Nama : adam putra mulya guna

Npm : 162050306

Kelas :D

Nama toko/ lokasi : Gudang cellular kota tasikmalaya

Tanggal : senin, 04 febuari 2019

Hasil analisis :
Saya mengambil toko gudang cellular ini karena dekat dengan rumah saya dan kebetulan saya
sedang pulang kampung. Saya sedikit tertarik dengan tempat (toko) ini karena tempatnya bersih,
ruangannya luas, dan brand handphone yang di jualnya pun brand yang cukup up saat ini yaitu
handphonbe Samsung, tempat nyapun berlokasi ditengah kota yang cukup strategis, dan bisa di
juangkau siapa saja.

Pada saat awal di buka pada 3 sampai 5 tahun lalu toko ini cukup ramai peminat, terkadang saya sendiri
suka susah masuk rumah karena ada saja pembeli yang memarkir mobil di depan rumah (pagar) saya
karena tidak dapat tempat parkir di toko tersebut, akan tetapi saat ini sudah 1 tahun kebelakang tempat
ini menjadi sepi, dan saya mencoba mencari informasi dengan mewawancari salah satu karyawan di
toko tersebut, mereka pun menjelaskan memang penjualan di toko ini menurun dan mereka pun kurang
mengerti apa yang menyebabkan hal tersebut terjadi.

Akan tetapi menurut yang saya lihat toko tersebut kurang menarik lagi karena karyawan (pegawai) di
dalamnya tidak ada anak muda, bisa jadi hal itu menjadi sebuah masalah turunnya penjualan di toko
tersebut karena toko tidak ada pemikat pembeli.

Tempat tersebut juga tidak memeasarkannya lewat media sosisal atau yang lainnya, hal ini menjadikan
toko ini terlihat ketinggalan jalman meski tokonya terlihat besar dan megah.

Dan memang saya akui toko tersebut memasang harga yang bedanya 50-100 rb dengan toko lain,
apalagi bila di bandingkan dengan toko online selisih harganya bisa berbeda 100 ribu bahkan 200 ribu,
yang bisa jadi pelanggan yang asalnya sudah menjadi pembeli tetap di toko tersebut sekarang dia sudah
beralih ke tempat lain.

Jadi dari kasus-kasus penyebab turunnya pembeli di toko tersebut, apabhila saya menjadi seorang
Marketing Publik Relation saya akan:

1. mempesiunkan karyawan yang bekerjanya di depan yang melayani pelanggan, dan

menggantinya dengan anak-anak yang berpenampilan menarik.
2. Menghitung lagi laba dengan baik, agar harga handphone tersebut bisa sama / bisa tidak beda
jauh dengan toko lain.
 3. Sering mengadakan promo di hari-hari besar, karena biasanya di moment trersebut masyarakat
mempunyai uang lebih dan ingin membeli barang tersebut.
4. Membuat brosur dan memebentuk team untuk menyebarkan brosur tersebut
5. Mengubah sedikit tampilan toko, agar orang lain lebih tertarik untuk datang ketoko tersebut.

Dokumentasi: