UNIVERSIDAD PRIVADA DE HUANCAYO

FRANKLIN ROOSEVELT

RESOLUCIÓN N°517-2010-CONAFU

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

AGRONEGOCIOS SAEZ

PRESENTADO POR: HUAMAN RICRA ELVIS

NIVEL DE PRÁCTICAS : II

DURACIÓN: 9 de abril al 26 agosto del 2019

HUANCAYO
2019
2
3
4
5
6
7
 PLAN DE MARKETING PARA LA FIDELIZACIÓN DE
CLIENTES
COOPERATIVA AGROECOLÓGICA DE CAFÉ DE ORIGEN

SELVA CENTRAL (CAECOS)

 INTRODUCCIÓN

 HISTORIA DE LA EMPRESA
La Cooperativa Agroecológica de Café de Origen Selva Central, fue fundada por
el Señor Robert Orosco Medina el 7 de junio del 2009.
Es una cooperativa dedicada al acopio, venta nacional y exportación de cafés
especiales de variedades pache, typica, catuai, catimor, caturra, bourbon,
gueisha, costa rica 95 y gran Colombia.
En la actualidad cuenta con 318 socios entre hombres y mujeres productores (as)
de cafés especiales de un alto rendimiento físico y en tasa, ubicados en los
distritos de Pichanaki, Perené, Rio Negro, Pangoa, Mazamari, Santa Cruz y Puerto
Bermúdez.

 MISIÓN
Buscando nuevos mercados a nivel nacional e internacional, los certificados que
contamos y brindando capacitación técnica constante a todos nuestros
productores.

 VISIÓN
Ser una de las primeras cooperativas cafetaleras más importantes del Perú, que
contribuye para elevar el nivel de calidad de vida de sus socios(as), con un
contexto de conservación ecológica.

 OBJETIVOS DE LA EMPRESA

8
 VALORES
 Responsabilidad
 Respeto
 Puntualidad
 Democracia
 Igualdad
 Equidad
 Solidaridad

 PROPUESTA DE VALOR, DESCRIBA CUAL ES SU 0FERTA DE VALOR DE LA EMPRESA,

PRINCIPAL

CARACTERÍSTICA => VENTAJA COMPETITIVA

 ANÁLISIS EXTERNO => PESTEL´

POLÍTICO:

ECONÓMICO:
 Caída en los precios del café
 El Perú está figurando como un país productor de cafés de alta calidad
ocupando los primeros puestos a nivel internacional.
SOCIAL:
 Tendencia a la inclusión social.
 Población con un alto nivel de pobreza.
 Predisposición de los pobladores a formar parte de organizaciones para
mejores ventajas en la oferta de sus productos.
 Población con analfabetismo.
TECNOLÓGICO:
 Las redes permiten que los productores puedan tener referencias de los
mercados y precios con los que cotizan sus productos.

9
  Las nuevas tecnologías han evolucionado por lo que se ha mejorado en casi
todos los procesos que se realizan para la producción de bienes y servicios.

ECOLÓGICO
 La fuerte tendencia del cuidado del medio ambiente
 Los diferentes incentivos nacionales y extranjeros que tienen las pequeñas
organizaciones por el cuidado del medio ambiente.
LEGAL:


 MAPA DE POSICIONAMIENTO

10