PEMERINTAH KABUPATEN KOLAKA TIMUR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TIRAWUTA
Jl. Poros Kendari-Kolaka No. 95 Kel. Rate-Rate Kec.Tirawuta Kab. Kolaka Timur
Email:puskesmastirawuta1972@gmail.com

IDENTIFIKASI, ANALISI DAN TINDAK LANJUT REGISTER RISIKO PELAYANAN KLINIS PUSKESMAS TIRAWUTA

No Unit Resiko Yang Severity Probability Tingkat risiko Penyebab Akibat Pencegahan Upaya Penanggua Pelaporan
Kerja Mungkin (sangat tinggi, Terjadinya Risiko penanganan ng Jawab Jika
Terjadi tinggi, sedang, jika terkena Terjadi
rendah) risiko Paparan

1. Loket Bagi pesan

pendaftara 1. Kesalahan Minor Jarang terjadi low Pasien biasa Terjadi Petugas Petugas Petugas Kepala
n dan pemberian tidak kesalaha mengingatka melakukan ruangan Puskesmas,
rekam identitas. membawa n n kepada penelusuran Tim Mutu
medis data yang pengamb pasien agar pasien Manajemen
lengkap ilan membawa dan Tim
berkas. data lengkap Mutu Klinis
setiap
kunjungan.

2. Kesalahan Minor Jarang terjadi low Pasien biasa Terjadi Petugas Petugas Petugas Kepala
pemberian tidak kesalaha mengingatka melakukan ruangan Puskesmas,
identitas. membawa n n kepada penelusuran Tim Mutu
data yang pengamb pasien agar pasien Manajemen
lengkap ilan membawa dan Tim
 berkas. data lengkap Mutu Klinis
setiap
kunjungan.
3. Pasien salah Minor Sering terjadi low Petugas Pasien Petugas Memeberi Petugas Kepala
ruangan biasa membutu hendaknya informasi ruangan Puskesmas,
memberikan hkan mengantar secara detail Tim Mutu
rekam waktu rekam medis kepada pasien Manajemen
medis yang pasien ke unit mengenai unit dan Tim
kepada lebih pelayanan pelayanan Mutu Klinis
pasian lama yang dituju, yang dituju.
untuk di untuk memberikan
bawa mendapa informasi
sendiri ke tkan yang lebih
unit pelayan pelayana detail kepada
yang di tuju n. pasien
tentang
ruangan yang
akan dituju.
Bagi lingkungan:

1. Ruangan minimal Mungkin low akses lingkung Penempatan Menempatkan Petugas Kepala
menjadi terjadi tempat an tempat tempat sampah ruangan dan Puskesmas,
kotor sampah menjadi sampah di di area yang petugas Tim Mutu
sulit di tidak area yang mudah di kesling Manajemen
jangkau nyaman mudah jangkau. dan Tim
diakses. Mutu Klinis
2. Pelayayan Bagi pasien:
an 1. Salah Moderat Mungkin High Identitas Pasien Petugas Penelusuran Petugas Kepala
Pemeriksa identifikasi terjadi salah/tidak bisa disiplin pasien ruangan Puskesmas,
an Umum lengkap salah melakukan Tim Mutu
menerim SPO Manajemen
a identifikasi dan Tim
perawata Mutu Klinis
n
2. Pengkajian Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Pasien Petugas patuh Penelusuran Petugas Kepala
klinis tidak lengkapnya bisa SPO kajian RM ruangan Puskesmas,
tepat. format salah klinis Tim Mutu
kajian menerim Manajemen
a dan Tim
perawata Mutu Klinis
n
3. Terpapar Moderat Jarang terjadi Moderate Terpapar Pasien Konseling Observasi Petugas Kepala
bahan pasien bisa etika batuk pasien ruangan Puskesmas,
infeksius batuk terkena Tim Mutu
penulara Manajemen
npenyaki dan Tim
t Mutu Klinis
Bagi petugas:
1. Terpapar Moderat Mungkin High Tidak Petugas Petugas Pertolongan Petugas Kepala
bahan terjadi terdapat bisa disiplin pertama ruangan Puskesmas,
infeksius tirai terinfeksi melaksanaka insiden Tim Mutu
pemisah penyakit n SPO dan keselamatan Manajemen
ruangan dan penggunaan dan Tim
Petugas APD Mutu Klinis
tidak
 memakai
APD
2. Tidak Moderat Mungkin High Tidak Petugas Petugas Pertolongan Petugas Kepala
menggunaka terjadi tersedia bisa disiplin pertama ruangan Puskesmas,
n APD APD di terpapar melaksanaka insiden Tim Mutu
ruangan dengan n SPO keselamatan Manajemen
pasien dan Tim
penyakit Mutu Klinis
menular
Bagi
lingkungan:
1. Limbah Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Lingkun Petugas Analisis Petugas Kepala
medis sesuai SPO gan disiplin dampak ruangan dan Puskesmas,
pengolahan dapat melakukan lingkungan kesling Tim Mutu
limbah tercemar SPO Manajemen
pengolahan dan Tim
limbah Mutu Klinis
3. Pelayanan Bagi pasien:
Kesehatan 1. Salah Moderat Mungkin High Identitas Pasien bisa Petugas Penelusuran pasien Petug Kepala
Gigi dan identifikasi terjadi salah/tidak salah disiplin di RM as Puskesmas,
Mulut lengkap menerima melakukan ruang Tim Mutu
perawatan SPO an Manajemen
identifikas dan Tim
i Mutu Klinis
2. Pengkajian Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Pasien bisa Petugas Penelusuran RM Petug Kepala
klinis tidak terdapat salah patuh SPO as Puskesmas,
tepat format menerima kajian ruang Tim Mutu
kajian yang perawatan klinis dan an dan Manajemen
tepat membuat RM dan Tim
 format Mutu Klinis
yang
sesuai
standar
3. Salah Moderat Jarang terjadi Moderate Petugas Pasien tidak Petugas Observasi pasien Petug Kepala
tindakan tidak cermat mendapatka patuh SPO as Puskesmas,
pembedahan n perawatan tindakan ruang Tim Mutu
yang sesuai pembedah an Manajemen
an dan Tim
Mutu Klinis
Bagi petugas:
1. Terpapar Moderat Mungkin High Petugas Petugas Petugas Pertolongan pertama Petug Kepala
bahan terjadi tidak dapat disiplin insiden keselamatan as Puskesmas,
infeksius memakai tertular melaksana ruang Tim Mutu
APD penyakit kan SPO an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
2. Tertusuk Moderat Mungkin High Tidak Petugas bisa Mengusul Pertolongan pertama Petug Kepala
jarum terjadi terdapat tertusuk kan insiden keselamatan as Puskesmas,
savety box jarum pengadaan ruang Tim Mutu
savety box an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
Bagi lingkungan:
1. Limbah Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Lingkungan Petugas Analisis dampak Petug Kepala
medis sesuai SPO dapat disiplin lingkungan as Puskesmas,
tercemar melakukan ruang Tim Mutu
SPO an Manajemen
pengolaha dan Tim
 n limbah Mutu Klinis
4. Ruang Bagi pasien:
Gawat 1. Salah Moderat Mungkin High Identitas Pasien bisa Petugas Penelusuran pasien Petug Kepala
Darurat identifikasi terjadi salah/tidak salah disiplin as Puskesmas,
lengkap menerima melakukan ruang Tim Mutu
perawatan SPO an dan Manajemen
identifikas RM dan Tim
i Mutu Klinis
2. Salah Moderat Mungkin High Petugas Pasien tidak Petugas Observasi pasien Petug Kepala
tindakan terjadi tidak cermat mendapatka patuh SPO as Puskesmas,
pembedahan n perawatan tindakan ruang Tim Mutu
yang sesuai pembedah an Manajemen
an dan Tim
Mutu Klinis
3. Triase tidak Moderat Jarang terjadi Moderate Petugas Pasien tidak Petugas Observasi pasien Petug Kepala
tepat tidak paham dapat disiplin as Puskesmas,
triase perawatan melaksana ruang Tim Mutu
yang tepat kan SPO an Manajemen
Triase dan Tim
Mutu Klinis
Bagi petugas:
1. Terpapar Moderat Mungkin High Petugas Petugas Petugas Pertolongan pertama Petug Kepala
bahan terjadi tidak dapat disiplin insiden keselamatan as Puskesmas,
infeksius memakai tertular melaksana ruang Tim Mutu
APD penyakit kan SPO an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
2. Tertusuk Moderat Mungkin High Terkadang Petugas bisa Meningkat Pertolongan pertama Petug Kepala
jarum terjadi petugas tertusuk kan insiden keselamatan as Puskesmas,
 meletakkan jarum kesadaran ruang Tim Mutu
sampah petugas an Manajemen
jarum untuk dan Tim
bukan di membuan Mutu Klinis
safety box g sampah
jarum
kedalam
safety box
Bagi lingkungan:
1. Limbah Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Lingkungan Petugas Analisis dampak Petug Kepala
medis sesuai SPO dapat disiplin lingkungan as Puskesmas,
tercemar melakukan ruang Tim Mutu
SPO an Manajemen
pengolaha dan Tim
n limbah Mutu Klinis

5. Ruang Bagi pasien:

Farmasi 1. Salah Moderat Sering High Identitas Pasien bisa Petugas Penelusuran pasien Petug Kepala
identifikasi Terjadi salah/tidak salah disiplin as Puskesmas,
lengkap menerima melakukan ruang Tim Mutu
Pengobatan. SPO an dan Manajemen
identifikas RM dan Tim
i Mutu Klinis
2. Obat tertukar Moderat Mungkin High Petugas Pasien salah Meningkat Penelusuran pasien Petug Kepala
terjadi kurang minum obat kan as Puskesmas,
teliti. ketelitian ruang Tim Mutu
petugas. an Manajemen
dan Tim
 Mutu Klinis
3. Dosis obat Moderat Jarang terjadi Moderate Petugas Pasien bisa Petugas Penelusuran pasien Petug Kepala
tidak tepat salah kelebihan disiplin dan RM as Puskesmas,
menakar atau melaksana ruang Tim Mutu
dosis kekurangan kan SPO an Manajemen
dosis dan Tim
Mutu Klinis
Bagi petugas:
1. Tepapar Minor Jarang terjadi Low Petugas Petugas bisa Petugas Pertolongan pertama Petug Kepala
bahan obat tidak terpapar disiplin insiden keselamatan as Puskesmas,
memakai bahan kimia melaksana ruang Tim Mutu
APD obat kan SPO an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
Bagi
lingkungan:
1. Limbah Minor Jarang terjadi Low Tidak Lingkungan Petugas Analisis dampak Petug Kepala
medis sesuai SPO dapat disiplin lingkungan as Puskesmas,
tercemar melakukan ruang Tim Mutu
SPO an dan Manajemen
pengolaha keslin dan Tim
n limbah g Mutu Klinis
6. Pelayanan Bagi pasien:
Laboratori 1. Salah Moderat Jarang terjadi Moderate Identitas Pasien Petugas Penelusuran pasien Petug Kepala
um identifikasi salah/tidak bisa disiplin as Puskesmas,
lengkap salah melakukan ruang Tim Mutu
menerim SPO an dan Manajemen
a identifikasi RM dan Tim
Tindakan Mutu Klinis
 .
2. Specimen Moderat Sangat Jarang High Petugas Hasil Meningkatka Penelusuran pasien Petug Kepala
tertukar terjadi tidak teliti bisa n ketelitian as Puskesmas,
tertukar petugas. ruang Tim Mutu
an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
3. Salah Moderat Sangat Jarang High Petugas Pasien Petugas Penelusuran pasien, Petug Kepala
penulisan terjadi kurang teliti bisa disiplin RM as Puskesmas,
hasil salah melaksanaka ruang Tim Mutu
penanga n SPO an Manajemen
nan dan Tim
Mutu Klinis
Bagi petugas:
1. Terpapar Moderat Jarang terjadi Moderate Petugas Petugas Petugas Pertolongan pertama Petug Kepala
reagensia tidak terkena disiplin insiden keselamatan as Puskesmas,
korosif memakai reagensia melaksanaka ruang Tim Mutu
APD korosif n SPO an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
2. Terpapar Moderat Jarang terjadi High Tidak ada Petugas Membuat Pertolongan pertama Petug Kepala
bahan ruangan terpapar ruangan insiden keselamatan as Puskesmas,
infeksius khusus penyakit khusus untuk ruang Tim Mutu
untuk pengambilan an Manajemen
pengsmbila sampel dan Tim
n sampel sputum Mutu Klinis
sputum pasien TB
untuk psien
TB
 3. Tertusuk Moderat Sangat Jarang High Terkadang Petugas Meningkatka Pertolongan pertama Petug Kepala
jarum terjadi petugas bisa n kesadaran insiden keselamatan as Puskesmas,
meletakkan tertusuk petugas untuk ruang Tim Mutu
sampah jarum membuang an Manajemen
jarum sampah dan Tim
bukan di jarum Mutu Klinis
safety box kedalam
safety box
Bagi lingkungan:
1. Limbah Minor Jarang terjadi Low Tidak Lingkun Petugas Analisis dampak Petug Kepala
medis sesuai SPO gan disiplin lingkungan as Puskesmas,
dapat melakukan ruang Tim Mutu
tercemar SPO an Manajemen
pengolahan dan Tim
limbah Mutu Klinis
7. Pelayanan Bagi pasien:
KIA dan 1. Kesalahan Moderat Mungkin High Identitas Pasien Petugas Penelusuran pasien Petug Kepala
KB identifikasi terjadi salah/tidak bisa disiplin as Puskesmas,
lengkap salah melakukan ruang Tim Mutu
menerim SPO an Manajemen
a identifikasi dan Tim
perawata Mutu Klinis
n
2. Pengkajian Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Pasien Petugas patuh Penelusuran RM Petug Kepala
klinis tidak tersedia bisa SPO kajian as Puskesmas,
tepat format yang salah klinis dan ruang Tim Mutu
standar menerim membuat an Manajemen
a format yang dan Tim
perawata sesuai standar Mutu Klinis
 n
Bagi petugas:
1. Terpapar Moderat Mungkin High Petugas Petugas Petugas Pertolongan pertama Petug Kepala
bahan terjadi tidak terpapar disiplin insiden keselamatan as Puskesmas,
infeksius memakai penyakit melaksanaka ruang Tim Mutu
APD n SPO an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
2. Tertusuk Moderat Mungkin High Tidak Petugas Mengusulkan Pertolongan pertama Petug Kepala
jarum terjadi terdapat bisa pengadaan insiden keselamatan as Puskesmas,
savety box tertusuk savety box ruang Tim Mutu
jarum an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
Bagi lingkungan:
1. Limbah Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Lingkun Petugas Analisis dampak Petug Kepala
medis sesuai SPO gan disiplin lingkungan as Puskesmas,
dapat melakukan ruang Tim Mutu
tercemar SPO an dan Manajemen
pengolahan keslin dan Tim
limbah g Mutu Klinis
8. Ruangan Bagi pasien:
Persalinan 3. Kesalahan Moderat Mungkin High Identitas Pasien Petugas Penelusuran pasien Petug Kepala
identifikasi terjadi salah/tidak bisa disiplin as Puskesmas,
lengkap salah melakukan ruang Tim Mutu
menerim SPO an Manajemen
a identifikasi dan Tim
perawata Mutu Klinis
n
4. Pengkajian Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Pasien Petugas patuh Penelusuran RM Petug Kepala
klinis tidak tersedia bisa SPO kajian as Puskesmas,
tepat format yang salah klinis dan ruang Tim Mutu
standar menerim membuat an Manajemen
a format yang dan Tim
perawata sesuai standar Mutu Klinis
n
Bagi petugas:
3. Terpapar Moderat Mungkin High Petugas Petugas Petugas Pertolongan pertama Petug Kepala
bahan terjadi tidak terpapar disiplin insiden keselamatan as Puskesmas,
infeksius memakai penyakit melaksanaka ruang Tim Mutu
APD n SPO an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
4. Tertusuk Moderat Mungkin High Tidak Petugas Mengusulkan Pertolongan pertama Petug Kepala
jarum terjadi terdapat bisa pengadaan insiden keselamatan as Puskesmas,
savety box tertusuk savety box ruang Tim Mutu
jarum an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
Bagi
lingkungan:
1. Limbah Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Lingkun Petugas Analisis dampak Petug Kepala
medis sesuai SPO gan disiplin lingkungan as Puskesmas,
dapat melakukan ruang Tim Mutu
tercemar SPO an dan Manajemen
pengolahan keslin dan Tim
limbah g Mutu Klinis
9. Ruangan Bagi pasien:
Rawat
Inap
1. Salah Moderat Mungkin High Identitas Pasien Petugas Penelusuran pasien Petug Kepala
identifikasi terjadi salah/tidak bisa disiplin as Puskesmas,
lengkap salah melakukan ruang Tim Mutu
menerim SOP an dan Manajemen
a identifikasi RM dan Tim
perawata Mutu Klinis
n
2. Salah Moderat Mungkin High Petugas Pasien Petugas patuh Observasi pasien Petug Kepala
tindakan/ terjadi tidak tidak SOP tindakan as Puskesmas,
intervensi melakukan mendapa pembedahan ruang Tim Mutu
tindakan tkan an Manajemen
sesuai SPO. perawata dan Tim
n yang Mutu Klinis
sesuai
3. Resiko moderat Mungkit High Tidak ada Pasien Dibuatkan Obsevasi pasien Petug Kepala
penularan terjadi ruangan yang lain ruangan as Puskesmas,
penyakit bagi khusus bias khususus ruang Tim Mutu
pasien lain untuk terpapar untuk pasien an Manajemen
pasien- penyakit menular. dan Tim
pasien menular Mutu Klinis
dengan
penyakit
menular
Bagi petugas:
3. Terpapar Moderat Mungkin High Petugas Petugas Petugas Pertolongan pertama Petug Kepala
bahan terjadi tidak dapat disiplin insiden keselamatan as Puskesmas,
 infeksius memakai tertular melaksanaka ruang Tim Mutu
APD penyakit n SOP an Manajemen
dan Tim
Mutu Klinis
4. Tertusuk Moderat Mungkin High Terkadang Petugas Meningkatka Pertolongan pertama Petug Kepala
jarum terjadi petugas bisa n kesadaran insiden keselamatan as Puskesmas,
meletakkan tertusuk petugas untuk ruang Tim Mutu
sampah jarum membuang an Manajemen
jarum sampah dan Tim
bukan di jarum Mutu Klinis
safety box kedalam
safety box
Bagi
lingkungan:
2. Limbah Moderat Jarang terjadi Moderate Tidak Lingkun Petugas Analisis dampak Petug Kepala
medis sesuai SOP gan disiplin lingkungan as Puskesmas,
dapat melakukan ruang Tim Mutu
tercemar SOP an Manajemen
pengolahan dan Tim
limbah Mutu Klinis