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Dirección de Proyectos y Habilidades Directivas

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN:

DIRECCIÓN DE PROYECTOS Y HABILIDADES DIRECTIVAS

CURSO: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ADMINISTRACIÓN DEL


ESTRÉS – TRABAJO INDIVIDUAL

PROFESOR:
JOSÉ LUIS GARCÍA SAAVEDRA

ALUMNO:

MAGUIÑA LAZO, CIRO JONATHAN

CICLO:

2019-I

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TAREA INDIVIDUAL
Versión 1.0

CURSO LIDERAZGO Y COACHING


1. Define el(los) problemas

El problema de esta situación es sobre la falta de liderazgo que puede aplicar Johnny hacia los
miembros de su equipo, al pensar que otorgar esta “libertad” hacia ellos, este pensó que les
hacia un bien común, cuando en realidad era todo lo contrario.

2. Analiza la(s) causa(s) del problema

Las causas del problema se deben a lo siguiente:

1) No tener experiencia alguna en la gestión de equipos.


2) Falta de aplicar las habilidades blandas como persuasión y comunicación asertiva.
3) No tener el feedback de sus empleados
4) No investigar acerca de cuáles eran son los puntos débiles y fuertes de su equipo.
3. Desarrolla las vías alternativas para eliminar las causas y, por tanto, solucionar el
problema.
En este caso, lo detallaré mediante la siguiente tabla:

Causa Alternativa de Solución


1) No tener experiencia
alguna en la gestión de Seguir un curso de coaching para ejecutivos o
equipos. certificarse en ello para poder desarrollar un
mejor plan de carrera a futuro. Asimismo
plantearle el problema al coaching o poder
mejorar en las áreas en las que se encuentre
débil, estableciendo el método GROW, para la
posible solución que se pueda determinar.
2) Falta de aplicar las
habilidades blandas como - Integrar reuniones periódicas con el
persuasión y equipo de trabajo, estableciendo los
comunicación asertiva. objetivos a los cuales, se requieren
3) No tener el feedback de llegar.
sus empleados - Reuniones feedbac 360° tanto grupal
como de uno a uno (de manera formal
como informal), esto ayudará de
manera a que se integre una mejor
confianza del equipo de trabajo.
- Establecer registro de metas y agenda
de celebraciones por cada proyecto
cumplido.

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- Reuniones informales fuera del trabajo


4) No investigar acerca de con el fin de mejorar la relación laboral
cuáles eran son los - Establecer una guía de registros sobre
puntos débiles y fuertes cada fortaleza y debilidad de cada
de su equipo. empleador, a fin de poder tener una
mayor amplitud.
- Generar canales de comunicación via
redes sociales (WhatsApp para mayor
interacción)

4. Evalúa las alternativas con criterios tales como


a) ¿Hasta qué punto satisface esta alternativa, los objetivos de la empresa?
b) ¿Cuánto tiempo y recursos organizacionales se requieren?
c) ¿Se acomoda esta alternativa a los valores personales y organizacionales sobre el
comportamiento equitativo y responsable?
d) ¿Cuáles son las ramificaciones de cada alternativa?
e) ¿Cuál es la probabilidad de éxito?

5. Selecciona una alternativa

6. Desarrolla un plan detallado para aplicar la solución al problema. ¿Quién debería hacer
qué? ¿Cómo? ¿Cuándo?

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ANEXOS
ANEXO 4 – FORMATO DE REUNIÓN DE RETROALIMENTACIÓN

Reunión de Retroalimentación
Información de la empresa y proyecto:

Empresa / ABC
Organización
Proyecto ABC

Información de la reunión:

Lugar Sala de Reuniones ABC


Fecha
Número de fase
Persona(s) convocada(s) a
la reunión

Persona(s) que asistieron


a la reunión

Formulario de reunión retroalimentación


¿Qué salió bien en ¿Qué no salió bien ¿Qué mejoras vamos a
la fase xxx? en la fase xxx? implementar en la próxima
(aciertos) (errores) fase? (recomendaciones
de mejora continua)

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Firma del evaluador (Director, Jefe de Comentarios


Departamento, o Jefe de Unidad
Administrativa)

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