Teori Kepimpinan Situasi

Ratings: (6)|Views: 28,886|Likes: 375

Published by ashari08
See More

520742-03-5161
“Situasi berbeza memerlukan gaya kepimpinan yang berbeza.”
-
Teori Kepimpinan Situasi Hersey & Blanchard, 1969
Sebagai pemimpin pendidikan, sejauh manakah anda mengaplikasikan teori diatas untuk menjadi
pemimpin yang berkesan dalam organisasi anda?Pengenalan :
Kepimpinan didefinisikan sebagai suatu seni atau proses
m e m p e n g a r u h i kegiatan manusia yang berkaitan dengan tugas mereka, supaya
mereka rela bergiatdan berusaha ke arah pencapaian objektif organisasi. Pemimpin (Leader)
adalah orangyang mempengaruhi individu dan kumpulan di dalam organisasi, membantu
merekamenetapkan matlamat, beri panduan kearah mencapai matlamat tersebut dan
sebagaihasilnya dapat menjadikan mereka menjadi lebih efektif.Mengikut Gregory P.Smith “…
a leader is a person who inspires people to takea j o u r n e y t o a d e s t i n a t i o n t h e y
w o u l d n ’ t g o t o b y t h e m s e l v e s … ” . M a t l a m a t kepimpinan adalah
untuk meningkatkan prestasi pekerja , meningkatkan kualiti,menambah output yang
juga mempertingkatkan perasaan kebanggaan di kalangan o r a n g b a w a h a n .
Pemimpin bukan hanya sekadar mencari kegagalan
t e t a p i m e n ye l e s a i k a n d a n m e n c a r i p u n c a k e g a g a l a n u n t u k m e m b a n t u
o r a n g b a w a h a n ya melakukan yang lebih baik. Seseorang pemimpin juga ialah
seorang yang mampumenghasilkan suatu perubahan atau transformasi pada mereka
yang dipimpinnya,dirinya sendiri dan organisasinya ke arah tujuan yang ditetapkan bersama.1

520742-03-5161Terdapat tiga faktor penting tentang definisi kepimpinan. Pertama,

kepimpinanmesti melibatkan orang lain atau pihak lain sama ada pekerja -pekerja
bawahan yangd i p e r t a n g g u n g j a w a b k a n a t a u p a r a p e n g i k u t . A h l i - a h l i
kumpulan membantumentakrifkan status pemimpin, dan
m e w u j u d k a n p r o s e s k e p i m p i n a n m e l a l u i kesanggupan mereka untuk
m e n e r i m a p e n g a g i h a n k u a s a ya n g t i d a k s e i m b a n g d i antara para pemimpin dan
ahli-ahli kumpulan. Kedua, para pemimpin mempunyai autoriti untuk memberi arahan
berkenaan dengan setengah daripada kegiatan-kegiatananggota kumpulan, manakala
anggota-anggota pula tidak boleh mengarah aktiviti -aktiviti pemimpin mereka.
Ketiga, selain daripada berkuasa untuk memberi arahan t e n t a n g a p a ya n g p e r l u
d i l a k u k a n , p e m i m p i n b o l e h j u g a m e m p e n g a r u h i m e l a l u i a r a h a n ya n g
dilaksanakan oleh p e k e r j a - p e k e r j a n ya . M i s a l n ya , seorang
pengurusm u n g k i n d a p a t m e n g a r a h s t a f n y a u n t u k m e l a k u k a n s e s u a t u
t u g a s , t e t a p i y a n g mungkin menentukan samada tugas itu benar-benar dikendalikan
dengan betul ialahtahap pengaruhnya terhadap pihak yang berkenaan.M e n g i k u t K o t t e r
( 1 9 8 8 ) k e p i m p i n a n m e n u m p u k e p a d a i s u d a n p r o s e s perubahan dan
p e m b a h a r u a n , s e p e r t i p e m b i n a a n h u b u n g a n , p e m b i n a a n v i s i d a n pembinaan
jalinan. Pemimpin melihat organisasi dengan perspektif yang lebih luas, menilai
kesannya serta berusaha untuk menggembleng pengaruh melalui kepelbagaiankemahiran, ilmu
dan kepakaran supaya apa yang hendak dilakukan memperolehi persetujuan ramai.2

Tiga pendekatan untuk memahami Kepimpinan1 ) P e n d e k a t a n T r e t ( T r a i t a p p r o a c h )

adalah ditumpukan untuk mengenalpastikarakter individu seperti faktor -
f a k t o r d e m o g r a f i a t a u t r e t p e r s o n a l i t i ya n g membezakan di antara pemimpin dan
pengikut2) Pendekatan tabiat (Behavioral approach) mengambil kira tabiat yang ada
pada pemimpin untuk menjadi efektif 3) Kepimpinan Kontingensi seperti Model Kontingensi
Fiedler, Model Keputusan Normatif dan ‘Path-Goal Theory – yang mencadangkan
bahawa perana utama p e m i m p i n a d a l a h u n t u k m e m b e r i k a n l a l u a n k e p a d a
p e k e r j a - p e k e r j a s u p a ya mereka dapat mencapai matlamat yanga telah ditetapkan.

Gaya Kepimpinan
Stail dan gaya kepimpinan secara umumnya boleh dilihat seperti kepimpinanautokratik,
kepimpinan birokratik, kepimpinan karismatik, kepimpinan demokratik, kepimpinan
Laissez-faire, kepimpinan orientasi hubungan, Servant leadership, Task-o r i e n t e d
leadership, kepimpinan transksional, kepimpinan transformasi
d a n kepimpinan situasi.
Kepimpinan Situasi

- Mengandaikan gaya kepimpinan, dan model kepimpinan yang berbeza itu adalah lebih
baik di situasi-situasi berbeza, dan pemimpin-pemimpin itumesti mudah berubah
untuk memilih gaya yang sesuai dengan situasi yang wujud.Pemimpin
mempelbagaikan stail kepimpinan mengikut kemahiran atau kemampuandan
kesungguhan pengikut dalam organisasi. Ia jugaa mengambil kira kontingensi 3

ituasi seperti kematangan pengikut. Kematangan merujuk kepada tahap

keupayaandan persediaan seseorang pengikut menyempurnakan sesuatu tugas iaitu
meliputi pengetahuan, kemahiran dan kepakaran teknikal, keyakinan diri, komitmen,
motivasidan harga diri berhubung dengan sesuatu tugas.M e n g i k u t t e o r i k e p i m p i n a n
situasi semakin matang tahap perkembangan pengikut, semakin tingi tahap
p e n g u a s a a n k e m a h i r a n d a n p e n g e t a h u a n d i d a l a m sesuatu tugasan, semakin tinggi
tahap komitmen pengikutnya, pemimpin seharusnyamengurangkan stail kepimpinan yang
berteraskan
arahan
tugasan dan
penyeliaanyang ketat
k e p a d a s t a i l ya n g b e r o r i e n t a s i k a n h u b u n g a n d e n g a n p e n g i k u t i a i t u memberi
sokongan
(supporting) . Akhirnya apabila tahap perkembangan pengikutnyasangat tinggi dan matang
bukan sahaja dalam disiplin tugasnya bahkan dalam aspek saikologi pemimpin
haruslah
mendelegasi
. K e s i m p u l a n n ya d a p a t l a h d i t e g a s k a n bahawa kepimpinan situasi ialah suatu
proses mempengaruhi aktiviti individu atau kumpulan supaya dapat mencapai matlamat
dalam sesuatu situasi tertentu.S e o r a n g p e m i m p i n ya n g b e r k e s a n a d a l a h s e o r a n g
p e m i m p i n ya n g d a p a t mengubah gaya kepimpinannnya mengikut situasi yang
berbeza. Dapatan kajianmenunjukkan bahawa pengetua yang berkesan telah mengamalkan
stail kepimpinansituasi apabila menguruskan sekolah dan stail utama ialah stail
membimbing
diikutio l e h s t a i l
menyokong, mengarah dan mendelegasi
. S t a i l m e n g a r a h s e l a l u n ya d i g u n a k a n t e r h a d a p g u r u - g u r u b a r u , s t a i l
m e m b i m b i n g t e r h a d a p g u r u - g u r u ya n g kurang berpengelaman dan stail mendelegasi
terhadap guru-guru kanan.4

520742-03-5161Seorang pemimpin situasi itu perlu meneliti keseluruhan orang

bawahannya,mendekati pekerjanya dalam setiap tugasan yang diberi, memilih stail
kepimpinan , berbincang dengan orang bawahannya dalam situasi yang berbeza dan
kemudiannyamelaksanakan perancangan secara bersama.Dalam tahun 1969 Paul Hersay dan
Ken Blanchard, telah membangunkan modelkepimpinan situasi berteraskan kepada dua
konsep iaitu gaya atau stail kepimpinandan tahap perkembangan pengikut.. Stail
kepimpinan yang diutarakan dalam modeli n i i a l a h T e l l i n g ( D i r e c t i n g ) , S e l l i n g
( C o a c h i n g ) , P a r t i c i p a t i n g ( S u p p o r t i n g ) , d a n Delegating
•
S1: Directing/Telling- Pemimpin menggariskan peranan dan
t u g a s pengikutnya serta menyelia, memberi
arahan
dengan kerap. Segala keputusanditentukan oleh pemimpin dan perhubungan adalah secara satu
hala. Pengikutm e m p u n ya i k e m a h u a n u n t u k m e l a k u k a n s e s u a t u t u g a s a t a u
bekerja tetapim e r e k a k u r a n g p e n g e t a h u a n d a n k e m a h i r a n . P e n g i k u t
perlu banyak b i m b i n g a n d a r i p a d a p e m i m p i n , p e r l u b a n y a k
m e m b u a t l a t i h a n d a n pembelajaran.
•
S2: Coaching/Selling - Pemimpin
membimbing
dan menentukan peranan dantugas dan dalam masa yang sama menerima idea dan buah fikiran
pengikutnyaSegala keputusan masih ditentukan oleh pemimpin dalam hubungan
secaradua-hala. Tahap perkembangan pengikut adalah kritikal, kurang bermotivasi,t i d a k
mempunyai pengetahuan serta kemahiran yang mencukupi
b a g i melaksanakan tugas. Mereka perlu meningkatkan pengetahuan dan kemahirandisamping
perlu banyak dorongan dan bimbingan.5
S3: Supporting/Participating - Pemimpin perlu banyak memberikan
dorongan
dan galakan kepada pengikut. Berkongsi idea dengan membuatkeputusan bersama -
sama, memberikan jawatan atau ganjaran berdasarkan penghasilan tugas pengikutya.
•
S4: Delegating – Pemimpin yang liberal dan autonomi, mendelegasikan tugasdan tanggungjawab
kepada pengikut. Pengikut proaktif, banyak pengetahuand a n b e r k e m a h i r a n k r e a t i f
s e r t a i n o v a t i f , h a n y a p e r l u p e r h a t i a n d a n bimbingan minimum daripada
pemimpin. Pemimpin tidak lepas tangan.B l a n c h a r d d a n H e r s a y s e t e r u s n ya
m e n e g a s k a n g a ya k e p i m p i n a n s e s e o r a n g pemimpin sangat bergantung kepada
tahap perkembangan pengikutnya
, iaitu tahapkompentensi dan komitmen subordinate yang juga dikategorikan kepada
empat (4) bahagian:D4 – Kompetensi dan komitmen yang tinggi – Sangat berpengelaman
dalam b i d a n g n ya d a n s e l e s a d e n g a n k e b o l e h a n s e h i n g g a b o l e h j a d i l e b i h
m a h i r daripada pemimpinnya.D3 - Kompetensi yang tinggi tetapi komitmen yang sederhana –
perlu kepadam o t i v a s i k e r a n a t i d a k m e m p u n ya i k e ya k i n a n u n t u k m e n g u r u s k a n
k e r j a berseorangan.D2 - Kompetensi sederhana dengan komitmen yang rendah –
mempunyaik e m a h i r a n yang berkaitan tetapi tidak dapat
melaksanakan tugas tanpa6

520742-03-5161 bantuan, berkemungkinan tugasan yang diberikan kepadanya adalah

sesuatuyang baru bagi mereka.D1 – kompetensi dan komitmen yang rendah – tidak
mempunyai kemahirandalam tugasan yang diberi di samping tidak bermotivasi dan
berkeyakinan .Rajah 1: Empat Stail Kepimpinan Model Hersay & BlanchardB l a n c h a r d a n d
H e r s e y m e n e g a s k a n S t a i l K e p i m p i n a n ( S 1 - S 4 ) s e s e o r a n g pemimpin itu
mestilah dikaitkan dengan Tahap Pembangunan pengikutnya (D1 – D4)d a n p e m i m p i n
m e s t i l a h d a p a t m e n ye s u a i k a n ya n g t e r b a i k d i a n t a r a n y a . D e n g a n memilih
stail yang betul disesuaikan dengan tahap pembangunan pengikut, tugasan 7
dapat disempurnakan, hubungan dipereratkan dan yang lebih
p e n t i n g t a h a p pembangunan atau perkembangan pengikut akan meningkat .Tidak
satupun daripada stail diatas yang merupakan satu -satunya stail yangm e s t i d i p i l i h
o l e h s e o r a n g p e m i m p i n s e b a g a i s t a i l y a n g o p t i m a . P e m i m p i n ya n g berkesan
mestilah seorang pemimpin yang boleh berubah dalam memilih stail yang paling
sesuai dalam sesuatu situasi yang tertentu. Ada ketikanya seorang pemimpin itu perlu bersifat
autokratif mirip instruksional manakala dalam keadaan yang lain perlulebih kepada transformasi
dan pada ketika-ketika yang lain perlu lebih liberal. Kuncikepada kejayaan pemimpin
situasi adalah mengenal pasti dengan tepat manakah diantara keempat -empat stail
kepimpinan itu digunakan dalam situasi tertentu p adasubordinat tertentu. Pemimpin
situasi memilih stail kepimpinan berasaskan kepadakompetensi dan komitmen
seseorang pengikut lebih daripada pilihan pemimpin itu sendiri.T e r d a p a t
kelemahan dan halangan kepada stail kepimpinan
s i t u a s i . Pengambilan risiko – pemimpin mengambil risiko apabila mengambil
pendekatanmengarah.. Jika terlalu tegas, ia akan membantut potensi dan menghakis
keyakinand i r i s u b o r d i n a t . M a n a k a l a t i n d a k a n y a n g l o n g g a r
s e p e r t i m e d e l e g a s i d a n empowermen akan membawa kekecewaan kerana
tidak mencapai hasil seperti yangdiharapkan.Tahap atau darjah sokongan adalah
suatu kaedah yang juga mempunyair i s i k o . P e m i m p i n a k a n k e h i l a n g a n k u a s a
k e p i m p i n a n s e k i r a n ya t e r l a l u b a n ya k m e n d e n g a r d a n m e n g a m b i l i d e a
d a r i p a d a s u b o r d i n a t . K e c e l a r u a n d i a n t a r a s t a i l sokongan dan kuasa pemutus
pemimpin merupakan suatu disadvantage kepada teori8

520742-03-5161i n i . Pemimpin mestilah mempunyai kemahiran

k o m u n i k a s i y a n g a k t i f u n t u k membolehkan stail sokongan, tunjuk ajar
d a n a r a h a n d a p a t d i l a k s a n a k a n t a n p a menjejaskan kuasa pemutus mereka.S e b a g a i
p e m i m p i n p e n d i d i k a n s a ya b a n ya k t e r l i b a t d e n g a n f u n g s i - f u n g s i pengurusan
sekolah dalam dimensi seperti pengurusan organisasi, pengurusan pejabat, p e n g u r u s a n
kurikulum, pengurusan kokurikulum, pengurusah hal ehwal
murid, pengurusan sumber manusa, pengurusan infrastruktur dan fizikal,
p e n g u r u s u a n hubungan komuniti dan pengurusan kewangan.
Pemimpin Berkesan
Untuk menjadi seorang pemimpin yang berkesan perlu mewarisi ciri-ciri berikut:1. Mengetahui
dan melatih diri . Kebanyakan pemimpin terdiri daripada merekayang berpengaruh, pintar,
agresif, berinisiatif dan mempunyai keyakinan diri dankebolehan menyelia diri.2. Mengetahui
dan mengawal gaya . Gaya yang terbaik sekali bergantung kepada banyak faktor (selain daripada
berorientasikan tugas dan berperikemanusiaan). Maka perlu bagi mereka menganalisis dan
memahami gaya tersendiri untuk mengekalkansuatu keadaan fleksibel supaya dapat dipadankan
kepada situasi berkenaan.3. Mempercayai perkara-perkara terbaik tentang orang lain. Mengikut
andaian-andaian Teori Y, Mc Gregor. Dengan mempercayai bahawa manusia adalah
pandai,kreatif, sanggup bekerja, bertanggungjawab dan ingin menyelesaikan masalah,
dapatmeningkatkan lagi pertumbuhan sifat pemimpin yang berkesan.4. Memenuhi keperluan-
keperluan staf ini merupakan secara mudah kenyataan9

520742-03-5161Dalam aspek pemantauan pelaksanaan program pengajaran dan

pembelajaran pula, saya memberi perthatian terhadap pemantauan dan pencerapan
guru di bilik darjah, memeriksa buku latihan dan nota pelajar ditetapkan secara
terancang dengandibantu oleh guru penolong kanan dan guru kanan. Memberi
teguran positif selepas pencerapan untuk penambahbaikan dan memberi bimbingan kepada
guru-guru secaraindividu dalam
situasi
tertentu.
Kesimpulan:
Kaedah kepimpinan situasi oleh Kenneth Blanchard dan Paul
H e r s e y menegaskan bahawa pemimpin mesti menggunakan stail yang berbeza pada
situasiyang berbeza. Model ini membenarkan kita sebagai pemimpin menganalisis
situasitertentu dan seterusnya menggunakan stail yang terbaik bersesuai an dengan
situasiyang dihadapi. Bergantung kepada kompetensi seseorang pengikut disamping
tahapk o m i t m e n t e r h a d a p t u g a s n ya s t a i l k e p i m p i n a n ya n g d i a p l i k a s i k a n
b e r b e z a d a r i seorang pengikut kepada pengikut yang lain.B l a n c h a r d d a n H e r s e y
mengkategorikan stail kepimpinan kepada empat k a t e g o r i b e r a s a s k a n
k e p a d a t a h a p a r a h a n d a n s o k o n g a n y a n g d i b e r i k a n o l e h pemimpin
k e p a d a s u b o r d i n a t n ya . I a n y a p u l a m e s t i l a h d i s e s u a i k a n d e n g a n
t a h a p kompetensi dan komitmen pengikut.. Empat stail tersebut ialah mengarah,
memimpin,menyokong dan mendelegasi.18

520742-03-5161A n d a i a n a s a s m o d e l k e p i m p i n a n s i t u a s i i n i i a l a h p e m i m p i n
m a m p u d a n sanggup memilih orientasi berasaskan aras kesediaan orientasi pengikut dan
dimensikerja serta hubungan dengan pengikut. Peroses pemilihan stail dal am
kepimpinans i t u a s i d i m u l a i d e n g a n p e m i m p i n m e m b u a t p e n i l a i a n ya n g
m e n ye l u r u h t e r h a d a p subordinatnya. Melihat aras komitmen dan kompetensi terhadap
tugasan yang diberi.P e m i m p i n a k a n m e n e n t u k a n a r a s a r a h a n " d i r e c t i v e "
y a n g b e r s e s u a i a n d e n g a n s u b o r d i n a t . B e r b i n c a n g t e n t a n g s i t u a s i ya n g
a d a d e n g a n s u b o r d i n a t , m e n e t a p k a n matlamat bersama, memberi sokongan dan
seterusnya memantau dan menyelaras pembetulan yang perlu.Saya mengamalkan stail
kepimpinan situasi dalam mengurus dan mentadbir sekolah. Bersesuaian dengan
pendekatan kepimpinan situasi saya mengutamakan sifatkefleksibilan apabila berhadapan dengan
subordinat yang berbeza dalam situasi yang berbeza Stail kepimpinan yang utama ialah
membimbing, adakalanya menyokong,mengarah dan mendelegasi. Saya sentiasa
bersedia dan berani memberi bimbingandan tunjuk ajar kepada guru -guru di
samping mewujudkan hubungan dua hala yang baik. Saya dapati kebaikannya di
antara lain ialah arahan tugas adalah jelas, tunjuk ajar yang dilakukan secara
berterusan , pendapat guru diambil kira dalam membuatkeputusan yang diambil oleh
saya.Stail kepimpinan yang berbeza diamalkan kepada guru yang berbeza. Keadaanini
bergantung kepada faktor komitmen dan tahap kompetensi guru-guru berkenaan.Batasannya
ialah ada kalanya rumusan yang saya dapati dalam menganalisis situasitidak begitu tepat.19

520742-03-5161Rujukan:1. Gaya-gaya Kepimpinan dalam Pendidikan (2008) – Abdul

Ghani Abdullah Phd,Abd.Rahman Abd. Aziz, Mohammed Zahir Ahmad2. Visi ke Realiti:
Pengalaman Sekolah Menengah Teknik Tawau oleh Pn. Mary YapKain Ching.3. Teori dan
Teknik Kepimpinan (2003) – Ainon Mohamad ,Abdullah Hassan,4. Journal IAB5. Internet –
Scribd, http://www.chimaeraconsulting.com/sitleader.htm6.
http://www.12manage.com/methods_blanchard_situational_leadership.htm