“CIRI DAN KETERAMPILAN KEPEMIMPINAN”

1. Kepribadian Kepemimpinan Efektif

2. Keterampilan Kepemimpinan Yang Efektif
3. Kompetensi Manajerial

KELOMPOK 5
1. I KADEK YOGI ASMARA 1707521015 (80)
2. NI KADEK PUTRI WAHYUNI 1707521083 (80)
3. I GUSTI NGURAH RAY AIRLANGGA 1707521096 (80)
4. NI LUH DIAH TANTRI PERMATA 1707521108 (80)
5. EPSILON ELLYONARA NUR QODRIN 1707521117 (80)

KEPEMIMPINAN KELAS B1 REGULER BUKIT

3.1 Kompetensi Manajerial
Meskipun kompetensi umumnya dianggap sebagai keterampilan, mereka biasanya
melibatkan kombinasi keterampilan khusus dan sifat-sifat yang saling melengkapi. Kompetensi
sering digunakan untuk menggambarkan atribut yang diinginkan untuk manajer di perusahaan
atau profesi tertentu, tetapi beberapa sarjana telah mengusulkan kompetensi yang secara umum
relevan untuk manajer. Contohnya termasuk kecerdasan emosional, kecerdasan sosial, dan
kemampuan belajar.
Emotional Intelligence
Emosi adalah perasaan kuat yang menuntut perhatian dan cenderung memengaruhi proses
dan perilaku kognitif. Beberapa contoh emosi termasuk kemarahan, ketakutan, kesedihan,
kegembiraan, rasa malu, dan kejutan. Bahkan setelah intensitas emosi memudar, kemungkinan
untuk berlama-lama sebagai suasana positif atau negatif, yang juga dapat mempengaruhi perilaku
kepemimpinan (George, 1995). Kecerdasan emosional mencakup beberapa keterampilan
komponen yang saling terkait. Empati adalah kemampuan untuk mengenali suasana hati dan
emosi pada orang lain, untuk membedakan antara ekspresi emosi yang asli dan salah, dan untuk
memahami bagaimana seseorang bereaksi terhadap emosi dan perilaku Anda. Pengaturan diri
adalah kemampuan untuk menyalurkan emosi ke dalam perilaku yang sesuai untuk situasi
tersebut, daripada merespons dengan perilaku impulsif (mis., Menyerang seseorang yang
membuat Anda marah, atau menarik diri ke dalam depresi setelah mengalami kekecewaan).
Kesadaran diri emosional adalah pemahaman tentang suasana hati dan emosi seseorang,
bagaimana mereka berkembang dan berubah dari waktu ke waktu, dan implikasi untuk kinerja
tugas dan hubungan antarpribadi.
Aspek lain dari kecerdasan emosional yang membutuhkan kesadaran diri dan
keterampilan komunikasi adalah kemampuan untuk secara akurat mengungkapkan perasaan
seseorang kepada orang lain dengan bahasa dan komunikasi nonverbal (mis., Ekspresi wajah,
gerak tubuh). Kecerdasan emosional dapat dipelajari, tetapi peningkatan yang signifikan
mungkin membutuhkan pembinaan individu yang intensif, umpan balik yang relevan, dan
keinginan yang kuat untuk pengembangan pribadi yang signifikan (Goleman, 1995).
Kecerdasan emosional relevan untuk efektivitas kepemimpinan dalam beberapa cara
(Goleman, 1995; Goleman, Boyatzis, & McKee, 2002; Mayer & Salovey, 1995). Pemimpin
dengan tingkat kecerdasan emosional yang tinggi lebih mampu memecahkan masalah yang
kompleks, merencanakan cara menggunakan waktu mereka secara efektif, menyesuaikan
perilaku mereka dengan situasi, dan mengelola krisis. Kesadaran diri membuatnya lebih mudah
untuk memahami kebutuhan sendiri dan kemungkinan reaksi jika peristiwa-peristiwa tertentu
terjadi, sehingga memfasilitasi evaluasi solusi alternatif. Pengaturan diri memfasilitasi stabilitas
emosional dan pemrosesan informasi dalam situasi yang penuh tekanan, dan itu membantu para
pemimpin mempertahankan optimisme dan antusiasme mereka sendiri tentang suatu proyek atau
misi dalam menghadapi hambatan dan kemunduran. Empati dikaitkan dengan keterampilan
sosial yang kuat yang diperlukan untuk mengembangkan hubungan interpersonal kooperatif.
Contohnya termasuk kemampuan untuk mendengarkan dengan penuh perhatian, berkomunikasi
secara efektif, dan mengekspresikan penghargaan dan penghargaan positif. Kemampuan untuk
memahami dan memengaruhi emosi orang lain akan membantu seorang pemimpin yang
berusaha membangkitkan antusiasme dan optimisme untuk kegiatan atau perubahan yang
diusulkan. Seorang pemimpin dengan kecerdasan emosi yang tinggi akan memiliki lebih banyak
wawasan tentang jenis daya tarik rasional atau emosional yang paling mungkin efektif dalam
situasi tertentu.
Dalam penelitian tentang konsekuensi kecerdasan emosional, beberapa studi
menggunakan ukuran laporan diri (misalnya, Wong & Law, 2002), tetapi penelitian lain
menggunakan ukuran berbasis kinerja (misalnya, Mayer, Salovey, Caruso, & Sitarenios, 2003) .
Sampai sekarang hanya ada sejumlah penelitian terbatas untuk mendukung proposisi bahwa
kecerdasan emosi meningkatkan efektivitas kepemimpinan (lihat Joseph & Newman, 2010).
Sejauh mana kecerdasan emosional dapat meningkatkan prediksi efektivitas kepemimpinan di
luar ukuran kecerdasan kognitif dan sifat-sifat lainnya belum ditentukan secara jelas. Ada
kontroversi yang berkelanjutan tentang kegunaan kecerdasan emosional. Beberapa kritikus
mengklaim bahwa itu menggunakan sifat dan keterampilan yang terkenal dan tidak menambah
wawasan baru yang penting tentang kepemimpinan yang efektif (mis., Landy, 2005; Locke,
2005).
Social Intelligence
Kecerdasan sosial didefinisikan sebagai kemampuan untuk menentukan persyaratan
kepemimpinan dalam situasi tertentu dan memilih tanggapan yang sesuai (Cantor & Kihlstrom,
1987; Ford, 1986; Zaccaro, Gilbert, Thor, & Mumford, 1991). Dua komponen utama kecerdasan
sosial adalah persepsi sosial dan fleksibilitas perilaku.
 Perseptiveness sosial adalah kemampuan untuk memahami kebutuhan fungsional,
masalah, dan peluang yang relevan untuk suatu kelompok atau organisasi, dan karakteristik
anggota, hubungan sosial, dan proses kolektif yang akan meningkatkan atau membatasi upaya
untuk mempengaruhi kelompok atau organisasi. Seorang pemimpin dengan persepsi sosial yang
tinggi memahami apa yang perlu dilakukan untuk membuat kelompok atau organisasi lebih
efektif dan bagaimana melakukannya. Perseptiveness sosial melibatkan keterampilan konseptual
dan pengetahuan khusus yang diperlukan untuk kepemimpinan strategis, termasuk kemampuan
untuk mengidentifikasi ancaman dan peluang yang secara bersama-sama ditentukan oleh
peristiwa lingkungan dan kompetensi inti organisasi, dan kemampuan untuk merumuskan
respons yang tepat. Perseptiveness sosial juga melibatkan keterampilan interpersonal (misalnya,
empati, kepekaan sosial, pemahaman proses kelompok) dan pengetahuan organisasi (struktur,
budaya, hubungan kekuasaan), yang bersama-sama menentukan apakah layak untuk memulai
perubahan dan cara terbaik untuk melakukannya.
Fleksibilitas perilaku adalah kemampuan dan kemauan untuk memvariasikan perilaku
seseorang untuk mengakomodasi persyaratan situasional. Seorang pemimpin dengan fleksibilitas
perilaku tinggi tahu bagaimana menggunakan berbagai perilaku yang berbeda dan mampu
mengevaluasi perilakunya dan memodifikasinya sesuai kebutuhan. Fleksibilitas perilaku yang
tinggi menyiratkan model mental dengan perbedaan yang baik antara berbagai jenis perilaku
kepemimpinan daripada taksonomi yang disederhanakan. Orang tersebut harus memiliki daftar
besar perilaku terampil dari mana untuk memilih, serta pengetahuan tentang efek dan kondisi
terbatas untuk setiap jenis perilaku. Fleksibilitas perilaku difasilitasi oleh swa-monitor, karena
para pemimpin yang swa-monitor lebih sadar akan perilaku mereka sendiri dan bagaimana hal
itu memengaruhi orang lain. Apakah kecerdasan sosial digunakan terutama untuk mencapai
tujuan kolektif daripada tujuan pribadi mungkin tergantung pada kematangan emosi pemimpin
dan motivasi kekuatan yang disosialisasikan.
Tumpang tindih yang cukup jelas antara kecerdasan sosial dan kecerdasan emosional,
meskipun konstruk yang terakhir tampaknya lebih didefinisikan secara sempit (Kobe, Reiter-
Palmon, & Rickers, 2001; Salovey & Mayer, 1990). Kecerdasan sosial juga tampak mencakup
keterampilan politik, yang merupakan kemampuan untuk memahami bagaimana keputusan
dibuat dalam organisasi dan bagaimana menggunakan taktik politik untuk memengaruhi
keputusan dan peristiwa. Diperlukan lebih banyak penelitian untuk mengklarifikasi bagaimana
kecerdasan sosial terkait dengan kecerdasan emosional dan keterampilan politik. Penelitian lebih
lanjut juga diperlukan untuk menilai bagaimana setiap komponen keterampilan dalam
kecerdasan sosial terkait dengan efektivitas kepemimpinan.
Learning Ability
Dalam lingkungan yang bergejolak di mana organisasi harus terus beradaptasi,
berinovasi, dan menemukan kembali diri mereka sendiri, para pemimpin harus cukup fleksibel
untuk belajar dari kesalahan, mengubah asumsi dan keyakinan mereka, dan memperbaiki model
mental mereka. Salah satu kompetensi terpenting untuk kepemimpinan yang sukses dalam situasi
yang berubah adalah kemampuan untuk belajar dari pengalaman dan beradaptasi dengan
perubahan (Argyris, 1991; Dechant, 1990; Marshall-Mies et al., 2000; Mumford & Connelly,
1991). Kompetensi ini berbeda dari keterampilan konseptual lainnya (mis., Penalaran verbal,
pemikiran kreatif) dan dari keterampilan sosial. Ini melibatkan "belajar cara belajar," yang
merupakan kemampuan untuk secara introspektif menganalisis proses kognitif Anda sendiri
(mis., Cara Anda mendefinisikan dan memecahkan masalah) dan menemukan cara untuk
memperbaikinya. Ini juga melibatkan kesadaran diri, yang merupakan pemahaman tentang
kekuatan dan keterbatasan Anda sendiri (termasuk keterampilan dan emosi).
Dalam sebuah studi terhadap 1.800 perwira militer tingkat tinggi, kompetensi ini
memprediksi pencapaian karir yang dilaporkan sendiri (Zaccaro et al., 1997). Sebuah studi
tentang perwira militer oleh Marshall-Mies et al. (2000) memberikan bukti tambahan bahwa
kemampuan untuk belajar dan beradaptasi adalah penting untuk efektivitas kepemimpinan.
Dalam penelitian tentang penggelinciran oleh manajer sipil, kemampuan ini dianggap sebagai
faktor keberhasilan penting oleh eksekutif Amerika dan Eropa (Van Velsor & Leslie, 1995).
Kemampuan untuk belajar dari pengalaman dan beradaptasi dengan perubahan mungkin
melibatkan ciri-ciri serta keterampilan (Spreitzer, McCall, & Mahoney, 1997). Ciri-ciri yang
tampak relevan antara lain orientasi pencapaian, stabilitas emosi, pemantauan diri, dan orientasi
locus of control internal. Manajer dengan sifat-sifat ini termotivasi untuk mencapai keunggulan;
mereka ingin tahu dan berpikiran terbuka; mereka memiliki keyakinan dan rasa ingin tahu untuk
bereksperimen dengan pendekatan baru; dan mereka secara aktif mencari umpan balik tentang
kekuatan dan kelemahan mereka.
 DAFTAR PUSTAKA

Yukl,Gary A, Leadership in Organizations, Edisi Kedelapan.2013.Pearson Education