Anda di halaman 1dari 19

PRESENTASI UJI AKHIR

PRAJABATAN S1/D3
ANGKATAN 65
BAGUS ROZAKI
1810/SBY/64/S1-ELE/25379
PT PLN (PERSERO) ULP SEMARANG SELATAN
ASSISTANT ENGINEER PENGENDALIAN SUSUT DAN PJU

26 SEPTEMBER 2019
Pokok Pembahasan

PROSES BISNIS WORKPLAN TUGAS AKHIR


UNIT OJT DAN KUK

www.pln.co.id |
1 PROSES BISNIS
Profil ULP SEMARANG SELATAN
Peta Wilayah Kerja
Data Pengusahaan ULP Semarang Selatan
Penjualan Tenaga Listrik : 30,3 MWH
Rp. Penjualan : Rp. 37.768.602.077,-
Jumlah Pelanggan : 86.210 pelanggan
• Pascabayar : 47.479 pelanggan
• Prabayar : 38.731 pelanggan
• Daya Tersambung : 221.216 KVA
Total Asset Teknik :
• Panjang JTM : 243,642 kms
• Panjang JTR : 447,304 kms
• Trafo Distribusi : 1.762 buah

Sumber: TUL III-09 Agustus 2019 dan LAD Agustus 2019

www.pln.co.id |
Struktur Organisasi ULP Semarang Selatan

www.pln.co.id |
Proses Pelayanan Pelanggan

LAYANAN 1 LAYANAN 2 LAYANAN 3


PELAYANAN PELANGGAN BACA METER & TAGIHAN LISTRIK PENAGIHAN

PENYAMBUNGAN BARU BACA METER DAN PEMERIKSAAN


PEMBUKUAN
Your text PIUTANG
here PELANGGAN
PERUBAHAN DAYA KWH METER

HITUNG TAGIHAN LISTRIK DAN TAGIHAN


INFORMASI PELANGGAN PENAGIHAN
Your textPIUTANG
here
LAINNYA

KELUHAN DAN PENGADUAN


PENGAWASAN PIUTANG
PELANGGAN

Sumber: KEPDIR NO 1336.K/DIR/2011 Tanggal 27 September 2011


tentang Pedoman Proses Pelayanan Pelanggan (P4) Tahun 2011

www.pln.co.id |
2 WORKPLAN & KUK
WORKPLAN & KUK
Elemen Kompetensi :
• Merencanakan pelaksanaan pemeliharaan Pemeliharaan
• Menyiapkan pelaksanaan pemeliharaan APP Pengukuran
• Melaksanakan pemeliharaan
• Membandingkan hasil pemeliharaan Langsung
• Membuat laporan pekerjaan
Pemeliharaan
APP Pengukuran
Tidak Langsung

Pemeliharaan
Saluran Pelanggan

www.pln.co.id |
3 TUGAS AKHIR
“TINDAK LANJUT ADANYA KELAINAN (K-II)
YANG TERJADI AKIBAT KETIDAKSESUAIAN
PADA APP DAN ATAU PERLENGKAPAN APP
YANG TERPASANG DI PELANGGAN”
AKTIFITAS OJT

MELAKSANAKAN TUGAS BELAJAR KEGIATAN dan


WORKPLAN dan KUK
MENTOR SISTEM DI UNIT OJT
Menyelesaiakan 56 KUK • Melakukan Survey TNP2K • Mempelajari sistem
sesuai webmon • Melaksanakan Peringatan kerja terkait rekan
1. Pemeliharaan APP Pengukuran HUT RI kerja
Langsung
2. Pemeliharaan APP Pengukuran
• MC COC • Mempelajari cara
Tidak Langsung • Penataan Gudang menghadapi pelanggan
3. Pemeliharaan Saluran Pelanggan • Dll • Dll

www.pln.co.id |
ISU STRATEGIS

TARGET PENJUALAN TRANSAKSI ENERGI KETIDAKSESUAIAN


ENERGI LISTRIK LISTRIK PENGUKURAN ENERGI LISTRIK
1. KETIDAKSESUAIN
PARAMETER (K-1)
TARGET PENJUALAN PEMAKAIAN ENERGI 2. KETIDAKSESUAIAN APP KETIDAKSESUAIAN APP
ENERGI LISTRIK YANG LISTRIK TERUKUR DAN PERLENGKAPAN APP DAN PERLENGKAPAN APP
TERUS MENINGKAT SESUAI DAN AKURAT (K-II) (K-II)
SETIAP TAHUN 3. KETIDAKSESUAIAN KARENA
KONDISI ALAM (K-III)

www.pln.co.id |
PERMASALAHAN

Pengukuran Langsung KWH Meter Macet

KWH Meter Paskabayar


Pengukuran Tidak
Langsung CT Terbakar

Kelainan (K-II)
KWH Meter
Blank

KWH Meter Prabayar Token Tidak Berkurang

Tegangan Tidak
Terbaca

www.pln.co.id |
LANGKAH PERBAIKAN

www.pln.co.id |
LANGKAH PERBAIKAN

www.pln.co.id |
LANGKAH PERBAIKAN

www.pln.co.id |
HASIL PROSES TINDAK LANJUT
No. Jenis Kwh Meter Bentuk Kelainan (K-II) Jumlah Pelanggan

Paskabayar
1 kWh meter macet 13
(pengukuran langsung)

Paskabayar
2 (pengukuran tidak CT terbakar 2
langsung)

3 kWh meter blank 8


4 Prabayar Token tidak berkurang 6
5 Tegangan tidak terbaca 4
Jumlah 33

www.pln.co.id |
HASIL PROSES TINDAK LANJUT

Bentuk Kelainan kWh 18 Kwh meter blank R1T/1300 585 858.359


No. Tarif/Daya Rp. kWh
(K-II) Kedapatan 19 Kwh meter blank R1T/2200 6.059 8.890.250
1 Kwh meter macet R2/4400 988 1.449.673 20 Kwh meter blank R1MT/900 2.181 2.835.300
2 Kwh meter macet R1/1300 1.504 2.206.789 21 Kwh meter blank R1T/900 1.802 891.990
3 Kwh meter macet B1/2200 993 1.092.300 22 Kwh meter blank R1T/450 3.041 1.505.295
4 Kwh meter macet B1/1300 590 569.940
23 Kwh meter blank R2T/5500 4.908 7.201.410
5 Kwh meter macet S2/4400 2.112 1.900.800
24 Token tidak berkurang B1T/2200 1.797 1.976.700
6 Kwh meter macet B1/2200 1.584 1.742.400
25 Token tidak berkurang R1T/1300 99 145.261
7 Kwh meter macet R1M/900 1.627 2.115.100
8 Kwh meter macet R1/450 115 56.925 26 Token tidak berkurang R2T/3500 1.623 2.381.395
9 Kwh meter macet B1/4400 1.446 1.590.600 27 Token tidak berkurang R2T/3500 11.741 17.227.334
10 Kwh meter macet R1M/900 427 555.100 28 Token tidak berkurang B1T/1300 802 774.732
11 Kwh meter macet R2/4400 14.489 21.259.420 29 Token tidak berkurang R1T/1300 4.900 7.189.672
12 Kwh meter macet R1/450 135 66.825
30 Tegangan tidak terbaca B1T/1300 338 326.508
13 Kwh meter macet R1/450 324 160.380
31 Tegangan tidak terbaca R1T/1300 531 779.126
14 CT terbakar S2/41500 7.222 6.499.800
32 Tegangan tidak terbaca R1MT/900 1.207 1.569.100
15 CT terbakar S2/197000 263.394 237.054.600
16 Kwh meter blank R1T/1300 3.735 5.480.291 33 Tegangan tidak terbaca R1MT/900 1.167 1.517.100
17 Kwh meter blank R1T/1300 645 946.396 Jumlah 344.111 340.816.871

www.pln.co.id |
KESIMPULAN & SARAN

1. Tindak lanjut adanya kelainan (K-II) dilakukan dengan pendataan pelanggan,


penggantian kWh meter, pembuatan tagihan susulan.
2. Hasil tindak lanjut adanya kelainan (K-II) didapatkan kedapatan kWh sebanyak
KESIMPULAN 344.111 kWh.
3. Rupiah kedapatan tindak lanjut adanya kelainan (K-II) sebesar Rp. 340.816.871,00.
4. Proses tindak lanjut adanya kelainan (K-II) dapat menekan angka susut dari faktor
non teknis.

1. Melakukan pemeliharaan dengan penggantian kWh meter tua (lebih dari 15 tahun),
kWh meter macet dan kWh meter habis token.
SARAN 2. Melakukan validasi pengukuran kWh meter secara rutin dan berkala untuk
pelanggan daya besar.
3. P.erhitungan kWh pemakaian pelanggan dengan akurat.
4. Melakukan proses pemeliharaan memperhatikan aspek K3L.

www.pln.co.id |
Sekian
dan
Terima Kasih

Listrik untuk Kehidupan yang Lebih Baik