Pelayanan IGD RS
Pelayanan IGD RS
ka. Unit
Perawat Pelaksana PK II
2. TUJUAN JABATAN
Melakukan asuhan keperawatan holistik pada klien secara mandiri. Mengelola klien/sekelompok klien secara tim dan me
dengan Profesi Pemberi Asuhan lain. Menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan. Melakukan bimbingan dan supervisi t
dengan kompetensi dibawahnya.
3. TANGGUNG JAWAB
No. Key Responsibility Area Key Performance Indicator
Jumlah waktu pengisian pengkajian dengan waktu < 60 menit
pendampingan disertai dengan kelengkapan dokumentasi atau
rekam medik.
1 Melakukan asuhan keperawatan pada pasien dengan masalah kesehatan yang lazim terjadi atau pasi
Melakukan tindakan 6 sasaran keselamatan
pasien sesuai dengan SPO dan SAK yang
2
berlaku dengan tujuan untuk memberikan Persentase ketaatan dalam melakukan 6 sasaran keselamatan
pelayanan kesehatan yang bermutu serta dengan standar SPO dan SAK yang berlaku di RS
mengutamakan keselamatan pasien dalam
pelayanan kesehatan di IGD.
4. WEWENANG
1 Mengelola sekelompok pasien yang menjadi tanggung-jawabnya
2 Mengelola pelayanan keperawatan pada gilir jaga
3 Membimbing perawat peringkat dibawahnya
4 Membimbing mahasiswa
5 Menjadi Ka. Tim / PyBK dengan supervisi
5. HUBUNGAN KERJA
Eksternal Hubungan
Rumah sakit lain Membantu kelancaran pelaksanaan tindakan pemeriksaan/ko
yang tidak ada di RS St. Carolus. Merujuk pasien ke Rumah Sak
alasan tertentu.
Membantu kelancaran pelaksanaan tindakan pemeriksaan/ko
yang tidak ada di RS St. Carolus. Merujuk pasien ke Rumah Sak
alasan tertentu.
Internal Hubungan
• Menerima/memindahkan pasien, pasien keluar, persetujuan
• PARP, PAPJ terapi dan pemeriksaan
• Unit perawatan lain • Mendukung menjaga mutu dan kepuasan pelanggan.
• Farmasi • Menjalankan fungsi delegasi dalam memenuhi pemberian
3. Ketrampilan :
3.1 Asuhan Keperawatan : 12 Kompetensi inti.
3.2 Komunikasi Terapeutik.
3.3 Keselamatan Pasien.
3.4 Pencegahan dan Pengendalian Infeksi.
3.5 Caring.
3.6 Etika Profesi.
3.7 Keselamatan pasien
3.8 Bantuan hidup dasar
4. Kompetensi :
4.1 Melakukan Asuhan Keperawatan dengan lingkup ketrampilan teknik dasar.
4.2 Melakukan komunikasi terapetik dalam Asuhan Keperawatan.
4.3 Menerapkan caring dalam keperawatan.
4.4 Menerapkan prinsip keselamatan pasien.
4.5 Menerapkan prinsip Pengendalian & pencegahan infeksi.
4.6 Melakukan kerjasama dalam tim dalam asuhan keperawatan.
4.7 Menunjukkan sikap memperlakukan klien tanpa membedakan suku, agama,ras dan golongan.
4.8 Menunjukkan sikap pengharapan & keyakinan terhadap pasien.
4.9 Menunjukkan hubungan saling percaya dengan klien & keluarga.
4.10 Menunjukkan kepatuhan terhadap penerapan standar dan pedoman keperawatan.
7. PENGESAHAN
PEMERIKSA
PEMBUAT
PEMBUAT
KABID TERKAIT KABID SDM
dr. Theodorus Indra dr. Caecilia Krismini, MARS Ns. MCH Endang SW, Skp
KI
rmance Indicator
engan waktu < 60 menit dengan
gkapan dokumentasi atau dalam pengisian
n 6 sasaran keselamatan pasien seusai
rlaku di RS
ubungan
tindakan pemeriksaan/konsultasi medik
ujuk pasien ke Rumah Sakit Lain karena suatu
ubungan
asien keluar, persetujuan penjamin terhadap
an pemeriksaan
uasan pelanggan.
m memenuhi pemberian obat-obat pasien
n.
PEMEGANG JABATAN
PEMEGANG JABATAN
Melakukan asuhan keperawatan holistik pada klien secara mandiri. Mengelola klien/
Profesi Pemberi Asuhan lain. Menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan. Melakuka
FUNGSI JABATAN kompetensi dibawahnya.
a mandiri. Mengelola klien/sekelompok klien secara tim dan melakukan kolaborasi dengan
n mutu pelayanan. Melakukan bimbingan dan supervisi terhadap perawat dengan
tidak ada komplain dan tidak ada 80% melakukan dan mentaati 6 sasaran
kejadaian yang tidak diharapkan keselamatan pasien
dalam pelayanan
tenaga perawat yang baru memiliki 80% bimbingan di IGD dengan cara
kemampuan yang kompeten serta mendampingi serta berbagi
lulus dalam ujian kredensial pengetahuan kepada perawat baru
Dokumen Kontrol
Rekam Medik
Rekam Medik
Angket kepuasan
Rekam Medik
Rekam Medik
Angket kepuasan
Angket kepuasan
1 2 3 4 5
Merasa puas dengan pekerjaan yang Seringkali bekerja seadanya dan Memenuhi target yang ditentukan, Menjadi contoh positif untuk Membimbing orang lain untuk
5 Menyelesaikan tugas sesuai target selesai sedikit terlambat atau sedikit tanpa perencanaan sehingga tidak dengan membuat rencana kerja
kerjanya hingga tuntas di bawah target, mengakui ide orang memenuhi target maupun deadline yang baik (contoh : milestone,
bekerja mencapai target dan atau
melampaui standar prestasi dengan
bekerja mencapai target dan atau
melampaui standar prestasi dengan 10% 0
lain sebagai idenya sendiri yang telah ditetapkan jadwal, deadline) mengimplementasikan ide-ide baru mengimplementasikan ide-ide baru
Assurance
Mengutamakan Menjadi contoh bagi rekan kerjanya Mengingatkan dan mendorong
Bertindak sesuai prosedur dan Abai terhadap prosedur, semaunya Sudah bertindak sesuai prosedur
keselamatan/kepentingan agar bertindak sesuai prosedur dan rekan kerjanya untuk bertindak
6 mengutamakan
keselamatan/kepentingan
sendiri dan tidak mengutamakan
keselamatan/kepentingan
pelanggan/pasien, namun masih
dan mengutamakan
keselamatan/kepentingan
mengutamakan sesuai prosedur dan mengutamakan 10% 0
abai terhadap prosedur yang keselamatan/kepentingan keselamatan/kepentingan
pelanggan/pasien pelanggan/pasien pelanggan/pasien
berlaku pelanggan pasien pelanggan/pasien
Tidak peduli pada perubahan, tidak Menerima perubahan konstruktif. Menerima sepenuh hati & Mampu menjadi contoh bagi Membimbing dan mendorong rekan
11 Menerima & mengikuti perubahan berusaha mengikuti perbaikan hal-
yang bersifat konstruktif hal yang berhubungan dengan Sesekali mempertanyakan alasan mengikuti perubahan-perubahan
sesama rekan kerja untuk dapat
menerima & mengikuti perubahan
kerja lain untuk menerima &
mengikuti perubahan-perubahan 5% 0
perubahan-perubahan tersebut yang bersifat konstruktif
pekerjaan yang bersifat konstruktif yang bersifat konstruktif
TOTAL 100% 0