TINDAKAN PREVENTIF Disyahkanoleh

Kepala UPTD Puskesmas

No. Kode :
Semata
Terbitan :
No. Revisi :

UPTD SPO Tgl. mulai

berlaku
:
PIPIYANTI,S.Kep.Ners
PUSKESMAS
Halaman : NIP. 19740105200903 2 003
SEMATA

1. Tujuan  Mengetahui tindakan preventif yang perlu dilakukan terhadap pelaksanaan

pelayanan atau program yang tidak sesuai target di Puskesmas Semata
sehingga tidak kembali terjadi.

2. Kebijakan  Pelaksanaan tindakan preventif harus mengikuti langkah - langkah yang

tertuang dalam SPO.

3. Definisi  Tindakan preventif adalah tindakan pencegahan untuk menghindari pencapaian hasil
pelayanan/program yang tidak sesuai target, dimana didalam prosesnya terjadi
peningkatan nilai mutu.

4. Prosedur a. Petugas melakukan persiapan penyusunan prosedur tindakan preventif.

b. Petugas membentuk tim melibatkan pelaksana pelayanan/program yang
bersangkutan.
c. Petugas menentukan waktu pertemuan untuk diskusi.
d. Petugas bersama tim melakukan pertemuan diskusi menganalisa potensial
masalah pelayanan/program yang akan dilaksanakan.
e. Petugas bersama tim menganalisadokumentasi ketidaksesuaian pelaksanaan
pelayanan/program yang sama yang telah dilaksanakan sebelumnya.
f. Petugas bersama tim melakukan identifikasi tindakan preventif yang perlu
dilaksanakan.
g. Petugas mengajukan usulan tindakan preventif kepada Kepala Puskesmas.
h. Kepala puskemas memberikan saran/ persetujuan terhadap usulan.
i. Bila ada usulan dari Kepala Puskesmas, petugas memperbaiki usulan sesuai
saran.
j. Petugas memberikan umpan balik kepada pelaksana pelayanan/program untuk
melaksanakan tindakan preventif yang telah disetujui.
k. Petugas memastikan tindakan preventif dilaksanakan sesuai prosedur yang
disetujui.
l. Pelaksana pelayanan/program mendokumentasikan prosedur tindakan
preventif.
m. Petugas bersama tim melaksanakan rapat koordinasi tindakan preventif secara
periodik.
 5. Diagram Alir
Petugas melakukan Petugas membentuk tim Petugas menentukan
persiapan penyusunan melibatkan pelaksana waktu pertemuan
prosedur tindakan pelayanan/program yang
preventif. untuk diskusi.
bersangkutan.

Petugas bersama tim

Petugas bersama tim
melakukan identifikasi
tindakan preventif yang
perlu dilaksanakan
menganalisa dokumentasi Petugas bersama tim
ketidaksesuaian melakukan pertemuan
pelaksanaan diskusi menganalisa
plynn/program yg sama potensial masalah
yg tlh dilaksanakan pelayanan/program yang
sebelumnya akan dilaksanakan.

Petugas mengajukan Kepala puskemas Petugas

memberikan saran/ Ada saran
usulan tindakan memperbaiki usulan
preventif kepada Kepala persetujuan terhadap sesuai saran
Puskesmas. usulan.

Tidak ada
saran
Petugas memberikan
umpan balik kepada
pelaksana
pelayanan/program untuk
melaksanakan tindakan
preventif yang telah
disetujui
Petugas bersama tim Pelaksana
Petugas memastikan
melaksanakan rapat pelayanan/program
tindakan preventif
koordinasi tindakan mendokumentasikan
dilaksanakan sesuai
preventif secara periodik prosedur tindakan
prosedur yang disetujui
preventif.

6. Referensi Wempi.staff.ub.ac.id/..../gjm-mp-tindakan-korektif-pencegahan.pdf
7. Dokumen Target puskesmas, keluhan pelanggan, dokumen manajemen mutu puskesmas.
Terkait
8. Distribusi PenanggungJawab Program danPelaksana Program.

9. Rekaman Historis Perubahan

Tgl mulai
NO. YANG DIRUBAH ISI PERUBAHAN
diberlakukan
 TINDAKAN PREVENTIF

No. Kode :

Terbitan :
Daftar :
No. Revisi
Tilik :
Tanggal Mulai
UPTD
Berlaku
PUSKESMAS Halaman :
SEMATA

No Kegiatan Ya Tidak TB.

1 Apakah petugas melakukan persiapan penyusunan prosedur tindakan
preventif.
2 Apakah petugas membentuk tim melibatkan pelaksana
pelayanan/program yang bersangkutan.
3 Apakah petugas menentukan waktu pertemuan untuk diskusi.
4 Apakah petugas bersama tim melakukan pertemuan diskusi menganalisa
potensial masalah pelayanan/program yang akan dilaksanakan.
5 Apakah petugas bersama tim menganalisa dokumentasi ketidaksesuaian
pelaksanaan pelayanan/program yang sama yang telah dilaksanakan
sebelumnya.
6 Apakah petugas bersama tim melakukan identifikasi tindakan preventif
yang perlu dilaksanakan.
7 Apakah petugas mengajukan usulan tindakan preventif kepada Kepala
Puskesmas.
8 Apakah Kepala puskemas memberikan saran/ persetujuan terhadap
usulan.
9 Bila ada saran dari Kepala Puskesmas, apakah petugas memperbaiki
usulan sesuai saran.
10 Apakah petugas memberikan umpan balik kepada pelaksana
pelayanan/program untuk melaksanakan tindakan preventif yang telah
11 disetujui.
Apakah petugas memastikan tindakan preventif dilaksanakan sesuai
prosedur yang disetujui.
12 Apakah pelaksana pelayanan/program mendokumentasikan prosedur
tindakan preventif.
13 Apakah petugas bersama tim melaksanakan rapat koordinasi tindakan
preventif secara periodik.

Jumlah

CR: …………………………………………%.

………………………………
Pelaksana/ Auditor

(………………………………)