2019 pendidikan RM mengintruksikan kepada dan petugas RM untuk pelatihan mengikuti pelatihan dan pendidikan untuk RM 2. Petugas melaporkan kepada kepala klinik bahwa pedidikan dan pelatihan telah dilaksanakan 3. Petugas membuat laporan hasil pelatihan pendidikan RM 4. Petugas menyampaikan hasil pelatihan dan pendidikan melalui rapat. 5. Petugas menerapkan pelatihan dan pendidikan RM melalui kegiatan pelayanan klinik 6. Petugas berusaha meningkatkan kinerja pelayanan RM di klinik.