3. Con sus propias palabras establezca y defina los pasos para el diseño y elaboración de un
cuestionario.
Rta= El cuestionario tiene como fin calificar las acciones y la comodidad de una entidad.
1. Crear preguntas: Se necesita saber qué tipo de información se quiere recolectar, crear
preguntas para obtener la información necesaria; se puede utilizar respuestas
cerradas para obtener respuestas concretas, las respuestas abiertas nos permiten
conocer la opinión de los demás, también se debe evitar realizar preguntas que
limiten las respuestas de los entrevistados.
2. Llevar control del cuestionario: Es necesario tener un buen manejo del cuestionario
que permita obtener unas ventajas, desventajas y limites; también se debe tener en
cuenta el medio por el cual se realizara, de ello depende como se diseña, a esto
también se le debe agregar un orden lógico antes de realizarlo es necesario llevar a
prueba el cuestionario realizado, esto permite que el cuestionario cumpla con el
objetivo por el cual fue creado.
3. Revisar el cuestionario: Es necesario realizar una revisión, la cual permite reconocer si
hay algún tipo de error, de ser así se necesitara corregir las preguntas, o si existen
preguntas que no han sido respondidas, pues esto sería un problema ya que eso
quiere decir que el cuestionario no ha sido realizado de manera precisa. Ya que en
muchos casos no son eficaces en el campo a desarrollar, se requiere que el
cuestionario sea entendible para los encuestados pues de ello depende que sus
respuestas sean sinceras. En caso de que haya preguntas abiertas se necesita que
estas sean precisas y no lleven a divagar al entrevistado, pues en ese caso la
información no seria valiosa. Es necesario hacer una buena retroalimentación pues en
ello está la eficacia del cuestionario.