201853655
Vol.5, No.3, Agustus 2018, hlm.253-260. p-ISSN: 2355-7699
AkreditasiKEMENRISTEKDIKTI, No.51/E/KPT/2017 e-ISSN: 2528-6579
(Naskah masuk: 15 Februari 2018 April 2018, diterima untuk diterbitkan: 5 Juli 2018)
Abstrak
Sistem informasi dan teknologi informasi (SI/TI) merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan
suatu organisasi. Sebagai contoh, sistem informasi dan teknologi informasi pada salah satu organisasi yang ada
yaitu Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja (Dispernaker) Kota Salatiga. SI/TI yang ada pada Dispernaker didalam
penggunaanya belum bisa maksimal. Dikarenakan penggunaan SI/TI di dalam Dispernaker belum maksimal
menyebabkan data di Dispernaker tidak tersusun dengan baik. Hal ini terjadi data mengalami random. Kemudian
sebagian proses bisnis dilakukan secara manual dan saat ini Dispernaker belum memiliki perencanaan strategis
SI/TI. Melihat kondisi masalah tersebut maka dibutuhkan suatu perencanaan strategis SI/TI yang dapat mendukung
proses bisnis pada organisasi (dalam hal ini Dispernaker) sedangkan perencanaan strategis sendiri merupakan
proses bagaimana organisasi mencapai atau merealisasikan tujuannya. Untuk dapat menerapkan perencanaan
strategis yang sesuai dengan organisasi tentu melalui sebuah penelitian. Penelitian ini ialah penelitian perencanaan
strategis sistem informasi dan teknologi informasi. Penelitian ini sendiri nantinya akan menggunakan metode Ward
and Peppard yang dilakukan dengan menganalisis lingkungan bisnis juga lingkungan SI/TI secara internal dan
eksternal. Metode tersebut memiliki beberapa analisis, analisis yang digunakan yaitu SWOT, Value Chain dan
PEST, Five Force Model, McFarlan Strategic Grid. Dari hasil penelitian ini akan memberikan rekomendasi yang
berkaitan dengan visi misi, dengan harapan rekomendasi tersebut dapat digunakan sebagai cara untuk
meningkatkan kualitas layanan publik.
Kata Kunci: Ward and Peppard; SWOT; Value chain dan PEST; Five Force Model; McFarlan Strategic Grid.
Information systems and information technology (IS / IT) is one of the factors that influence the success of an
organization. For instance, information systems and information technology in an organization called the
Department of Industry and Labor (Dispernaker), Salatiga. SI/TI in Dispernaker in its used has not be maximzed
yet ,because the use of SI/IT in the Dispernaker has not been maximal. This matter causing data in the dispernaker
not well structured. This problem Happen because of random Datas. Besides, there are a part of business process
that still take manually. Dispenaker Salatiga also doesn't have strategic planning of SI/TI. By the conditions of the
problem, we need a strategic plan of IS / IT to support business processes in an organization (in this case
Dispernaker) while strategic planning is itself is a process of how organizations achieve theirgoals. To be able to
apply strategic planning according to the organization is through a research. The researchis astudy is a strategic
planning of information systems and information technology. The research will use Ward and Peppard method by
analyzing the business environment and the IS / IT internally and externally. The method has some analysis, the
analysis used are SWOT, Value Chain and PEST, Five Force Model, McFarlan Strategic Grid. The results of the
study will be recommendations related to the vision and mission. Researcher hopes that these recommendations
can be used to improve the quality of public services.
Keywords: Ward and Peppard; SWOT; Value chain and PEST; Five Force Model; McFarlan Strategic Grid.
253
254 Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK), Vol. 5, No. 3, Agustus 2018, hlm. 277-286
Applications on which Applications that are Menambah jumlah Sumber Daya Manusia yang
the organization valuable but not critical terampil pada setiap bidang agar kegiatan yang di
currently depends for to success
success inginkan masyarakat dapat terlaksana.
4. Weaknesses and Threats (WT)
KEY OPERATIONAL SUPPORT
Meningkatkan informasi seperti mengenai hak
sebagai pekerja sehingga masyarakat tidak mudah
3. HASIL DAN ANALISIS ditipu oleh perusahaan, pemborong pekerjaan dan
3.1 Analisis Lingkungan Bisnis penyedia jasa yang tidak menaati peraturan
Internal/Eksternal pemerintah.
Tahap awal penelitian ini dengan menggunakan Analisis Value Chain dilakukan untuk
Analisis SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunites mengetahui proses kerja Dispernaker Kota Salatiga.
and Threats) dilakukan untuk mengetahui kekuatan, Analisis dilakukan dengan melihat lingkungan bisnis
kelemahan, peluang dan ancaman dengan melihat secara internal pada Dispernaker Kota Salatiga.
lingkungan bisnis secara internal dan eksternal pada Analisis Value Chain ini mengidentifikasi aktivitas-
Dispernaker Kota Salatiga. Berikut hasil dari analisis: aktivitas yang berfokus pada aktivitas utama dan
aktivitas pendukung. Berikut hasil dari analisis Value
Tabel 3. Analisis SWOT Dispernaker Kota Salatiga Chain yang didapat:
Strength Weaknesses
• Informasi • Kurangnya
lowongan kerja sumber daya
yang dibuat secara manusia pada
akurat dan setiap bidang
terpercaya • Teknologi yang
• Tersedia Sistem ada masih
informasi pasar terbatas
kerja • Informasi tidak
sampai ke
masyarakat
Opportunities Threats
• Kegiatan yang • Kurangnya
diharapkan kesadaran
masyarakat Perusahaan
Gambar 6. Value Chain Analysis Dispernaker Kota Salatiga
• Kesempatan untuk wajib
perusahaan, lapor
pemborong • Perusahaan, Aktivitas utama yang harus dilakukan untuk
pekerjaan dan pemborong mencapai tujuan bisnis pada Dispernaker Kota
penyedia jasa pekerjaan dan Salatiga sebagi berikut:
untuk mendapatkan pemyedia jasa
informasi tenaga tidak menaati
1. Penyelenggara urusan kegiatan pemerintah
kerja peraturan 2. Penyusunan Program
• Kesempatan bagi pemerintah 3. Rencana kegiatan
pencari kerja untuk • Minat 4. Pelaksanaan kegiatan:
mendapatkan masyarakat yang - Pembinaan Tenaga Kerja
pekerjaan masih kurang
- Perluasan Tenaga Kerja
Dari hasil analisis SWOT tersebut kemudian - Pengembangan Tenaga Kerja
dirumuskan untuk dapat digunakan sebagai strategis - Pembinaan IKM (Industri Kecil Menengah)
perencanaan SI/TI pada Dispernaker Kota Salatiga, 5. Laporan kegiatan
sebagai berikut. 6. Sosialisasi
1. Strength and Opportunities (SO) 7. Pelatihan
Memanfaatkan informasi lowongan kerja yang 8. Pengawasan
akurat dan terpercaya sehingga memberi kesempatan 9. Penyuluhan
pencari kerja untuk mendapatkan pekerjaan sesuai 10. Layanan Publik:
dengan yang diinginkan. - Menerbitan Kartu AK1/Kartu Pencari
2. Strength and Threats (ST) Kerja
Tersedia sistem informasi pasar kerja dapat di - Menjadi Konsultasi Permasalahan
manfaatkan sebagai daya tarik masyarakat untuk Ketenagakerjaan
mendapatkan informasi lowongan kerja. Kemudian Kemudian Aktivitas pendukung harus
meningkatkan pemantauan pada perusahaan yang ada dilakukan untuk mencapai tujuan bisnis Dispernaker
di Kota Salatiga untuk dapat memberikan kesadaran Kota Salatiga sebagai berikut:
wajib lapor. 1. Administrasi Keuangan dan Umum
3. Weaknesses and Opportunities (WO) 2. Kepegawaian
3. Sarana Sistem Informasi dan teknologi
258 Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK), Vol. 5, No. 3, Agustus 2018, hlm. 277-286
dalam organisasi. Dengan adanya penelitian MULYANTO, A., 2009. Pengertian Sistem
perencanaan strategis SI/TI pada Dispernaker Kota Informasi dalam Sistem Informasi Konsep
Salatiga dengan metode Ward and Peppard dan Aplikasi. Yogyakarta: ANDI.
menggunakan analisis SWOT, Value chain, PEST, RANGKUTI, F., 2014. Analisis SWOT: Teknik
Five Force Model dan McFarlan dapat mengetahui Membedah Kasus Bisnis Cara Perhitungan
apa yang harus diperbaiki dan yang harus di Bobot, Rating dan OCAI. Jakarta: PT.
kembangkan. Perencanaan strategis SI/TI yang telah Gramedia.
dilakuakan menghasilkan rekomendasi portofolio ROBBINS, S.P. dan COULTER, M., 2004.
aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan dan kondisi Manajemen, Alih Bahasa T. Hermaya dan
Dispernaker Kota Salatiga. Kemudian portofolio ini Harry Slamet, Jilid I, Edisi ketujuh. Jakarta:
dapat diimpementasikan 4 tahun ke depan. PT. Indeks.
Beberapa saran yang dapat digunakan untuk TRIDOYO, dan WIJAYA, A.F., 2017. Analysis of
penelitian selanjutnya sebagai berikut: Information Technology Governance e-KTP
1. Perencanaan strategis sistem informasi dan using COBIT 5 Framework. Salatiga:
teknologi informasi ini dapat di implementasikan ICITECH.
agar proses kinerja Dispernaker Kota Salatiga WARD, J., & PEPPARD, J., 2002. Strategic
lebih optimal. Planning for Information System. England:
2. Perencanaan strategis sistem informasi dan John Wiley & Sons.
teknologi informasi ini dapat dilakukan kembali WIJAYA, A.F., 2011. Perencanaan Strategis Sistem
dalam jangka waktu tertentu. Informasi dalam rangka meningkatkan
3. Perencanaan strategis sistem informasi dan Keunggulan Kompetitif Perguruan Tinggi
teknologi informasi belum meliputi seluruh Menggunakan Metode Be Vissta
aspek, karena hanya melihat kinerja organisasi Planning (Studi Kasus : UKSW Salatiga).
yang lebih berfokus pada bidang industri dan Salatiga: Jurnal Magister Sistem Informasi,
tenaga kerja. Untuk penelitian berikutnya dapat Universitas Kristen Satya Wacana.
berfokus pada keseluruhannya sehingga dapat WEDHASMARA. A., 1999. Langkah – Langkah
memberikan saran yang lebih relavan. Perencanaan Strategis Sistem Informasi dengan
Menggunakan Metode Ward and Peppard. Jurnal
5. DAFTAR PUSTAKA Sistem Informasi, Vol. 1, No. 1, pp. 14-22
ALTER, S., 1992. Information systems: A
Management Perspective. The
Benjamin/Cummings Publishing Company,
Inc.
ARIFANI, N.I. dan DARMAWAN, A., 2016.
Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan
Teknologi Informasi SI/TI Pendidik dan
Tenaga Kependidikan. Jurnal Teknologi
Informasi Magister 2 (1), 41-51.
ATMAJA, 2002. Penyusunan Metodologi Perencanaan
Strategis Sistem Informasi Berbasis Value Bisnis
(Be Vissta Planning) dalam Rangka
Meningkatkan Peran Strategis Sistem Informasi
pada Suatu Organisasi, Jurnal Fakultas Ilmu
Komputer, Universitas Indonesia, Jakarta,
Indonesia.
HARIS, W., 2002. Penyusunan Metodologi
Perencanaan Strategis Sistem
Informasi Berbasis Value Bisnis (Be Vissta
Planning) dalam rangka Meningkatkan
Peran Strategis Sistem Informasi pada Suatu
Organisasi. Jakarta: Universitas
Indonesia.
IRMAYANI, W., 2016. Perancangan Strategis
Sistem dan Teknologi Informasi pada Dinas
Cipta Karya, Tata Ruang, dan Kebersihan
Kabupaten Kubu Raya, Kalimantan Barat.
Jurnal Informatika dan Sistem Informasi
2(1), 16-25.
JOGIYANTO., 2006. Sistem Informasi Strategi untuk
Keunggulan Kompetitif. Yogyakarta: ANDI.