SKRIPSI
Disusun Oleh :
Oki Haribowo
NIM : 992214244
i
MOTTO
iv
PERSEMBAHAN
v
vi
ABSTRAK
OKI HARIBOWO
UNIVERSITAS SANATA DHARMA
YOGYAKARTA
2007
Penelitian dalam bentuk Studi kasus pada Stedy Net di Yogyakarta ini
dilaksanakan pada bulan Oktober Tahun 2006. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui secara bermakna faktor-faktor lingkungan eksternal dan internal yang
mempengaruhi perilaku konsumen pemakai internet di Stedy Net Yogyakarta,
baik secara parsial maupun simultan.
Penelitian menggunakan kuesioner untuk mengumpulkan data dari 100
responden yang diambil dengan teknik sampel kebetulan. Teknik pengukuran data
yang digunakan adalah menggunakan skala Likert. Metode pengumpulan data
yang lain adalah dengan melakukan wawancara dan studi pustaka. Data yang
didapat kemudian diolah dengan metode statistik, yaitu analisis regresi berganda,
uji t dan uji F.
Hasil penelitian menggunakan uji t dan uji F menunjukan bahwa faktor
lingkungan eksternal yang meliputi faktor budaya, faktor kelas sosial, faktor
kelompok sosial dan faktor lingkungan internal yang meliputi faktor motivasi,
faktor pengamatan, faktor, proses belajar, faktor kepribadian dan konsep diri
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumen pemakai
internet di Stedy Net Yogyakarta.
vii
ABSTRACT
OKI HARIBOWO
SANATA DHARMA UNIVERSITY
YOGYAKARTA
2007
This research was a case study at Stedy Net in Yogyakarta executed during
October 2006. It aimed to investigate if the external and internal environmental
factors, either partially and simultaneously significantly influencing consumer
behaviour of internet user at Stedy Net in Yogyakarta.
The research used questionnaire to collect the data from 100 respondents
who were selected using the technique of accidental sampling. The data of the
research was collected in the form of Likert Scale. In addition, the research also
conducted interview and book literature. Then, data was processed with the
statistical method namely analysis of double regression, t test and F test.
The result of data analysis using t test and F test showed that external
environmental factor including culture factor, social class factor, social group
factor and internal environmental factor including motivation factor, monitoring
factor, learning process factor, personality and self concept factor significantly
influenced consumer behaviour of internet user at Stedy Net in Yogyakarta.
viii
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
rahmat dan KasihNYA selama masa penyusunan skripsi ini, sehingga penulis
PEMAKAI INTERNET”
Skripsi ini disusun dalam rangka melengkapi salah satu syarat yang harus
Yogyakarta.
Penulis menyadari pula bahwa tanpa bantuan dari berbagai pihak baik
yang bersifat langsung maupun tidak langsung, maka skripsi ini tidak akan
1. Bapak Drs. Alex Kahu Lantum, M.S., selaku Dekan Fakultas Ekonomi
telah memberi bimbingan dan pengarahan dari awal hingga akhir selesainya
ix
4. Ibu M.T. Ernawati. SE., MA selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberi
bimbingan dan pengarahan dari awal hingga akhir selesainya penulisan skripsi
ini.
5. Seluruh Dosen dan Karyawan yang telah membagikan ilmunya dan membantu
7. Bapak dan Ibu yang penulis cintai, sayangi dan hormati yang selalu memberi
8. Mbak Oke dan Mas Toar, dik Ovie dan dik Ocie yang kusayangi.
9. The Funny Little Baby Benevolence Clairine Mokalu dan Benedict Hubert
Mokalu.
11. Tante Poppy, Tante Trully dan Tante Nanik untuk semangat, dorongan dan
doanya.
13. Sahabat-sahabatku Lukito dan Luluk, Mahnun, Dani dan Debby, Chandra,
14. Death Vomit Warriors : Roy Agus dan Sofyan Hadi (My Death Metal
x
15. Death Vomit’s manager and all crue : Yesi, Ryan, Feri and Obeth.
17. All friend in Rottrevore records (who makes all my dream come true)
18. My brown shoes, my hard black way shoes, my bag who accompany me
19. Kontrakkan Perum Polri Gowok Blok E1 No 212 yang menjadi rumah
pengetahuan dalam ilmu ekonomi. Disamping itu penulis juga mengharap segala
Penulis
xi
DAFTAR ISI
MOTTO ............................................................................................................ iv
PERSEMBAHAN............................................................................................... v
ABSTRAK ........................................................................................................vii
DAFTAR TABEL.............................................................................................xvi
xii
BAB II LANDASAN TEORI .............................................................................11
konsumen......................................................................................................17
xiii
3.7.2. Uji Reliabilitas.....................................................................................31
xiv
5.3.2. Uji t (parsial) .......................................................................................54
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xv
DAFTAR TABEL
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
xvii
BAB I
PENDAHULUAN
Dalam era globalisasi ini informasi menjadi kunci utama bagi keberhasilan
setiap orang yang hidup di dunia ini baik dari kalangan atas, kalangan menengah
maupun kalangan bawah. Dengan informasi, seseorang dapat lebih mengenal keadaan
di luar dirinya, lingkungannya dan dunianya. Begitu pentingnya informasi bagi setiap
secara akurat.
Komputer adalah salah satu hasil dari kemajuan di bidang teknologi yang saat ini
penting bagi pendidikan, ekonomi, pertahanan dan keamanan, jasa bahkan dapat
lembaga yang bergerak di bidang jasa dapat ditemukan komputer sebagai sarana
pendukung yang sangat penting seiring dengan kemajuan dan tuntutan jaman.
Karena hal tersebut, untuk merespon kebutuhan konsumen akan informasi dan
teknologi, maka para ilmuwan telah menciptakan internet, yaitu sebuah jaringan
komunikasi yang dapat menembus batas-batas antar negara dengan biaya yang
murah. Internet adalah kumpulan komputer antar satu wilayah dan wilayah lainnya
1
2
yang terkait dan saling berkomunikasi, dimana keterkaitan dan komunikasi ini diatur
kehidupan kita dalam suatu skala yang sama pentingnya dengan telepon dan televisi.
berbeda dengan telepon yang komunikasinya harus dilakukan dengan orang dan
umumnya tertulis tanpa perlu dilakukan secara bersamaan antara pengirim dan
penerima berita tersebut. Internet telah mengubah wajah komunikasi dunia yang sejak
lama didominasi oleh perangkat digital non komputer, seperti : telegram, telepon, dan
Di Indonesia penggunaan internet sudah bukan merupakan suatu hal yang asing
lagi, sehingga saat ini dapat dirasakan bahwa internet sudah dapat menjadi hal yang
umum bagi setiap orang dari berbagai lapisan masyarakat untuk mendapatkan
tahun 1994 hingga mencapai 512 ribu lebih pengguna dan terus meningkat pada
Pada tahun 2004 pengguna internet di Indonesia sudah meningkat pesat hingga
melebihi 10 juta pengguna. Dari kurun waktu tersebut terdapat peningkatan pengguna
mencapai tidak kurang 21 kali lipat. Sedangkan jumlah pelanggan internet tentu saja
terjadi peningkatan hingga 16 juta pengguna internet di akhir tahun 2006, dan bisa
pengguna jasa internet dari tahun ke tahun tidak lepas dari pengaruh faktor
lingkungan eksternal dan faktor lingkungan internal dimana konsumen pengguna jasa
berasal dari luar diri konsumen tersebut atau yang berasal dari lingkungan konsumen
itu berada, yaitu meliputi kebudayaan, kelas sosial dan kelompok-kelompok sosial.
berasal dari diri konsumen itu sendiri, yaitu meliputi motivasi, pengamatan, proses
belajar, kepribadian dan konsep diri. Ini berarti konsumen yang berasal dari lapisan
Dari uraian di atas dapat dikatakan perkembangan informasi dan komunikasi yang
sangat pesat serta tuntutan untuk menyesuaikan diri terhadap perubahan jaman,
tahun yang tidak lepas dari pengaruh faktor-faktor lingkungan eksternal dan
Pada bagian ini dirumuskan secara jelas dan singkat permasalahan utama yang
Yogyakarta ?
Berdasarkan delapan masalah yang terdapat pada rumusan masalah untuk diteliti
1. Subyek Penelitian
informasi bagi penulis. Dalam penelitian ini yang menjadi subyek penelitian
adalah konsumen pemakai internet di Stedy Net Yogyakarta pada bulan oktober
2006.
2. Obyek Penelitian
Internet. Faktor lingkungan eksternal dibatasi pada faktor budaya, faktor kelas
sosial, faktor kelompok sosial. Dan faktor lingkungan internal dibatasi pada faktor
6
motivasi, faktor pengamatan, faktor proses belajar, faktor kepribadian dan konsep
diri.
hal yang diperoleh setelah penelitian selesai (Hasan, 2002: 36). Maka dapat ditarik
informasi yang akan diperoleh setelah penelitian selesai dilakukan. Tujuan dari
eksternal yang meliputi faktor budaya, faktor kelas sosial, faktor kelompok
sosial dan pengaruh lingkungan internal yang meliputi faktor motivasi, faktor
pengamatan, faktor proses belajar, faktor kepribadian dan konsep diri terhadap
1.5. Hipotesis
8. Faktor budaya, faktor kelas sosial, faktor kelompok sosial, faktor motivasi,
faktor pengamatan, faktor proses belajar, faktor kepribadian dan konsep diri
Manfaat dari penelitian ini adalah untuk mengetahui arti pentingnya penelitian,
menilai hasil-hasil penelitian, dapat melahirkan sikap dan pola pikir yang skeptik,
analitik, kritik, dan kreatif serta dapat menyusun atau membuat skripsi secara baik
1. Penulis :
2. Pengelola warnet :
3. Universitas :
Hasil penelitian ini diharapakan dapat digunakan sebagai referensi untuk suatu
Agar dapat diperoleh susunan dan bahasan yang sistematis, maka penelitian ini
BAB I Pendahuluan
LANDASAN TEORI
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan baik kepada
pembeli yang ada maupun pembeli potensial (Swastha, dkk, 1982: 4).
yang baik bagi perusahaan. Sejak orang mengenal pemasaran, telah banyak definisi-
definisi manajemen pemasaran yang dikemukakan oleh Kotler (1993: 64) adalah
11
12
pertukaran dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan
perusahaan.
diperlihatkan yang mempunyai langkah-langkah berikut ini (Engel, dkk, 1994: 31) :
yang diinginkan dan situasi aktual yang memadai untuk membangkitkan dan
dipilih.
Sikap merupakan hasil dari faktor proses belajar, dan selalu berhubungan
dengan suatu obyek atau produk. Sikap biasanya memberikan penilaian (menerima
atau menolak) terhadap obyek atau produk yang dihadapinya. Jadi secara definitif
sikap berarti suatu keadaan jiwa (mental) dan keadaan pikir (neural) yang
Penilaian akan karakter dan watak seseorang dilihat dari sikap yang
diekspresikan. Sikap ini timbul dari belajar atau pengalaman dan menempatkan dalam
suatu kerangka berpikir suka atau tidak suka terhadap obyek. Definisi sikap menurut
1. Menurut Leon G. Schiffman dan Leslie Lazar Kanuk dalam buku Engel,
Roger & Miniard, (1994: 340), dijelaskan sebagai berikut : “sikap adalah
2. Menurut David Krech Cs dalam buku Engel, Roger & Miniard (1994: 341)
kumpulan individu yang dipengaruhi oleh aspek eksternal atau internal yang
mengarahkan mereka untuk memilih dan mengkonsumsi barang atau jasa yang
Menurut Leon G. Shiffman dan Leslie Lazar Kanuk dalam buku Engel, Roger
Dari kedua pengertian tersebut, maka secara umum dapat ditarik kesimpulan,
eksternal dan internal dalam keputusannya untuk mendapatkan barang atau jasa.
ekonomi klasik adalah sebagai berikut di bawah ini (Swastha, dkk, 2000: 28-38) :
tertarik pada sesuatu. Teori ini menganut kepuasan marginal yang menyatakan
untuk jangka waktu yang lama, karena mendapatkan kepuasan dari produk
2. Teori Psikologis
a. Teori belajar
b. Teori Psikoanalitis
3. Teori sosiologis
Dalam hal ini lebih dititikberatkan pada hubungan dan pengaruh antara
4. Teori Antropologi
kelas-kelas sosial.
perilaku pembelian industri mempunyai motif yang berbeda dan sangat dipengaruhi
oleh banyak macam individu (Swastha, dkk, 2000: 12). Pembeli individual adalah
seseorang yang melakukan pembelian dengan sedikit sekali dipengaruhi oleh orang
17
lain. Ini bukan berarti bahwa orang lain tidak terlibat dalam proses terjadinya
pembelian barang atau jasa, bagaimanapun juga banyak orang akan terlibat dalam
pengambilan keputusan untuk membeli barang atau jasa tersebut (Basu Swastha, dkk,
2000: 12).
konsumen
membeli barang dan jasa perusahaan pada saat mereka membutuhkan. Sebelum
kegiatan pemasaran yang tepat ataupun kesempatan baru yang berasal dari belum
ia dilahirkan dan dibesarkan. Ini berarti konsumen yang berasal dari lapisan
1. Faktor Budaya
dalam penelitian ini meliputi : cara hidup dan kebiasaan. Kebudayaan menurut
18
arti anthropologi adalah keseluruhan sistem gagasan, tindakan dan hasil karya
manusia dengan belajar. Hal ini berarti bahwa hampir seluruh perilaku
kebudayaan yang tercermin pada cara hidup, kebiasaan dan tradisi. Dengan
barat), konsumen yang berasal dari kebudayaan yang sama dapat memiliki
Pengertian kelas sosial adalah sama dengan lapisan sosial. Jadi pelapisan
a. Golongan atas, yang termasuk dalam golongan ini antara lain : pengusaha-
c. Golongan rendah, yang termasuk dalam golongan ini antara lain : buruh-
bahwa kelas atas lebih bahagia atau lebih superior daripada kelas menengah
Dasar yang dipakai dalam penggolongan kelas sosial bagi perilaku konsumen
tempat tinggal.
a. Keinginan untuk menjadi satu dan berinteraksi dengan manusia lain yang
berada di sekitarnya.
di dalam kehidupan.
sekerja.
20
konsumen
1. Faktor Motivasi
mencapai suatu tujuan. Secara definitif dapat dikatakan motif adalah suatu
2. Faktor Pengamatan
atau dapat pula dipelajari, sebab dengan belajar seseorang akan dapat
sebagai berikut:
Proses Pengamatan
melihat mengorganisir
Pengamatan mendengar suatu barang atau jasa menginterpretasikan
Berarti menyentuh kemudian dan memahami
Merasakan berdasarkan
Mencium pengalaman
belajar, dimana hal ini sebagai bagian dari hidup konsumen. Proses belajar
a. Pengetahuan, yaitu unsur-unsur yang mengisi akal dan alam jiwa seorang
manusia yang sadar, secara nyata terkandung dalam otaknya. Hal ini akan
c. Dorongan naluri, yaitu kemajuan yang sudah merupakan naluri pada tiap
METODE PENELITIAN
pada penelitian yang datanya dikumpulkan dari sampel atas populasi untuk mewakili
seluruh populasi. Ini berbeda dengan sensus yang informasinya dikumpulkan dari
seluruh populasi.
Penelitian survei adalah penelitian yang mengambil sampel dari satu populasi
dan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpul data yang pokok ( Singarimbun,
dkk, 1989: 3 )
Pada umumnya yang merupakan unit analisa dalam penelitian survei adalah
individu tetapi tidak tertutup kemungkinan bahwa unit analisanya adalah beberapa
individu sekaligus.
Stedy Net di kota Yogyakarta yang dilaksanakan pada bulan Oktober tahun 2006.
23
24
a. Subyek Penelitian
b. Obyek Penelitian
2002: 68).
25
a. Kuisioner :
pribadi responden.
b. Wawancara :
pemilik Stedy Net. Teknik wawancara dapat dibedakan menjadi dua, yaitu:
26
1. Wawancara berstruktur
wawancara.
3.6.1. Variabel
Sesuai dengan tujuan penelitian ini, maka variabel yang akan diuji digali dari
a. Budaya (X1)
dipelajari manusia sebagai anggota masyarakat yang tercermin pada cara hidup dan
kebiasaan.
tempat tinggal.
d. Motivasi (X4)
e. Pengamatan (X5)
yang diperoleh.
Kepribadian dan konsep diri merupakan ciri-ciri sifat atau watak yang
Net Yogyakarta.
terdapat range skor antara (1-5) masing-masing jawaban memiliki bobot skor yang
disebut penilaian yang dijumlahkan karena semua jawaban diberi bobot kemudian
29
kuesioner dengan memilih salah satu dari jawaban yang tersedia. Lima kategori
jawaban itu adalah sangat setuju, setuju, antara setuju dan tidak, kurang setuju, sangat
atau alat ukur untuk dapat mengungkapkan sesuatu yang menjadi pokok sasaran
penelitian. Semakin tinggi tingkat validitas suatu instrumen, semakin tepat pula
melakukan fungsi ukurnya. Untuk mengetahui valid atau tidaknya hipotesis, maka
digunakan rumus korelasi Product moment (Dajan, 1986: 315) sebagai berikut :
Rumus :
NΣ XY – ( Σ X ) ( ΣY)
r =
√ [ N . Σ X 2 - ( Σ X )2 ] √ [ N . Σ Y 2 - ( Σ Y )2 ]
30
Keterangan :
N = Jumlah responden
Maka dengan menggunakan taraf nyata sebesar (α) = 0,05 dihitung pengukuran
validitas untuk variabel X1 (nilai dari budaya). Kemudian dengan menggunakan cara
dikatakan valid apabila nilai r hitung lebih besar dari nilai r tabel. maka ada korelasi
yang nyata antara kedua variabel tersebut, sehingga alat pengukuran ini dikatakan
dapat memberikan hasil relatif tidak berbeda bila dilakukan pengukuran kembali pada
subjek yang sama. Uji reliabilitas ini menggunakan teknik “belah dua” yaitu dengan
mengkorelasikan item yang bernomor ganjil dengan item yang bernomor genap
Rumus:
Keterangan :
2 r xy
r gg =
1 + r xy
32
Keterangan :
bernomor genap
dikatakan reliabel bila nilai r hitung lebih besar dari nilai r tabel dan sebaliknya
dikatakan tidak reliabel jika bilai r tabel lebih besar dari nilai r hitung.
Sesuai dengan judul dari penelitian, maka untuk menguji berbagai faktor yang
Dimana :
b0 = Konstanta
X1 = Faktor budaya
X4 = Faktor Motivasi
X5 = Faktor Pengamatan
33
1. Perumusan hipotesis
• Ho : bi ; b1, b2, b3, b4, b5, b6, b7 = 0, artinya tidak ada pengaruh yang
signifikan dari setiap variabel secara parsial, yaitu faktor budaya, faktor
• Ha : bi ; b1, b2, b3, b4, b5, b6, b7 ≠ 0, artinya ada pengaruh yang
signifikan dari setiap variabel secara parsial, yaitu faktor budaya, faktor
signifikasinya adalah 5 % atau dengan kata lain 95 % yakin bahwa kita telah
bebas (df) = n-k-1, dimana n adalah sampel penelitian dan k adalah jumlah
variabel bebas.
koefisien regresi tersebut tidak berbeda dengan nol atau dengan kata lain,
• Ho ditolak jika -t
½ tabel > thitung > t ½ tabel
1. Perumusan hipotesis
Stedy Net didirikan pada tanggal 1 September 2005 atas nama Stevy R.
Hangewa. Tujuan utama didirikannya Stedy Net ini bermula dari pemikiran pendiri
yang sekaligus juga pemilik warnet setelah melihat perkembangan arus informasi dan
Yogyakarta yang erat dengan sebutan kota pelajar dan kota pariwisata, setiap
saat akan semakin banyak pendatang dan pelajar maupun pebisnis-pebisnis yang akan
mencari fasilitas yang memadai agar dapat mengikuti perkembangan informasi dan
Sejak awal mula berdirinya hingga saat ini, Stedy Net dalam usahanya untuk
menarik minat konsumen dan membuat konsumen akan merasa nyaman sehingga
37
38
Saat ini Stedy Net memiliki 12 unit komputer. Fasilitas lain yang disediakan adalah
(situs lowongan kerja, situs tempat berbelanja, dan lain-lain) yang ditempelkan di
Lokasi Stedy Net yang terletak di jalan Gejayan no. 30 Yogyakarta, cocok bagi usaha
1. Lokasi Stedy Net yang strategis karena dekat dengan pusat pendidikan dan
pendidikan dan unit bisnis lainnya, akan membuka pangsa pasar yang jelas
oleh satu orang pemimpin. Saat ini Stedy Net dipimpin oleh seorang manajer yang
merupakan suatu cara dalam suatu organisasi dengan maksud untuk menciptakan
efisiensi kerja seperti yang diharapkan, agar tujuan organisasi dapat tercapai.
Struktur organisasi yang teratur merupakan suatu hal yang penting untuk
menjalin kerjasama yang baik dalam perusahaan agar tujuan perusahaan dapat
tercapai.
Manajer
Karyawan
umum
1. Pemilik Perusahaan
perusahaan.
40
diperlukan.
2. Bagian Kasir
kasir adalah :
sarana internet.
pembukuan.
pemesan.
3. Bagian Operator
kualitasnya.
4. Bagian Teknisi
Bagian teknisi adalah bagian yang bertanggung jawab atas perawatan mesin
5. Bagian Umum
warnet.
4.4. Personalia
Salah satu sumber daya perusahaan yang terpenting adalah Sumber Daya
Manusia (SDM). SDM memegang peranan penting mulai dari perumusan tujuan
kegiatan perusahaan.
langsung terlibat dalam setiap proses perekrutan karyawan. Selain harus memenuhi
berbagai macam kriteria yang sudah ditetapkan, calon karyawan diuji terlebih dahulu
42
mengenai keahliannya dengan bidang yang akan diisinya nanti. Hal ini dilakukan
Sebagai proses timbal balik antara peranan tenaga kerja dan kebutuhan
karyawan.
1. Saat ini jumlah karyawan yang dimiliki oleh Stedy Net adalah 12 orang yang
terdiri dari :
a. Pimpinan/Manajer : 1 orang
b. Kasir : 4 orang
c. Operator : 4 orang
d. Teknisi : 1 orang
2. Jam Kerja
Hari kerja di Stedy adalah 7 hari kerja dalam seminggu. Untuk pembagian
waktu kerja, pihak warnet menggunakan waktu kerja “shift”, yaitu sistem
kerja dengan pembagian jam kerja, dimana karyawan akan dibagi dalam 3
3. Kesejahteraan Karyawan
Upah bagi karyawan Stedy Net diatur oleh pimpinan warnet dengan
pertimbangan yang seksama agar kedua belah pihak, yaitu pemilik dan tenaga
a. Upah tetap
Upah diberikan setiap akhir bulan, tepatnya setiap tanggal 27 pada bulan
yang bersangkutan.
karyawan dengan tujuan agar karyawan merasa dirinya bagian dari perusahaan
seutuhnya.
4.5. Pemasaran
menggunakan media lainnya. Tetapi dari semula pihak manajemen menekankan pada
karyawannya untuk selalu menjalin hubungan personal yang baik dengan konsumen
44
yang datang dan menggunakan fasilitas di warnet tersebut. Hal ini dimaksudkan agar
konsumen yang datang merasa nyaman dan betah sehingga akan menimbulkan sikap
a. Selalu memberikan pelayanan yang baik agar konsumen merasa senang dan
nyaman.
b. Menetapkan tarif yang sesuai dengan kualitas dan fasilitas yang disediakan.
ANALISIS DATA
Pada bab ini penulis menganalisis data yang telah terkumpul. Data yang
eksternal meliputi faktor budaya (X1), faktor kelas sosial (X2), faktor kelompok
sosial (X3) dan faktor-faktor lingkungan internal meliputi faktor motivasi (X4),
faktor pengamatan (X5), faktor proses belajar (X6), faktor kepribadian dan konsep
kuisioner yang disebarkan. Bila kuisioner tersebut dinyatakan valid dan reliabel,
maka analisis regresi berganda, uji t hitung dan uji F dapat dilakukan. Tetapi
apabila pada kuisioner tersebut ada bagian yang dinyatakan tidak valid dan
reliabel, maka bagian tersebut harus diganti sampai dinyatakan valid dan reliabel.
45
46
instrumen atau alat ukur untuk dapat mengungkapkan sesuatu yang menjadi
atau kesahihan adalah 100 orang responden (n = 100). Dari hasil analisis item-
item pertanyaan yang telah dilakukan dengan taraf signifikasi (α) 5 % yang
berarti kita mungkin salah dengan peluang 0,05 atau dengan kata lain 95 % yakin
bahwa kita telah membuat kesimpulan yang benar, maka dapat diperoleh hasil
bahwa semua item pertanyaan yang digunakan dalam penelitian berstatus valid
(sahih) dan tidak ada satu pertanyaan yang gugur, dimana setiap item pertanyaan
Berdasarkan tabel r satu sisi, bahwa r pada taraf signifikan 5 % dan derajat
berikut :
Faktor Motivasi
1. Fasilitas yang terdapat dalam kabin internet
cukup lengkap 0,4504 0,1290 Valid
2. Kenyamanan yang ditawarkan memuaskan
anda 0,6119 0,1290 Valid
3. Pelayanan yang diberikan memuaskan anda 0,6216 0,1290 Valid
4. Dengan harga yang relatif murah akan
meperoleh informasi yang dibutuhkan 0,4257 0,1290 Valid
Faktor Pengamatan
1. Informasi yang diperoleh melalui sarana
internet sangat akurat dan tepat 0,5095 0,1290 Valid
2. Kebutuhan akan informasi melalui jasa
internet dapat diperoleh dengan cepat 0,5095 0,1290 Valid
Faktor Proses Belajar
1. Berdasarkan pengalaman atas fasilitas yang
memuaskan 0,5568 0,1290 Valid
2. Berdasarkan pengalaman atas kenyamanan
yang memuaskan 0,6946 0,1290 Valid
3. Berdasarkan pengalaman atas pelayanan
yang memuaskan 0,7707 0,1290 Valid
4. Berdasarkan pengalaman atas harga yang
murah 0,5714 0,1290 Valid
Faktor Kepribadian Dan Konsep Diri
1. Pemenuhan kebutuhan informasi dan hiburan
melalui jasa internet sesuai dengan konsep
48
kuisioner dinyatakan valid (sahih). Karena r hitung (rxy) tersebut lebih besar dari
r tabel. Hasil lengkap dari uji validitas dapat dilihat pada lampiran 2.
dapat memberikan hasil relatif tidak berbeda bila dilakukan pengukuran kembali
pada subyek yang sama. Uji reliabilitas ini menggunakan teknik “belah dua” yaitu
dengan mengkorelasikan item bernomor ganjil dengan item yang bernomor genap
butir pernyataan akan dikatakan reliabel bila r yang dihasilkan lebih besar dari r
tabel dengan menggunakan derajat bebas (df) n-k-1 dan taraf nyata 5 %.
Uji reliabilitas ini juga dilakukan pada 100 responden. Diketahui r pada
taraf signifikan 5 % dan derajat bebas (df) 100-1-1 = 98, adalah 0,1290.
Dari hasil pengolahan tersebut di atas, dapat disimpulkan bahwa semua butir
dihasilkan > r tabel. Hasil lengkap dari uji keandalan (reliabilitas) dapat dilihat
pada lampiran 2.
Berdasarkan tabel 4.1 dapat diketahui bahwa usia responden yang memakai
sarana internet di Stedy Net Yogyakarta adalah konsumen yang berusia diantara
22 sampai 29 tahun yaitu sebesar 53 % (53 orang), yang berusia kurang dari atau
sama dengan 21 tahun sebesar 31 % (31 orang), yang berusia antara 30 sampai 39
tahun sebesar 16 % (16 orang), sedangkan yang berusia antara 40 sampai 49 tahun
dan yang berusia lebih dari atau sama dengan 50 tahun sebesar 0 % (0 orang). Hal
Berdasarkan tingkat pendidikan responden, terdiri dari tiga kelompok yaitu lulus
SMP, lulus SMU atau sederajat dan lulus akademi/perguruan tinggi. Data
Berdasarkan tabel 4.2 dapat diketahui bahwa tingkat pendidikan responden yang
memakai sarana internet di Stedy Net Yogyakarta adalah konsumen yang lulus
akademi atau perguruan tinggi sebesar 28 % (28 orang), konsumen yang lulus
SMU atau sederajat sebesar 61 % (61 orang), dan konsumen lulus yang SMP
51
sebesar 11 % (11 orang). Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas pemakai internet
SMU/sederajat.
berikut :
Berdasarkan tabel 4.3 dapat diketahui bahwa pekerjaan responden yang memakai
saran internet di Stedy Net Yogyakarta adalah mahasiswa atau pelajar sebesar 54
(13 orang), dan pegawai negeri atau PNS sebesar 5 % (5 orang). Hal ini
Berdasarkan tabel 4.4 dapat diketahui bahwa tingkat pendapatan per bulan
(20 orang), responden dengan pendapatan per bulan antara Rp.250.000,00 sampai
(11 orang). Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas pemakai sarana internet di
Stedy Net Yogyakarta adalah mereka yang pendapatan per bulannya antara
(X1), faktor kelas sosial (X2), faktor kelompok sosial (X3), faktor motivasi (X4),
faktor pengamatan (X5), faktor proses belajar (X6), faktor kepribadian dan konsep
53
dimana alat-alat tersebut menguji data yang terdiri dari lebih dua variabel dengan
cara membandingkan hasil t hitung dengan tabel bagi uji t (parsial) dan
(X1), faktor kelas sosial (X2), faktor kelompok sosial (X3), faktor motivasi (X4),
faktor pengamatan (X5), faktor proses belajar (X6), faktor kepribadian dan konsep
SPSS 10.0 dapat diperoleh nilai b0 yang merupakan konstanta serta nilai b1, b2,
maka dapat diperoleh persamaan regresi linier bergandanya adalah sebagai berikut
1,080X7
Dari hasil persamaan regresi linier berganda tersebut dapat diketahui bahwa
internet adalah faktor kelas sosial. Hal tersebut dapat dilihat dari nilai koefisien
beta yang menunjukkan nilai absolut yang paling besar yaitu 0,233. Hasil lengkap
budaya (X1), faktor kelas sosial (X2), faktor kelompok sosial (X3), faktor
motivasi (X4), faktor pengamatan (X5), faktor proses belajar (X6), faktor
kepribadian dan konsep diri (X7) terhadap perilaku konsumen pemakai internet di
n-k-1, maka :
df = n-k-1
df = 100-1-1 = 98
Langkah-langkah pengujian :
1. menentukan Ho dan Ha
2. Kriteria pengujian
-1,9845 1,9845
3. Nilai t hitung
b
t=
sb
0,830
t=
0, 379
t = 2,190
4. Menentukan kesimpulan
Dari hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung sebesar 2,190 dan nilai t
tabel sebesar 1,9845, jadi karena t hitung (2,190) > t tabel (1,9845) maka
56
internet.
Langkah-langkah pengujian :
1. menentukan Ho dan Ha
2. Kriteria pengujian
-1,9845 1,9845
3. Nilai t hitung
b
t=
sb
0,609
t=
0,203
t = 3,004
57
4. Menentukan kesimpulan
Dari hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung sebesar 3,004 dan nilai t
tabel sebesar 1,9845, jadi karena t hitung (3,004) > t tabel (1,9845) maka
internet.
Langkah-langkah pengujian :
1. menentukan Ho dan Ha
2. Kriteria pengujian
-1,9845 1,9845
3. Nilai t hitung
b
t=
sb
0,318
t=
0,137
t = 2,322
4. Menentukan kesimpulan
Dari hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung sebesar 2,322 dan nilai t
tabel sebesar 1,9845, jadi karena t hitung (2,322) > t tabel (1,9845) maka
Langkah-langkah pengujian :
1. menentukan Ho dan Ha
2. Kriteria pengujian
-1,9845 1,9845
59
3. Nilai t hitung
b
t=
sb
0,655
t=
0,293
t = 2,232
4. Menentukan kesimpulan
Dari hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung sebesar 2,232 dan nilai t
tabel sebesar 1,9845, jadi karena t hitung (2,232) > t tabel (1,9845) maka
internet.
Langkah-langkah pengujian :
1. menentukan Ho dan Ha
2. Kriteria pengujian
-1,9845 1,9845
3. Nilai t hitung
b
t=
sb
1,125
t=
0,467
t = 2,406
4. Menentukan kesimpulan
Dari hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung sebesar 2,406 dan nilai t
tabel sebesar 1,9845, jadi karena t hitung (2,406) > t tabel (1,9845) maka
internet.
Langkah-langkah pengujian :
1. menentukan Ho dan Ha
61
2. Kriteria pengujian
-1,9845 1,9845
3. Nilai t hitung
b
t=
sb
0,484
t=
0,225
t = 2,148
4. Menentukan kesimpulan
Dari hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung sebesar 2,148 dan nilai t
tabel sebesar 1,9845, jadi karena t hitung (2,148) > t tabel (1,9845) maka
g. Uji t (parsial) faktor kepribadian dan konsep diri terhadap perilaku konsumen
pemakai internet.
Langkah-langkah pengujian :
1. menentukan Ho dan Ha
2. Kriteria pengujian
-1,9845 1,9845
3. Nilai t hitung
b
t=
sb
1,080
t=
0,468
t = 2,307
4. Menentukan kesimpulan
Dari hasil perhitungan diperoleh nilai t hitung sebesar 2,307 dan nilai t
tabel sebesar 1,9845, jadi karena t hitung (2,307) > t tabel (1,9845) maka
63
independen (faktor budaya, faktor kelas sosial, faktor kelompok sosial, faktor
motivasi, faktor pengamatan, faktor proses belajar, faktor kepribadian dan konsep
sebagai berikut :
1. Menentukan Ho dan Ha
Ho : b1 = b2 = b3 = b4 = b5 = b6 = b7 = 0
Ha : b1 • b2 • b3 • b4 • b5 • b6 • b7 • 0
n-k-1, maka :
df = n-k-1
df = 100-7-1
df = 92
3. Kriteria pengujian
Daerah Penerimaan Ho
Daerah
Penolakan Ho
2,111
4. Nilai F hitung
RKregresi (RKR)
F=
RKresidu (RKE)
775,473
F=
27,461
F = 28,239
5. Menentukan kesimpulan
nilai F tabel sebesar 2,111, jadi karena F hitung (28,239) > F tabel (2,111)
faktor proses belajar, faktor kepribadian dan konsep diri secara bersama-
internet.
5.4 Pembahasan
bahwa :
thitung 2,190 > ttabel 1,9845, maka Ho ditolak. Berarti faktor budaya
jasa internet dalam memenuhi kebutuhan akan informasi dan gaya hidup
internet. .
diketahui thitung 3,004 > ttabel 1,9845, maka Ho ditolak. Berarti faktor kelas
diketahui thitung 2,322 > ttabel 1,9845, maka Ho ditolak. Berarti faktor kelas
konsumen tersebut.
diketahui nilai thitung 2,232 > ttabel 1,9845, maka Ho ditolak. Berarti faktor
diketahui thitung 2,406 > ttabel 1,9845, maka Ho ditolak. Berarti faktor
diketahui thitung 2,148 > ttabel 1,9845, maka Ho ditolak. Berarti faktor
diri (X7), diketahui thitung 2,037 > ttabel 1,9845, maka Ho ditolak. Berarti
kepuasan batin dan citra diri sebagai orang moderen yang diperoleh
variabel yang diteliti yaitu faktor budaya (X1), faktor kelas sosial (X2),
(X5), faktor proses belajar (X6), faktor kepribadian dan konsep diri (X7),
dapat diketahui nilai F hitung sebesar 28, 239. Hasil ini kemudian
dibandingkan dengan F tabel sebesar 2,111. Maka nilai F hitung > nilai F
tabel yaitu 28,239 > 2,111. Berarti Ho ditolak. Hal ini menunjukkan
bahwa faktor budaya, faktor kelas sosial, faktor kelompok sosial, faktor
PENUTUP
6.1. Kesimpulan
Dari apa yang telah diuraikan pada bab V analisis data tentang faktor-
dengan nilai t tabel, diketahui bahwa faktor lingkungan eksternal yang meliputi
faktor budaya, faktor kelas sosial, faktor kelompok sosial dan faktor lingkungan
internal yang meliputi faktor motivasi, faktor pengamatan, faktor proses belajar
serta faktor kepribadian dan konsep diri mempunyai pengaruh positif terhadap
69
70
8. Faktor budaya, faktor kelas sosial, faktor kelompok sosial, faktor motivasi,
6.2. Saran
setelah mengkaji hasil analisis data faktor-faktor lingkungan eksternal dan internal
yang relatif bisa dijangkau oleh konsumen, kecepatan akses internet yang
ruang tunggu yang lebih nyaman dan keamanan parkir selama 24 jam.
bagi perokok.
ditentukan.
pangsa pasar dan agar selalu dapat bertukar pikiran dengan sesama pemilik
warnet di Yogyakarta.
penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak terdapat
kekurangan dan kelemahan. Hal ini disebabkan karena beberapa faktor yaitu :
1. Faktor Responden
diisi dengan teliti, daya ingat dan kesesuaian kondisi yang sebenarnya ada
2. Faktor Peneliti
DAFTAR PUSTAKA
Algifari, 1997. Analisis Statistik Untuk Bisnis, Edisi Pertama, Yogyakarta, BPFE
Engel, JF., Well, RB dan Miniard, PW, 1994. Perilaku Konsumen, edisi keenam,
Singarimbun Masri dan Effendi Sofian, 1989. Metode Penelitian Survey, Jakarta,
LP3ES
Supranto, J, 1991. Statisitik Teori dan Aplikasi, edisi kelima, jilid I, Jakarta,
Erlangga
74
Swastha, Basu & Handoko, Hani T, 1982. Manajemen Pemasaran Dan Analisis
Usman Husaini dan Purnomo Setiadi, 2000. Pengantar Statistik, Jakarta, Bumi
Aksara
Gramedia
75
Kepada YTH :
Di Yogyakarta
Dengan Hormat,
Pada kesempatan ini, saya memohon Bapak / Ibu / Saudara untuk meluangkan
Tujuan dari penelitian ini semata-mata hanya untuk tujuan ilmiah dimana
pndapat Bapak / Ibu / Saudara tersebut akan kami simpulkan dalam bentuk skripsi
Mempengaruhi Perilaku Konsumen Pemakai Internet “ Studi kasus pada Stedy Net di
Yogyakarta.
Akhir kata, atas segala bantuan Bapak / Ibu / Saudara berikan, Saya
Yogyakarta,……- 10 - 2006
KUISIONER PENELITIAN
INTERNET
Yogyakarta
Petunjuk pengisian
• Responden yang berhak mengisi angket ini adalah responden yang mengakses
pemakai jasa internet mohon diisi dengan memberikan tanda silang pada
Net dan variabel perilaku konsumen mohon diisi dengan memberikan tanda
77
pertanyaan.
Setuju, S= Setuju, N= Netral, TS= Tidak Setuju, STS= Sangat Tidak Setuju.
Bagian Pertama
1. Jenis kelamin
a. Pria b. Wanita
b. 22 - 29 tahun d. 40 - 49 tahun
a. Lulus SMP
5. Penghasilan anda :
a. • Rp. 250.000,00
d. • Rp.1.000.000,00
78
Bagian Kedua
1. Faktor Budaya
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
terlibat
1. Faktor Motivasi
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
cukup lengkap
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
2. Faktor Pengamatan
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
memuaskan
81
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
yang memuaskan
yang memuaskan
murah
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
memperoleh kepuasan
82
1. Pelayanan
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
terhadap anda
mengalami kesulitan
2. Lokasi
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
tinggal anda.
yang cukup.
mudah.
83
3. Kenyamanan
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
memadai.
3. Fasilitas
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
nyaman.
cukup cepat.
cukup murah.
1. Pelayanan
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
terhadap anda
mengalami kesulitan
2. Lokasi
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
tinggal anda.
yang cukup.
mudah.
85
3. Kenyamanan
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
memadai.
4. Fasilitas
SS S N TS STS
5 4 3 2 1
nyaman.
cukup cepat.
cukup murah.
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T)
Item-total Statistics
Reliability Coefficients
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T)
Item-total Statistics
Reliability Coefficients
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T)
Item-total Statistics
Reliability Coefficients
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T)
Item-total Statistics
Reliability Coefficients
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T)
Item-total Statistics
Reliability Coefficients
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T)
Item-total Statistics
Reliability Coefficients
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T)
Item-total Statistics
Reliability Coefficients
****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis ******
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (S P L I T)
Item-total Statistics
Reliability Coefficients
Variables Entered/Removedb
Variables Variables
Model Entered Removed Method
1 Kepribadia
n dan
Konsep
Diri,
Proses
Belajar,
Kelompok . Enter
Sosial ,
Budaya,
Motivasi,
Pengamat
an , Kelas
a
Sosial
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: Perilaku Konsumen
Model Summary
ANOVAb
Sum of
Model Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 5428.311 7 775.473 28.239 .000a
Residual 2526.439 92 27.461
Total 7954.750 99
a. Predictors: (Constant), Kepribadian dan Konsep Diri, Proses Belajar, Kelompok
Sosial , Budaya, Motivasi, Pengamatan , Kelas Sosial
b. Dependent Variable: Perilaku Konsumen
95
Coefficientsa
Standardi
zed
Unstandardized Coefficien
Coefficients ts
Model B Std. Error Beta t Sig.
1 (Constant) -.592 4.820 -.123 .902
Budaya .830 .379 .152 2.190 .031
Kelas Sosial .609 .203 .233 3.004 .003
Kelompok Sosial .318 .137 .164 2.322 .022
Motivasi .655 .293 .158 2.232 .028
Pengamatan 1.125 .467 .176 2.406 .018
Proses Belajar .484 .225 .150 2.148 .034
Kepribadian dan
1.080 .468 .182 2.307 .023
Konsep Diri
a. Dependent Variable: Perilaku Konsumen
96
No. Item
Total
Resp. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1 4 4 4 4 1 5 5 4 4 4 3 3 5 5 4 59
2 4 4 4 4 3 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 60
3 5 4 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 70
4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 65
5 4 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 70
6 3 3 3 3 2 2 1 3 3 3 3 2 4 2 3 40
7 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 4 5 5 4 5 70
8 4 4 4 3 3 3 3 4 3 2 3 2 3 3 4 48
9 5 5 4 5 5 5 4 4 3 4 4 4 5 5 5 67
10 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 63
11 5 5 5 5 5 2 4 5 5 5 5 2 4 4 5 66
12 5 5 4 5 5 4 4 5 4 5 2 2 5 5 5 65
13 5 4 4 5 2 4 4 5 4 5 4 4 5 5 5 65
14 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 5 4 3 53
15 5 2 5 5 3 4 2 4 4 4 3 4 5 5 4 59
16 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 53
17 5 1 5 4 2 5 5 5 2 2 1 4 4 5 4 54
18 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 50
19 5 5 4 5 5 2 3 2 3 5 3 4 4 4 3 57
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
21 4 3 2 4 4 4 4 4 3 3 4 2 4 4 4 53
22 4 4 5 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 4 5 65
23 5 5 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 59
24 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 55
25 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 74
26 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 55
27 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 54
28 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 55
29 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 53
30 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 48
31 5 5 5 4 4 4 5 4 3 4 4 4 3 5 3 62
32 4 3 3 4 3 2 2 4 3 4 4 3 4 4 3 50
33 4 3 4 4 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 47
34 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 45
35 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 3 2 3 4 3 45
36 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 3 53
37 4 4 4 3 2 3 2 3 2 3 2 2 3 3 3 43
38 3 3 4 3 2 2 2 3 3 3 2 1 3 3 3 40
39 4 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 43
40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 60
41 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 55
42 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 71
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 65
44 5 5 4 5 5 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 57
45 4 4 4 2 2 2 2 3 3 3 2 2 3 3 3 42
46 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 58
47 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 3 53
48 5 5 5 5 5 4 5 3 3 4 3 3 4 4 3 61
49 3 4 3 2 2 3 3 3 3 3 3 2 4 2 2 42
50 4 4 3 5 5 4 3 3 3 4 4 4 4 5 4 59
103
No. Item
Total
Resp. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
51 4 3 5 5 5 3 4 4 3 4 3 4 4 4 5 60
52 3 3 3 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 41
53 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 58
54 4 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4 4 5 4 4 68
55 5 5 2 3 2 2 2 5 5 5 4 4 4 2 3 53
56 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 56
57 5 5 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 64
58 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 4 4 5 67
59 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 5 5 5 4 5 71
60 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 2 4 4 4 57
61 4 4 3 5 5 4 5 4 5 5 4 3 4 2 3 60
62 4 4 3 3 2 2 4 4 4 4 4 3 2 2 3 48
63 4 4 4 5 4 4 4 5 5 4 3 4 3 3 3 59
64 4 4 4 2 2 1 4 2 2 2 2 2 4 2 2 39
65 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 63
66 5 5 5 5 4 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 71
67 3 5 1 5 5 4 5 5 5 5 4 1 2 1 5 56
68 5 4 3 5 4 4 5 4 4 4 3 3 4 5 4 61
69 4 4 4 4 3 3 4 4 5 4 4 3 3 3 3 55
70 4 1 1 4 3 2 5 4 3 4 2 1 2 1 3 40
71 4 4 2 4 4 3 5 5 4 4 4 4 3 3 4 57
72 4 4 3 3 2 1 2 3 4 4 3 3 4 4 3 47
73 3 3 2 4 3 2 3 3 3 3 3 3 4 3 2 44
74 4 4 3 4 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 5 60
75 5 4 4 5 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 65
76 5 5 4 5 5 3 5 4 4 4 4 4 4 5 4 65
77 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 65
78 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 60
79 3 4 2 5 5 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 50
80 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 2 3 3 4 55
81 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 75
82 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 4 1 2 3 4 50
83 3 4 3 5 5 4 3 3 3 4 4 3 4 4 4 56
84 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 3 5 70
85 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 55
86 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 63
87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 58
88 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 3 5 3 5 70
89 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4 5 70
90 4 5 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 4 65
91 4 4 4 4 3 2 3 4 3 4 4 2 2 3 4 50
92 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 5 5 65
93 5 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 73
94 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 5 5 5 4 5 70
95 5 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 4 70
96 5 5 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 4 4 4 67
97 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 64
98 4 3 4 3 3 2 4 4 3 5 5 2 5 4 5 56
99 4 4 3 5 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 57
100 5 5 5 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 4 70
104
df 5% df 5%
1 0,951 51 0,179
2 0,8 52 0,177
3 0,687 53 0,175
4 0,608 54 0,174
5 0,551 55 0,172
6 0,507 56 0,171
7 0,472 57 0,169
8 0,443 58 0,168
9 0,419 59 0,166
10 0,398 60 0,165
11 0,38 61 0,164
12 0,365 62 0,162
13 0,351 63 0,161
14 0,338 64 0,16
15 0,327 65 0,159
16 0,317 66 0,157
17 0,308 67 0,156
18 0,299 68 0,155
19 0,291 69 0,154
20 0,284 70 0,153
21 0,277 71 0,152
22 0,271 72 0,151
23 0,265 73 0,15
24 0,26 74 0,149
25 0,255 75 0,148
26 0,25 76 0,147
27 0,245 77 0,146
28 0,241 78 0,145
29 0,237 79 0,144
30 0,233 80 0,143
31 0,229 81 0,142
32 0,225 82 0,141
33 0,222 83 0,14
34 0,219 84 0,14
35 0,216 85 0,139
36 0,213 86 0,138
37 0,21 87 0,137
38 0,207 88 0,136
39 0,204 89 0,136
40 0,202 90 0,135
41 0,199 91 0,134
42 0,197 92 0,133
43 0,195 93 0,133
44 0,192 94 0,132
45 0,19 95 0,131
46 0,188 96 0,131
47 0,186 97 0,13
48 0,184 98 0,129
49 0,182 99 0,129
50 0,181 100 0,128
105
df 5% df 5%
1 12,706 51 2,008
2 4,303 52 2,007
3 3,182 53 2,006
4 2,776 54 2,005
5 2,571 55 2,004
6 2,447 56 2,003
7 2,365 57 2,002
8 2,306 58 2,002
9 2,262 59 2,001
10 2,228 60 2
11 2,201 61 2
12 2,179 62 1,999
13 2,624 63 1,998
14 2,145 64 1,998
15 2,131 65 1,997
16 2,11 66 1,997
17 2,11 67 1,996
18 2,101 68 1,995
19 2,093 69 1,995
20 2,086 70 1,994
21 2,08 71 1,994
22 2,074 72 1,993
23 2,069 73 1,993
24 2,064 74 1,993
25 2,06 75 1,992
26 2,056 76 1,992
27 2,052 77 1,991
28 2,048 78 1,991
29 2,045 79 1,99
30 2,042 80 1,99
31 2,04 81 1,99
32 2,037 82 1,989
33 2,035 83 1,989
34 2,032 84 1,989
35 2,03 85 1,988
36 2,028 86 1,988
37 2,026 87 1,988
38 2,024 88 1,987
39 2,023 89 1,987
40 2,021 90 1,987
41 2,02 91 1,986
42 2,018 92 1,986
43 2,017 93 1,986
44 2,015 94 1,986
45 2,014 95 1,985
46 2,013 96 1,985
47 2,012 97 1,985
48 2,011 98 1,984
49 2,01 99 1,984
50 2,009 100 1,984
106
Tabel F 5%
df pembilang
1 2 3 4 5 6 7
1 161,448 199,5 215,707 224,583 230,162 233,986 236,768
2 18,513 19 19,164 19,247 19,296 19,33 19,353
3 10,128 9,552 9,277 9,117 9,013 8,941 8,887
4 7,709 6,944 6,591 6,388 6,256 6,163 6,094
5 6,608 5,786 5,409 5,192 5,05 4,95 4,876
6 5,987 5,143 4,757 4,534 4,387 4,284 4,207
7 5,591 4,737 4,347 4,12 3,972 3,866 3,787
8 5,318 4,459 4,066 3,838 3,687 3,581 3,5
9 5,117 4,256 3,863 3,633 3,482 3,374 3,293
10 4,965 4,103 3,708 3,478 3,326 3,217 3,135
11 4,844 3,982 3,587 3,357 3,204 3,095 3,012
12 4,747 3,885 3,49 3,259 3,106 2,996 2,913
13 4,667 3,806 3,411 3,179 3,025 2,915 2,832
14 4,6 3,739 3,344 3,112 2,958 2,848 2,764
15 4,543 3,682 3,287 3,056 2,901 2,79 2,707
16 4,494 3,634 3,239 3,007 2,852 2,741 2,657
17 4,451 3,592 3,197 2,965 2,81 2,699 2,614
18 4,414 3,555 3,16 2,928 2,773 2,661 2,577
19 4,381 3,522 3,127 2,895 2,74 2,628 2,544
20 4,351 3,493 3,098 2,866 2,711 2,599 2,514
21 4,325 3,467 3,072 2,84 2,685 2,573 2,488
22 4,301 3,443 3,049 2,817 2,661 2,549 2,464
23 4,279 3,422 3,028 2,796 2,64 2,528 2,442
24 4,26 3,403 3,009 2,776 2,621 2,508 2,423
25 4,242 3,385 2,991 2,759 2,603 2,49 2,405
df penyebut 26 4,225 3,369 2,975 2,743 2,587 2,474 2,388
27 4,21 3,354 2,96 2,728 2,572 2,459 2,373
28 4,196 3,34 2,947 2,714 2,558 2,445 2,359
29 4,183 3,328 2,934 2,701 2,545 2,432 2,346
30 4,171 3,316 2,922 2,69 2,534 2,421 2,334
31 4,16 3,305 2,911 2,679 2,523 2,409 2,323
32 4,149 3,295 2,901 2,668 2,512 2,399 2,313
33 4,139 3,285 2,892 2,659 2,503 2,389 2,303
34 4,13 3,276 2,883 2,65 2,494 2,38 2,294
325 3,87 3,024 2,632 2,399 2,242 2,127 2,038
36 4,113 3,259 2,866 2,634 2,477 2,364 2,277
37 4,105 3,252 2,859 2,626 2,47 2,356 2,27
38 4,098 3,245 2,852 2,619 2,463 2,349 2,262
39 4,091 3,238 2,845 2,612 2,456 2,342 2,255
40 4,085 3,232 2,839 2,606 2,449 2,336 2,249
41 4,079 3,226 2,833 2,6 2,443 2,33 2,243
42 4,073 3,22 2,827 2,594 2,438 2,324 2,237
43 4,067 3,214 2,822 2,589 2,432 2,318 2,232
44 4,062 3,209 2,816 2,584 2,427 2,313 2,226
45 4,057 3,204 2,812 2,579 2,422 2,308 2,221
46 4,052 3,2 2,807 2,574 2,417 2,304 2,216
47 4,047 3,195 2,802 2,57 2,413 2,299 2,212
48 4,043 3,191 2,798 2,565 2,409 2,295 2,207
49 4,038 3,187 2,794 2,561 2,404 2,29 2,203
50 4,034 3,183 2,79 2,557 2,4 2,286 2,199
107
Tabel F 5%
df pembilang
1 2 3 4 5 6 7
51 4,03 3,179 2,786 2,553 2,397 2,283 2,195
52 4,027 3,175 2,783 2,55 2,393 2,279 2,192
53 4,023 3,172 2,779 2,546 2,389 2,275 2,188
54 4,02 3,168 2,776 2,543 2,386 2,272 2,185
55 4,016 3,165 2,773 2,54 2,383 2,269 2,181
56 4,013 3,162 2,769 2,537 2,38 2,266 2,178
57 4,01 3,159 2,766 2,534 2,377 2,263 2,175
58 4,007 3,156 2,764 2,531 2,374 2,26 2,172
59 4,004 3,153 2,761 2,528 2,371 2,257 2,169
60 4,001 3,15 2,758 2,525 2,368 2,254 2,167
61 3,998 3,148 2,755 2,523 2,366 2,251 2,164
62 3,996 3,145 2,753 2,52 2,363 2,249 2,161
63 3,993 3,143 2,751 2,518 2,361 2,246 2,159
64 3,991 3,14 2,748 2,515 2,358 2,244 2,156
65 3,989 3,138 2,746 2,513 2,356 2,242 2,154
66 3,986 3,136 2,744 2,511 2,354 2,239 2,152
67 3,984 3,134 2,742 2,509 2,352 2,237 2,15
68 3,982 3,132 2,74 2,507 2,35 2,235 2,148
69 3,98 3,13 2,737 2,505 2,348 2,233 2,145
70 3,978 3,128 2,736 2,503 2,346 2,231 2,143
71 3,976 3,126 2,734 2,501 2,344 2,229 2,142
72 3,974 3,124 2,732 2,499 2,342 2,227 2,14
73 3,972 3,122 2,73 2,497 2,34 2,226 2,138
74 3,97 3,12 2,728 2,495 2,338 2,224 2,136
75 3,968 3,119 2,727 2,494 2,337 2,222 2,134
df penyebut 76 3,967 3,117 2,725 2,492 2,335 2,22 2,133
77 3,965 3,115 2,723 2,49 2,333 2,219 2,131
78 3,963 3,114 2,722 2,489 2,332 2,217 2,129
79 3,962 3,112 2,72 2,487 2,33 2,216 2,128
80 3,96 3,111 2,719 2,486 2,329 2,214 2,126
81 3,959 3,109 2,717 2,484 2,327 2,213 2,125
82 3,957 3,108 2,716 2,483 2,326 2,211 2,123
83 3,956 3,107 2,715 2,482 2,324 2,21 2,122
84 3,955 3,105 2,713 2,48 2,323 2,209 2,121
85 3,953 3,104 2,712 2,479 2,322 2,207 2,119
86 3,952 3,103 2,711 2,478 2,321 2,206 2,118
87 3,951 3,101 2,709 2,476 2,319 2,205 2,117
88 3,949 3,1 2,708 2,475 2,318 2,203 2,115
89 3,948 3,099 2,707 2,474 2,317 2,202 2,114
90 3,947 3,098 2,706 2,473 2,316 2,201 2,113
91 3,946 3,097 2,705 2,472 2,315 2,2 2,112
92 3,945 3,095 2,704 2,471 2,313 2,199 2,111
93 3,943 3,094 2,703 2,47 2,312 2,198 2,11
94 3,942 3,093 2,701 2,469 2,311 2,197 2,109
95 3,941 3,092 2,7 2,467 2,31 2,196 2,108
96 3,94 3,091 2,699 2,466 2,309 2,195 2,106
97 3,939 3,09 2,698 2,465 2,308 2,194 2,105
98 3,938 3,089 2,697 2,465 2,307 2,193 2,104
99 3,937 3,088 2,696 2,464 2,306 2,192 2,103
100 3,936 3,087 2,696 2,463 2,305 2,191 2,103