1.

CONCEPTO: Las TIC son el conjunto de tecnologías desarrolladas en la actualidad para una
información y comunicación más eficiente, las cuales han modificado tanto la forma de acceder al
conocimiento como las relaciones humanas. TIC es la abreviatura de Tecnologías de la Información
y la Comunicación. Las TIC han transformado los parámetros de obtención de información por medio
de las tecnologías de la comunicación (diario, radio y televisión), a través del desarrollo de Internet
y de los nuevos dispositivos tecnológicos como la computadora, la tableta y el smartphone, así como
las plataformas y softwares disponibles. Las TIC se reconocen como productos innovadores donde
la ciencia y la ingeniería trabajan en conjunto para desarrollar aparatos y sistemas que resuelvan los
problemas del día a día. Ellas sintetizan elementos de las llamadas tecnologías de la comunicación
o TC (radio, prensa y TV) con las tecnologías de la información.

La información se refiere en este contexto a la transferencia de datos de un modo innovador, los

cuales abarcan textos, imágenes y audio.

La comunicación se refiere a las herramientas que permiten que el mensaje enviado por el emisor
sea correctamente descifrado por el receptor. Por ejemplo, las plataformas de información al
usuario.

CARACTERÍSTICAS DE LAS TIC:

Penetran todos los campos del conocimiento humano y la vida social: el hogar, la educación, el
entretenimiento y el trabajo.

Transforman los procesos mentales de adquisición de conocimientos;

Son inmateriales, pues la información se construye a partir de redes virtuales;

Son instantáneas o inmediatas, ya que el acceso a la información y la comunicación se da en tiempo

real independientemente de la distancia física;

La información que contiene debe ser digitalizada, sea que se trate de texto, imagen o audio;

Son flexibles, lo que implica que pueden reestructurarse en función de los cambios que sean
necesarios;

Se rigen por el principio de interconexión, esto es, permite crear nuevas posibilidades de
comunicación a partir de la conexión de dos o más tecnologías;

Son interactivas, lo que implica la participación del usuario en el proceso de procesamiento de la

información y la adaptación de los recursos disponibles a sus necesidades.
TIPOS DE TIC

Cuando se habla de TIC, se puede referir a diferentes criterios según el contexto de uso del término.
A saber:

Redes. Se refiere tanto a las redes de radio y televisión, como a las redes de telefonía fija y móvil,
así como el ancho de banda.

Terminales y equipos. Abarca todo tipo de aparatos a través de los cuales operan las redes de
información y comunicación. Por ejemplo: ordenadores, tabletas, teléfonos celulares, dispositivos
de audio y vídeo, televisores, consolas de juego, etc.

Servicios. Se refiere al amplio espectro de servicios que se ofrecen por medio de los recursos
anteriores. Por ejemplo: servicios de correo electrónico, almacenamiento en la nube, educación a
distancia, banca electrónica, juegos en línea, servicios de entretenimiento, comunidades virtuales y
blogs.

VENTAJAS DE LAS TIC:

Facilitan el acceso a información;

Favorece la conexión en red de diferentes centros educativos, ampliando la noción de comunidad;

Promueve nuevas formas de pensamiento;

Favorece el principio de construcción colaborativa del conocimiento;

Permite la alfabetización digital de los usuarios;

En el campo de la educación, ayudan a solventar la brecha generacional entre alumnos y profesores;

Es una herramienta para la gestión educativa y administrativa, pues permite acceder de manera
inmediata a bases de datos y estadísticas para conocer el comportamiento académico de los
estudiantes.

DESVENTAJAS DE LAS TIC:

En términos generales, las TIC componen un conjunto de desventajas. A saber:

La información es abundante, pero no está organizada sino dispersa, lo cual puede resultar
abrumador;

Las TIC pueden resultar una fuente de distracción que dispersa al sujeto de su objetivo;

Los dispositivos e instrumentos como plataformas cambian constantemente, lo que supone un

continuo esfuerzo de actualización;

Aumenta el riesgo de vulnerabilidad de los datos personales.

2.CONCEPTO: La computadora, también denominada computador u ordenador, es una máquina
digital que lee y realiza operaciones para convertirlos en datos convenientes y útiles que
posteriormente se envían a las unidades de salida. Un computador está formado físicamente por
numerosos circuitos integrados y muchos componentes de apoyo, extensión y accesorios, que en
conjunto pueden ejecutar tareas diversas con suma rapidez y bajo el control de un programa
(software).

Dos partes esenciales la constituyen, el hardware, que es su estructura física (circuitos electrónicos,
cables, gabinete, teclado, etc), y el software, que es su parte intangible (programas, datos,
información, señales digitales para uso interno, etc.).

Desde el punto de vista funcional es una máquina que posee, al menos, una unidad central de
procesamiento, una memoria principal y algún periférico o dispositivo de entrada y otro de salida.
Los dispositivos de entrada permiten el ingreso de datos, la CPU se encarga de su procesamiento
(operaciones aritmético-lógicas) y los dispositivos de salida los comunican a otros medios. Es así,
que la computadora recibe datos, los procesa y emite la información resultante, la que luego puede
ser interpretada, almacenada, transmitida a otra máquina o dispositivo o sencillamente impresa;
todo ello a criterio de un operador o usuario y bajo el control de un programa.

El hecho de que sea programable le posibilita realizar una gran diversidad de tareas, esto la
convierte en una máquina de propósitos generales (a diferencia, por ejemplo, de una calculadora
cuyo único propósito es calcular limitadamente). Es así que, sobre la base de datos de entrada,
puede realizar operaciones y resolución de problemas en las más diversas áreas del quehacer
humano (administrativas, científicas, de diseño, ingeniería, medicina, comunicaciones, música, etc),
incluso muchas cuestiones que directamente no serían resolubles o posibles sin su intervención.

Básicamente, la capacidad de una computadora depende de sus componentes hardware, en tanto

que la diversidad de tareas radica mayormente en el software que admita ejecutar y contenga
instalado.

IMPORTANCIA: La computadora hoy día es de mucha importancia ya que a través de ella se han
podido lograr muchos avances tecnológicos un ejemplo de ello lo es la facilidad para comprar
boletos de viajes y estadías. Además, es un buen modo de comunicación ya que a través de ella
podemos comunicarnos a diferentes partes del mundo de una manera fácil y corta. También la
computadora provee una serie de programas de aplicación en la cual ayuda a nosotros como
estudiantes a realizar un mejor trabajo como lo es el procesador de palabras (Word), hojas
electrónicas (Excel), base de datos (Access), y presentaciones (PowerPoint).

FUNCIÓN: Básicamente cualquier tipo de computadora realiza operaciones de procesamiento de

datos, exponiéndolos luego como información. Precisamente, la función primordial de una
computadora es llevar a cabo procesos de datos en forma automática, a gran velocidad y sin la
intervención humana. Cuando los datos ingresados son ordenados de acuerdo a un esquema lógico,
se transforman en información disponible para el usuario. La adquisición de información a partir de
datos es la función relevante de una computadora siendo la Informática la ciencia que estudia la
obtención de información a través de sistemas automáticos.
Los datos que ingresan a la computadora se procesan por medio de rutinas contenidas en los
"programas de aplicación". Fundamentalmente los distintos tipos y modelos de computadoras,
principalmente difieren en el volumen de datos que pueden procesar, así como la velocidad con que
se efectúa esta operación.

3. CONCEPTO: En el mundo de la informática, la unidad básica en la que trabajamos es definida

como Dato, teniendo este concepto una aserción bastante general como un Caracter, una
Representación o un Símbolo que se encuentra en forma aislada, sin un contexto determinado y sin
un debido ordenamiento. Esta asignación, orden o contexto está dado mediante el Conjunto de
Datos que son procesados, que en informática esta misión está dada justamente por la Unidad
Central de Procesamiento (CPU, también llamada Procesador) mediante la cual se obtiene una
cantidad variable de Datos Organizados, que se significan y pueden ser interpretados.

Esta interpretación es entonces considerada como una Información, el concepto que analizaremos
a continuación y que daremos una breve descripción para poder entender como funciona
básicamente un equipo, las Aplicaciones que sobre él se ejecutan y los distintos Procesos que giran
en torno al equipo.

Definimos entonces un Proceso de Comunicación del equipo como una de las formas de
comunicación mediante Datos Binarios, que, al tratarse de un Circuito Electrónico Cerrado, se define
por ceros y unos que representan la transmisión o no-transmisión de impulsos eléctricos, teniendo
entonces una comprensión de los mismos por parte de un dispositivo Emisor, como también por
otro Receptor de estas señales eléctricas.

Este concepto de Información a su vez desglosa distintos conceptos que parten desde esta
comunicación básica entre dispositivos eléctricos que forman parte de un Ordenador, por lo que
también tenemos distintos niveles en los que se considera a la Información, teniendo por ejemplo
los datos que estén contenidos en un Medio de Almacenamiento, como también los que son
enviados o recibidos en una Red de Equipos determinada.

Es por ello que la Informática ahora contempla además como Información a la que es transmitida
por la Red de Redes, teniendo por caso el análisis y gestión del envío de la Información en Internet,
como también controlar qué es lo que allí se difunde, qué puede mostrarse y hasta qué contenidos
estén cumpliendo o no con distintas normativas vigentes.

El concepto entonces de Información está aplicado no solo a lo que es el envío y recepción de datos
dentro de un sistema cerrado, sino también a lo que respecta a la Comunicación Entre Equipos,
como también qué es lo que comparten los usuarios con el mundo, siempre considerándose de que
Datos Aislados no constituyen nada por sí mismos, sino que requieren de un debido Procesamiento
para poder ser contextualizados y transformados en Información.
4. CONCEPTO: El mantenimiento de un sistema informático tiene como finalidad conseguir que los
equipos sean operativos el mayor tiempo posible y que, durante ese tiempo, funcionen de la manera
más eficaz y con el máximo de seguridad para el personal que los utiliza. El mantenimiento de un
sistema informático implica tanto el mantenimiento software como hardware. El mantenimiento
informático consiste en una serie de acciones que garantiza el correcto funcionamiento de los
equipos informáticos y todo el sistema informático, tanto si se trata de funcionamiento de software
como de hardware. Es importante dentro de la empresa debido a que, por la dependencia actual de
muchas empresas a la informática, en ocasiones un pequeño problema informático puede provocar
grandes desbarajustes dentro de la empresa, sin contar que existen muchos datos confidenciales e
informes que deben estar bien salvaguardados en los ordenadores.

Dentro de las acciones de mantenimiento informático nos encontramos con:

Control remoto de equipos

Control y mantenimiento de servidores

Reparación física de ordenadores y servidores

Reparación de periféricos

Configuración, reparación e instalación de software y drivers

Instalación y configuración de antivirus

Seguridad informática

TIPOS DE MANTENIMIENTO:

Relacionados con cada uno de los niveles de mantenimiento existen una serie de tareas
correspondientes a cada nivel. Estas tareas se pueden agrupar en diferentes tipos de
mantenimiento:

MANTENIMIENTO PREDICTIVO:

El mantenimiento predictivo está basado fundamentalmente en detectar un fallo antes de que

suceda, para dar tiempo a corregirlo sin perjuicios al servicio, ni detención de la producción, etc.
Estos controles pueden llevarse a cabo de forma periódica o continua, en función del equipo, el
sistema productivo, etc.

Para ello se usan instrumentos de diagnóstico, aparatos y pruebas no destructivas, que permiten
comprobar el estado de los componentes del sistema sin detenerlo.

Las herramientas utilizadas se suelen emplear de forma continua y en muchas ocasiones se

monitorizan desde un equipo central. Un ejemplo serían los indicadores de temperatura de los
equipos o el estado de utilización del disco duro.
El mantenimiento predictivo de un sistema permite:

Reduce los tiempos de parada.

Permite seguir la evolución de un defecto en el tiempo.

Optimiza la gestión del personal de mantenimiento.

Verificación del estado de la maquinaria, tanto realizada de forma periódica como de forma
accidental, permite confeccionar un archivo histórico del comportamiento mecánico.

Conocer con exactitud el tiempo límite de actuación que no implique el desarrollo de un fallo
imprevisto.

Toma de decisiones sobre la parada de una línea de máquinas en momentos críticos.

Confección de formas internas de funcionamiento o compra de nuevos equipos

Permitir el conocimiento del historial de actuaciones, para ser utilizada por el mantenimiento
correctivo.

Facilita el análisis de las averías.

Permite el análisis estadístico del sistema

MANTENIMIENTO PREVENTIVO:

El mantenimiento preventivo consiste en aplicar una serie de técnicas y procedimientos al sistema

para minimizar el riesgo de fallo y asegurar su correcto funcionamiento durante el mayor tiempo
posible, alargando así su vida útil.

Este tipo de mantenimiento es el más utilizado en la mayoría de las empresas, hasta tal punto que
cada una de ellas suele tener su propio Plan de Mantenimiento Preventivo en el que se establecer
las medidas a llevar a cabo con cada uno de los componentes que formar el sistema. Además, debe
detallar qué se va a analizar y cada cuánto tiempo debe ser analizado.

Existen dos tipos de técnicas aplicables en tareas de mantenimiento preventivo:

Mantenimiento preventivo activo: Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza del sistema y
sus componentes la frecuencia con la cual se debe implementar este tipo de mantenimiento
depende del ambiente de la computadora y de la calidad de los componentes. Si la PC esta en un
ambiente extremadamente sucio se debe limpiar en promedio cada tres meses.

Para la mayoría de los ambientes limpios de oficina la limpieza se debe aplicar en promedio una o
dos veces al año.

Mantenimiento preventivo pasivo: Este tipo de mantenimiento consiste en el cuidado del sistema
en su ambiente externo, incluye básicamente las condiciones físicas de operación del sistema y la
prevención eléctrica. Lo físico comprende factores como la temperatura ambiente, el stress térmico
de encendido, la contaminación por polvo, humo de cigarro y problemas por posibles golpes o
vibraciones. Lo eléctrico concierne a factores como carga electrostáticas, la sobre carga en la línea
y en algunos ambientes la interferencia por radiofrecuencia.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

El mantenimiento correctivo consiste en la reparación o reemplazo de componentes del sistema

que se encuentren en mal estado o presenten un mal funcionamiento. Este tipo de mantenimiento
se lleva a cabo cuando el predictivo lo aconseje y cuando el preventivo ya no sea posible.

Según se establezca el mantenimiento del sistema, podemos actuar de dos maneras distintas:

Corrección no planificada. Es el mantenimiento correctivo de emergencia que debe llevarse a cabo

con la mayor celeridad para evitar que se incrementen costos e impedir daños materiales y/o
humanos.

Si se presenta una avería imprevista, se procederá a repararla en el menor tiempo posible para que
el sistema, equipo o instalación siga funcionando normalmente sin generar perjuicios.

Corrección planificada. El mantenimiento correctivo planificado prevé lo que se hará antes que se
produzca el fallo, de manera que cuando se detiene el equipo para efectuar la reparación, ya se
dispone de los repuestos, de los documentos necesarios y del personal técnico asignado con
anterioridad en una programación de tareas.

Al igual que el anterior, corrige la falla y actúa ante un hecho cierto.

Este tipo de mantenimiento difiere del no planificado en que se evita ese grado de apremio del
anterior, porque los trabajos han sido programados con antelación.
Causa y efecto: en concordancia, porque, por consiguiente, por esta razón, de ahí que, puesto que,
por lo tanto.

Adversativa o de ruptura: pero, sin embargo, a pesar de, por el contrario, por más que, por otra
parte, aunque, aun-que.

Temporal: después, antes, anteriormen-te, más tarde, ahora, actual-mente, entonces,

últimamen-te, cuando.

Orden: primero, a continuación, lue-go, finalmente.

Resumen: por dichas razones, en suma, en conclusión, resumiendo, en síntesis.

Aditivas o Continuativas: también, además, sumando. lo anterior, más aún, ejemplo, al mismo
tiempo.

Énfasis: ciertamente, lo que es más im-portante, enfatizando, repitamos.

Concesión: en vista de (esos datos), con-cedido que, por supuesto, aunque.

Comparativas: como, así, de esta forma, de este modo, ambos, al igual que.

Espacial: a través, al frente, a lo largo, alrededor, detrás, por el otro lado, entre, debajo, detrás, en
el centro, afuera.

Condicionales: si, como, cuando, con tal que, siempre que, dado que, ya que, siempre y cuando
don-de no.

Conjuntivas: y, sin embargo, a pesar de, no obstante.

Disyuntivas: o, u, ya, bien, sea, que.

Aditivos. Expresan suma de ideas.

Noción de suma: y, además, también,asimism, también, por añadidura, igualmente.

Matiz intensificativo: encima, es más, más aún.

Grado máximo: incluso, hasta, para colmo.

Opositivos. Expresan diferentes relaciones de contraste entre enunciados

Concesión: con todo, a pesar de todo, aun así, ahora bien, de cuaslquier modo, al mismo tiempo.

Restricción: pero, sin embargo, no obstante, , en cierto modo, en cierta medida hasta cierto punto,
si bien, por otra parte.

Exclusión: por el contrario, en cambio.

Causativos-Consecutivos. Expresan relaciones de causa o consecuencia entre los enunciados

Consecutivos: por tanto, por consiguiente, de ahí que, en consecuencia, así pues, por consiguiente,
por lo tanto, por eso, por lo que sigue, por esta razón, entonces, entonces resulta que, de manera
que .

Causales: porque, pues, puesto que.

Comparativos. Subrayan algún tipo de semejanza entre los enunciados

Del mismo modo, igualmente, análogamente, de modo similar.

Reformulativos. Indican que un enunciado posterior reproduce total o parcialmente, bajo otra
forma, lo expresado en uno o más enunciados anteriores.

Explicación: es decir, o sea, esto es, a saber, en otras palabras.

Recapitulación: en resumen, en resumidas cuentas, en suma, total, en una palabra, en otras

palabras, dicho de otro modo, en breve, en síntesis.

Ejemplificación: por ejemplo, así, así como, verbigracia, por ejemplo, perticularmente,
específicamente, incidetralmente, para ilustrar.

Corrección : mejor dicho, o sea, bueno.

Ordenadores. Señalan las diferentes partes del texto

Comienzo de discurso: bueno, bien( en un registro coloquial): ante todo, para comenzar,
primeramente ( en un registro más formal)

Cierre de discurso: en fin, por último, en suma, finalmente, por último, terminando, para resumir.

Transición: por otro lado, por otra parte, en otro orden de cosas, a continuación, acto seguido,
después.

Digresión: por cierto, a propósito, a todo esto.

Temporales: después (de). después (que), luego, desde (que), desde (entonces), a partir de…. antes
de, antes que, hasta que, en cuanto, al principio, en el comienzo, a continuación, inmediatamente,
temporalmente, actualmente, finalmente, por último, cuando .

Espaciales : al lado, arriba, abajo, a la izquierda, en el medio, en el fondo.

Argumentativos a saber, además, de lo contrario, en cuanto a ,en seguida, por otra parte, por
último, por una parte, sobre todo

Causa a causa de ahora que como debido a gracias a por culpa de porque puesto que visto que/dado
que ya que.

Condición

a menos que con la condición de que con tal que en caso de que si siempre que suponiendo que

consecuencia: a consecuencia de a fin de así de (tal) manera que en consecuencia entonces para
por consiguiente por eso por lo tanto

cronología : ante todo/antes que nada después en primer/segundo/último lugar finalmente luego
más tarde para concluir para empezar para terminar primero primero/segundo

ilustración: así en efecto en otras palabras es decir/o sea por ejemplo

Oposición

a pesar de al contrario aunque en cambio mientras que no obstante pero sin embargo

Referencia: al respecto de esta manera en cuanto a en cuanto a esto en este caso en lo que respecta
respecto a/de según

Temporalidad:

actualmente, ahora, al final al principio antes apenas cuando desde desde entonces después
después durante en nuestros días en otro tiempo entonces hasta hoy en día mientras mientras que
mientras tanto tan pronto como una vez que