Diagnóstico

Clima Laboral 2017

Datos.
Edad: Sexo:

Diagnóstico de Clima Laboral.
En _____ nos encontramos interesados y comprometidos a incorporar estrategias de responsabilidad social
empresarial a nuestra cultura organizacional, por lo que nos interesa saber cual es la percepción que tienen nuestros
colaboradores sobre el clima laboral de la empresa.

La siguiente encuesta se realiza con el propósito de identificar nuestras fortalezas y áreas de oportunidad, por lo que
sus respuestas serán tratadas de forma anónima y confidencial.

Instrucciones: Lee cuidadosamente cada una de las oraciones y elige la respuesta según a tu consideración. Recuerda
que tu opinión es de suma relevancia para _____.

1. ¿Conoces la misión y visión de _____?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
2. ¿Estás enterado de cuáles son los objetivos y metas que como empresa se pretenden alcanzar en este año?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
3. ¿Conoces cual es el objetivo de tu departamento?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
4. ¿Tienes bien claro cuáles son las funciones y el objetivo de tu puesto de trabajo?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.

Recursos Humanos

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Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o
En desacuerdo.
o
Totalmente en Desacuerdo.
o

5. Menciona cualquier sugerencia y/o comentario que ayuden a conocer mejor nuestros Objetivos como
empresa.

6. ¿Cómo consideras que es la comunicación dentro de _____?

o Muy buena
o Buena
o Ni mala ni buena
o Mala
o Muy mala.

¿Por qué?

7. ¿Consideras que la comunicación mejoró respecto al año pasado?.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
8. ¿Cuál es el mayor obstáculo al que te enfrentas con la comunicación?
• Disponibilidad de mis compañeros
• Formas de comunicarse (lenguaje utilizado, actitud, etc)
• Suposiciones.
• Malos entendidos
• Respuesta Oportuna.
• Otro....Menciónalo____________________________
9. ¿Te encuentras enterado de lo que pasa dentro de la organización (avances, proyectos, eventos, etc.)?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
Recursos Humanos

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o Totalmente en Desacuerdo.

10. ¿Sabes a quién acudir para cualquier tema de tu interés o cualquier necesidad?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

11. Menciona cualquier sugerencia y/o comentario que ayuden a fortalecer nuestra Comunicación.

12. ¿Tu equipo de trabajo tiene buena comunicación?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
13. ¿En tu equipo de trabajo existe un ambiente positivo?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
14. ¿En tu equipo de trabajo se apoyan unos a otros para lograr los objetivos, es decir, existe un verdadero trabajo
en equipo?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
15. ¿Tu equipo de trabajo respeta tu persona, tus ideas, comentarios, funciones, etc?.
o Totalmente de Acuerdo.

Recursos Humanos

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o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

16. ¿Tu equipo de trabajo se reúne periódicamente para recibir y dar retroalimentación general del área?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
17. Menciona cualquier sugerencia y/o comentario que ayuden a fortalecer nuestro Equipo de Trabajo.

18. ¿La remuneración económica que recibes es congruente con el trabajo que realizas?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
19. ¿La remuneración económica que recibes te da oportunidad de ahorrar?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
20. ¿Conoces las prestaciones que tienes?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
21. ¿Las prestaciones que tienes actualmente te ayudan a cubrir tus necesidades de seguridad social?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.

Recursos Humanos

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o Totalmente en Desacuerdo.

22. ¿Tu esfuerzo y logros son reconocidos?.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
23. ¿Tu esfuerzo y logros que has obtenido son valorados por la empresa?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
24. Menciona cualquier sugerencia y/o comentario que ayuden a fortalecer las Compensaciones y
Reconocimientos.

25. ¿El ambiente de trabajo es positivo?.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
26. ¿El trato con tus compañeros de trabajo es respetuoso?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
27. ¿Las instalaciones de la empresa son seguras?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.

Recursos Humanos

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o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

28. ¿Tu lugar de trabajo es agradable?.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
29. ¿Consideras que existe flexibilidad en horarios y permisos?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
30. ¿Tu horario de trabajo y comida es respetado?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
31. ¿Tu carga de trabajo es óptima para tu buen desempeño?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
32. ¿Consideras que el programa de Inducción a nuevos empleados es efectivo?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
33. ¿Conoces el reglamento interno de la organización?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
Recursos Humanos

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o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
34. Menciona cualquier sugerencia y/o comentario que ayuden a fortalecer nuestro Ambiente Laboral.

35. ¿Recibes la capacitación que necesitas para realizar de manera exitosa tu trabajo?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
36. ¿Consideras que tus necesidades de capacitación son atendidas?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
37. ¿Alguna vez has externado tus necesidades de capacitación?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
38. ¿La Empresa te impulsa y apoya a Desarrollarte Profesionalmente?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
39. ¿Cuáles son los temas que consideras deberíamos de incluir en un Plan de Desarrollo Profesional para ti?.








40. ¿Consideras que tienes oportunidad de crecimiento en la empresa?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
Recursos Humanos

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o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

41. ¿Se realizan evaluaciones de tu desempeño?.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
42. ¿ Conoces los criterios de evaluación de tu desempeño?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
43. ¿Consideras que las evaluaciones de tu desempeño y sus formas, son justas y objetivas?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
44. Menciona cualquier sugerencia y/o comentario que ayuden a fortalecer nuestras Oportunidades de Carrera y
Desarrollo Profesional.

45. ¿Tienes confianza en las habilidades de liderazgo de tu jefe?.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
46. ¿Mantienes una buena relación con tu jefe?.
o Totalmente de Acuerdo.

Recursos Humanos

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o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

47. ¿Mantienes una buena comunicación con tu jefe?.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
48. ¿Tu jefe conoce tus fortalezas y áreas de oportunidad?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
49. ¿Recibes retroalimentación constructiva de tu trabajo por parte de tu Jefe?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
50. ¿Tu jefe reconoce y tiene interés en tu trabajo?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
51. ¿Tu jefe confía en que haces bien el trabajo sin supervisarte continuamente?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
52. ¿Tu jefe directo te mantiene bien informado de los acontecimientos relevantes de la organización?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

Recursos Humanos

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53. ¿Tu jefe directo motiva a su equipo de trabajo?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

54. ¿Consideras que tu jefe contribuye a sacar lo mejor de ti en el ámbito profesional?.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

55. Menciona cualquier sugerencia y/o comentario que ayuden a fortalecer el liderazgo de tu jefe.

56. Los empleados de la organización aceptan de buen agrado el cambio.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
57. Estoy dispuesto a asumir nuevas tareas según sea necesario.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
58. Los empleados de mi organización toman la iniciativa para ayudar a otros empleados cuando surge la
necesidad.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
59. Los empleados actuan de manera proactiva a identificar retos y oportunidades futuras.

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o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

60. En la organización, los empleados se adaptan rápidamente a las situaciones difíciles.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
61. Cuando estoy en el trabajo, estoy totalmente concentrado en mis tareas laborales.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
62. Doy mi mejor esfuerzo en el trabajo de cada día.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo

¿Porqué?

63. Estoy a menudo tan involucrado en mi trabajo que el día pasa muy rápido.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
64. Me entusiasmo de ir a trabajar.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
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65. Me siento completamente involucrado en mi trabajo.
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo

66. Me siento inspirado para cumplir mis metas en el trabajo.

o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
67. ¿El horario de trabajo te permite tener un equilibrio entre tu vida laboral y vida familiar?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
68. ¿Los días de descanso y/o vacaciones otorgados por la empresa te permiten tener un equilibrio entre tu vida
laboral y vida familiar?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
69. ¿Tu familia conoce la empresa en donde trabajas y las actividades que realizas?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
70. ¿Las actividades sociales que implementa la empresa te permiten tener una mayor convivencia con tus
compañeros y familiares?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo
71. ¿Consideras que existen las mismas oportunidades de crecimiento laboral para todos?
o Totalmente de Acuerdo.

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o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
72. ¿Consideras que tu espacio de trabajo es libre de acoso laboral y acoso sexual?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
73. ¿Alguna vez has precenciado en tu lugar de trabajo algún caso de corrupción o deshonestidad?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.
74. ¿Te gustaría participar en actividades de voluntariado?
o Totalmente de Acuerdo.
o De acuerdo.
o Ni de acuerdo ni en desacuerdo.
o En desacuerdo.
o Totalmente en Desacuerdo.

Comentarios Adicionales.

En este espacio puedes expresar tu opinión de manera libre sobre cualquier tema que consideres relevante.

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