BAB 18 Kendali Mutu

515
PETUNJUK 18.1
Kepemimpinan dan Fungsi Manajemen Terkait dengan
Peran Kepen
Kendali Mutu
Peran Kepemimpinan
1. Mendorond
Nendorong bawahan untuk secara aktif terlibat dalam proses
kendali mutu. Mengomunikasikan dengan jelas kepada
bawahan mengenai
standar yang diharapkan. a. Mendorong penetapan standar
tinggi untuk memaksimalkan
kualitas, bukan menetapkan standar keamanan minimal. a
Mengimplementasikan kendali mutu secara proaktif, bukan
secara reaktif. 6. Menggunakan kendali sebagai metode
untuk menentukan
mengapa tujuan tidak terpenuhi. 6. Aktif secara politik dalam
mengomunikasikan temuan kendali
mutu dan implikasinya kepada tenaga kesehatan lain dan
konsumen. 7. Bertindak sebagai model peran bagi bawahan
dalam menerima
tanggung jawab dan tanggung gugat untuk tindakan
keperawatan Membedakan antara standar klinis dan
standar penggunaan sumber, memastikan bahwa pasien
mendapatkan tingkat mutu
asuhan yang secara minimal dapat diterima. 9.
Mendukung/secara aktif berpartisipasi dalam upaya penelitian
untuk mengidentifikasi dan mengukur kriteria hasil pasien
yang sensitif-perawat".
erja diukur me
ya dan tindale
ar ini dan kies ni kualitas hali
epuasan kerana
Jap produkti alian tidak he
in atau kegat
personalmaya
gkah kelmaa nen, seperti
Fungsi Manajemen 1. Bersama personel lain dalam
organisasi, membuat standar
asuhan yang dapat diukur dan mudah dipahami serta
menentuKan metode yang paling tepat untuk mengukur
jika standar itu
telah terpenuhi. 4, Memilih dan menggunakan proses, kriteria
hasil, dan audit struktur
dengan tepat sebagai alat kendali mutu. 9. Mendapatkan
akses ke sumber informasi yang tepat dalam
pengumpulan data untuk kendali mutu. Menentukan
ketidaksesuaian antara asuhan yang diberikan dengan
standar di unit dan mencari informasi lebih lanjut mengapa
standar tidak terpenuhi. Menggunakan temuan kendali
mutu sebagai ukuran kinerja dan Penghargaan pekerja;
membimbing, memberikan konseling, atau mendisiplinkan
pekerja dengan tepat. etap mengikuti pemerintahan yang
sekarang, mengakreditasi diri,
melisensi peraturan yang memengaruhi kendali mutu. becara
aktif berpartisipasi dalam pengukuran standar negara dan
nasional dan inisiatif "praktik terbaik",
W YOA