Kharis Ramadhan

5111161236

SIM

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

TES FORMATIF 1

Terminologi sistem informasi seringkali diartikan sebagai suatu sistem yang terintegrasi
dengan teknologi. Sistem sendiri didefinisikan sebagai sekumpulan (komponen-komponen
atau subsistem-subsistem) yang saling (berintegrasi dan berinteraksi) satu sama lain untuk
(mencapai tujuan tertentu). Sedangkan, definisi teknologi informasi mengacu pada berbagai
perangkat (keras dan lunak) yang dibutuhkan agar sebuah sistem dapat beroperasi. Seseorang
yang memiliki tanggung jawab penuh dalam pengembangan dan pengoperasian suatu sistem
informasi disebut sebagai (operator).

Sistem informasi merupakan sistem (yang mempunyai kemampuan untuk mengumpulkan

informasi dari semua sumber dan menggunakan berbagai media untuk menampilkan informasi)
yang menjadi representasi dan memungkinkan manajer untuk melakukan kontrol terhadap
operasi dari sistem (informasi) suatu perusahaan. Sistem Informasi Manajemen merupakan
suatu sistem informasi berbasis komputer, yang mana memiliki kemampuan untuk mengolah
(data) menjadi (informasi) menjadi lebih berarti sehingga dapat digunakan oleh (manager).

Dalam model sistem general terdapat aliran (sistem infirmasi) yang mnecakup personil,
material, mesin dan modal. Sedangkan aliran (flowchart) yang mencakup data dan informasi
serta informasi dalam bentuk keputusan.

Suatu bisnis atau perusahaan memiliki orientasi untuk dapat lebih baik dibandingkan dengan
pesaingnya dalam hal memnuhi kebutuhan pelanggannya. Dalam konteks teknologi informasi,
competitive advantage mengacu pada penggunaan informasi untuk mmeperoleh pengaruh dan
peningkatan dalam penguasaan pasar. Tambahan nilai bagi konsumen menjadi kunci
tercptanya kunggulan bersaing. Porter mengajukan suatu model rantai nilai, dimana
didalamnya terdapat aktvitas - aktivitas yang dapat memberikan tambahan nilai. (kegiatan
utama) merupakan aktivitas yang mampu memberikan nilai secara langsung diantaranya
(logistik masuk, operasi, logistik keluar, pemasaran dan penjualan, dan layanan ).sedangkan
(kegiatan pendukung) merupaan aktivitas yang menyediakan dukungan dan memberikan
tambahan nilai secara tidak langsung, diantaranya (pengadaan, pengembangan teknologi
(termasuk Research & Development), manajemen sumber daya manusia, dan infrastruktur).
Teknologi informasi kini memungkinkan perusahaan untuk memperluas rantai nilainya dengan
perusahaan lain sebagai business partner, disebut sebagai (Interorganizational System)
sehingga dapat bekerja secara bersama-sama sebagai satu unit koordinasi shingga
mneingkatkan efektifitas dan efisiensi perusahaan.

Menurut McLeod, Seorang pengembang sistem harus mempertimbangkan kualitas sebuah

informasi berdasarkan empat dimensi dasar, diantaranya (relevansi), (akurasi), (ketepatan
waktu) dan (perlengkapan).

ESSAY

Berikan opini anda terkait manfaat perkembangan teknologi bagi sebuah bisnis atau
perusahaan, berikan contoh serta mekanisme sederhana penggunaan sistem informasi berbasis
teknologi pada contoh yang anda sertakan!

Manfaatnya antara lain:

1) Meningkatkan produktivitas.
Waktu mengerjakan yang lebih cepat dengan adanya IT. Sebab dengan IT ini akan
memperbendek rantai birokrasi, yang tadinya selesai dalam 1 minggu dengan IT hanya
butuh waktu 1 hari.
2) Mengurangi biaya operasional.
Yang tadinya manual menjadi otomatis, dan hal ini mengurangi biaya untuk tenaga
kerjanya, biaya untuk kertas, alat tulis, dll.
3) Meningkatkan pengambilan keputusan.
Pengambilan keputusan yang lebih cepat, karena dengan IT maka data yang dibutuhkan
dapat diperoleh dengan cepat. Hal ini tentu saja akan menjadikan perusahaan menjadi
lebih kompetitif. Sebab dampaknya akan sangat besar bisa jadi karena pengambilan
keputusan yang lambat sebuah perusahaan akan kehilangan banyak order.
4) Meningkatkan relationship dengan pelanggan.
Dengan adanya IT maka perusahaan dapat dengan lebih mudah merespon keluhan
pelanggan dan menjawab kebutuhan pelanggan dengan cara membuat call center
customer service contohnya.
5) Mengembangkan aplikasi strategi baru.
Dengan kemajuan IT maka perusahaan dapat lebih mudah dalam menerapkan strategi
pemasaran contohnya, dengan adanya website, perusahaan bisa mempromosikan
perusahaannya melalui website tersebut.