Interacción proveedor – supervisor contrato inicio del contrato
ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN FRECUENCIA RESPONSABLE
1. Firma de contrato Firma de Inicio del contrato SISS – proveedor y acta de inicio del documentación para proyecto dar el protocolo de inicio de actividades 2. Articulación con Socialización con los Inicio del contrato SISS los responsables responsables en la de las sedes escala jerárquica de respecto de la las diferentes sedes de transición para el las SISS, sobre los roles inicio de definidos para las actividades del sedes como para el nuevo proveedor. proveedor en representación del personal de vigilancia y seguridad 3. Reunión para Reunión para Inicio de contrato SISS – proveedor planeación y Intercambio de programación de información y inicio de planeación de los actividades pormenores para inicio de actividades contractuales Socialización con la escala jerárquica sobre el cronograma acordado para el inicio de actividades
3.1. Coordinación para Presentación de la Inicio de contrato SISS – proveedor
capacitar al política de servicio personal del establecida por las proveedor SISS, que deberá respecto de la ser adoptada por política de calidad el personal de las SISS. mediante capacitaciones del proveedor Acuerdos entre partes para suministrar personal capacitado respecto de la política de servicio. Definición de medios de verificación en tiempo y en forma respecto del cumplimiento en la capacitación del personal. 3.2. Logística para la Planeación y Inicio de contrato SISS – proveedor- instalación de los ejecución para el sedes. puntos de control recibo de puntos personal. de control por parte del proveedor Presentación del personal con los responsables de cada sede. Socialización del cronograma de ejecución para la instalación de los medios tecnológicos con las sedes Protocolización y entrega de los puntos de control y los espacios requeridos por el personal de seguridad y vigilancia para resguardo de pertenencias y consumo de alimentos. 3.3. Logística para la Determinación de Inicio de contrato SISS – proveedor instalación de la demanda medios discriminada con tecnológicos. el requerimiento por sede. Determinación del procedimiento de supervisión sobre el avance del proyecto de instalación, pruebas y entrega de los medios tecnológicos Visitas para dimensionamiento del proyecto de instalación de los diferentes medios tecnológicos Inicio de actividades de instalación Pruebas Entrega de medios tecnológicos 4. Desarrollo de Presentación del Durante la ejecución Proveedor – actividades de plan de del contrato. supervisor - sedes mantenimiento mantenimiento Aprobación y socialización con las sedes Ejecución del plan de mantenimiento de medios tecnológicos. Entrega de informes al supervisor del contrato. 5. Desarrollo de Diligenciamiento Durante la ejecución Supervisor del actividades de de las matrices de del contrato. contrato SISS – Sedes supervisión y evaluación según control. frecuencia establecida y parámetros establecidos. Tabulación de resultados Presentación de informes para pago de facturas o para toma de decisiones sobre incumplimientos contractuales. Para la evaluación del indicador de PQR´s desarrollar las correspondientes reuniones para conciliar la aplicabilidad de las reclamaciones.