Proyecto de Transformación Digital

para PYMES

Instrumentos de implementación:
2. Componente Humano de la
Transformación Digital
Elaborado por: Juan Carlos Mejía Llano

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

 Contenido
Contenido ................................................................................................................ 2
2.1. Evaluación del liderazgo y la cultura de la empresa ..................................... 3
2.2. Evaluación de competencias necesarias de los colaboradores de la empresa
............................................................................................................................. 4

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

 2.1. Evaluación del liderazgo y la cultura de la empresa
Evaluación del liderazgo y la cultura de la empresa
El objetivo de este instrumento es evaluar el nivel de madurez de la organización para emprender un proyecto de
transformación digital
Empresa: Fecha:
Característica Nivel (1-10) Plan de acción si es menor a 6
Compromiso gerencial
 La alta gerencia cree en la 10
transformación digital
 La alta gerencia está dispuesta a invertir 10
en la transformación digital
 La alta gerencia está dispuesto a 10
asignar un responsable del proceso
Cultura organizacional
 Adopción de Holocracia 8
 Liderazgo disruptivo 8
 Disposición al cambio 7
Gestión humana
 Adopción de elearning 5 Estamos creando la plataforma de ruta de capacitación para
el persona interno de la empresa.
 Adopción de teletrabajo 6 Si se tiene teletrabajo con los Free Lance pero falta tener los
indicadores.
 Uso de Internet para el reclutamiento 10 Si
 Existe sistema de desarrollo de los 5 No, no existe programa individual de desarrollo, se procederá
colaboradores hacerlo.
 Existe un sistema de gestión de 5 No tiene, el año entrante se establecerá.
competencias
Observaciones:

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

 2.2. Evaluación de competencias necesarias de los colaboradores de la empresa
Evaluación de competencias necesarias para la transformación digital de los colaboradores de la empresa
El objetivo de este instrumento es identificar que tan lejos están de las competencias que se requieren para la
transformación digital los colaboradores
Hoja 1 de 8
Empresa: Fecha:
Competencia de colaboradores Nivel (1-10) Plan de acción si es menor a 6
1. Conocimiento digital
 Utilizan eficientemente recursos y 10
herramientas digitales
 Usan herramientas digitales en su 7
desarrollo profesional
 Comprenden los nuevos medios 9
digitales
 Integran las lógicas digitales en su 9
trabajo profesional
 Usan herramientas digitales para la 10
innovación
 Gestionan adecuadamente la identidad 7
digital propia y de la empresa
 Intervienen de forma responsable y 9
segura en entornos digitales
 Evalúan las prácticas sociales de la 7
sociedad del conocimiento
Observaciones:

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com
 Evaluación de competencias necesarias para la transformación digital de los colaboradores de la empresa
El objetivo de este instrumento es identificar que tan lejos están de las competencias que se requieren para la
transformación digital los colaboradores
Hoja 2 de 8
Empresa: Fecha:
Competencia de colaboradores Nivel (1-10) Plan de acción si es menor a 6
2. Gestión de la información
 Navegan por Internet para tener acceso 10
a información, servicios y recursos
 Utilizan de manera eficiente los 7
buscadores para obtener información
relevante
 Obtienen información en el momento 6 No siempre, se deben ofrecer más recursos o fuentes de
que lo requiere consulta.
 Saben monitorizar Internet y las redes 6 No siempre, no conocen todas las fuentes de busqueda de
sociales en busca de información clave informacion clave.
 Guardan y almacena la información 6 Los que gestionan conocimiento si lo hacen, los demás
digital para facilitar su posterior guardan la información de su trabajo en la nube.
localización
 Localizan nuevas fuentes de 4 No utilizan estos sistemas o fuentes de informacion de
información y las combina con las ya menera permanente
existentes
 Evalúan la calidad, la fiabilidad y la 1 No se hace y no tenemos la metodología de como hacerlo.
pertinencia de la información y recursos
de Internet
 Sistematizan la información añadiendo 10 Todo nuestro trabajo es auditado en la nube y se guarda en
valor a los resultados obtenidos una plataforma técnologica.
Observaciones:

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

 Evaluación de competencias necesarias para la transformación digital de los colaboradores de la empresa
El objetivo de este instrumento es identificar que tan lejos están de las competencias que se requieren para la
transformación digital los colaboradores
Hoja 3 de 8
Empresa: Fecha:
Competencia de colaboradores Nivel (1-10) Plan de acción si es menor a 6
3. Comunicación digital
 Se comunican eficientemente aunque 8
los interlocutores no estén conectados
al tiempo
 Participan en conversaciones online 8
realizando aportes de valor
 Se comunican eficazmente con su 8
equipo de trabajo utilizando medios
digitales
 Generan contenido de valor y promueve 6 Se están discutiendo lecciones aprendidas los sabados pero
la generación de debate de esto no se deja evidencia, debería existir dentro de la
plataforma una comunidad de expertos con solucion de
casos.
 Participan activamente en redes 7
sociales y entornos digitales
 Identifican nuevos espacios digitales en 9
los que puede participar que puedan ser
de interés
 Establecen contactos profesionales a 9
través de medios digitales
Observaciones:

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com
 Evaluación de competencias necesarias para la transformación digital de los colaboradores de la empresa
El objetivo de este instrumento es identificar que tan lejos están de las competencias que se requieren para la
transformación digital los colaboradores
Hoja 4 de 8
Empresa: Fecha:
Competencia de colaboradores Nivel (1-10) Plan de acción si es menor a 6
4. Trabajo en red
 Trabajan en procesos y tareas 8
compartidos con medios digitales
 Producen documentos colaborativos 9
online
 Se comunican utilizando medios 9
digitales con su equipo de trabajo
 Trabajan en equipo en entornos y con 10
herramientas digitales
 Gestionan el tiempo eficientemente 9
usando medios digitales
 Desarrollan e implementa estrategias 8
para el trabajo en red
 Participan en redes compartiendo 7
conocimientos
 Generan interacción y relaciones de 6 No interactuamos mucho en redes de expertos en segurida y
calidad en comunidades online salud en el trabajo.
Observaciones:

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

 Evaluación de competencias necesarias para la transformación digital de los colaboradores de la empresa
El objetivo de este instrumento es identificar que tan lejos están de las competencias que se requieren para la
transformación digital los colaboradores
Hoja 5 de 8
Empresa: Fecha:
Competencia de colaboradores Nivel (1-10) Plan de acción si es menor a 6
5. Aprendizaje continuo
 Se auto capacitan utilizado medios y 5 No todos, algunos y es cuando los inscribe la empresa.
recursos digitales
 Usan Internet para mantenerse 8
actualizado sobre su área profesional
 Conocen y utiliza herramientas digitales 7
para una adecuada gestión del
conocimiento
 Participan en actividades de formación 6 Solo cuando la empresa los inscribe
online
 Contribuyen al aprendizaje de su equipo 7
de trabajo usando entornos virtuales
 Dan visibilidad a su formación 5 No todos están en redes de profesionales, algunos.
profesional utilizando Internet
 Establecen y mantienen una red de 5 No todos algunos.
contactos profesionales de valor en
redes digitales
Observaciones:

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

 Evaluación de competencias necesarias para la transformación digital de los colaboradores de la empresa
El objetivo de este instrumento es identificar que tan lejos están de las competencias que se requieren para la
transformación digital los colaboradores
Hoja 6 de 8
Empresa: Fecha:
Competencia de colaboradores Nivel (1-10) Plan de acción si es menor a 6
6. Visión estratégica
 Conocen las claves y tendencias más 7 No todas.
importantes del mundo digital
 Comprenden cómo influyen las nuevas 9
tecnologías digitales en la estrategia de
su organización
 Aplican a su organización los beneficios 10
de las tecnologías digitales
 Manejan indicadores de reputación 9
digital de la empresa
 Promueven acciones facilitar la 8
circulación de la información
 Conocen los objetivos estratégicos de 10
su organización y utilizan la tecnología
para lograrlos
Observaciones:

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

 Evaluación de competencias necesarias para la transformación digital de los colaboradores de la empresa
El objetivo de este instrumento es identificar que tan lejos están de las competencias que se requieren para la
transformación digital los colaboradores
Hoja 7 de 8
Empresa: Fecha:
Competencia de colaboradores Nivel (1-10) Plan de acción si es menor a 6
7. Liderazgo en red
 Fomentan y promueven el uso de 10
herramientas digitales en su equipo de
trabajo
 Promueven estructuras 7
organizacionales que facilitan la
circulación de la información
 Se comunican con su equipo de trabajo 7
de forma eficiente con canales virtuales
 Promueven la utilización de 10
herramientas digitales para mantener al
equipo de trabajo informado
 Generan confianza y consiguen el 8
compromiso de su equipo de trabajo de
forma virtual
 Comprenden las interacciones en los 8
equipos virtuales, gestionan los
conflictos y fomentan la colaboración
Observaciones:

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com

 Evaluación de competencias necesarias para la transformación digital de los colaboradores de la empresa
El objetivo de este instrumento es identificar que tan lejos están de las competencias que se requieren para la
transformación digital los colaboradores
Hoja 8 de 8
Empresa: Fecha:
Competencia de colaboradores Nivel (1-10) Plan de acción si es menor a 6
8. Orientación al cliente
 Monitorean la actividad de sus clientes 5 No se monitorean en redes sociales solo en la plataforma o
en la Red CRM
 Conocen el perfil de sus clientes y 5
conoce cómo se relacionan en la Red
 Utilizan la Red para identificar las 7
necesidades actuales y potenciales de
clientes
 Establecen mecanismos para 10
comunicarse digitalmente con sus
clientes
 Se informan de manera eficaz con 10
medios digitales
 Tienen en cuenta lo digital a la hora de 10
proponer soluciones para satisfacer las
necesidades de los clientes
 Establecen mecanismos digitales de 10
monitoreo de la satisfacción de sus
clientes
Observaciones:

Juan Carlos Mejía Llano JuanCMejia.com