

comandante como a como efectivo, no tiene pasajero e impecable
Procedimientos la supervisora del responsabilidad alguna No podrá ingerir bebidas presentación personal.
346 Algunas responsabilidades del TRIPADI serán: vuelo y estar atento
Operacionales alcohólicas
por si se requiere su
ayuda en
alguna eventualidad.
Procedimientos Chequeo consiente, rápido Administración de recursos de Método que sirve para
Operacionales Estado de alerta más no precipitado. cabina estandarizar procedimientos y
347 Briefing es : unificar
mental
conceptos.
348 Procedimientos Dentro de las etapas de vuelo se encuentran: Briefing, despegue, Rodaje, Despegue, Reporte, dumping y rodaje Descenso, aproximación,
Operacionales mantenimiento Descenso dibriefing
Procedimientos Durante el decolaje los auxiliares de vuelo deben: Permanecer en sus Hacer demostración de seguridad Verificar el uso de cinturones
349 Operacionales estaciones con arnés Iniciar el servicio a bordo de seguridad.
y
350 Procedimientos Durante el embarque debe evitarse que cinturón
Viajeros con oxígeno Personas con capacidad Menores sin acompañante Personas en estado de
Operacionales aborden: portátil disminuida ebriedad
Procedimientos El copiloto asumirá las funciones del comandante: Cuando el Cuando la empresa lo Alternará el mando con el Únicamente por incapacidad
Operacionales comandante tome su designe como comandante en comandante en cada decolaje y total del comandante para
351 turno de descanso determinado vuelo aterrizaje ejercer
el mando del vuelo.
352 Procedimientos El libro que esta a cargo del supervisor de El libro de cabina El libro de mantenimiento El libro de vuelo El manual de
Operacionales cabina es: entrenamiento
353 Procedimientos El pre-vuelo inicial se realiza en los siguientes Depende del capitán Iniciando asignación Cuando se hace cambio Cuando se hace cambio
Operacionales casos: y el de Jefe de Cabina de capitán
supervisor de cabina
 Procedimientos Hacer conteo de pasajetros Mantener una alta conciencia Permanecer en el jumpseat,
Dar briefing en
354 Operacionales En la etapa de crucero se debe: situacional haciendo uso
ventanillas del cinturón
355 Procedimientos Hace parte del Briefing: Revisión de galley Revisión de documentos Chequeo del equipo de Briefing en ventanillas
Operacionales emergencia
La expresión: El avión está MOTEC, probablemente quede El avión está en El avión tiene problemas El avión esta monitoreado, El avión esta abordo,
FUSER, no hay ETD; significa: Montería, técnicos, probablemente probablemente quede full de probablemente salga puntual,
Procedimientos probablemente se queda fuera de servicio, no pasajeros, no hay demora hay buen tiempo
356
Operacionales quede por mal hay tiempo estimado
tiempo para reparación
Procedimientos Comandante, Comandante, copiloto, supervisor Supervisor de tierra,
357 Operacionales Realizar Briefing es obligación de: supervisor de cabina Copiloto y auxiliares y auxiliares coordinador y Auxiliar de
y personal de reserva
Procedimientos salas
Cuando el número Cuando la eaeronave se Pasajeros en su silla, pasillos y Una vez la aeronave ha sido
358 Operacionales Se entiende como "cabina lista": de pasajeros encuentra lista para salidas libres de tanqueada
coincide con el abordar pasajeros obstáculos.
cuadre
Verificarde vuelo
Procedimientos Una función de los Auxiliares de Vuelo en el embarque de los que los Distribuir material de lectura Briefing en salidas de Revisar cabina para despegar
359 Operacionales pasajeros es : deslizadores estén en las sillas emergencia, donde
armados aplique
360 Procedimientos Uno de los puntos a tratar en un briefing es: Revisión de Revisión de los chalecos Revisión de los baños Revisión del galley
Operacionales documentos salvavidas
361 Procedimientos de El componente del extintor de agua es: Liquido Gaseoso Sólido Gas licuado
Emergencia
Procedimientos de Algunas precauciones en el uso del extintor de Hallon en Evitar el contacto Usarlo solo en fuegos que se Efectuar una sola descarga Utilizarlo en áreas poco
Emergencia fuegos tipo A son: con la corneta ya estén iniciando y sean de durante los 5 minutos de duración ventiladas por su bajo nivel de
362 que produce bajas proporciones toxicidad
quemaduras por
congelamiento.
363 Procedimientos de Como se denomina el ángulo formado por el eje Angulo de ataque Angulo Diedro Angulo de Incidencia Angulo Flecha
Emergencia longitudinal y la cuerda alar.
Procedimientos de Aumentar la Aumentar el ángulo de giro de Aumentar la sustentación y actuar Aumentar la resistencia de la
Emergencia velocidad de la la aeronave como aerofrenos en tierra aeronave y aumentar su
364 Cual es la función de los Flaps aeronave ángulo de banqueo

Procedimientos de Cuando el indicador de humedad del PBE scott esta de color El oxigeno se esta El indicador de humedad esta
365 Emergencia azul indica que: acabando en buenas La PBE ya fue usada El sticker esta roto
condiciones
Procedimientos de Cuando se presenta HUMO en cabina, NO SE DEBE: Suministrar pañuelos Ubicar la fuente de salida del Comunicar toda la situación por Tomar oxígeno a través de las
Emergencia húmedos a los humo y eliminarla. interphone al Comandante. mascarillas que caen de la
366 pasajeros y hacer unidad de
que se agachen. servicio.
Procedimientos de De las máscaras de protección respiratoria Las máscaras P.B.E. Deben quitarse 2 o 3 minutos Todas se activan de la misma Todas requieren monitoreo por
Emergencia P.B.E. que respuesta NO es correcta son desechables. antes del tiempo de duración forma. parte de otra persona diferente
367 de la misma. a
quién la está usando.
Se presenta un Se presenta un sonido fuerte Hay caída de máscaras por una La máscaras caerán al operar
sonido fuerte y y agudo, retirar pasajeros del pérdida de presión en la cabina, el sistema de forma manual
Procedimientos de agudo que va área, aviso de cinturones y debida a algún desperfecto en el únicamente.
368 De una despresurización RÁPIDA podemos decir: disminuyendo avisarle al Comandante. sistema
Emergencia
gradualmente. o en el avión.

Procedimientos de Duración 30 Duración 20 segundos, su Duración 22 segundos, su carga Duración de 32 segundos, su

Emergencia segundos, su carga carga es agua y alcance de 2 es alcohol y glicol y alcance de 1 carga el agua y su alcance de
369 Del extintor de agua decimos: es agua y glicol y a 3 mts a 3 mts 3 a 7 mts.
alcance de 1 a 7
mts.
 Procedimientos de Cilindro de color gris, Cilindro de color azul, alcance Cilindro de color rojo, alcance 2 a Cilindro de color plomo,
Emergencia alcance de 1 a 3 mts de 3 a 7 mts y duración 10 3 mts y alcance de 2 a 7 metros y
370 Del extintor de halon decimos: y duración de 30 segundos duración 20 segundos duración 5 segundos
segundos
Procedimientos de Durante el procedimiento de ditching no se debe: Chequear el equipo Señalar a los pax ruta de Sitúe los botes salvavidas al Realizar prevuelo de luces de
Emergencia de emergencia y escape frente de las ventanillas de emergencia
371 prepararlo para emergencia
sacarlo del avión
372 Procedimientos de En caso de bomba abordo el codigo es Bravo whiskey mayday S.O.S H.E.L.P
Emergencia
373 Procedimientos de El alcance del extintor de agua es de: 1 a 7 metros 2 a 3 metros 3 a 5 metros No tiene alcance alguno
Emergencia
374 Procedimientos de El alcance vertical y alcance horizontal del ELT 250 millas náuticas y 40.000 pies de altura y 40.000 millas náuticas y 250.000 pies y 400 millas
Emergencia es: 40.000 pies de altura 250 millas náuticas 250 pies de altura náuticas
375 Procedimientos de El ángulo formado por la cuerda alar y el viento Angulo Diedro Angulo positivo del ala. Angulo de Incidencia Angulo de Ataque
Emergencia relativo se denomina.
Procedimientos de El bote salvavidas cuenta con 3 kits y accesorios que se Supervivencia, Supervivencia, mantenimiento Supervivencia y manual manejo
376 Emergencia dividen en: mantenimiento y y de los botes Ninguna de las anteriores
superación señalización
Procedimientos de Informar al Informar al supervisor de Informar a un segundo tripulante Informar a los pasajeros de la
Emergencia comandante la cabina y extinguir el fuego con para que le colabore en la situación y evitar el pánico
377 El Comunicador durante el fuego deberá: situación y al resto los elementos extinción
de la tripulación adecuados del fuego
378 Procedimientos de El ELT se puede usar en: en agua en tierra en agua y tierra manual
Emergencia
379 Procedimientos de El extintor adecuado para un fuego de clase A halon químico seco agua CO2
Emergencia es:
380 Procedimientos de El extintor adecuado para un fuego de clase B H2O por ser BCF por ser sofocante Químico seco o CO2 por Todas las anteriores pero
Emergencia es: refrigerante ser aislante con precauciones
Procedimientos de El extintor de halon tiene las siguientes características: Sofocante, distancia Sofocante, distancia 1 a 7 Sofocante, distancia 1 a 7 mts, Sofocante, distancia 2 a 3 mts,
381 Emergencia 2 a 3 mts, apaga mts, apaga incendios tipo apaga incendios tipo apaga incendios tipo
incendios tipo b,c a, d. b,d
b, c. ser
382 Procedimientos de El extintor de agua lo utilizo en un incendio de C por B por ser sofocante D por ser aislante A por ser refrigerante
Emergencia tipo: refrigerante
Procedimientos de En incendios de tipo En incendios de tipo D, por En incendios de tipo C, Puede ser usado en todo tipo
383 Emergencia El extintor de H2O (Agua) no puede ser usado: B, porque puede diferencia de por ser conductor de electricidad de incendios.
causar densidades
384 Procedimientos de El extintor de H2O tiene una duración de: explosión
10 segundos en 20 segundos en descarga 30 segundos en descarga 45 segundos en descarga
Emergencia descarga intermitente continua intermitente
Procedimientos de El extintor de hallon está diseñado para apagar incendios de a demanda Puede apagar todos excepto que Todos pueden ser utilizados en
385 Emergencia tipo: D por ser aislante B por ser refrigerante en el D buena
cantidad
386 Procedimientos de El extintor de HALON tiene como Ser tóxico, residual y Ser refrigerante, no tóxico Ser corrosivo, no tóxico y Ser de baja toxicidad, no
Emergencia PROPIEDADES: corrosivo. y corrosivo. residual. residual y no corrosivo.
387 Procedimientos de El flujo del aire sobre el perfil aerodinámico Flujo laminar o flujo Flujo direccional y paralelo Flujo perpendicular y Axial Flujo Constante o flujo
Emergencia puede ser: turbulento variable
388 Procedimientos de El fuego de clase B es originado por: recalentamiento de derivados del petróleo materiales comunes circuitos eléctricos
Emergencia metales
389 Procedimientos de El fuego de clase C es originado por: materiales comunes derivados del petróleo circuitos eléctricos recalentamiento de
Emergencia metales
Procedimientos de Materiales comunes Derivados del petróleo, grasas y Recalentamiento o
390 Emergencia El fuego tipo B es producido por: y corrientes Circuitos eléctricos vivos aceites abrazamiento de metales

Procedimientos de Materiales comunes Derivados del petróleo, grasas y Recalentamiento o

391 Emergencia El fuego tipo B es producido por: y corrientes Circuitos eléctricos vivos aceites abrazamiento de metales
 Procedimientos de Derivados del petróleo, Materiales comunes y corrientes Recalentamiento o
Circuitos eléctricos
392 Emergencia El fuego tipo C es producido por: grasas y aceites abrazamiento de metales
vivos

Procedimientos de Derivados del petróleo, Materiales comunes y corrientes Recalentamiento o

Circuitos eléctricos
393 Emergencia El fuego tipo C es producido por: grasas y aceites abrazamiento de metales
vivos

394 Procedimientos de El generador químico proporciona oxigeno al Bióxido de carbono Bicarbonato de sodio Clorato de sodio y hierro clorato de sodio
Emergencia entrar en contacto con: presurizado
395 Procedimientos de El glicol es un liquido: Aislante Sofocante Anticongelante Congelante
Emergencia
Niños, mujeres Tripulación ilesa, hombres, Ancianos, limitados físicos,
embarazadas, mujeres, discapacitados tripulación ilesa, mujeres
Procedimientos de El orden para trasladar personas ilesas después de una ancianos, físicos, ancianos, mujeres embarazadas, niños, mujeres,
396 Brújula
Emergencia evacuación es discapacitados embarazadas, niños hombres
físicos, mujeres,
hombres y
397 Procedimientos de Cual es el tiempo de inflado de un deslizador 20 seg
tripulación ilesa 30 seg 25 seg 5 seg
Emergencia bote
Procedimientos de El procedimiento a seguir durante una despresurización Sentarse y tomar Después del descenso de Atender a los pasajeros que no
398 Emergencia LENTA, por parte del auxiliar oxígeno de la emergencia revisar cabina y hayan tomado Ninguna de las anteriores.
de vuelo es: máscara más baños. oxígeno.
cercana.
Colocarse PBE y Palpar puerta, abrir un orificio Quitarse PBE, entreabrir puerta, Colocarse PBE,
abrir un orificio en la en la parte superior, descargar monitorear el área y remover desprenderpuerta, monitorear
Procedimientos de El procedimiento en caso de fuego en un BAÑO con puerta parte inferior de la extintor apropiado, y rescoldos el área y remover rescoldos
399 puerta descargar otro extintor si
Emergencia CALIENTE es:
fuese necesario

400 Procedimientos de el SFO en la cabina de pasajeros ,este Demanda Flujo continuo intermitente Automáticamente.
Emergencia suministra oxigeno a :
401 Procedimientos de El tanqueo que requiere mayores medidad de Sin pasajeros a Por gravedad Según el tipo de A presión
Emergencia precaución es: bordo combustible
Procedimientos de El tratamiento adecuado para un caso de hiperventilación es: Suministrar oxigeno Calmar a la persona y hacerla Colocarle una bolsa cubriendo Colocar a la persona en
Emergencia del sistema fijo de la respirar mas lento nariz y boca para que respire su posición anti shock
402 cabina de mando propio
aire
403 Procedimientos de El tiempo para evacuar una aeronave es de 1 minuto 45 segundos 2 minutos 90 segundos
Emergencia
Concierne al Debe atacarlo quien lo El Supervisor y el Comandante Debe aterrizarse
Supervisor de encuentre y los demás tomarán el liderazgo y entre los inmediatamente y esperar que
Cabina por su auxiliares trabajarán en dos se harán cargo de la los bomberos se hagan cargo
Procedimientos de experiencia, hacerse coordinación, ocupándose de situación. del fuego.
404 En caso de haber un CONATO de fuego a bordo:
Emergencia cargo de la situación. los pasajeros y de avisarle al
Comandante.

Procedimientos de En condiciones severas de humo se le suministrara a los Oxigeno del sistema Liquido para garantizar el Toallas o elementos húmedos
405 Emergencia pasajeros: portátil bienestar del organismo Oxigeno del sistema fijo
de los pasajeros
En cerrados usarlo Usarlo solo en incendios de Por ser de baja toxicidad no
con protección P.B.E tipo A y protegerse del efecto requiere de precauciones
Procedimientos de En cuanto a precauciones con el extintor de Halon, podemos no dirigirlo a la cara corrosivo mayores No usarlo en cabina de pilotos
406
Emergencia mencionar: de las personas por por ser aislante
ser
sofocante
Círculos blancos del sensor y Concierne a mantenimiento su
boquillas en buen estado chequeo, por lo tanto no se le
Procedimientos de En el prevuelo de los extintores automáticos del baño se debe Manómetro, tarjeta y Correcta operación del gatillo debe hacer prevuelo.
407
Emergencia chequear: sello de seguridad de actuación
 Procedimientos de En el prevuelo del extintor de Halon debemos chequear: Tarjeta vigente, Tarjeta vigente, manómetro, Tarjeta vigente, cápsula de CO2, Tarjeta vigente únicamente
408 Emergencia corneta de Pin de Pin de seguridad
aplicación, Pin de seguridad
Procedimientos de En una botella PORTATIL de 11.4 pies cúbicos, el oxígeno es seguridad No hay residuos tóxicos en
409 Emergencia TOXICO por debajo de: 200 PSI. 500 PSI. 1800 PSI. estas botellas.

Opero salidas de Esperar orden del Verifico condiciones externas e

emergencia, espero comandante , verificar inicio la evacuación
Procedimientos de En una emergencia, una vez el avión se detenga orden de cabina de condiciones exteriores, operar Evacuar por la cabina de
410 mando para evacuar salidas de emergencia e
Emergencia completamente: pilotos
y evacuo iniciar la
evacuación

Procedimientos de En una preparación de cabina de pasajeros no se incluye: Ubicar los megáfonos cerca de
Desocupar porta
411 Emergencia Despejar el piso Retirar y guardar cortinas las puertas
paquetes principales
412 Procedimientos de En una preparación de cabina de pasajeros no Apagar hornos y Hacer un orificio con el Cerrar t asegurar todos los Salte - aléjese del avión
Emergencia se incluye: termos hacha compartimientos
Procedimientos de En una preparación de pasajeros usted no debe: Cerciorarse de que Utilice el extintor apropiado Asegúrese de que los pasajeros
413 Emergencia los pasajeros se se retiren Personal de la cruz roja
quiten los objetos corto punzantes
zapatos
414 Procedimientos de En una selección de personas usted no debe Militares Personal de la compañía Señoras en embarazo Evacuar el humo
Emergencia seleccionar a:
415 Procedimientos de Equipo conformado por medicinas e botiquín medical kit DGK PBE
Emergencia instrumental medico especializado:
Procedimientos de Equipo de respiración que provee protección reduciendo la
416 Emergencia inhalación de gases, humo o Gafas anti humo PBE Mascara FULL FACE Desfibrilador
partículas en suspensión en el aire:
417 Procedimientos de Es un elemento de señalización del bote: Biblia Carpa Espejo de señales Achicador de agua
Emergencia
418 Procedimientos de Es un elemento de señalización del bote: Biblia Carpa Bengalas día y noche Parches
Emergencia
419 Procedimientos de Fuego es: Oxidación rápida Fuego fuera de control Combustión Vigilancia continua
Emergencia donde se incandescente
Procedimientos de Fuego originado por material común, como cabeceras, presenta calor y luz
420 Emergencia cortinas, material de lectura, papel, A B C D
es de clase:
421 Procedimientos de Generalmente el hacha va ubicada en: cerca de los galley en los baños en la cabina de mando en las bodegas
Emergencia
422 Procedimientos de Incendio es: Oxidación rápida Fuego fuera de control Combustión Recalentamiento de
Emergencia donde se incandescente materiales
423 Procedimientos de La BPO2 con mascara FULL FACE esta presenta
La cabinacalor
de y luz La cabina de mando Cerca al Jump SEAT Los baños y Galleys
Emergencia ubicada en: pasajeros trasero
424 Procedimientos de La capacidad máxima del cerebro sin aire es 3 segundos 5 segundos 15 segundos 5 minutos
Emergencia de:
425 Procedimientos de La duración de las linternas de alta densidad 4 ½ horas 1 hora 3 horas depende del tipo de avión
Emergencia es:
426 Procedimientos de La duración del ELT satelital es de: 48 horas en ciclos de 72 horas 48 horas 40 horas
Emergencia 24
Procedimientos de horas un disparo de
Hacer Sostener el extintor en Hacer disparos intermitentes a la Todas son formas correctas de
Emergencia forma continua a la posición vertical y mantenerse base del fuego en zig zag para usar el extintor.
427 La forma GENERAL de usar un EXTINTOR es: llama y avanzar poco a 7 metros de cubrir toda el área.
a poco. distancia.
428 Procedimientos de La frecuencia de operación del ELT es 121.5 y 243 MHZ 125.1 y 243 MHZ depende del tipo de ELT 406 MHZ
Emergencia
 Proveer iluminación Proveer iluminación para el
cuando por fallas embarque y desembarque de
Procedimientos de técnicas así se pasajeros en condiciones Proveer iluminación en las áreas
429 La función de las luces de emergencia es: Iluminar los baños
Emergencia requiera normales de alto riesgo

Procedimientos de La función de las superficies de control primarias es: Ayudar a la Permitir el control de la Aumentar la sustentación de la Controlar la aeronave cuando
Emergencia velocidad y aeronave en vuelo aeronave a bajas velocidades se encuentra en tierra.
430 sustentación de la
aeronave
Procedimientos de La función del riel fotoluminiscente de emergencia es: Proveer iluminación Proveer señalización de la Proveer iluminación a la cabina proveer iluminación en la ruta
Emergencia alterna a los baños y ruta de escape en una de mando de escape de los planos
431 Galleys evacuación de
emergencia.
Informar al Proporcionar los elementos Briefing con los miembros de la Combatirlo al ser detectado de
comandante sobre lo adecuados al auxiliar numero tripulación sobre los forma inmediata con lo que
Procedimientos de La función principal del FIREFIGHTER o Bombero al que esta sucediendo 1 para sofocarlo procedimientos a seguir para tenga a la mano
432
Emergencia encontrar un fuego es: en la cabina de sofocar
pasajeros
Procedimientos de No es procedimientoen operación de los botes salvavidas : Avión detenido Evaluar condiciones Llevarlos a las salidas Abordar el bote caminando
433 Emergencia completamente exteriores, bajarlos de sus habilitadas para la evacuación de
compartimentos pasajeros
434 Procedimientos de La presión de los deslizadores es de: 500 lpc 1800 a 2000 lpc 1850 a 2000 lpc 2700 a 3000 lpc
Emergencia
435 Procedimientos de La propiedad del extintor de H2O es: aislante refrigerante sofocante refrigerante y aislante
Emergencia
436 Procedimientos de Este equipo se encuntra unicamente en cabina Megáfono Botella de oxígeno 11.4 P.B.E Puritan Hacha
Emergencia de mando pies cubicos
437 Procedimientos de Las bengalas tienen operación: Diurna Nocturna Diurna y nocturna Ditching
Emergencia
438 Procedimientos de Las CARACTERISTICAS del extintor de AGUA Sofocante y solo se Refrigerante y solo se usa Refrigerante y solo se usa Sofocante y solo se usa
Emergencia son: usa en fuegos tipo A en fuegos tipo B y C en fuegos tipo A
439 Procedimientos de las etapas críticas de vuelo son: en fuegos
Rodaje tipo D
o taxeo Despegue y aterrizaje Ascenso y descenso Aproximación y
Emergencia desembarque
Procedimientos de Las fuerzas que actúan en una aeronave en vuelo son: sustentación, sustentación, Gravedad, sustentación, gravedad, fuerza
440 Emergencia empuje, resistencia, resistencia, empuje Gravedad, y sustentación centrifuga, y fuerza
tracción de torque
441 Procedimientos de Las líneas de fe cuando están enfrentadas Que el tren subió y Que el tren se desfuseló Que el tren bajo y aseguro Que el tren este en mal
Emergencia indican: aseguro estado
442 Procedimientos de Las luces que señalan salidas de emergencia Blancas Verdes Rojas Blancas Y Rojas
Emergencia son de color:
Procedimientos de Las PRECAUCIONES GENERALES que se Activar el sistema fijo Cortar circuitos eléctricos y Activar el sistema fijo de oxígeno Remover rescoldos,
Emergencia deben tener en cuenta DESPUES de sofocar un fuego, de oxígeno y auxiliar humedecer el área y evacuar el humo humedecer el área y
443 EXCEPTO fuego tipo C, son: a los Pasajeros que monitorear
lo permanentemente
requieran
444 Procedimientos de Las salidas de emergencia ubicadas a nivel de Puertas de servicio Ventanillas alternas en la Ventanillas de emergencia Puertas de embarque
Emergencia las alas se le conoce como: cabina de mando
Procedimientos de Alerones, Alerones, timón de dirección y Alerones, Spoiler, Slots y
445 Emergencia Las superficies de control primarias son: compensadores y Flaps, Slats y Trim Tabs timón de Rudder
Estabilizadores profundidad
Los de adelante Se deben ubicar cerca a las
dejarlos en el salidas de emergencia, mas no
compartimiento, los sobre las salidas de emergencia.
Procedimientos de que se encuentran a Todos deben quedar en los
446 Los botes salvavidas para un ditching se deben ubicar: Tenerlos listos par operarlos.
Emergencia nivel de los planos compartimientos
se deben ubicar
delante o atrás de la
salida de
emergencia
 Procedimientos de De los chalecos salvavidas decimos que la siguiente Cuenta con dos Cuenta con inflado automático Dispone de una luz que es
Emergencia afirmación es falsa: cámaras, cada una y manual accionada por una pila alcalina
447 es inflada por una Cuenta con un silbato
cápsula de CO2
Por radiación, por Por la altura sobre el terreno, Por tamaño del hueco,
inyección de aire al presión y temperatura exterior capacidad y peso del avión.
Procedimientos de
448 Los diferentes tipos de despresurización de emergencia son: interior de la cabina lenta, rápida y explosiva
Emergencia y por la intensidad
de la
temperatura
449 Procedimientos de Los ejes imaginarios del avión son: Longitudinal, Incidencia, Longitudinal y Transversal, de ataque, lateral, transversal y de
Emergencia Transversal, transversal eje W empuje
Procedimientos de Vertical de humo,
Los elementos que incorporan los BAÑOS para DETECTAR y Detector Extintor fijo manual, placa Placa sensora de temperatura, Corte general de agua, extintor
Emergencia COMBATIR un fuego son: corte individual de censora de temperatura y detector de humo y extintor fijo portátil y placa detectora de
450 agua y extintor fijo corte general de agua automático humo
automático
451 Procedimientos de P.S.U Significa Passengers Service Personal Seat Unit Pilot supply Unit Private Service Unit
Emergencia Unit
452 Procedimientos de Los extintores agua contienen: Bicarbonato de BCF, el de químico seco CO2 en cápsula, glicol y Bióxido de carbono, el de
Emergencia sodio, el agua. Halon
453 Procedimientos de Los EXTINTORES que tienen MANÓMETRO de CO2
Agua y CO2. Químico Seco y Halón. Ninguno tiene manómetro. Todos tienen manómetro.
Emergencia de presión son:
456 Procedimientos de Un bote salvavidas no cuenta con: Raciones de carne Carpa Achicador de agua Bolsas de agua potable
Emergencia deshidratada
457 Procedimientos de No es un tipo de P.B.E: Scott puritain Drager Shoulton
Emergencia
458 Procedimientos de Los tipos de perfil aerodinámico pueden ser. Plano y Recto Simétrico y asimétrico Con curvatura o Plano El perfil aerodinámico no
Emergencia tiene variación
459 Procedimientos de Los tipos de resistencia que se presentan en Resistencia Inducida Resistencia longitudinal y Resistencia de fricción y Resistencia Perpendicular
Emergencia una aeronave en vuelo son: y Vertical Axial y Axial.
460 Procedimientos de Los chalecos salvavidas de la tripulación es de Parasita
Amarillo Blanco Azul Naranja
Emergencia color:
461 Procedimientos de No hace parte de los elementos de Navaja Manual de supervivencia Destornillador Esponja
Emergencia mantenimiento del bote:
462 Procedimientos de No hace parte de los elementos de Navaja Raciones de emergencia Destornillador Esponja
Emergencia mantenimiento del bote:
463 Procedimientos de No hace parte de los elementos de señalización Pito Linterna Bengalas día Apagar el fuego con el
Emergencia del bote: extintor adecuado
464 Procedimientos de No hace parte de los elementos de Linterna Equipo de desalinizar Botiquín Pinza
Emergencia supervivencia del bote:
465 Procedimientos de No hace parte de los elementos de Espejo de señales Equipo de desalinizar Botiquín Pinza
Emergencia supervivencia del bote:
Retire los descansabrazos de
opere el radio las sillas correspondientes a
Procedimientos de Nombre vigía interno y No caiga en el síndrome de las ventanillas de
466 No hace parte del procedimiento de ditching : transmisor de
Emergencia externo Estocolmo emergencias
emergencia

Procedimientos de Abrir un orificio en la Sacar los botes salvavidas e Abordar el equipo que se preparo No permita que nadie se quite
467 Emergencia No hace parte del procedimiento de ditching: puerta con el hacha inflarlos con ayuda el chaleco.

468 Procedimientos de No hace parte del triángulo del fuego: Combustible Oxígeno Calor Agua
Emergencia
Procedimientos de Norma general para la operación de un extintor Determinar la clase Humedecer el área del fuego Esperar orden del Comandante
469 Emergencia : de fuego y usar el para Se opera por sensor.
extintor extinguir el fuego
adecuado
 Procedimientos de Combustible, calor y Materiales comunes, CO2 y Circuitos eléctricos vivos y 78% de nitrógeno, 21% de
470 Emergencia Para que haya fuego se requiere: oxígeno. agua. cualquier elemento oxígeno y 1% de gases
refrigerante. raros.
Procedimientos de Para suministrar oxígeno a un NIÑO con botella PORTÁTIL se Ambas, conectando las dos No puede suministrarse
471 Emergencia debe utilizar: La salida de LOW. La salida de HI. mangueras a una sola oxígeno a niños con este
máscara. tipo de botellas.
Qué debe hacerse en caso de encontrarse una salida Niños, tripulación ilesa,
bloqueada o con condiciones de fuego en una evacuación. mujeres embarazadas,
Procedimientos de Dirigir los pax hacia una hombres, ancianos, mujeres,
472 Salir por la escotilla Evacuar los pax gateando
Emergencia salida alterna limitados físicos

473 Procedimientos de Que cantidad de oxígeno sale de una botella de 3.5 lit/min 4.0 lit/min 2.5 lit/min 2.0 lit/min
Emergencia oxígeno conectada en LOW
Procurar que las personas Se debe inclinar el cuerpo Evaluar condiciones exteriores
salten extendiendo piernas y ligeramente hacia atrás y con efectuar los comandos en
Procedimientos de Que precauciones se deben tener para realizar una Que las personas no brazos hacia el frente impulso y cuando lleguen a tierra forma fuerte y con armonía.
474 quedarse cerca al avión
Emergencia evacuación por deslizadores: tengan zapatos

Procedimientos de Que tipo de pasajeros pueden inflar los chalecos salvavidas Ancianos y mujeres Invidentes y discapacitados Tripulación únicamente por ser
475 Emergencia dentro del avión: embarazadas Bebés, infantes y niños la autoridad dentro
del avión
Expide la Aerocivil El que expide el jefe de El que expide la torre de control Lo expide la oficina de
en el cual certifica control de calidad o el técnico para efectuar el vuelo Registro y Matricula de la
Procedimientos de Se llama Certificado de Aeronavegabilidad a un Certificado que el avión es licenciado después de Aerocivil y debe ir siempre a
476 Aeronavegable pese efectuar algún trabajo de bordo de la aeronave
Emergencia que.
a una fecha de mantenimiento
vencimiento y se
debe llevar siempre
a Palpar la puerta para verificar Procederá abrir un hueco en la
bordo si está fría o caliente y parte superior de la puerta con
Abrir la puerta del proceder de acuerdo al el hacha y aplicar por ese
Procedimientos de Si llegase a activarse un detector de humo en un baño, el Aplicar inmediatamente un
477 baño y desactivar el estado de ésta. orificio, el extintor apropiado.
Emergencia procedimiento a seguir es: extintor de agua.
detector.

Procedimientos de Si una aeronave en vuelo disminuye el ángulo de ataque, que el ángulo de ataque no tiene
Permanece
478 Emergencia le pasa a la sustentación. Aumenta Disminuye efecto sobre la
constante sustentación
Procedimientos de Sin importar la capacidad de las botellas portátiles decimos: En Hi suministra 2 En Hi suministra 4 En Hi suministra 3 litros/minuto y En Hi suministra 6 litros/minuto
479 Emergencia litros/minuto y en litros/minuto y en Low 2 en Low 6 y en Low 3
Low 4 litros/minuto litros/minuto litros/minuto
litros/minuto
480 Procedimientos de Son unidades de evacuación colectiva que Deslizadores Botes salvavidas Unidades individuales de Sogas
Emergencia permiten una rápida evacuación en tierra: evacuación
481 Procedimientos de No son unidades emisoras de señales de Bengalas ELT Espejo de señales Luces anticolisión
Emergencia auxilio:
482 Procedimientos de Un incendio de tipo C, se apaga por: Refrigeración Sofocación únicamente Refrigeración o sofocación A criterio de la auxiliar que
Emergencia únicamente lo esté apagando
483 Procedimientos de Una vez utilizada la PBE se debe esperar un 30 minutos 15 minutos 20 minutos depende del tipo de PBE
Emergencia tiempo prudencial de:
La supervivencia en grupo depende de la organización, por Las raciones Lo que ellos decidan hacer. Lo que se adapte más a sus
ello se le debe asignar a cada sobrevivente una tarea de alimento y agua que cualidades personales,
484 Salvamento acuerdo a: se poseen. habilidades y La edad
estado de salud.
¿Qué artículo sirve mejor para la señalización de día, si se Trozos de llantas, Extender ropa de colores vivos
encuentra en el mar? caucho o jebe para
485 Salvamento hacer fogatas de Silbato y linternas Tinte de agua.
humo negro.
486 Salvamento ¿A qué le daría usted prioridad en una situación Al Alimento Al Agua Al Sueño Al abrigo
de supervivencia?
¿Cómo nos indica una aeronave de rescate que SI ha Mediante señales Mediante señales con luz roja Mediante señales con luz blanca Mediante maniobras de alabeo
487 Salvamento entendido nuestro mensaje durante la con luz verde intermitente. intermitente.
noche y sin Luna llena? intermitente.
¿Cómo nos indica una aeronave de rescate que SI ha Realizando un círculo Realizando un círculo completo Extendiendo el tren de
entendido nuestro mensaje durante el día o noche con Luna Con maniobras de completo hacia la derecha. hacia la izquierda. aterrizaje
488 Salvamento llena? Alabeo.

Sobrevivir después Ingeniarse para recolectar Vivir en condiciones de

489 Salvamento Supervivencia es la acción de: de una situación Vivir en comunidad. alimentos para su indigencia
adversa en un consumo.
terreno hostil.
490 Salvamento En un amaraje el Chaleco Salvavidas, debe Fuera del Avión. Dentro del Avión. Sólo si no sabe nadar. Solo sobre los planos
inflarse:
491 Salvamento La señal de humo color naranja de una La Noche El día el día y la noche No existen bengalas color
bengala, debe ser utilizada durante: naranja.
¿Qué consideración debemos tener antes de accionar
492 Salvamento cualquier tipo de bengala, para no El sol Las nubes El viento La temperatura
lastimarnos?
Si estamos en el mar en una balsa salvavidas (de noche) y
existe mucha neblina, para comunicarnos con otra balsa
493 Salvamento debemos usar: Silbato Bengala de humo Marcador o tinte de agua Bengala naranja

494 Salvamento Estando en el mar, qué nos puede indicar que Los peces El viento Las aves Las estrellas
estamos cerca de tierra?
495 Salvamento Si el agua es escasa, se deberá abstener de 02 horas 12 horas 24 horas 10 horas
tomarla las primeras:
En supervivencia y con respecto a la orientación de día, El sol sale por el El sol sale por el Este y se El sol sale por el Norte y se oculta El sol sale por el occidente y
496 Salvamento debemos recordar lo Oeste y se oculta por oculta por el Oeste por el Sur se oculta por el Sur
siguiente: el Este
En supervivencia y con respecto a la orientación de noche, Las estrellas al igual Las estrellas al igual que el Las estrellas al igual que el Sol Las estrellas al igual que el Sol
497 Salvamento debemos recordar lo que el Sol giran de Sol giran de Oeste a giran de Norte a Sur giran de sur a norte
siguiente: Este a Este
Oeste
Dentro del esquema de prioridades en supervivencia, lo Asegurar el hábitat Iniciar las señales de Atender a los heridos
498 Salvamento primero que se debe hacer es: de supervivencia. emergencia. mediante Primeros Auxilios. Hidratarse

Cuando se han de utilizar las bengalas (señales fumígenas o El tener el viento en contra
pirotécnicas) en una balsa, se debe tener en cuenta: El tener el viento a
499 Salvamento El tener el viento lateral La temperatura
favor
Opción E
El auxiliar mas
antiguo