Anda di halaman 1dari 8

Dear All,

Ini adalah Feedback saya terhadap SWOT JIZFM. Maksud dari saya mengirimkan ini adalah agar teman2 juga
terinformasi mengenai concern saya terhadap RAKER nanti. Dipelajari dan mohon dipahami agar hasilnya nanti
sesuai harapan. Terima kasih.

Regards,

YULIANDRI /JACK - GM New Media & Business Development


PT. Mahaka Media, Tbk. Plaza ABDA 26 Floor, Jl. Jend. Sudirman Kav. 59 Jakarta 12190, Indonesia
P: +62.21.51401655, F: +62.21.51401653, M: +61.818185418, www.mahakamedia.com

This electronic mail and its attachment(s) is intended only for the recipient(s) to whom it is addressed. It may contain information which may be
confidential and/or protected by legal privilege. If you are not the intended recipient(s), reading, disclosing, printing, copying, forwarding this electronic
mail and its attachment(s) and/or taking any action in reliance on the information in this electronic mail and its attachment(s) are prohibited. MAHAKA
MEDIA shall not be liable in respect of communication made by its employee which is contrary to the company policy and/or outside the scope of
the employment of the individual concerned. The employee will be personally liable for any damages or other liability arising.

Begin forwarded message:

From: Jack <jack@mahakamedia.com>


Subject: Re: Analisis SWOT Radio 89,5 JIZ FM
Date: December 6, 2012 7:27:46 PM GMT+07:00
To: Sarmono Kerto <kertoelang@gmail.com>, Andi Wibowo
<andiwibowo895@yahoo.com>, Ari Jiz fm <arijuki895@yahoo.co.id>, werza
yaswier <werzayaswier@gmail.com>
Cc: Jack <jack@mahakamedia.com>,
"adrian.syarkawi@987genfm.com Syarkawi"
<adrian.syarkawi@987genfm.com>, Hani Subagio
<hanisubagio@gmail.com>
Dear Teman2 JIZFM,

Berikut feedback SWOT yang telah teman2 buat:

FINANCE

Strengths:
Menempati tanah, gedung dan asset milik sendiri
S-Goals:
Menjaga dan memanfaatkan aset dengan maksimal => Feedback: S-Goals Finance ini secara implisit mungkin
berhubungan dengan Finance, tapi secara eksplisit lebih cenderung kepada goals General Affair. Coba dicari lagi
goals yang lebih eksplisit dalam hubungannya dengan Finance.

Threats:

 Perekonomian yang tidak menentu => Feedback: Ini harus lebih spesifik dan didasari oleh Data proyeksi
perekonomian 2013. Bisa berhubungan dengan inflasi, investasi, ADEX atau RADEX dan lainnya. Ini tidak bisa
dijadikan threat jika tidak didukung oleh data dan analisa yang empiris. Karena harus ada indikator jelas yang
berdampak pada terancammnya kuangan perusahaan.
 Regulasi perpajakan => Feedback: Sama seperti diatas: Regulasi atau klausul perpajakan apa yang mengancam
keuangan perusahaan. Apakah ada kebijakan baru yang mengakibatkan perusahaan secara keuangan terancam?

T-Goals:

 Menjaga Cash Flow => Feedback: Menjadi tidak connect secara jelas karena Threats-nya tidak spesifik
(Perekonomian yang tidak menentu).
 Mematuhi aturan perpajakan => Feedback: Tidak perlu masuk T-Goals karena memang sudah semestinya
demikian. Kecuali ada trigger dari kebijakan atau klausul baru perpajakan yang tidak fair dan berpotensi mengancam
atau merugikan.

SUMMARY FOR FINANCE:


Coba di-exercise lagi SWOT-nya berdasarkan "Realita harian atau bulanan yang dihadapi" agar turunan program
kerjanya lebih tepat sasaran dan lebih bermanfaat.

GENERAL AFFAIR

Strengths:

 Perijinan yang sudah lengkap


 Menempati tanah, gedung dan asset milik sendiri => Feeback: ini ditentukan saja lebih cenderung untuk FINANCE
apa GENERAL AFFAIR?

S-Goals:

 Mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan


 Beban Pengeluaran Berkurang => Feeback: Goals ini lebih cenderung untuk FINANCE. "Menempati tanah, gedung
dan asset milik sendiri" sudah pasti berdampak pada beban keuangan jika komparasinya adalah sewa. Sehingga S-
Goals ini lebih bersifat dampak dan bukan bersifat objective.

Weaknesses:

 Lokasi studio siaran dan kantor jauh dari pusat kota => Feedback: Apa hubungannya dengan GENERAL AFFAIR?
 Beberapa ruang/bangunan yang kurang layak => Feedback: Lebih baik disebutkan ruangan apa saja, karena kalo
beberapa itu tidak bisa dijustifikasi.
 Kebersihan dan kerapian kantor yang kurang
 Peralatan siaran yang kurang lengkap

W-Goals:

 Masyarakat/pendengar mengenal lokasi JIZ => Feedback: Ini bukan tugas GENERAL AFFAIR, melainkan tugas PR
(berada dibawah MARKETING AND PROMOTIONS)
 Kelayakan ruang/bangunan => Feedback: Mohon dinyatakan secara spesifik yang bisa menjadi fokus 2013 untuk
kelayakan ruangan/bangunan dan peruntukannya agar program kerjanya menjadi lebih jelas dan dapat diterapkan.
 Lingkungan kantor yang bersih, rapi, nyaman dan aman => Feedback: Cukup menjadi "Linkungan kantor yang
bersih". Kalo pake aman belum tentu bersih itu "aman". Jika ada "aman" mungkin turunannya jadi instalasi CCTV dll..
 Peralatan siaran yang memadai => Feedback: Ini bukan tugas GENERAL AFFAIR, melainkan tugas
ENGINEERING/IT. Bahwa nanti proses pengadaannya melalui GA itu hubungannya dengan SOP pengadaan.

Opportunities dan O-Goals:


Keduanya tidak tepat menjadi bagian dari opportunities. Karena pengertian opportunities adalah segala sesuatu
peluang dari LUAR yang dapat dimanfaatkan oleh kita. Coba lihat dan pahami lagi petunjuk Opportunities dalam file
petunjuk SWOTnya.

Threats:

 Tingkat kemanan masih kurang


 Kenaikan beberapa beban operasional karena regulasi pemerintah. => Kata "beberapa" tidak bisa dijustifikasi.
Mohon lebih spesifik. "Regulasi Pemerintah" mengenai apa?

T-Goals:

 Meningkatkan komunikasi dengan lingkungan => Feedback: Apakah ini menjadi T-Goals yang terbaik dan satu-
satunya yang dapat dilakukan pada 2013 untuk problem kemanan? Mungkin perlu tambahan T-Goals sepeti pasang
CCTV dan Hire Petugas Keamanan (SATPAM) dari masyarakat setempat misalnya? Coba diexercise lagi T-
Goalsnya agar dapat diturunkan secara konkrit dalam program kerja dan berdampak significant terhadap problem
ancaman berhubungan dengan keamanan.
 Dapat memenuhi beban operasional => Feedback: Masih kurang tepat/spesifik sebagai T-Goals karena kalo
perusahaan tidak bisa memenuhi beban operasional ya pastinya collapse. Jika kalimatnya memenuhi beban
operasional tentu akan berpotensi menjadi Goalsnya FINANCE.

SUMMARY FOR GENERAL AFFAIR:


Coba di-exercise lagi SWOT-nya berdasarkan "Realita harian atau bulanan yang dihadapi" agar turunan program
kerjanya lebih tepat sasaran dan lebih bermanfaat. Fokuskan SWOT GA pada hal-hal yang berhubungan dengan
efisiensi dan efektifitas rumah tangga dan operasional. Hindari hal-hal yang bersifat jamak dan tidak bisa dijustifikasi.
Mesti lebih spesifik. ATK, listrik, air, AC, fasilitas dan penggunaan telepon, kendaraan operasional dan bahan
bakarnya, mesin absensi, PABX, pemeliharaan, renovasi, investasi kendaraan, vendor, leasing, keamanan, sanitasi,
iuran dan lain sebagainya seperti yang tercantum pada Form Financial Report yang pernah saya kirimkan dulu.

HRD
Strengths:

 SDM yang memliki sense of belonging tinggi dan multi talented dan multi tasking. => Feedback: Saya tidak
sependapat dengan statement ini. Mitos: Wide experience leads to deep insights. Fakta: Deep insights come from
deep experience. Fakta operasionalnya belum mendukung statement strengths tersebut. Jika sense of belonging
"mungkin" benar. Tapi sense of belonging juga belum tentu berdampak significant terhadap performance. Yang
paling mampu membawa dampak positif terhadap perusahaan adalah perilaku, pengetahuan dan profesionalitas.
Bahkan loyalitas belum dapat menjanjikan apapun terhadap corporate performance. Coba lihat weeaknesses-nya,
semua kontraproduktif dengan statement strengths ini.
 Mayoritas SDM memiliki pengalaman kerja di Radio. => Feedback: Apakah ini sudah bisa diandalkan sebagai
kekuatan?

S-Goals:

 Mempertahankan dan meningkatkan SDM => Feedback: Terlalu jamak, buat yang lebih spesifik dan mesti sesuai
dengan statement strengths-nya.
 Mampu menyesuaikan perkembangan teknologi => Feedback: Tidak relevant dengan statement strengths-nya.

Weaknesses:

 Peraturan perusahaan belum berjalan sesuai harapan, sehingga turn over tinggi => Feedback: Take out "sehingga
turn over tinggi" karena itu adalah salah satu dari sekian banyak dampak yang bisa ditimbulkan oleh karena
peraturan perusahaan belum berjalan semestinya.
 SOP dan Job Description seluruh karyawan belum berjalan maksimal
 Progress kemampuan SDM belum memenuhi objektif => Feedback: kontraproduktif dengan statement strengths
"Mayoritas SDM memiliki pengalaman kerja di Radio"
 Jumlah SDM perusahaan yang belum memenuhi standar operasi radio
 Komunikasi antar divisi kurang => Feedback: Kualitas Komunikasi atau Frekuensi komunikasi atau keduanya?
 Belum memiliki JAMSOSTEK

W-Goals:

 Peraturan perusahaan sebagai pedoman kerja bagi seluruh karyawan


=> Feedback: Pastinya dimanapun fungsi peraturan perusahaan adalah
seperti statement ini. Statement ini masih kurang spesifik.
 Management pengawasan seluruh pekerjaan karyawan berdasarkan SOP
dan Job Description
 Meningkatkan corporate performance (fokus, produktifitas, layanan)
=> Feedback: Perbaiki dulu weaknesses-nya diatas (Progress kemampuan
SDM belum memenuhi objektif ) baru diexercise lagi goals ini.
 SDM Sesuai standard => Feedback: Fokuskan apa saja yang mau dipenuhi
pada thn 2013. Jika tidak spesifik goals ini berarti memenuhi semua sesuai
standard. Apa itukah maksudnya?
 Lingkungan dan suasana kerja yang kondusif dan harmonis => Feedback: Terlalu jamak untuk
diturunkan kedalam strategi dan action plan. Jika weaknessnya adalah Kualitas komunikasi, maka
goalsnya bersifat pemahaman pekerjaannya. Jika weaknessnya adalah Frekuensi komunikasi maka
goalsnya mengarah kepada konsistensi.
 Proteksi kesehatan untuk karyawan

Opportunities:

 Banyaknya lembaga pendidikan setingkat Perguruan Tinggi di Jogja melebihi jumlah kota-kota besar lainnya
 Tingkat antusias/keinginan yang besar dari pendengar untuk menjadi bagian 89.5 JIZFM di Divisi tertentu
=> Feedback: ini take out saja

O-Goals:

 Menciptakan solusi "win-win" antara JIZFM dengan Mahasiswa/Pendengar => Feedback: Win-Win ini jamak.
Langsung saja pada pointnya. Contoh O-Goalsnya: Mengatasi kekurangan SDM. Nanti strateginya bisa diturunkan
menjadi "Internship program" trus action plannya bla bla bla bla…
 Mudah mencari SDM untuk divisi tertentu => Feedback: ini take out saja

Threats:

 Harga SDM di radio pesaing / industri media lainnya di Jogja yang lebih kompetitif

T-Goals:

 Masa depan perusahaan beserta seluruh karyawan yang lebih baik => Feedback: Ini juga jamak. Apa goals yang
lebih spesifik untuk mengatasi ini. Jika belum mampu berkompetisi dengan harga SDM pesaing lantas apa goals
spesifik untuk mengatasi hal tersebut. Misalnya: Mau rework mekanisme insentif kah? atau mau fight pada sektor
fasilitas non salary misalnya? atau apa? Mesti ada secara spesifik.
SUMMARY FOR HRD:
Coba di-exercise lagi SWOT-nya berdasarkan "Realita harian atau bulanan yang dihadapi" agar turunan program
kerjanya lebih tepat sasaran dan lebih bermanfaat. Bahas mengenai SOP, Job Desc, KPI dan Performance
appraisal, Reward and Punishment, Audit proses, Program Pemetaan dan Pengembangan Karyawan, Jenjang karir
dan aturan mainnya, Rencana Salary 2013, Jaminan Kesehatan, Fasilitas non salary, dll. Improvementnya mesti
jelas dan terukur.

PROGRAM
Strengths:

 Sudah memiliki internal riset program melalui online => Feedback: Memiliki saja belum tentu menjadi sebuah
kekuatan. Tetapi apakah metode risetnya sudah benar dan pengolahan data risetnya sudah benar dan
implementasinya sudah benar serta membuktikan bahwa produk yang dihasilkan mampu berkompetisi dengan
kompetitor? Mohon lebih spesifik lagi dan lebih real.
 Penyiar JIZFM yang lucu dan banyak memutarkan lagu => Feedback: FUN tidak sama dengan LUCU. Kita tidak
mendesign radio ini menjadi radio LUCU. Kemudian lagu yang banyak bukan indikator atau ciri JIZFM. mestinya
BEST MUSIC, HITS MUSIC baru MORE MUSIC yang menjadi satu kesatuan yang tak terpisahkan. Silahkan
diexercise lagi apa yang menjadi kekuatannya secara spesifik dan apa adanya. Secara kita masih diluar 10 besar
pada wave terakhir dari data nielsen research apa iya ini sudah menjadi kekuatan program JIZFM?
 Menjadi radio pilihan artis untuk berpromosi => Feedback: Ini tidak penting sama sekali, karena kita bukan HITS
MAKER.
 Memiliki brand name 'JIZ (Jogja Iztimewa)' yang kuat di mata masyarakat Jogja => Feedback: Ini juga tidak
substansial terhadap pembahasan produk (program), takeout saja.
 Meningkatkkan image JIZFM sebagai radio HITS PLAYER => Feedback: Selain ini jamak, kemudian ini tidak
substansial pada pembahasan produk, ini juga bukan core pekerjaan program. Ini pekerjaan marketing & promotions.
Selain itu pernyataan ini salah besar sebagai strength. "Meningkatkan Image" adalah kata kerja, kok jadi strength???
Kata kerja itu adanya didalam Goals.

S-Goals:

 Keinginan dan selera masyarakat Jogja (market driven) = Feedback: Jika strength-nya sudah terjawab, apa goals
yang paling tepat yang ingin dicapai selanjutnya secara spesifik. S-Goals ini terlalu jamak. Kemudian pernyataan ini
juga salah. "Keinginan dan selera masyarakat jogja" yang bagaimana?
 Meningkatkan Time Spend Listener ( TSL ) => Feedback: Goals kita bukan cuma TSL ada CUME, MARKET
SHARE, dll.. Lihat Sheet Pedoman Kerja pada file excelnya. Sebelum menentukan Goals ini pastikan dulu
pernyataan Strength-nya benar.
 Menjadi kepercayaan Label Record & Managemen artist / band => Feedback: revisi ini ketika strengthnya sudah
benar.
 Meningkatkan brand JIZ FM di Jogja & nasional (seperti brand 'Dagadu') => Feedback: Ini juga tidak substansial
terhadap pembahasan produk (program), takeout saja.
 Mempertahankan sebagai radio hits player => Feedback: ini sama jamaknya dengan strengths. revise dulu strength-
nya kemudian buat goals yang lebih spesifik.

Weaknesses:

 Kurang Konsisten dalam melakukan survey music => Feedback: Ini sebagai sebuah pernyataan sudah benar. Dan
jika ini benar adanya maka ini sudah benar sebagai weakness. Namun pernyataan ini kontroproduktif dengan
strengths divisi program yang ada diatas. Jika ini akan benar adanya maka pernyataan strengthnya dihapus saja.
 Kualitas output penyiar yang masih belum maksimal serta talkset yang terlalu panjang => Feedback: Pernyataan
"kualitas output yang masih belum maksimal" adalah jamak, namun pernyataan "talkset yang terlalu panjang" sudah
spesifik. Kualitas output yang seperti apa mesti dinyatakan secara spesifik dan berlaku pada mayoritas penyiar. Kalo
cuma 1 atau 2 penyiar saja belum bisa dimasukkan kedalam kelemahan. Demikian juga untuk durasi talkset. Jika
cuma 1 atau 2 penyiar yang ngomong terlalu panjang belum tentu ini bisa dinyatakan sebagai kelemahan. Silahkan
direview kembali point ini ya..
 Sulitnya menyesuaikan waktu penyiar dan kedatangan artis => Feedback: ini tidak bisa dijadikan sebagai
kelemahan. Penyiar kan sudah punya schedule masing-masing. Artis kapan pun datangnya penyiar yang lagi
bertugas ya mesti siap. Masa panggil penyiar pagi pada malam hari? memang bukan tanggung jawab utamanya dia
untuk datang malam bukan? Kecuali kl sipenyiarnya tidak ada pada jam siarannya itu baru jadi weakness.
 Intensitas penggunaan bahasa Jawa yang terlalu banyak => Feedback: Ini sudah cukup spesifik jika mayoritas
penyiar begini. Namun pernyataannya belum benar. "Intensitas penggunaan bahasa jawa yang terlalu banyak" ini
mengakibatkan apa? Tidak dimengerti mayoritas pendengar kah? Tidak disukai kah? Mesti ditambahkan akibat dari
pernyataan ini yang menyatakan bahwa ini adala kelemahan JIZ. Bisa saja mayoritas orang jogja suka dengan
bahasa Jawa sehingga pernyataan diatas bisa saja menjadi tidak relevant terhadap weakness.
 Lagu yang diputer terlalu baru/cepat sehingga belum konsisten sebagai radio dengan format 'Hits Player'
=> Feeback: Ini sudah benar dan sudah spesifik. Pastikan keadaannya memang benar adanya seperti pernyataan
ini. Coba discuss lagi dengan Bagas yang memahami musik day to day nya...
 Kekurangan Lagu - lagu hits tahun 2000 - 2008. => Feedback: Ini sudah benar dan sudah spesifik.

W-Goals:

 Memutarkan musik yang sesuai dengan harapan sobat JIZ => Feedback: Pernyataan goals ini tidak relevan dengan
substansi weaknessnya yang sudah benar. Problem weaknessnya adalah kurang konsisten, bukan lagu yang tidak
sesuai harapan sobat JIZ. Yang mesti jadi goalsnya adalah mengenai perbaikan atas kelemahan yang terjadi.
 Penyiar yang handal dengan talkset yang sesuai dengan kebutuhan sobat JIZ => Feedback: Pernyataan ini juga
jamak. "Penyiar yang handal" adalah pernyataan klise yang tidak bisa dijustifikasi. Durasi talkset yang sesuai denga
kebutuhan sobat JIZ juga pernyataan yang salah. Sobat JIZ tidak butuh durasi, sobat JIZ itu butuh informasi yang
bermanfaat. Mohon revisi pernyataan goals ini lebih spesifik dan relevan dengan upaya perbaikan weaknessnya
diatas.
 Mengkreasikan dan mengoptimalkan setiap artis yang datang ke JIZ => Feedback: Sebagai pernyataan goals ini
jamak. Kemudian jika weaknessnya diatas benar maka pernyataan goals ini tidak relevant dengan substansi
weaknessnya.
 Pendengar tidak jenuh dan nyaman => Feedback: Ini juga jamak. Masalahnya adalah penggunaan bahasa jawa
yang …… , sehingga goalnya harus relevant terhadap eksekusi mengurangi/menghilangkan kelemahan.
 Memutarkan lagu - lagu yang sesuai format dan disukai Sobat JIZ => Feedback: Masalahnya substansi dari yang
tersirat di weakness-nya adalah rotasi lagu tidak sesuai rules. Sehingga yang mesti diperbaiki bukan formatnya tetapi
eksekusi terhadap rulesnya. Jika rulesnya dieksekusi secara benar maka formatnya tidak akan salah.
 Memperbanyak variasi lagu => Feedback: Masalahnya bukan variasi tetapi stock lagu HITS 2000 - 2008. Mohon
dinyatakan lebih spesifik sesuai weaknessnya.

Opportunities:

 Jogja sebagai kota pelajar, seni & budaya dengan beragam dan bermacam kegiatan
 Jogja sebagai kota dengan kebutuhan internet tinggi membuat banyaknya orang mendengarkan radio dari media
online
 Berkembangnya komunitas - komunitas radio => Feedback: Komunitas seperti apa ya?

O-Goals:

 Menjadi radio yang konsisten dengan ide kreatif berdasarkan konten by konteks
 Mempermudah interaksi antara Sobat JIZ dan penyiar
 Meningkatnya kemampuan profesional keradioan ( program ) => Feedback: Mohon lebih spesifik atas pemanfaatan
opportunity-nya

Threats:

 Ditirunya format siaran oleh radio lain yang sangat mirip dengan JIZ
 Keluar masuknya announcer di JIZFM yang terlalu sering => Feedback: Takeout saja, ini corenya HRD, dan
pernyataannya juga tidak tepat.
 Terhentinya kiriman materi musik dari perusahaan rekaman => Feedback: Kenapa ada potensi ini?
 Regulasi KPID terkait dengan konten => Feedback: Adakah diketahui bahwa KPID akan mengeluarkan regulasi baru
dan berpotensi mengancam dalam kurun waktu 6 bulan kedepan? Jika tidak takeout saja.
 Tingkat kepuasan klien akan hasil produksi yang subjektif => Feedback: Ada data Client Satisfaction Index terhadap
produksi? Dari mana JIZ tau kalo kliennya subjective? Bisa saja mereka objective namun karena keterbatasan
kemampuan memahami brief klien kita menganggap mereka subjective. Pernyataan ini tidak bisa
dipertanggungjawabkan.

T-Goals:

 Meningkatkan dan tetap memunculkan ide kreatif yang lebih inovatif => Feedback: Mohon lebih spesifik. Tidak ada
ancaman ditiru saja kita memang sudah harus kreatif dan inovatif. Apa yang menjadi goals secara spesifik untuk
mengantisipasi ancamannya. Mengingatkan kembali jika lupa bahwa CREATIVE = CREATE NEW, dan
INNOVATIVE = DOING NEW.
 Penyiar betah dan nyaman di JIZ => Feedback: Takeout.
 Memiliki koleksi lagu resmi dan berkualitas audionya. => Feedback: Pastikan dulu threatnya benar.
 Konten program yang sesuai dengan regulasi => Feedback: Pastikan dulu threatnya benar.
 Tidak ada komplen dari pihak klien => Feedback: Pastikan dulu threatnya benar.

SUMMARY FOR PROGRAM:


Coba di-exercise lagi SWOT-nya berdasarkan "Realita harian atau bulanan yang dihadapi" agar turunan program
kerjanya lebih tepat sasaran dan lebih bermanfaat. FOKUS PADA PEMBAHASAN "MUSIC - MORNING -
MESSAGE", setelah itu baru yang lainnya. Mohon untuk SWOT-nya agar lebih SPECIFIC, STRAIGHT TO THE
POINT, dan SUBSTANTIVE. dan untuk masing-masing Goas SWOTnya agar
lebih STRATEGIC dan CREATIVE. JANGAN LUPA TENTUKAN DULU TARGET PENDENGAR JIZ 2013 MAU
BERAPA YANG INGIN DICAPAI SEBELUM MENENTUKAN GOALS SWOT-NYA. JIZFM kan sudah punya data
nielsen, silahkan dianalisa 2013 maunya gimana.

SALES
Strengths:

 Positioning Station (JIZFM) semakin jelas penerimaannya bagi Target Market di Jogja dan Sekitarnya => Feedback:
Strengths itu scope bahasannya murni bersumber dari internal, tidak ada factor external. Target Market itu external.
External itu porsi bahasannya ada di opportunities dan threats. Takeout pernyataan ini dan cari yang lebih substantif
yang berhubungan dengan sales, bukan corporate.
 Memiliki network dengan format radio yang sama (SSFM Semarang, JAK FM Jakarta, GENFM Jakarta & Surabaya)
=> Feedback: Ini juga sama, tidak bersumber dari internal.
 Memiliki data (nielsen research) dan data interaksi (social media) sebagai tambahan sales kit
 Pemasangan iklan reguler dari label artis nasional (iklan nasional) => Feedback: Ini bukan strength. Bersumber dari
luar dan tidak bisa kita kontrol.

CATATAN KHUSUS STRENGTHS SALES: Strength itu segala sesuatu yang murni berasal dari internal dan
telah terbukti menjadi sebuah kekuatan, bukan akan menjadi kekuatan. Mohon pahami lagi petunjuk SWOT nya
sungguh sungguh. Jika setelah dianalisa tidak memliki kekuatan lebih baik dikosongkan saja dari pada memaksakan
untuk ada dan menjadi tidak objective.
S-Goals:

 Memperkuat bargaining position


 Memperbanyak kanal distribusi penjualan
 Meyakinkan klien untuk pemasangan iklan

CATATAN KHUSUS S-GOALS SALES: Revisi semua didasari oleh pernyataan strengths yang benar.
Kemudian revisi goalsnya secara spesifik. Baca feeds saya di atas untuk divisi lain untuk memahami.

Weaknesses:
 Belum melaksanakan SOP dan Job Description dengan baik : bukti visit dan client brieft => Feedback: Takeout saja
kalimat bukti visit dan client briefnya. Karena kekurangan akibat tidak menjalankan SOP dan Job Desc bukan hanya
pada 2 hal tersebut.
 Pemetaan/pemberdayaan klien lokal dan nasional yang masih sangat sedikit (database) => Feedback: Ganti saja
kalimatnya dengan "Pemetaan Database dan eksekusi sales untuk klien local dan nasional masih sangat kurang.
(Jika memang faktanya demikian)
 Sales belum dapat menjual proposal kreatif secara maksimal
 Skill SDM Sales belum memenuhi standar objektif (paperwork, prospecting, appointments, proposals, presentation
and closes)
 Belum maksimalnya komunikasi Sales Jogja dan Sales Representatif di Jakarta : schedule/report administration dan
closing placement => Feedback:Takeout saja kalimat: "schedule/report administration dan closing placement",
karena problemnya bukan cuma itu.

W-Goals:

 Berjalannya SOP dan Job Description => Feedback: Ini jamak. Buat lebih spesifik. Lihat Weaknesses dan W-Goals
divisi HRD sebagai contoh yang benar dan sesuaikan dengan W-Goals untuk divisi Sales.
 Memiliki dan memperkaya database pengiklan lokal dan nasional => Feedback: kata "Memliki dan Memperkaya"
terlalu klise, ganti menjadi "Management database pengiklan local dan nasional" agar lebih spesifik dan substantif.
 Menjadi radio yang menjual value dan benefit, bukan menjual space iklan => Feedback: Problemnya sales belum
dapat menjual kreatif. Tersirat di dalamnya penyebab kenapa belum dapat menjual kreatif. W-Goalsnya adalah solusi
untuk penyebab tersebut. Bahwa yang bakal dijual adalah kreatif (value dan benefit) ya memang mesti demikian.
Silahkan diexercise lagi Goals yang ini.
 Divisi Sales yang kompeten => Feedback: Bahasanya Terlalu jamak. Buat lebih spesifik. Misalnya: Program
peningkatan kompetensi divisi sales atau lainnya. Silahkan ditentukan yang paling substantif.
 Kenaikan pendapatan JIZ FM => Feedback: Masalahnya komunikasi bukan pendapatan. Coba diexercise lebih
substatif terhadap weaknessnya.

Opportunities:

 ADEX Nasional tumbuh ….% (…… - …..): dari 0.00 T ke ….T => Feedback: Berapa pertumbuhan ADEX Nasional?
Berapa sales Radio2 di Jogja?
 Pertumbuhan Perekonomian daerah yang terus meningkat => Feedback: Ada data yang menyatakan ini untuk
dipertanggungjawabkan? atau asumsi saja? Jika asumsi mending di takeout saja.
 Jogja sebagai kota seni dan budaya yang menjadikannya sebagai salah satu Objek Pariwisata
 Pertumbuhan jumlah pelajar dan mahasiswa yang konsisten => Feedback: ini buat apa? dan apa hubungannya
dengan sales dan mana O-Goalsnya terhadap pernyataan ini? Ini lebih berkorelasi dengan divisi program yang akan
berupaya meningkatkan jumlah pendengar.

O-Goas:

 Achieve Target Revenue Rp. ….M atau …..% dari ADEX 2012 => Feedback: Silahkan tentukan target 2013
bersama Mas Kerto, Mba Wiwin dan Pak Hani. Untuk tahun 2013 saya tidak lagi menentukan targetnya. Cara
sederhana menghitung target:
 Hitung dulu COGS (cost of good sold)
 Hitung OPEX. FYI: CAPEX masuk kedalam OPEX dan bentuknya adalah biaya penyusutan.
 Hitung Other income (Jika ada)
 Totalkan jumlah ketiga hal diatas maka akan dapat jumlah angka tertentu yang akan dinyatakan sebagai
pengeluaran 2013. Misal didapat angka Rp. 1 Miliar
 Kemudian tentukan Margin (pendapatan bersih) yang ingin dicapai pada tahun 2013. Misal mau pendapatan bersih
Rp. 300 Juta.
 Maka akan da